Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Crowne Plaza Санкт-Петербург Аэропорт, 4 звезды
Этот отель расположен возле международного аэропорта Пулково. Гостям предоставляется бесплатный трансфер от/до станции метро «Московская» и терминала аэропорта. Также к вашим услугам бесплатный оздоровительный клуб и бесплатный WiFi. Просторные номера отеля Crowne Plaza St.Petersburg Airport оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном, чайником и холодильником. Ванная комната укомплектована купальными халатами и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане «Скайлайт» с 06:00 сервируется завтрак «шведский стол», а в течение всего дня подают фирменные блюда европейской и русской кухни. В кафе «Плаза Illy» и в баре «Русский Стандарт Signature» вам предложат напитки и закуски. Гости могут потренироваться в круглосуточном тренажерном зале отеля Crowne Plaza и посетить сауны, паровую баню и современный солярий. Кроме того, вы можете воспользоваться услугами доставки товаров и билетной кассы. Круглосуточно производится доставка еды и напитков в номер. Прогулка до ближайшего торгово-развлекательного комплекса и круглосуточного супермаркета займет 3 минуты. Отель Crowne Plaza St.Petersburg Airport находится менее чем в 1 км от кольцевой автомобильной дороги вокруг Санкт-Петербурга (КАД) и в 12 км от центра города. За 30 минут вы доедете до города Пушкина, где расположен Екатерининский дворец, а также до дворцово-паркового ансамбля «Петергоф».
Отзыв об отеле:
Crowne Plaza Санкт-Петербург Аэропорт, 4 звезды
Marat
13.05.2017 13:18
Достоинства:
Яичница на завтраке. Спортзал. Приятный персонал на ресепшн и утром на завтраке(через день). Трансфер до аэропорта.
Недостатки:
Уборка не на уровне. Жаловаться не стал потому, что не существенно.
Отзыв был полезен?
0
0
Михаил
13.05.2017 11:37
Достоинства:
Стандарты обслуживания и состояние отеля соответствует 4*
Недостатки:
1. В номере всё идеально, но! простынь на роскошной кровати была в пятнах :( кому-то из персонала не хватило управленческой воли отправить это в мусорку. Мне спать оставалось 4 часа - не стал затевать смену белья, пришлось спать в халате. 2. Откуда-то исходил технический звук, нудный и непонятный, мешающий заснуть
Юрий
09.05.2017 20:33
Достоинства:
В целом прекрасный отель, очень уютный, всё сделано для комфорта постояльцев. Сауну продлили по просьбе. Набор для сна стал приятным сюрпризом.
Недостатки:
Доставка еды в номер прибавляет 250 р к счёту. Это удивительно и крайне неприятно. И дорого. За эти деньги я и сам бы доставил. Это очень портит общее впечатление об отеле. Вода не уходила в сауне. Вода не уходила в душе, залила всю ванную. Турецкая парная холодновата. Отель расположен около Пулково 2 (5 минут пешком), но прилетите вы в Пулково 1. Добираться уже не так удобно, рядом почти ничего нет итд.
Anastasia
06.05.2017 02:22
Достоинства:
Шикарный номер в стиле модерн, очень порадовал набор для сна) Содержимое одной бутылочки наносишь на запястье, а вторую брызгаешь на подушку и просто проваливаешься в сон) Шикарная ванная комната. Понравился бесплатный трансфер из/в аэропорт. Хорошо подойдет для деловой поездки, но не для отдыха.
Недостатки:
Вид из окна весьма и весьма скудный, завтрак на троечку. Его стоимость составила 990 рублей, достаточно скудный шведский стол. Если честно, я ожидала увидеть оладушки, каши, но был универсальный довольно-таки тяжелый перекус. Теплый пол в ванной очень слабо работает. Я прилетала на конференцию - вайфай не работал от слова вообще( Номинально числился, но пришлось пользоваться мобильным интернетом.
Сергей
22.04.2017 17:53
Достоинства:
Удобное расположение по отношению к аэропорту. Неплохой завтрак. Отзывчивый персонал. Тихие номера.
Недостатки:
Неудобно добираться до отеля из города, особенно если не знаешь расписания бесплатного автобуса и место его остановки.
Iuri S
17.04.2017 22:22
Достоинства:
Не плохая еда в баре, хорошие официанты. Обслуживающий номера персонал - нерусские, плохо понимают русский, но отзывчивые и исполнительные. Удобное расположение у аэропорта. Достаточно новая мебель, не зашоренная. Кондей работает.
Недостатки:
Несмотря на поздний заезд(после 19:00), на ресепшн девушка отказала в бесплатном позднем выезде на след день(в 15-16:00). Поздний выезд требовался, тк вылет у меня был поздний, а днем дела в городе и хотелось перед самолетом принять душ. Во всех отелях 4-5 звезд поздний выезд делают без проблем бесплатно, а тут впервые отказали - мелочь, но неприятно - ведь я бы мог и пообедать в ресторане отеля. Хорошо, я заплатил, но когда я в день вылета уехал утром по делам и вернулся в отель в оплаченный до 18:00 номер, а карточка уже не работала, меня это очень задело - то есть администратор не потрудилась сразу в системе продлить номер, а деньги взяла. Подоконники и сами окна очень грязные, неприятно. Крышка сиденья унитаза без плавного опускания - не видел такого уже давно, и по своей привычке чуть не раздолбал унитаз. Фигня, но для современных людей - это уже обыденность, к которой привык. Вода в душе постоянно скачет по температуре, причем в разное время. Много езжу, редко пишу, но в данном отеле больше не хочу останавливаться, рядом с аэропортом есть другие варианты.
Liliya
14.04.2017 19:53
Достоинства:
Хороший разнообразный завтрак. Понравился кофе и свежевыжатый сок. От аэропорта и в аэропорт ходит шатлл. Недалеко к станции метро Московская. Отличный отель недалеко от аэропорта. Приятный персонал.
Yulya
10.04.2017 04:16
Достоинства:
Безе в зале закусок отличное. Кормят в целом очень неплохо.
Недостатки:
Маршрут для бегунов не проработан. Нет никаких указателей или маячков и я зублудилась.
Buena_Ventura
07.04.2017 02:21
Достоинства:
Удобное расположение для тех, кто приезжает по делам в бизнес-центр Пулково Скай. Чистота, тишина, хороший завтрак.
Недостатки:
Для путешествующих с целью отдыха расположение, скорее всего, будет неудобным - хотя отель предоставляет бесплатные трансферы от/до ст.м. Московская и из/в Пулково.
OksanaZaharova
04.04.2017 17:45
Достоинства:
Отличный завтрак, хорошая шумоизоляция, вежливый персонал, удобная кровать
Недостатки:
Не оченеь чисто убирают номер
Екатерина М
31.03.2017 07:38
Достоинства:
На завтрак представлен шведский стол, очень вкусно и сытно. В номере есть утюг и гладильная доска - как бальзам на душу в командировке. В ванной комнате: и ванная, и душевая кабина, очень просторно. В целом номер очень приятный, чистый, уютный. Есть сейф с розеткой внутри. После долгой прогулки по Питеру можно в номере угостится чаем и шоколадом) Хочется поблагодарить также за лавандовый спрей для хорошего сна!
DmitryKotov
28.03.2017 16:42
Достоинства:
Слово "качество" придётся использовать много раз: 1. Персонал работает и работает качественно, все молодцы. 2. Качественные кровать, матрас, постельное бельё, полотенца, сантехника и т.д. 3. Качественная уборка в номере. 4. Бесплатный трансфер. 5. Завтрак вкусный. Больше всего меня поразили мандарины на завтрак: они были не только очищены от кожуры и разделены на дольки, но и, похоже, с каждой дольки снята кожица - осталась одна мякоть. Не знаю, готовые они их покупают или сами чистят, но если это делается не механически, то я просто склоняю голову перед тем кто этим занимается (с учётом представленного количества мандаринов на раздаче).
Недостатки:
Температура и напор воды в душе постоянно меняются, надо с этим что-то делать.
Julia_Moscow
28.03.2017 01:58
Достоинства:
Отзывчивость персонала при любых просьбах
Недостатки:
Не очень повезло с размещением: номер на самом пути к лифту, из-за хождения других гостей не удалось выспаться (улучшить бы звукоизоляцию). Вид из окна был бы лучше, будь окна чистыми
Vladimir
27.03.2017 23:15
Достоинства:
Все просто великолепно. Рекомендую.
Недостатки:
Немного дороговато в ресторане и баре.
Andrey
25.03.2017 05:10
Достоинства:
Идеальная чистота и обходительный персонал заботящийся о готовности комнаты.
Илья
24.03.2017 16:17
Достоинства:
Завтрак отличный, Хороший фитнес центр - при большом наполнении гостиницы - получается, что не хватает.
Недостатки:
Было бы отлично, наличие скидок для постояльцев отеля в ресторане внизу.
Mikhail
20.03.2017 02:34
Недостатки:
Гигиенические принадлежности только по запросу. Уют пачкал одежду при глажке.
Ольга
18.03.2017 01:15
Достоинства:
Отличный персонал,обслуживание на 5. Номера очень чистые, отличный завтрак
Igor
09.03.2017 06:39
Достоинства:
Всё что связано со сном действительно замечательно.
Недостатки:
Побольше российских тв каналов. Я принципиальный противник ковролина в номерах (потенциальный "пылесборник" сколько не пылесось). В общественных местах (коими считаю и номера в отелях) только гладкое покрытие... Но это моё субъективное мнение.
iolegv
03.03.2017 23:44
Достоинства:
Доброжелательность персонала, чистота в номерах. Завтрак удивил многообразием выбора блюд. Впечатления только положительные!
Недостатки:
Как-то с wi-fi упростить процедуру регистрации.
Александр
20.02.2017 23:42
Достоинства:
Кровать располагает выспаться. Чистота. Выбор блюд на завтрак. Тишина.
Недостатки:
Салат из мандаринов был подскисший.
Evgeniy
19.02.2017 07:25
Достоинства:
Удобная кровать и просторная ванная.
Недостатки:
В душе постоянно менялся напор горячей воды, что подпортило впечатление от хорошего номера.
Мария Зв.
15.02.2017 21:32
Достоинства:
Тишина, комфорт, приветливый персонал и небольшие приятные сюрпризы. Достойный завтрак. Всё на хорошем уровне.
Andrey
15.02.2017 02:56
Достоинства:
Вежливые горничные
Недостатки:
Оставленный на втором этаже на диване перед лифтом смартфон украли. Обслуживающий персонал готов был опознать, но Камера именно над этим местом НЕ РАБОТАЕТ. Безопасность нулевая. Случись на этом месте любое другое правонарушение и концов не найти. И это при том, что в двух шагах аэропорт- стратегически важный объект.Делаем выводы, господа.
Andrey
14.02.2017 03:55
Достоинства:
Отличный номер люкс, тёплый. , есть чайник, две бутылки воды каждый день. Большой выбор в ресторане
Недостатки:
Халаты и полотенца жёсткие. Мини бар закрыт на ключ
KonstantinG
31.01.2017 07:49
Достоинства:
Прекрасная зона с саунами (их 2), очень вкусные завтраки, номера изумительно чистые, бесплатный трансфер от аэропорта.
Недостатки:
Ну вот расположение не очень - и не в городе, и не возле аэропорта.
Люблю
30.01.2017 23:58
Достоинства:
Безопасность, комфорт
Недостатки:
Короткие часы работы сауны., добавить дневные часы работы - не удалось опробовать.
Valeriia
30.01.2017 13:25
Достоинства:
Очень понравилась удобная кровать, чистота в номере.что есть и ванная и душевая кабина.
Недостатки:
Расписание трансфера до м.Московская в выходные дни
Elena
30.01.2017 11:29
Недостатки:
Еда в ресторане на первом этаже желает быть лучшей.
Fliura
30.01.2017 04:24
Достоинства:
Отель действительно очень хорош для деловой поездки или путешествие на автомобиле. Очень удобно -огромная парковка, рядом трасса, огромный гипермаркет. Рядом аэропорт. Очень вкусный завтрак, хорошая звукоизоляция комнаты, удобная кровать, замечательный хамммам, сауна. Скоросной интернет. На рецепшене вежливый и отзывчивый персонал. Все просьбы выполнялись быстро и качественно. Спасибо. Рекомендую всем кто на автомобиле.
Elena
29.01.2017 18:11
Достоинства:
Отличное расположение для тех,кто уже покидает город через Пулково,особенно, если ранний рейс,бесплатный автобус в аэропорт каждые полчаса,отличный персонал
Недостатки:
Мало мест,где можно перекусить,отсутствие курительной комнаты,с 8 этажа надо спускаться вниз,на улицу,что особенно приятно делать в жуткий мороз!полюбите курильщиков,они же тоже ваши гости!
EugeneBublik
29.01.2017 06:52
Недостатки:
Персонал хамит весь. Ресепшн, обслуживание в номерах - хамят все. Естественно, в следующий раз не приеду.
Артем
29.01.2017 05:39
Недостатки:
Нет позднего выезда (по программе лояльности) точнее был но его убрали !!!
Margarita
23.01.2017 08:39
Достоинства:
Очень необычные окна, огромная ванна - есть и душевая кабина, и ванна. По горящей брони - отличное предложение. нам вышел номер в 4700. по акции забронировали на 5 февраля номер - с огромной кроватью, тк приедем с двумя детьми - всего за 3700, плюс бесплатный трансфер до Пулково. Очень здорово!
Недостатки:
Безумно дорогие завтраки мелочь - тапочки в номер только по запросу, а тк заселились поздно - уже не было сил звонить, просить и ждать
Марина
18.01.2017 18:22
Достоинства:
Комфортный номер с ЧУДОковатыми окнами, и с очень уютной кроватью, вместительной ванной комнатой, в которой есть и душевая и ванная!!! Бесплатный трансфер в аэропорт и до метро.
Филипп
10.01.2017 11:13
Достоинства:
Все очень понравилось. Ожидания оправданы.
Недостатки:
Ничего
Alisa
09.01.2017 19:46
Достоинства:
Тишина и мягкая кровать. удобно выезжать по московскому шоссе в центр , если вы на машине. ночью работает рум сервис, если проголодались)
Недостатки:
Ковровое покрытие пора почистить, номер 724. Не приятно было видеть в сауне мужчину из рабочего персонала, разделся мылся лежал отдыхал) как тот странно. Увидел мужа в сауне, быстро убежал. Ресепшн наверное быстро отреагировал, т.к. Мы позвонили.
Elizaveta
07.01.2017 16:21
Достоинства:
Мягкие кровати, чистота, тишина.
Недостатки:
Все понравилось:)
Argur
07.01.2017 11:26
Достоинства:
Новый отель, большие номера, чистые, хорошая звукоизоляция, предоставляют все необходимые туалетные принадлежности по запросу ( зуб пасту и щетку) тапочки, халат, в номере есть в 1 экземпляре, по запросу принесут необходимое кол-во. Удобное расположение, рядом аэропорт, мы ехали в Финляндию из Москвы на машине, рядом КАД, т.е.по дороге, парковка охраняемая платная 500 руб., можно оставить машину с др.стороны отеля, но отель уже не несёт ответственности за машину. Не смотря на то что рядом аэропорт и взлетная полоса в номере тихо 😊👏🏻
Недостатки:
Из минусов завтрак 🍳
Argur
07.01.2017 10:35
Достоинства:
Если Вы приехали в Питер без машины, то отель не для Вас, т.к. расположен далеко от центра, но для нас расположение было идеальным, мы ехали из Москвы в Финляндию на машине, рядом аэропорт. Второй раз останавливались в отеле. К номерам, звукоизоляции и чистоте, никаких претензий, все так и осталось на высоте. Т.к. завтрак нам не понравился, в прошлый раз, заказали в номер, через рум сервис, но произошла загвоздка наш заказ потерялся 😔.Итог завтрак был вкуснее, чем включённый в номер, дешевле, но это с учётом того, что мы не относимся к тем людям, которые кушают по часу с несколькими подходами, но надо как то лучше организовывать работу рум сервиса. С удовольствием остановимся ещё раз.
Недостатки:
Room service
Ольга
06.01.2017 20:48
Достоинства:
В номере чисто. Убирали не совсем качественно. Забывали помыть кружку или положить душевые принадлежности. Но по требованию все сразу приносили. В номере есть халаты, холодильник, чайник, набор чая и кофе. Персонал очень любезный. На территории все чистое и ухоженное. Есть хаммам, сауна и тренажерный зал. Все новое. Отмечали там новый год. Все отдыхающие - культурные люди. Никакого дебоша никто не устраивал. По желанию можно было праздновать новый год в лобби баре. Я бы рекомендовала эту гостиницу. В дальнейшем будем в ней останавливаться. Рядом находятся крупные супермаркеты, макавто, автомобильные салоны.
Недостатки:
Дорогое питание. Завтрак с человека 950 рублей. Ужин 1200.
Елена
05.01.2017 01:27
Достоинства:
Все было отлично, рекомендую отель
Недостатки:
Все и так супер
Yulia
04.01.2017 20:11
Достоинства:
Удобное расположение + бесплатный трансфер из Пулково.
Недостатки:
В номере не очень чисто (хлопья пыли). Завтрак не соответствует своей стоимости.
Сергей
04.01.2017 18:44
Достоинства:
Очень круто, персонал супер!!! Были после него в Red stars, там за эти деньги реально клоповник. А здесь мы окунулись в современную РОСКОШЬ! всем советуем)))
Katrisha123
04.01.2017 12:10
Достоинства:
Расположение удобное. Тихие коридоры. Приветливых персонал.
Недостатки:
В номере холодно было
Voris
03.01.2017 09:19
Достоинства:
Обслуживание супер
Недостатки:
Не было освежителя воздуха
Mikhail
03.01.2017 00:31
Достоинства:
Отель произвёл положительное впечатление. Большой выбор еды на завтрак (шведский стол), комфортный ресторан и приветливый персонал. Уютные номера со всеми удобствами на высшем уровне. На этаже была клубная гостиная, где можно было брать напитки и холодные закуски бесплатно.
Недостатки:
Через раз работал пульт от телевизора, на стульчаке заметил небольшое желтое пятно (не досмотрели при уборке номера видимо).
Natallia
01.01.2017 22:54
Достоинства:
Проживание в отеле одни сутки семьёй с 30.12.2016 на 31.12.2016 в номере на 6 этаже показалось сказкой.После ночного переезда мы очень хорошо отдохнули и выспались.Каждая фотография соответствует действительности. Персонал очень добржелательный. Понравилось все, будем рады ещё вернуться.
Алексей
01.01.2017 01:14
Недостатки:
Для гостиницы уровня 4 звезды неподобающе не выставлять шампуни, гели для души и прочие продукты на всех гостей. Необходимо дополнительно звонить администратору. Это неудобно.
Viktoriya
31.12.2016 23:44
Достоинства:
Хорошие завтраки, чистый номер
Недостатки:
В номере не было средст для ухода за обувью
Vladimir
29.12.2016 11:10
Достоинства:
Завтраки
Недостатки:
Тапочек не нашел, сауна только до 22-00 час.
Entcov
28.12.2016 20:46
Достоинства:
Уютный номер.Есть все для полноценного отдыха перед дальней дорогой.
Недостатки:
На рецепшине на нашли бронь на отель.В итоги номер обошёлся дороже,чем было указано в брони.полноцее
Aleksandr
26.12.2016 20:12
Достоинства:
Номер чистый .
Недостатки:
В номере отсутствовали тапочки и зубная щетка !!!! Завтрак начинается в 6-00 , повар жарить яичницу начинает в 7-00 ( после просьбы пожарили ) .
Evgeny
25.12.2016 08:29
Достоинства:
Очень комфортный и удобный номер. Приятный и отзывчивый персонал.
Александр
25.12.2016 08:26
Достоинства:
Чистота, уют, комфорт, на подушке вас встречает специальные ароматизаторы для лучшего сна, все новое, аккуратное, завтрак что надо
Недостатки:
Ви фи не о чем
Аноним
18.12.2016 03:44
Достоинства:
Расположение. Оформление отеля
Недостатки:
Завтрак за отдельную плату.
Daria
17.12.2016 08:16
Достоинства:
Завтраки и кухня👍🏻 Обслуживающий персонал всегда приветлив, быстро реагируют. Комфорт, интернет😉
Недостатки:
Пыльноватый номер был, раньше номера вылизывали, сейчас в номере было грязновато.
Евгений
07.12.2016 23:25
Достоинства:
Хороший, чистый отель.
Недостатки:
С 4 по 5 декабря проживала в номере "Стандарт", номер был оплачен до 5 декабря до 18.00. Но к моему удивлению выселили в 12 часов, хотя был ОПЛАЧЕН поздний выезд! Далее звонила в гостиницу и просила продлить номер до 6 декабря, но сотрудники отеля категорически отказали, ссылаясь на отсутствие мест и номеров какой либо категории, но на booking.com я забронировала номер Делюкс и успешно его оплатила. Номер обошелся в два раза дороже! При заезде меня поселили в тот же самый, 545 номер, в котором я и жила ранее!!! До этого он назывался "Стандарт", а теперь это стал номер "Делюкс" и стоимость увеличилась в два раза!!! Не вижу смысла переплачивать за номер "Делюкс" только из-за клубного лаунджа.
Aleksei
06.12.2016 21:42
Достоинства:
Отель абсолютно новый. Очень чисто и всё работает. Тихо, спокойно, мало народа. Еда вкусная, кровати в номере удобные.
Андрей
03.12.2016 01:17
Достоинства:
Аэропорт близко, но самолетов не слышно совсем
Недостатки:
Очень душно в номере и безобразно громко работает сплит-система
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Библиотека
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
