Отзывы Daniel Dead Sea Hotel

Хотелось бы чтобы был маленький магазинчик где можно было бы купить продукты такие как молоко или фрукты

Было в гостинице 10 лет назад, за это время есть ухудшения. Общее впечатление - нужен косметический ремонт местами в номере. Нет ершика для унитаза (конечно это не очень важно, но тем не менее надо). При смене полотенец не оказалось в номере маленьких полотенец, донесли после звонков, через минут 30-40. А обещали через 10 минут. При выезде в 11 часов почему-то на ресепшен был один работник отеля, а выезжало много семей и заезжали группы. Надо дорабатывать сервис!

Мебель старая. Деньги сняли в карты при заселении, а так же забронировали такую же сумму в этот же день. То ли персонал на ресепшен не квалифицирован, то ли, то, что первый день года сбил стыковку между банками, и они глюканули, не поняла. Пришлось дома разбираться с этим вопросом со своим банком, так как отель не соизволил даже ответить на вопрос, что произошло с деньгами, откуда двойное списание, верните лишнюю сумму. Обратной связи нет. Проверяйте все на месте.

Отель старый, требует ремонта. Может для Израиля соотношение цена/качество удовлетворительное, но за оплаченную сумму хотелось бы получить отель без тараканов и отбившейся плитки в бассейне.

Официант,который пришёл забирать тарелки,во время нашей трапезы ,так как ресторан уже закрывался в 21:00 а мы и еще за соседним столом ребята опоздали на ужин,если бы знали,пошли бы в кафе кушать,гостиница была заказана у нас без ужина и мы за него заплатили по 200 шек с человека(нас было 3)+бутылка вина 130 шек,за эти деньги нас бы с кафе через дорогу не выгоняли бы!!но очень понравился парень,который предлагал нам вина,очень внимательный и дружелюбный,который приехал работать из Швейцарии!

Кондиционер на тепло установить так и не получилось: при всех настройках он дул холодом. В январе хотелось бы чтоб в номере было потеплее

Старая мебель в номере и в бассейне поломанная плитка вокруг бассейна, валяется мусор. Не понравилось, что арабы купаются в одежде. Никто не знает, когда они ее стирали последний раз. Надо требовать, чтобы все принимали душ перед купанием в бассейне.

Очень уставший отель. За такие деньги ожидаешь лучшего даже в Израиле. Рваное постельное белье.

Нету бассейнов для детей

Прежде всего нужен нормальный ресторан и улучшение чистоты и качества в СПА.

Я, у вас на сайте, забронировала эту гостиницу и там было сказано, что тип питание- все включено. И в приложении на тел-не Booking.com мне пришло подтверждение,после оплаты, что тип питания- All (Всю включено) А по факту, когда мы заселялись, мне сказали, что мой тип питания- BB завтраки???? Я писала жалобу на Booking.com, но мне никто не ответил. Это существенно испортило отдых.

Был один нюанс, при бронировании указывали, что будет 1 взрослый и ребёнок 6 лет, при заселении попросили доплатить за ребёнка 50$. зато предложили другой номер .

Зона отдыха. Морально устарела.

Персонал,очень не приветливый,за трапезой официанты прямо в рот заглядывают ходят.на кабале парень полный в очках явно не знает своей работы.На просьбы откликаюься не охотно.Вообщем ужас.

Расчитывали оплатить наличными по приезду, а оказалось сняли с Мастер кард.всю сумму за неделю до заезда. Результат:- ОВЕРДРАФТ!!! Большое спасбо!!!

Дополнительная плата за въезд, хотя мы граждане другой страны.

Завтраки никакие. Ассортимент большой но почти все невкусное. Фруктов мало: только твердые неспелые дыни и консервированная груша и грейпфрут. Старый номер, нуждается в ремонте. Хотя бы косметическом. Спа центр старый, все нуждается в косметическом ремонте. Администратор спа не рпзбирается в программах: люди минут 10 при нас не могли выбрать программу потому что администратор ничего толком не мог посоветовать.

Понравилось всё.

Тараканы в номере (((( Убирали номер плохо, могли забрать полотенца и не положить новые.

Номер ужасный! При входе ощутили какой-то затхлый запах и влажность, все старое, грязное, очень было не приятно. Когда въехали, то обнаружили, что полотенца влажные и постельное белье с пятнами, пришлось все ходить менять. Телевизор плохо работает, WiFi не удовлетворителен, что-то посмотреть в интернете не удалось, очень слабый сигнал. Не понравилось обслуживание клиентов при въезде: ничего не объясняют и нет информации на русском языке. Пляж, до которого идти через дорогу, на которой идет строительство, закрывается в 16.00, а в бассейне вода очень холодная. В общем отель на три звезды и с минусом! Не соответствует уплаченной цене!

Очень дорого.

При размещении в отеле подтвердили наличие бронирования на 3-х взрослых, предложенный номер оказался подготовлен к приему 2-х гостей. Необходимые для третьего гостя постель, халат, тапочки, посуда, полотенца, предметы гигиены были предоставлены в полном объеме лишь после четырёх обращений к администратору. В ресторане отеля очереди, у стоек «шведского стола» толчея. Фруктовых соков нет совсем ни на завтрак. Ни на ужин, фруктов недостаточно по ассортименту. На ужин из напитков только простая вода... Проход к пляжу через зону дорожных работ и ремонта территории, прилегающей к пляжу. Кондиционер в номере работал с перебоями, последнюю ночь не работал совсем. На второй день пребывания в отеле, в 6 часов утра, в помещении выше этажом( там находится солярий отеля) начали активно двигать мебель, что-то падало... Представительский лаундж посещение которого входило в перечень оплаченных услуг, 18 октября не работал совсем, никакой информации, по этому поводу, заранее доведено не было. Администратор отеля отправил нас в общий лаундж- бар, ассортимент которого состоит лишь из алкогольных напитков, кофе, чая и мороженого. Ни фруктов, ни овощей, ни сыра, ни горячих закусок в нем не было. Никаких других компенсаций или альтернатив не было предложено.

Во всех бассейнах сильно пахнет хлоркой - совсем не хочется туда заходить. Оснащение номера несколько уставшее - разводы на люстрах. Спа-программы не разнообразны (нет пилингов, обёртывания и тд). Нет собственного пляжа. Нет собственной зелёной рекреационной зоны для прогулок и отдыха с детьми.

Ремонт пляжа

Очень грязно в номерах и общественных местах! Интернет не работает,в ванной практически нет света, хотя понятно почему,чтобы не видно было всю грязь и грибок в душевой, кондиционер включался только на тепло☺ На пляже не хватает стульев и лежаков

1. Отель из разряда "уставшего": старые ковровые дорожки, мебель, перекрашенная в черный цвет. 2. Не все горничные ответственно относились к своим обязанностям, поэтому в номере не ежедневно проводили уборку пылесосом, а ведь большинство посетителей приезжают на лечение с аллергическими и кожными заболеваниями. 3. В ресторане мясо гриль часто сырое 3. Проводится ремонт пляжной зоны. 4. В отличие от отеля "Изратель", на пляже отеля "Даниэль" не обращают внимания на "чужих" посетителей. 5. Рабочий пляжа очень ленивый и не проводит раскладку лежаков на пляже 6. Большинство лежаков со сломанными подголовниками

Кондиционер в номере не регулируется. С ним очень холодно, без него жарковато. Ближние пляжи плохо обустроены. За время нашего пребывания ни разу не было возможности воспользоваться лежаками или стульями - их просто не выдавали. На территории пляжа очень грязно.

Цена конечно высокая

Проход к пляжу

Персонал при регистрации совершил ошибку в подсчете стоимости обеда двух ужинов. Через три часа перезвонили и сказали что я должна доплатить еще почти такую же сумму, которая изначально завышена. Еле добились чтобы нам все отменили и вернули деньги. Не одно из моих "пожеланий/предпочтений" призаказе не было учтено.

Понравилось все.

Нет такого

Уборка в номере

Очень много стройки вокруг(

Неприятный резкий запах моющих средств после уборкиУжас!

Затхлый запах в номере от ковролина. Зачем его вообще там кладут? Хорошо, что окно открывалось-проветривали. Но в жару не откроешь. Не очень понравился спа-центр. В принципе, ничего особенного в нем нет. Бассейн с водой мертвого моря, джакузи и холодный бассейн. Парная. Сероводородная ванна маленькая, где почему-то написано на входе-50шек 10минут:) были в другом отеле рядом, спа был намного лучше. Ожидала большего. Проход на пляж пока через огороженную стройку, но не особо мешало.

Нет замечаний

Отвратительно грязный,неустроенный пляж,работники на пляже невежливые,хамоватые и ленивые.Отвратительный СПА,сухая сауна похожа на общественный туалет,а ванна сероводородная абсолютно без запаха.Замки во всех дверях заедают,пришлось взламывать номер,чтобы забрать вещи.Гостиница требует основательного ремонта.

Номер оказался с маленьким окном

У отеля нет территории. Неустойчивый WiFi в номере.

Ну не знаю как говорят всегда можно улучшить мне всё понравилось.Огромное спасибо отелю за чудесный отдых.

Нельзя с животными((( в принципе из России с мини собакой нельзя(((

Конечно, отель не самый новый, но старания персонала все сделать, как можно лучше, увенчиваются успехом. Спасибо

ТНТ работало с рябью на экране но это не страшно это всё.

Обслуживание номеров ужасное!!! Пресную воду в номере дают только 0,5 л. на человека при заезде, а потом как хочешь ... " у нас есть кулер с холодной водой в лоби".... из кондиционера тянет сыростью... когда их последний раз чистили?!

Приходилось напоминать о трёх проживающих.

Мебель старая,даже снаружи не могли подкрасить здание. Ужасный сервис, хамоватые сотрудники При заезде сняли определенную сумму, больше,чем бронировали на сайте, но при отъезде мне сказали еще доплатить 8 шекелей.. на вопрос почему не сняли при заезде всю сумму, невнятно "мычали". В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТДЫХАТЬ В ДАННОМ ОТЕЛЕ

Сломался электронный замок - карточки перестали его открывать. Проблема была решена только на следующий день, и это причинило неудобства. Ситуация удивила, т.к. на ресепшен я обратилась сразу и мастера обещали прислать немедленно.

В открытом бассейне холодная вода. Было бы лучше, если бы был подогрев.

Во время приезда туристических групп на 1-2 дня, Spa зона переполнена.

Указывают, что стандартная цена на номер с завтраком от 260 долларов - это будет дороговато.

Номера требуют ремонта, не очень чисто, на полу ковровое покрытие, на которое брезгливо вставать.

Обновить мебель и ковровое покрытие.

Не смотря на общее более чем положительное впечатление, объективно, нельзя умолчать о зоне спа - винтаж, если быть очень вежливой) ретроплитка, облупившиеся стены, да и вцелом, скорее ассоциации с советским пансионатом, чем со спа зоной в каком-нибудь из подмосковных отелей. Но в сравнении в 5ти звёздочным herods нет уж такой глобальной разницы. Как мы поняли, это не единичное явление, да и вцелом норм)

Сауна в спа-зоне грязная

Нигде не предупреждают, что вокруг отеля все перекопано и невозможно просто гулять вдоль дороги. На цене это никак не отразилось. Видимо предполагается, что гости не должны покидать свою комнату, либо периодически выходить в переполненный горячий бассейн и быть довольны. Вероятно, это вариант для немощных и совсем немолодых. Значит и надо указывать это в описании отеля. Я совершила ошибку.

Уборка в номере неудолетворительная. Номера обшарпаны. Завтрак и ужин в шаббат - это толкучка в большой столовой.

Выбор напитков на предоплаченом обеде. Разделение мужчины/женщины в спа. Кофе на завтраке.

СПА закрываеться в 18.30!! Вечером вообще делать нечего. Бассеин с пресной водой был закрыт.

Старые номера, маленький бассейн, Отсутствие ресторана-то что есть, хуже чем Познер снимал в кибуце. В баре почти ничего нет. Очень напоминает санаторий в Ссср.