Отзывы Delmar Hotel Baku, 4 звезды

Кроме моря, развлечений нет. Погулять негде.

1. категория номера не соответствует 4*, последнюю неделю отдыха ловили мышку в номере 2. очень неудобный душ, нет ни шторки, ни поддона, вся вода разливается по полу 3. отсутствует анимация для детей и какие-либо развлечения для семьи с детьми. Кроме моря и маленькой детской площадки больше сходить некуда 4. однообразные завтраки 5. все надо просить. Для семьи с тремя детьми пришлось просить пульт для телевизора, таз для стирки, электрическую плитку (в номере не работала), столовые приборы (в номере было 7 ножей, 4 вилки и 2 ложки;))

Все остальное. Мыши в номере, вой собак под окнами, вонь канализации в номере. При отъезде такси по двойной цене.

Не соответствует заявленным 4*. Апартаменты на 2*. Завтраки очень бедные. Стол почти пустой. В номере нет комфорта. Розетка 1 для холодильника, ни столика, ни стула. Шкаф и кровать. Рядом стройка. Самосвалы ездят по территории. Работают перфораторы.

Окна в номере и балкон были грязные, ни тапок ни халата не было, душ без шторки - все заливает. Никакого трансфера не предоставляется. Ужасный матрас на кровати, звукоизоляции никакой - было слышно несколько работающих телевизоров, под дверью входной щель - поэтому все комары и мухи в номере. Завтрак ужасен... Даже на 2 звезды не тянет. Персонал конечно пытается угодить, но до хорошего сервиса еще далеко

Все не понравилось : стройплощадка а не курорт , номера жуткие , звукоизоляции никакой, чашки, блюдца пришлось выпрашивать , вай-фай практически не работает. В Баку масса прекрасных гостиниц ( лично проверено ) , а моря в Бузовне практически нет .

Завтраки - однообразное меню. Мало местных фруктов. Обед, при том что он отдельно оплачивался!!- не всегда хватало мясных блюд(. В спальнях красивый вид из окна - омрачали грязные окна. Комары.

Безобразие

Много что нужно улучить. Вот просто куда не глянь: щели в дверях и окнах которые свистят от ветра, неотмытая сантехника, непродуманные санузлы, твердые раскладушки, мизерный набор посуды, отсутствие вешалок, скудный однообразный завтрак (без омлета из помидор можно взвыть на 3 день), грязная посуда в столовке (по другому и не назовешь), поблизости нет куда погулять кроме берега моря. В море вода мутная, очень мелко, и буйки поставлены там, где глубина 1.5 метра, а дальше заходить не разрешают, поэтому все плюхаются на волнах практически стоя на коленках. Но САМОЕ ГЛАВНОЕ: Нужно прогнать бродячих собак с территории! Они никому не дают спать, лают всю ночь! За 11 ночей ни разу нормально не выспались. И сами отдыхающие их же подкармливают. По большому счету практически все отрицательные отзывы об этом отеле соответствуют действительности.

Цена, которую мы заплатили (150$/сутки) совершенно не соответствует данному средству размещения, заявленным 4* тем более!!! Большая часть домиков на территории недостроены, сотрудники гостиницы сушат постельное белье гостей и пляжные полотенца в этих недостроенных домах ((( В домах в буквальном смысле отваливается все (перила на лестницах, москитные сетки, плитка, коммуникационные короба и т.п.). Дали номер на 3 этаже, оказалось под потолком ванной умерла птица - запах отвратительный, вторая залетела и билась, пытаясь выбраться. Попросили решить проблему, что-то сделали - запах остался. Попросили переселить, стали искать среди свободных номера, где вообще можно жить. В 2-х не горел свет, в одном не было доп.места (мы были с ребенком), но больше вариантов не было (спали втроем на одной кровати), к утру потек кондиционер, на полу лужа. Много мух и комаров. Переезжали в другой номер с 3 этажа на 3-й (спасибо единственном дежурному сотруднику). Не во всех номерах есть даже стаканы, душевая кабине в плесени, во втором номере ее не было вообще (душ на полу). Сотрудники обедают прям в холле ресепшена. Пляж заявлен как частный, но на нем комфортно размещается толпа местных жителей, чтобы раздобыть полотенца надо искать "мужчину с черным мешком". Но надо отдать должное пляж чистый (следят). Маленькая детская площадка под открытым солнцем. Также в описание был рядом продуктовый магазин (совсем не рядом) Утром пришлось попросить вернуть деньги за вторые сутки и уехать. Сразу хочу пояснить для тех, кто может подумать, что это придирки - эта страна по счету 30-я в моей туристической практике. Есть опыт проживания в средствах размещение огромный, от съемных квартир до отелей класса Люкс, такого еще не довелось увидеть нигде...

На территории отеля стройка, вокруг отеля выйти некуда, вокруг пустыри со свалками, всё как то неухоженно

Наш номер был уже потрёпанный и явно нуждался в ремонте: встроенная плита не работала, пользовались плиткой; ламинат у ванны и при входе вспух от влаги; в санузле на потолке была плесень. Кроме того, пару раз не было горячей воды.

Отель новый, состоит из 5 линий 3-х этажных домов, достроены из них и введены в эксплуатацию только две линии и то не полностью, номера со скромной отделкой, местной телефонной связи с ресепшн нет, либо мобильная связь, либо пешком, уборка номеров, смена белья и полотенец, только по твоей просьбе, полотенца не всегда чистые, не удобный душ, заливает всю ванную комнату, были перебой с горячей водой и с водой вообще, завтраки скудноваты, но питаться можно, если что то заканчивается и ты просишь, то тебе готовят и выносят, все блюда не подписаны и очень много местных молочных и кисломолочных блюд, которые ты не поймёшь не попробовав. Медленная работа поваров и официантов в ресторане, блюдо можно ждать по 30-45 минут. Самый неприятный осадок, в первые дни в номере на кухне появилась мышь, потом персонал выловил ее, разложив клейкую бумагу и запенев возможный лаз, после этого больше никто из грызунов нас не посещал.

Рядом с отелем отсутствует какая-либо инфраструктура, некуда деться вечером За 10 дней ни разу не убрали в номере Сильный запах канализации в душе

Букинг обманывает - фото/описание вообще не соответствует действительности! Мало кто в отеле говорит по-русски . нам продали номер за 230 монат, который для местных стоит 50 монат! качество строительства - это «песня» - как будто данный отель строило общество слепых азербайджанцев, я такого убожества давно не видела 🙈 также на букинге был заявлен трансфер в аэропорт - в реальности никакого трансфера нет, только такси. Мини-бара тоже нет , Сотрудники отеля посоветовали воду пить из-под крана, мы не рискнули , естественно, и затарились водой в ближайшем магазинчике Бузовны . чистоты на территории не хватает, вся зелень сухая и неухоженная, большое количество бычков на газонах, за забором помойка дикого пляжа - оттуда летит много мух. Отель не считает нужным эту помойку убрать или хотя бы поставить такой забор чтобы её не было видно. Ванные комнаты - это тоже местная инженерная изюминка 🤦🏼‍♀️😀 все бочкИ заклеены скотчем, сан.техника (да и вся отделка) самого низкого качества и уже потеряла свой вид (а отель новый и еще даже не достроен полностью). слив решили сделать в полу, но уклон не выполнен и вся вода бежит к порогу спальни, уровень которой ниже (!) уровня сан.узла 🤦🏼‍♀️ и этим всем чудом владеет, как нам сказал местный «свидомый», чиновник!!

Заказала номер полулюкс на 4 дня - заселили в эконом, сказали, другого нет, цена такая же!Отель недостроенный : функционируют два ряда коттеджей из пяти запланированных - остальные достраивают - начали работать "болгаркой" в восемь утра( по Москве, заметьте, это семь!); грязные окна завуалировали прекрасный вид на море; находится вдалеке от магазинов и ресторанов (1,5 км по узким извилистым улицам вдоль высоких заборов); новая мебель в номере заляпана пятнами от сока, в шкафу крошки от еды;забегая вперёд - горничные 30 июля даже не вынесли мусор(вечером, из-за жары, из ведра воняло) ; в совмещённом санузле вода из душа заливает все вокруг : туалетную бумагу, полотенца; нет балкона; нет кухни; нет анимации; из колонок на пляже - в абсолютном большинстве - национальные песни, хотя добрая половина гостей была русские. Первые два завтрака выглядели,как объедки - никто не следил за обновлении блюд шведского стола, кофе - машины нет - растворимый в банке!))))); сосиски - в целлофане!)))); зелёные сливы и персики, подгнившие черешня и виноград.

Номера чистый совдеп, нас поселили в номер с недоделанным ремонтом, поэтому старались приходить только спать... Потом переселили в другой номер, но он был не лучше.

Ужас! Заселились, открыли чемоданыы, надели купальники и пошли купаться в море! На пляже полно народу со всей окрестности!!! Все лежаки заняты, места отдыхающим нет! Вернулись в номер, из чемодана выскочила мышь!!! Всю ночь из под дивана выбегали мышки!! Утром пошли на завтрак, еле- еле закрыли дверь! Вернувшись не смогли открыть дверь т. к замок весь развалился!! Завтраки ни о чем! Бронировали на 17 дней, на второй день сняли другой отель и уехали от туда!!и оставшиеся 15 дней отлично отдохнули в отеле "Рамада" !!!

В ресторане вместо заказанных блюд приносили то что у них есть при этом заказ принимали и цену в счете ставили за принятый заказ а не за фактически поданное блюдо. Завтрак вообще атлас!!!! Можно было и не приходить. Короче не советую ни кому такой не бюджетный, отвратительный отдых. Время потрачено не на отдых и на выяснение отношений с администрацией.

Жилье, за две недели убирались два раза. Сантехника уже вся ржавая , протекала раковина и пахнет канализацией

1. Завтрак. Вроде Шведский стол, но покушать особо нечего. Что есть: помидоры, огурцы, лаваш, сыры, колбасы и сосиски, яйца варёные, фрукты стандартные. Овсянки и творога нет. Кофе - растворимый Нескафе классик. Если придешь чуть позже, то дессерта не достанется (заменял его лавашом с медом). 2. Сервис. Просил переходник для холодильника (розетки стандартные, а вилка "тройная"). Обещали, но так и не принесли. Запрашивал трансфер по прилету. Никто не встретил. Звонил, писал на электронку - никто не ответил. Пришлось добираться на такси самостоятельно! ВайФай не всегда работал. 3. Территория комплекса. То, что тут на фото, не совсем соответствует реальности. На самом деле не все домики еще достроены (какие-то без окон, стены голые и пр.). Поэтому уюта и комфорта на территории не осущущается (только на 1й линии у моря). Зелени мало.

Во всех номерах в ванной на полу вода (мы брали 4 номера), мухи, белье меняют, только если попросишь на ресепшн. На несколько часов может выключится свет, вода. Кондиционеры прямо над кроватью.

Сразу говорю, что номера одной категории могут сильно отличаться по условиям и внешне друг от друга. За 11 дней в номере убрались только один раз по моему неоднократному требованию (при этом прямой связи с ресепшеном нет, приходилось по любому вопросу бегать от домика до них и заставлять), полотенца менялись соответственно один раз, мусор приходилось выбрасывать самостоятельно, очень частые перебои в работе интернета, несколько раз не было воды по часу-два, один раз отключали электричество на непродолжительное время. А говорили, что полная уборка каждые три дня и полотенца стараются менять чуть ли не каждый день - блеф! Большое количество мух в номерах, начиная с третьей линии домиков идет стройка, хотя даже на второй есть недострои. Отель вроде новый (около 2 лет), но судя по состоянию мебели и ремонту, который сделан абы как, ему все 10 лет (сантехника, держатели, ручки на дверях вываливаются, обои местами отклеиваются). Жить более менее комфортно в этом отеле можно только в самых больших номерах на первой линии с видом на море.

Отель состоит из отдельных домиков. В каждом 3 этажа и по 3 номера на этаже. Балкон есть далеко не во всех номерах. Построена только первая линия, достраивается 2я, а дальше "скелеты" домов (Стройка). В номерах убираются и меняют полотенца только после похода на ресепшен (объясняют тем, что нет запасных ключей). В ванной комнате запах канализации, нет душевых кабин (вся вода брызгается везде). В номере много мух. Двери закрываются после толчка плечом. Нет сейфа, нет фена (берите с собой). В отеле трансфер в 3 раза дороже. Лучше заказывать через приложение.

Улучшить надо ВСЁ!!! Изначально у нас был забронирован один большой 4-местный номер на 4 взрослых. По приезду в отель номер оказался семейным, то есть 1 кровать 2спальная, 1 диван и маленькая раскладушка на ребёнка!!! Нормальную кровать не предоставили. Заменили этот номер на 2 двухместных. Душ везде подтекает, посуду для приготовления еды надо было просить и вообще всё надо было бегать и просить. Ни о какой уборке без просьбы и речи быть не могло. Завтрак ничего особенного, не поняли мы зачем 8 или 9 видов только варенья! Лучше бы фруктов и овощей побольше. Если приходили на завтрак не в 8 утра, то уже было всё разобрано.

В бронировании номера была указана 1 большая кровать и дополнительное место для ребенка, по факту это были две отдельные кровати и раскладушка. Нам пообещали поменять номер при первой возможности. Правда нам так понравилось расположение домика, что мы больше не обращались с просьбой по обмену номера, а просто сдвинули кровати.

За семь дней нашего проживания номер не убирали ни разу. Полотенца не меняли, мусор не выносили. Еду в ресторане приходилось ждать 1-2,5 ч. Но, отдать должное, готовили вкусно. Внешне отель смотрится вполне прилично, но если присмотреться, становится страшновато. Выходишь из дома, а перед тобой открытый электрический щиток с торчащими проводами. Может он и обесточен, но людям - то об этом не известно! Крышка к бочку от унитаза примотана скотчем. Балконная дверь не закрывается. И самое страшное: систематическое отключение воды. В один из дней воды нее было около трёх часов. На территории идёт стройка. Погулять негде. Для полного отсутствия сервиса - ОЧЕНЬ высокая цена!

Песок в номере пляжного отеля еще можно простить, но грязный санузел - нет. Узкие кровати, очень твердые матрасы. Нет сушилки для вещей. Завтраки скудные и невкусные. Нет детского меню в ресторане. Рядом нет супермаркетов, банкоматов.

1. По ремонту сплошные недоделки. 2. В ванной комнате душ ничем не ограничен, вся комната в воде. 3. Количество розеток. Во всем номере 4 розетки, из которых: одна занята контиционером (строители не придумали ничего более гениального, как тянуть через всю комнату кабель вдоль стены и включить его в розетку), вторая ТВ, третья холодильник, и о чудо у вас остается 3-я))), не в чем себе не отказывайте. Да и ога изначально оказалась за кроватью (проектировщики-огонь, см коммент 1). 4. Нерасторопный персонал в ресторане, ждали около часа заказ (посадка была около 20%). 5. Ужасный завтрак (из дешевых продуктов + минимальный выбор). 6. Были перебои с горячей водой (в первый день проживания ее не было, сказали проблемы с отключением газа). Итог: для одной ночи, чтобы только поспать - нормально, а ехать туда отдыхать семьей - не стоит.

Мы были одни. шведский стол выглядел так. на пять человек принесли нам на стол: 5 сосисок, 10 кусочков колбасы, 5 ломтиков сыра, 5 кусочков масла. два креманки с вареньем. 2 омлета, 3 яичницы. чтоб не объелись, наверное. вот такой шведский стол. наверное, это потому, что сезон кончился, но мы же заплатили за шведский стол, а его не было

Плохо сделана канализация - в обоих туалетах воняет. Ночью к запаху из туалета прибавится запах чего-то паленого С улицы. В общем дышать было невозможно (( Апартаменты расположены в отделении от цивилизации, заказать такси - проблема.

Поблизости некуда сходить.В кафе немного завышен ценник.Не предусмотрен спуск к морю с детской коляской(таскали ребёнка в коляске на руках).

Отель новый, безусловно есть какие-то недоделки, но персонал реагирует моментально и устраняют все претензии.

Из минусов кондиционера не хватает на обе комнаты. Далеко до супермаркета.

Не понравилось сложность с уборкой номера. Хочешь чтоб убрали, зайди на "ресепшн ", отдай ключ, скажи что нужна уборка.... Не продумано. ... При этом никто об этом не предупредил заранее. Но это скорее всё доработается. В номере сильно пахнет канализацией. Странное проектирование ванных комнат. После принятия душа ВЕСЬ пол мокрый. Чтобы подойти, простите, к унитазу нужно идти по луже... На мини кухне хорошо бы поставить холодильник большего размера, а не минибарный. И нужно что-то делать с полчищами мух! Дихлофос в номере это не выход )))). Полотенец на пляже недопросишься - "через 5 минут" на протяжении часа. Совершенная нерасторопность и не желание работать персонала. Завтраки это беда! Очень скудные, однообразные. Нет выпечки! Нет зелени! Тарелки накрыты пищевой пленкой, что очень не удобно. Ставьте мармиты и контейнеры с крышками! И таблички с названием блюд. Учитывая, что отель только открылся, очень надеемся со временем недостатки устранятся и отдыхать в этом месте будет просто замечательно. На таком уровне цена - качество не соответствует желаемому. Нужен хороший управляющий! Желаем вам развития и достижения достойного уровня!

Жаль, что пока комплекс недостроен - чуть-чуть пустовато и пустынно. Несколько напрягает, что по пляжу, где бегают маленькие дети, ездят квадроциклы и лошади. Про собак уже писали, но их отлавливают.

Не было Интернета в номере и на территории отеля (кроме кафе), даже в зоне завтраков не было. отелю нужно улучшить сервис, поддерживать чистоту и ремонт в номерах. для пляжных отелей это трудно, но возможно.

Пока недострой. Несколько домов введено в строй, остальные ещё не готовы, территория не до конца закончена, есть недоделки в номере, дороговат ресторан и порции маленькие, мало развлечений

У нас было два бронирования отеля. С 7-по 10 и с 10 по 13 августа 2017г. Так как сначала хотели пробыть три дня в другом отеле. Но взвесив все плюсы и минусы, решили остаться в этом отеле. О чём ни разу не пожалели. Все, что нам не понравилось, мы подробно описали в предыдущем отзыве с 7 по 10 августа

Надо бы продумать какие - то развлечения для детей. Хорошо бы иметь в отеле бассейн и свой аквапарк. Хотя бы пару горок. С ребенком пришлось ехать в аквапарк в Мардакяны и в Баку погулять, так как дул сильный ветер и на море два дня был шторм. Нужен фен! в номере. Так как отель имеет песчаный пляж, хорошо бы поставить в номере стиральную машинку. Стирать белье можно в прачечной, но за отдельную плату. И как - то надо бороться с мухами. Их там много.

Отель только что открылся, но ощущение, что ремонт сделан лет 10-15 назад. Дизайн больше городского, чем приморского отеля. У меня в номере не было ни одного зеркала. Есть кухня, но нет розеток. Чайник кипятил в спальне. В 4 ночи, без стука (почти без звука) в номер вошли два охранника. Извинились и ушли. Что хотели, непонятно. Сон пропал.Хорошо был один.Был бы с супругой, были бы крики.В спальне нет кондиционера. Душно. Вторую ночь спал в гостиной, на диване, под кондиционером.Номер 112.

Начиная со въезда на территорию комплекса ты оказываешься в стройке. Комплекс состоит из трехэтажных домов по 3-4 номера в каждом. На момент заезда работало 20 номеров из 300. Хаявленым четырем звездам данный отель не соотвествует. В лучшем случае 3 звезды, но и этого много. К нашему приезду (13:00) совершенно случайно не были готовы и обещали, что к 14:00 все будет, а именно: холодильник, столовые приборы, уборка в номере, wi-fi, который так и не плявился за все время нашего пребывания, сломаный замок входной двери. Постоянно отключался свет, вода. В ваных комнатах постоянно присутсвовал неприятный запах, один из унитазов не был закреплен, отсутсвовало сиденье, из стен торачали провода, отсутствовали ревизки. Планировка ванных комнат это просто нечто. Сервис....его там просто нет. Заплатив за 4 дня более 40 тысяч рублей, мы расчитывали на более комфортабельные условия. Люди, которые приезжали самостоятельно, платили в 1,5 раза меньше с полным пансионом, а не только завтраком как у нас.