Отзывы Crystal House Suite Hotel & Spa, 5 звезд

Пятизвездочный отель Crystal House Suite Hotel & Spa расположен в Калининграде. К услугам гостей фитнес-центр, терраса, круглосуточная стойка регистрации, услуги консьержа и бесплатный Wi-Fi. В отеле запрещено курить. В 900 метрах находится Кенигсбергский собор. В числе удобств номеров гостиный уголок, телевизор с плоским экраном, транслирующий кабельные каналы, кухня, обеденная зона, собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, ванной и биде, кофемашина, кондиционер и рабочий стол. В некоторых из них есть терраса. По утрам для гостей сервируют завтрак «шведский стол» или континентальный завтрак. В ресторане подают блюда русской кухни. Желающие могут поплавать в крытом бассейне. Окрестности пользуются популярностью среди любителей пеших прогулок. Администрация организует прокат автомобилей. Вокзал Россгартен и Музея янтаря находятся в 1 км от отеля. Расстояние до калининградского аэропорта Храброво составляет 19 км.
Отзыв об отеле:
Crystal House Suite Hotel & Spa, 5 звезд
Ваша оценка

4.9Отзывов 164
151
12
1
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Вежливый персонал и зона спа
Недостатки:
Отсутствие вентиляции, лифты, грязь
Комментарий:
Система вентиляции отсутствует, в номере 2 кондиционера, при включении которых сдувает всех. В лифте и коридорах вентиляции вообще никакой нет, духота ужасная. Персонал использует лифты, которые также используют гости. Из-за этого приходится минут по 10 ждать лифта, а зачастую и ездить вверх вниз, это при условии что в лифте дышать практически нечем. И лифта всего 2 на весь отель. Из душа выливается вода, выходишь из него в лужу. Балкон огромный да, но за все время проживания никто помыть его не удосужился, все в пыли и паутине. Сработала пожарная сигнализация в 23.00, орало несколько минут, после чего вырубилось рубильники минут на 30. Перепугали всех детей. Из плюсов отмечу вежливый персонал и зону спа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Яблоки на стойке регистрации, очень вкусные.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера, большая терраса, вид на озеро. Хорошая спа зона, тренажёрный зал, вкусный завтрак.
Недостатки:
В спа на рецепции не очень приветливый персонал.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий отель! Отличный спа, в номере вся косметика была фирмы elemis
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Потрясающий номер. Вкусная еда в ресторане. Все на 5 звёзд !
Недостатки:
-
Комментарий:
Великолепно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Совершенно роскошные номера, все очень комфортно, площадь огромная , хорошие завтраки.
Недостатки:
Персонал. Начнём с ресепшена. Приехали около 12. На ресепшн тут же сообщают- ваши номера свободны и готовы, но что бы въехать в них надо заплатить 5500 за каждый из 3 номеров. На вопрос во сколько можно въехать без доплаты, персонал радостно отвечает- только в 13 часов. И вот 7 человек, 3 из которых дети на ресепшене открывают чемоданы, достают вещи, так как в 12-30 за нами в отель должен был прийти гид, то доплачивать 16500 за право переодеться в номере было не разумно. Мы очень много ездим, но такое в отеле 5 звёзд я встретила впервые. 2) никто из горничных не здоровается, я уже не говорю про улыбку 3) на ресепшене на вопрос есть ли по времени ограничения для посещения бассейна с детьми говорят нет . Как только мы заселились в номер приносят бумажку, из которой следует, что бассейн с детьми до 17 часов. По факту это не так. Тогда зачем все это?
Комментарий:
Шикарный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, вид из номера на пруд и парк, отличные завтраки. Приветливый персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный, светлый номер,все продуманно до мелочей,вернёмся ещё не раз.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель прекрасен! Могу сказать,что мы достаточно часто путешествуем,но таких комфортных чистых огромных стильных номеров мы не видели нигде! Жили в семейном люксе,с огромной террасой с видом на пруды! Номера просто безупречны, очень красивый стильный дорогой интерьер,3 санузла, есть кухня,кофемашина,чайные пренадлежности,кровати очень удобные,белье белоснежное! Нам очень не хотелось уезжать! Персонал очень вежливый, и отзывчивый,было безумно приятно чувствовать себя гостями этого отеля! А завтраки и вообще кухня в их 2х ресторанах бесподобна! Интересно меню от шеф повара, удивительная интересная подача,все было вкусно! Завтраки с 7 до 12☝️в ресторане отеля: все мило и продумано до мельчайших детялях, посуда, подача, разнообразие блюд на любой вкус.И красная рыба,и блинчики,омлеты/яичницы, йогурты и мюсли в красивых отдельных закрытых баночках(но приготовленные у них),всевозможнве десерты и ввпечка,соки и натуральнве смузи! Можно было заказать по меню бельгийские вафли или сырники со свежими ягодами,все безумно вкусно. Отель действительно соответствует заявленным 5 ти звёздам, он нас просто восхитил, и искренне желаем ему процветания и развития! Так держать! Огромное спасибо,мы получили огромное удовольствие от отдыха,хочется вернуться еще и ещё!
Комментарий:
Восхитительный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Новый, современный, чистый, уютный, с высоким классом обслуживания! Отдыхали втроем в номере с двумя спальнями и гостиной, размеры номера впечатлили, там можно было потерять друг друга!) В номере тапочки, халаты, разнообразные банно-гигиенические принадлежности, чайник, кофемашина со всем необходимым, кухня с плитой, вытяжкой, посудомойкой и даже духовкой. За те деньги, которые стоил этот номер, мы получили значительно больше, чем ожидали! У отеля прекрасное расположение (многие основные достопримечательности (о.Канта, рыбная деревня, музей мирового океана, музей янтаря и проч.) в шаговой доступности. Очень вкусный завтрак! Отличный персонал: внимательный и не навязчивый. В этом отеле замечательно всё! Хотелось бы пожелать отелю так держать и не снижать планку! Рекомендуем всем гостям Калининграда!
Недостатки:
Такого нет)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просто класс! Дизайн выше всяких похвал! Кофе в капсулах и чай порадовали. На телевизоре при включении приветствует по фамилии, приятно. В дУше всё необходимое и даже больше: пилочки для ногтей, ватные диски, зубные щётки и паста. Завтрак разнообразный и ооочень вкусный.
Недостатки:
Понравилось абсолютно всё. Как рекомендация, неплохо бы расчёску в ванне положить.
Комментарий:
Лучший отель Калининграда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак на 5+++ номер большой, парковка бесплатная,очень порадовала.Расположение центр города,отель самый лучший в Калининграде наверное.СПА обычно пустой народу мало очень комфортно.кофемашина в номере,вода,отель очень рекомендую,особенно семьям с детьми.
Недостатки:
Надо поменять посудомойку,при открывание дверца просто падает вниз,может нанести увечье,наверное каждый при открывание получил синяк минимум..сама кухня итальянская посудомойка подвела.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было супер!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный большой номер, шикарный балкон и вид на город, хорошее месторасположение отеля, замечательный завтрак, очень внимательный обслуживающий персонал, чистота кругом, отличный СПА с бассейном и банями (бассейн пусть и небольшим, но поплавать вполне можно). В качестве "комплимента" кофе и чай, минеральная вода ежедневно и т.п. Одним словом - рекомендую!
Недостатки:
Замечаний и нареканий нет!
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё! Прекрасный отель, вежливый и отзывчивый персонал, прекрасная кухня, отличные номера, небольшой, но уютный спа. Здесь мы действительно отдохнули!
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный интерьер. Комфортный номер)) Было все необходимое. Вкусный и разнообразный завтрак)
Недостатки:
Попался номер с неудачным видом
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель - выше всяких похвал! Не ожидала такого комфорта. Предусмотрена каждая мелочь! Отдельно хотелось отметить ресторан: каждое блюдо - шедевр! Вкуснейший завтрак, оба ресторана на высоте! Спасибо официантам: все профессионалы, знают каждое блюдо и знакомят с ними! Девочки на ресепшн- спасибо за помощь! Арендовали машину за кратчайшее время даже в горячий сезон! Одно слово - восторг!
Недостатки:
Понравилось абсолютно все
Комментарий:
Восторг
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер. Отличный вид с террасы. Замечательное место расположения. Наличие детской игровой комнаты. Разнообразное меню на завтрак для взрослых.
Недостатки:
Плита в номере оказалась элементом декора и не выполняет функций по назначению. Можно сказать что отсутствует меню для малышей до 3х лет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто на высоте!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё просто на высшем уровне. Персонал очень вежлив, молодцы ребята!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Удобное расположение в городе. Очень просторный номер. Отличное постельное белье. Зубные щетки, пасту, шампунь, мыло, тапочки, халат и тп можно с собой не брать. Теплые полы в ванной. Действительно вкусный завтрак. Супер внимальтельный персонал. Все вопросы быстро решались.
Недостатки:
В номере не было тарелок. Не на что положить фрукты. Номер не был готов для 3х человек (только на 2х). Фен забыли положить, но после обращения сразу принесли. В некоторых местах была пыль. Замок в ванной закрывался не до конца. В номере была какая то странная недоделанная 4я комная с проводами, которая не была закрыта Видимо не до конца сделан ремонт.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер выполнен в современном стиле. Все очень качественно и чисто!
Недостатки:
Хотя номер и спроектирован, как апартаменты и есть своя кухня, но вся посуда из шкафов убрана, а варочная панель отключена. Персонал мотивировал это тем, что после готовки остаётся запах. Ну допустим. Но тарелки и столовые приборы то вы зачем убрали?! Купили клубнику и сыр, нарезать и положить было нечем и не во что.
Комментарий:
Стоит своих денег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера выше всяких похвал: современные, светлые, просторные c отличным видом. Очень большое и стильное пространство. Приходилось много и долго бегать по номеру, точнее апартаментам, чтобы поймать и одеть шаловливого ребенка. Завтрак великолепен. Очень широкий выбор. Есть детский стол.
Комментарий:
Обязательно приеду еще и остановлюсь именно здесь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер люкс, удобные кровати, 2 ванные комнаты, SPA, бассейн
Недостатки:
Маленький объём салата цезарь в сочетании с большой ценой. В Европе приносят огромный салат Цезарь на огромной тарелке. Здесь же огромная тарелка и маааааленький цезарь
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивость персонала, дизайн и размер номеров, технологичность, спа и вид на озеро, расположение, великолепная еда
Недостатки:
Медленные лифты и невозможность записать бар на номер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель просто замечательный, персонал приветливый, а номера просторные и чистые. В отеле все соответсвует заявленному количеству звёзд. Восторг! Большое спасибо всему персоналу) Будем рекомендовать друзьям. Будем возвращаться сами.
Недостатки:
-
Комментарий:
Рекомендуем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютные номера, отель строился скорее как комплекс аппартаментов, поэтому есть кухня, но пользоваться ей нельзя. Хорошее обслуживание, отличная зона спа.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё!!!!
Недостатки:
Не выявлено
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель абсолютно соответствует пяти звёздам! Всё на высшем уровне! Мы отдыхали в номере «бизнес-люкс»: потрясающие планировка и наполнение номера. Чувствовали себя лучше, чем дома. Персонал крайне внимательный и услужливый. Еда вкусная и стильная подача. Если доведётся ещё оказаться в Калининграде, то остановимся только в этом отеле!
Недостатки:
Недостатков нет!
Комментарий:
Лучший отель по моему опыту!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, размер номера просто поразил. На 3-й день проживания нашли 3-й туалет в номере). В номере есть абсолютно все, что необходимо в поездке, даже профессиональный фен. Очень отзывчивый, дружелюбный персонал, всегда встречали с улыбкой. Все чисто, красиво. СПА зона отличная, особенно гидромассаж. Дети были от него в восторге! Посещали тренажерный зал - все супер! Вечером приносили шоколадки, дети бежали в номер в поисках шоколадок, но находили не сразу, т.к. в номере такого размера это сделать проблематично)).
Недостатки:
Такого нет!
Комментарий:
Все просто отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный, роскошный отель! Завтраки восхитительные! Персонал очень вежливый и отзывчивый.Кровать выше всех похвал.Шикарный интерьер, сделано всё со вкусом. Очень вкусная еда в ресторане Терраса,красивая подача блюд.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший отель в Калининграде, обязательно берите с завтраком
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качественный номер. Внимание персонала. Приятный кофе с утра. Уютная пастель. Роскошный отель. Очень вкусный и красивый ужин.
Недостатки:
Сразу хочу обратить внимание, что я планирую вернуться в этот отель снова. А замечания лишь для того, что бы ваш сервис был еще лучше. Ведь в предыдущих отзывах писали, что кофе больше не докладывают. В наш визит - все было отлично и все 4 дня все докладывали. Замечания: - обслуживающий персонал в 5ти Звездночных отелях в лифтах с гостями не ездит. В эти дни мы отмечали годовщину свадьбы. И отель в подтверждающем письме написал, что нас ожидает небольшой подарок, но к сожалению про подарок отель забыл. Я бы не обратила на это внимание, но ведь отель сам написал о подарке. На кухне ( в номере) очень не хватало ножика и бокалов для вина.
Комментарий:
Приятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак, хорошее расположение отеля, отличный персонал.
Недостатки:
В номере есть полностью оборудованная техникой кухня, но нет никакой посуды и приборов.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарные номера с отличным дизайном. Вежливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Можно было бы сделать более разнообразный завтрак для отеля такого уровня.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный дизайн, стильно. Хорошая звукоизоляция, прекрасный завтрак и огромные номера.
Недостатки:
Искусственные цветы в ресторане :) Даже странно было видеть такие неестественные растения в интересном дизайне отеля.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бассейн и услуги спа оказались не такими как показаны на сайте гостиницы
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобство номера, внутреннее оснащение , постельное белье - восхитительное ! Персонал очень вежливый .
Недостатки:
Бар терраса не достаточно отапливается для вечерних ужинов .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно, очень хочется вернуться сюда ещё. Очень вежливый и приятный персонал. Все чисто и аккуратно, красивый интерьер и удобное расположение. Спасибо большое.
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Все спланировано и организовано до мелочей, пожалуй, лучшее место, где мы останавливались когда-либо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился завтрак, расположение.
Недостатки:
Все очень понравилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепные завтраки , официант который называл девушек сударынями и барышнями просто огонь!!! Семейный люкс даже через чур огромен, спа небольшой но очень удобный и комфортный. Парковка бесплатная. Даже и не думайте , останавливайтесь в этом отеле и не пожалеете!
Недостатки:
Всего 2 лифта и то тормозные, администрация если читаете это , решите вопрос с настройками а то будут жалобы(((
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, новый, чистый, дорогой ремонт, капсульный кофе в номере. Приятный СПА. Все номера с видом на пруд. Идеальное место для отдыха, тихо и спокойно, но при этом недалеко до основных достопримечательностей и центра города.
Недостатки:
Хамам с плоским потолком, постоянно падают обжигающие капли.
Комментарий:
В этом отеле действительно отдыхаешь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый, уютный отель, в котором номера можно рассматривать как отдельные аппартаменты в самом центре города со всеми услугами отеля. Персонал замечательный, звукоизоляция номера шикарная. Номера по 125 метров впечатляют. Балконы- отдельный плюс. Завтраки с весьма хорошим ассортиментом выбора (шведский стол и по меню).
Недостатки:
Разве что шум машины, забирающей мусор в 7 утра прямо под окнами где спальная комната (если она выходит на город), и одно одеяло на двуспальной кровати. Но, это больше даже придираюсь. В остальном минусов нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающие номера. Очень красивый отель. Удобный и комфортный огромный номер!
Недостатки:
Кухня есть, а предметов для готовки нет, что полностью исключает пользование кухней. Было бы очень полезно наличие микроволновки
Комментарий:
Как дома!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я побывал в 30 странах, боле чем в 100 городах - это лучший отель, в котором мне удалось побывать. Вот как-то так... Огромные номера с видом на озеро, прекрасный сервис, великолепные завтраки... Чудесно...
Недостатки:
Я впервые отелю 10 поставил - все понравилось
Комментарий:
Идеальный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Недостатков не обнаружили
Комментарий:
Самый лучший отель в городе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение. Чистый номер, который убирали два раза в сутки. Очень доброжелательный персонал. Вкусные завтраки (шведский стол). Отличный ресторан. С удовольствием посещал тренажёрный зал. Жена с сыном ходили в SPA. Предлагают достаточно различные экскурсии. В общем, рекомендую.
Недостатки:
Мало тренажёров в зале. Нет протеина и бцаа (инфо для качков). Я взял всё с собой. Цены за проживание, на мой взгляд, завышены. В остальном всё отлично))
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Семейный люкс очень просторный, соответствует описанию, хорошая звукоизоляция Приятная небольшая зона с бассейном и сауной отдельно можно заказать спа-программы (качество услуг очень понравилось) Вид из гостиной на пруд, а из спальни с панорамными окнами - на пятиэтажки
Недостатки:
Номер 310: плохо работала кофеварка чтобы выбрать что-то в мусор, нужно подцеплять крышку ведра ногтями - иначе не открыть! в кухонной зоне протекал сифон под раковиной
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Молочка супер. Кофе- чай- слабые. В баре лучше. Фрукты- слабо. Ресторан: еда супер
Недостатки:
Искусственные цветы в 5 звёздах-смешно. Служба консьержа- никакая
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель превзошел ожидания. Персонал создает атмосферу гостепреимства без заискиваний и снобизма. Правильный баланс. Плюс при отеле отличный ресторан, фитнесс, бассейн. Рекомендую взять завтраки - они достойные и очень вкусные.
Комментарий:
Один из лучших новых отелей не только в Калининграде! Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, бассейн и спа, сделали массаж, завтрак прекрасный, все отлично!
Недостатки:
Все понравилось!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая гостиница! Номера огромные, качественная и красивая мебель, сантехника. Разнообразный и вкусный завтрак! В номере кофе Nespresso. Вообщем все понравилось, а особенно цена/качество!
Недостатки:
Были в конце марта и сильно топили, спать было жарковато. Но это везде так в России, не экономят)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мало информационных материалов о городе,о услугах в гостинице ,об экскурсионном обслуживании в городе и области
Комментарий:
Отель поздравил меня с Днём рождения,Большое спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, большой номер, прекрасный вид на город и озеро, все номера с видом на озеро, удобные кровати, вкусная кухня, вышколенный персонал в ресторане, уютный небольшой СПА, отличные сауны, безопасная детская комната
Недостатки:
Детская комната далеко от ресторана, нет возможности приглядывать за ребёнком.
Комментарий:
Все понравилось, спасибо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательно расположен, доброжелательный персонал
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! отличный отель - шикарные номера, все продумано. Отличный персонал. Качественный завтрак и спа.
Недостатки:
Нет такого, понравилось все. были очень приятно удивлены уровнем отеля
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сочетание прекрасной погоды и удобного расположения отеля скрасили наше недолгое путешествие в Калининград. Нам с супругой понравилось все. Уютные халаты, вкусный завтрак с шампанским, приветливый персонал, просторный грамотно спланированный номер. Красивый, расслабляющий вид с веранды нашего номера создал правильное настроение в начале дня. После шумной Москвы мы приятно были очарованы расслабляющей неспешностью и уютом города. Спасибо за приятный вечерний комплимент от отеля и приветственное персональное письмо.
Недостатки:
Как мы узнали позже, не только мы были рады хорошему отелю и ночью слышно было застолье в одном из соседних номеров. Удивительно, но в приветственном письме от отеля вы умудрились исковеркать мою фамилию.. это было неприятно...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный Новый отель! Номера огромные с красивым видом! Обслуживание на высоком уровне! Завтраки достойные! Хороший СПА-центр!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился номер как размер так и мебелировка и оснащение. Приятной неожиданностью было наличие кухни.
Недостатки:
Из недостатков можно отметить лишь слабую звукоизоляцию стеклопакетов - ночью были слышны звуки соседней стройки, и высокую стоимость проживания и СПА процедур.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Считаю одним из лучших мест в Калининграде, отличный СПА и все, что к нему прилагается. Очень хорошо продумана звукоизоляция в номерах, жили в семейном люксе. Номер заслуживает отдельных похвал. Работа персонала соответствует 5 звездам, отдельном спасибо работникам на ресепшене. Приятно удивили завтраки с меню по a la carte, а не толкучки возле шведских столов, только ради этого 5 балов отелю.
Недостатки:
Замечание больше не отелю а ресторану! Если вы себя позиционируете, как ресторан в 5 отеле, то будьте добры иметь в меню круглый год все виды вина/пива/крепкого алкоголя и т.д.., которые указаны в меню(этот факт очень удивил для такого уровня отеля).
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, лучший в Европе это точно )
Недостатки:
Могут долго не брать трубку в ресторане при заказе еды
Комментарий:
Отличный отель, лучший в Европе это точно )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заказывал номер для родителей. Им все очень понравилось! Спасибо большое!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично завтрак место цена парковка персонал спа-центр и бассейн отличные кровати вид из окон - великолепный
Недостатки:
Скорость wifi
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высшем уровне , просто бомба
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заказывали завтрак в номер, все было во время и очень вкусно. Отличные спа-программы, в том числе массаж и косметолог.
Недостатки:
Надо убрать знаки "не курить" из красивых интерьеров и заменить на более стильные таблички.
Комментарий:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Настоящая пятерка, приятно что в Калиниграде появилась такая Гостиница, реально стоит своих денег.
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, но звукоизоляция оставляет желать лучшего. Персонал Чудесный.
Недостатки:
Звук соседей сверху. Для номер люкс в пятизвездочном отеле - это слишком громко!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, расположение. Простор в номерах. Неплохой СПА, людей немного. Удобные кровати. Вид из окна шикарен. Приветливый персонал. В душевых шампуни и пр. марки ELEMIS.
Недостатки:
Непонятно, для чего в номерах плита, когда нет посуды для готовки. Долгое обсуживание в номер.
Комментарий:
Лучший отель в Калининграде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходная кухня, прекрасный отель с хорошим дизайном, вежливый персонал . самые лучшие впечатления от проживания в отеле .
Комментарий:
Самые лучшие впечатления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соответствует всем стандартам 5*. Огромные и комфортные номера, всё продумано до мелочей. Великолепный спа. Персоналу отдельный "респект'.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
  • На свежем воздухе

    • Терраса
  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Полотенца для бассейна/пляжа
    • Панорамный бассейн
  • Услуги и Дополнения

    • Билеты на шоу и мероприятия (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
    • Фрукты (оплачивается отдельно)
    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
    • Детское меню (оплачивается отдельно)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Стойка регистрации

    • Услуги консьержа
    • Камера хранения багажа
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские телеканалы
    • Игровая зона в помещении
    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Настольные игры и/или пазлы
    • Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Чистка обуви
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
    • Бизнес-центр (оплачивается отдельно)
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Гипоаллергенный номер
    • Отопление
    • Прокат автомобилей
    • Звукоизолированные номера
    • Сейф
    • Лифт
    • V.I.P. услуги
    • Семейные номера
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Допускается размещение домашних животных

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом