Отзывы Crystal Hotel

Не было горячей воды в 16 номере. Постельное белье не очень приятное к телу, синтетика, которая скаталась.

Сервис ужасен Персонал ужасен В номерах условия никакие Роспотребнадзор видимо туда не заглядывал! Просто ужасное место!

Все здорово! !!!

Далеко от трассы М-4

Отсутствие душа и туалета в номере. Хотим колонизировать Луну, а удобства "во дворе"?

Отсутствует Кондеционер в номере. Номер достаточно тесноват.

Прокололись в двух местах! 1. Уважаемые отельеры, если вы покупаете в свои номера большие кровати, к ним надо покупать белье соответствующего размера. В нашем случае (комната №4 на 3 этаже) простыня была узкая и ее невозможно было заправить под матрас. Вообщем к утру мы нашли простынь где-то в ногах (я и супруга часто ворочаемся во сне). 2. Доступ в интернет! Там стоят современные роутеры, но гостям для подключения к интернету в номера вместо пароля кладут инструкцию следующего содержания (см. фото). Там не хватает только слова ЭВМ. Благо, был нормальный мобильный интернет. Подружить свой мобильник с интернетом мне так и не удалось.

Неудобные матрасы (пружины почти выходят на поверхность матрасов). Нет завтраков. Брали два номера: на двоих человек и на троих. Тот номер, что на двоих, очень маленький, к кровати сбоку не подойти (хотя при этом большой санузел). В номере на троих просторно, есть кухня. Но в кухне нет никаких приборов и посуды.

Нет кафе или ресторана. Проблема с горячей водой, только общий душ.

Номер эконом предполагал туалет и душ на этаже, но то что душ платный, 150 р., Нигде не оговаривается, никакая шумоизоляция, полотенца величиной с ладонь, отсутствие чашек и туалетных принадлежностей (последнее придирка)

Чашки есть, а чайник и приборы нужно брать у горничной. Полотенца тоже есть, но по запросу.

Полное отсутствие какого бы то ни было общепита. Ближайшее кафе — минут 10 пешком (и оно открывается в 11:00). Частично выручает «Пятёрочка» в соседнем доме.

Обычно, даже в скромных отелях выдают стандартные пакетики с шампунем и гелем для душа, а здесь- "обмылок". Вода в кулере имеет неприятный запах, который исчезает после кипячения. на кулере стоит одна чашка для всех. Сполоснуть чашку можно на кухне.

Хотелось, чтобы в отеле было бы организовано питание: кафе или просто горячий завтрак. И звукоизоляция оставляет желать лучшего.

Туалет и душ находятся в разных концах этажа - это не очень удобно. К тому же душ оказался платным. И если окна у вас выходят на улицу, то поспать с приоткрытым окном вам вряд ли удастся, очень шумная и оживленная дорога прямо под окном и яркий свет фонарей в окна.

Все понравилось

Плохая звукоизоляция, было слышно каждое слово из соседнего номера. Также было заметно, что давно не убирали (либо убрали плохо). В остальном все отлично за такую цену.

Цена , мне кажется, слегка завышена. Нет возможности поесть

Окна наших номеров выходили на улицу; очень шумно от машин, пришлось закрыть на ночь. С другой стороны, из-за отсутствия кондиционера в номере душно. Если окна номера выходят на противоположную сторону - где парк и река, скорее всего, ситуация намного лучше.

Не смог подключиться к интернету, в столе лежала инструкция, но она не помогла (оговорюсь, что за помощью к сотрудникам отеля не обращался).

Душ оплачивается отдельно( ну это совсем уж(

Парк советского периода Нет завтрака

Жаль, нет завтраков. Дубовый матрас...был бы рыцарем-взял бы его вместо щита.

Матрас очень неудобный, все пружинки чувствовала. Простынь явно маловата для кровати, и одеяло тоже. Вай-фай так и не смогла подключиться. Подушки не удобные. И на лестнице очень было накурено

Большая парковка перед отелем безусловный плюс, но по ночам там, почему-то, тусуется молодежь - крик, музыка, смех! Не советую выбирать номера, выходящие на улицу. В отеле нет даже буфета. Номер, который забронировали за 1700 руб./день такой маленький, что там только кровать поместилась, причем подход к кровати только с двух сторон. На двуспальной кровати одно полуторное одеяло. Телевизор малюсенький. Курить в отеле нельзя, но коридор четвертого этажа весь в табачном дыму. Пришлось менять номер.

Шумоизоляцию в первую очередь!!!!!

Кому нужен Wi-Fi - этот отель не для Вас. И на звукоизоляции очень сильно сэкономили.

Очень скрипучая кровать, малообученный персонал, отсутствие общепита в гостинице. В холле стоит кофейный автомат без указания обслуживающей организации, который принимает деньги, но не наливает кофе (мне после скандала вернули деньги), но как я понял, это заложено в программе.

Отсутствие завтраков и в принципе питания в непосредственно в гостинице

Взяли номер эконом, оказалось, что душ на этаже за дополнительную плату, 150 рублей. Помылись, правда вдвоём за эти деньги. Полотенец в номере не было, потом оказалось, что их надо было спросить у горничной. Туалетную бумагу в общий туалет на этаже повесили тоже после нашей просьбы.

Номер оказался очень холодным , дали обогреватель, но увы со своими обязанностями он не справился , к утру было зябко (останавливались в сентябре ). Бронировали номер за 1000 р эконом , думали что такой же как и летом мы бронировали за 1200, по приезду оказалось что номер без душа (не как в прошлый раз ), душ общий на этаже стоит 150 рублей , туалет слава богу бесплатный , но даже нет туалетной бумаги , это уж совсем смешная экономия отеля . Воды горячей так же не оказалось в раковине в туалете (вода ледяная ) и в душе .

Отсутствие контейнеров для сбора мусора и ночного освещения в номере.

Сантехника в ужасном состоянии. Администратор была, прямо скажем, не самой приветливой. Пыталась взять больше денег, мол, цена выросла с тех пор, как мы забронировали, а потом призывала вовсе букингом не пользоваться, потому что ей с ним сложно.

Нет кондиционеров, в номере нет воды, чайника, средств личной гигиены

-на общей кухне почти нет посуды и чайник не электрический, очень долго кипит на плите.

Шумно, близко к дороге.

Под дверью номера щель, поэтому слышно любое передвижение на этаже и каждое слово. Душ и принадлежности для эконом-номера за доплату (обусловлено ценой номера, но информации заранее об этом не увидела)

Шумоизоляция номеров отсутствует из-за входной двери. Идеальная слышимость через отсутствующий порог. Слышно вообще всё что в коридоре и в коридоре слышно вас. Хотя лучше за эти деньги не найти

Нет зеркала в номере. Ключ от душа надо сдавать - неудобно. Нет мусорного ведра в номере

Нет кондиционера, ужасный шум с улицы, не соответствии цены указанной на сайте действительности, насекомые в номере. из четверых человек поспать никому не удалось!

В эконом не входит бесплатное пользование душем - 150 руб.

Персонал. Ужасная администратор все время вздыхала и жаловалась на свою судьбу, попутно обвиняя в несправедливости мира постояльцев.

Обманули: вместо заказанных двух двухместных номеров дали один четырехместный, пользуясь видимо тем, что въехали мы поздно ночью с маленьким ребенком и сил на споры уже не было.

Гостиница расположена в центре. На парковке гостиницы всю ночь гуляет местная молодежь. Крики, хохот, громкая музыка не давали спать всю ночь. Нет туалета и душа в номере. Нет кондиционера. В номере неплохой ремонт, но застиранное, "серое" белье. Высокая цена. С нас взяли 4000 за ночь за 4-местный номер без туалета и душа.

Стоимость выше на 18% тк "городской налог", это смешно, город дыра, должен доплачивать за приезд. По карте оплатить нельзя тк "как я вам выделю налог?".

Плохая дорога при подьезде к гостинице при возвращении с юга. Отсутствие охраняемой парковки.

Общий душ платный - 150р/человек ((

Щель под дверью номера - нулевая звукоизоляция. Нам, впрочем, никто не мешал.

Нет мусорного ведра в номере. Ключ от душа просят отдавать сразу, это неудобно! Приехали поздно, номер на 3 этаже, ключ на 1, хоть и работает лифт, но после душа шарахаться нет желания, да и утром собираться - тоже душ нужен,девушки приличные голову утром моют)

Первое, для чего нужен отель - это отдых!! люди хотят просто комфортно поспать. В этом отеле это у нас просто не получилось.. Кровать - просто тихий ужас.. Вы их не на помойке нашли хотя бы?! Каждое движение или поворачивание во сне - и вы просыпаетесь от скрипа на всю комнату! Подушки - синтепон, и просто огромного размера. Пока не убрал ее совсем- спать не мог. (ночевали 2 раза в разных номерах - кровати одинаковые. Подушки в одном номере были чуть меньше) Полотенца неприятного серо-болотного цвета. В какой-то момент мы подумали, а не были ли они когда-то ранее тряпками для пола?! На одном из них красовалось вышитое по центру "БРАТ".... это без комментариев. Окно летом не открыть - шум от проезжающих машин такой, как будто в Богородицке все водители уверены, что они как минимум раллийные гонщики. Комната, как нам показалось, не проветривается совсем. Вентиляцию забыли сделать? Мы проветривали, открывая входную дверь в коридор. Очень знаете ли "комфортно"... Холодильник вроде бы и хороший, но даже на максимуме в морозилке t не опустилась ниже -4 градусов!! (да, у меня есть термометр). Везли с собой замороженные продукты и часть их них все же разморозилось. Персонал на ресепшен откровенно не соответствует даже такому уровню отеля.. Им ничего не стоит сказать новым гостям при заселении : "ну вот, пришли тут потрахаться!" (Благо, это было сказано не в наш адрес.) Кофе-автомат на входе забрал 100 руб, после этого дал зачем-то сдачи 49 и все..(хотя там и ценников нет таких!) кофе не дал. отлично! Я повозмущался, а что толку.. Оказалось, что тетушки на ресепшен знают о проблемах автомата. А предупредить не надо?! Как-то так. А в остальном - все прекрасно.

Отсутствие туалетной бумаги. Жесткие подушки. А так неплохое место. И недорого.

Нет санузла в номерах. Отсутствует кондиционер. Душ платный и всего две штуки на всю гостинницу

В описании эконом номера на 4 кровати не увидели удобства на этаже, а душ за доп плату. Большого дискомфорта не создало, а душ 150р. Не очень дорого.

Персонал на рецепции застрял в советских временаX, стяжело показали номер, ни улыбки,ни здрасьте-ни до свидания . кафе-столовой нет. бумаги в туалете нет. мужской душ на 3 этаже закрыт,ключ надо брать на рецепшене на 1 этаже. Полотенец для душа нет.Из окна жуткий вид на стройку и болотистую реку. В 4-х местном номере нет ни одного светильника, только большой свет,чтоб все знали,кому тут не спится и кто пошел в туалет,к слову туалет в одном конце корридора,а душевая в другом конце корридора...В номере грязновато, но белье чистое и кровати нормальные полуторки, можно свободно спать с маленьким ребенком.

Нет кафе, в номерах нет кондиционера. Минус: При заселении администратор пыталась взять с нас дополнительно 450р. за "бронь", мы рассчитывали на сумму подтвержденного бронирования от букинг.ком и были неприятно удивлены. После разговора с кем-то администратор заселила нас в номер за те деньги, на которые мы рассчитывали. Совет: после бронирования звонить в отель и уточнять стоимость во избежание сюрпризов)

Слабая система бронирования через букинг. Забронировали через него, в итоге приехали и чудом успели выкупить наш номер, т.к. его хотели уже продать другим людям, еле успели. Лучше звонить, уточнять всё. В номере нет шкафа.

Отсутствует кондиционер, а так же завтрак.

При заселении пытались взять комиссию за бронирование которую отель платит букингу. Самоё хамское отношение персонала и руководства, такого ни где и никогда не встречали. Уголок советского(в плохом смысле) прошлого. Убедительно не советую.