Отзывы Comfort Moscow Sadovaya-Samotechnaya

Мы заказывали семейный номер на три человека. Но в этом отели на троих вообще нет номеров. Почему отель дал добро на заказ не понятно. Девять ночей наш 16 летний сын спал на раскладушке у нас в ногах. В описании отеля было указано наличие кондиционера а его вообще не было. Правда после того что я предъявила распечатку заказа нам установили переносной кондиционер но при этом окно надо было держать открытым для трубы. А улица шумная.

Завтрак хотелось бы по разнаобразнее.

Были сложности с парковкой.

Трудно найти, очень маленькая комната

Номер был без кондиционера и пришлось открывать в жару окно. Из-за шума на улице от машин и ремонтных работ (отель находится на очень оживленной улице) не очень удалось выспаться. И пахло выхлопными газами.

Вид из окна (номер 9), но на окне висит шторка. Номер маленький. Двухместный номер на двоих путешественников, а стул один, так как второй просто некуда поставить. Слабый фен. Завтрак за 250 рублей не понравился.

Не хватает вывески, которая бы была видна с проезжей части дороги.

Очень плохо работал Wi-Fi, все время слетал, очень плохо работал телевизор.

Завтраки не отличаются разнообразием.

Единственный, но для нас не очень значительный минус- это в душе горячей воды хватило только на одного человека, потом надо было дождаться некоторое время, когда вода нагреется и тогда мог помыться следующий.

Окна выходят на шумную улицу, что компенсирует закрытое окно. Не хватало кондиционера.

Можно было бы сказать, что вид из окна, но понимая цену-отличные условия. Центр и по самой низкой цене.

Номер очень маленький, если много вещей, тяжело поместиться

Холодная вода в душевой, боллер не был нагрет к приезду

Парковка отсутствует. Предупреждал персонал отеля, что буду на машине. В итоге пришлось оставлять машину на платной парковке. Так что лучше на авто не ехать в этот отель.

Не понравилось, что в результате ощибки сотрудников я заплатила на один день больше, то есть на 2,5 тыс. рублей больше. Я ожидала, что заплаченная сумма мне будет возвращена. Управляющая мне в этом отказала, поскольку я заметила ощибку меньше чем за сутки до отъезда. Претензии будут переданы букингу. Также не понравилось, что доступа к холодильнику у проживающих нет, а только когда у сотрудников есть время и настроение. Также не понравилось, что полотенца меняются по правилам отеля один раз в три дня. То есть постоялец вынужден вытираться мокрыми полотенцами. Но поскольку сотрудники проявили замечательные человеческие черты характера, полотенца у меня были сухие. Также не понравился настрой владельцев отеля, которые исходят из того, что постоялец - по определению - вор и человек непорядочный. Поэтому за бутылочку воды он должен платить на месте, в то время, как во всех гостиницах мира использованную воду, вино и прочие услуги вносят в список, который оплачивается при отъезде. Угнетает презрительное и унизительное отношение управляющей гостиницы к постояльцам. Хочется напомнить , что это гостиница под названием "Комфорт", а не тюрьма. Жду возврата на свой счёт 2,5 тыс. рублей. Хотя, вероятно, управляющей интереснее разбираться с букингом.

Тапочки и халаты платные.Чай и кофе бесплатно, но неудобно, что в номере нет чайника. Приносят по просьбе в маленьких чашечках. Посоветовала бы или чашки побольше, или электрочайник в номере оставлять.

Вид из окна ужасный на стройку, плюс рядом офисное здание, сотрудники которого заглядывают тебе в окно, поэтому приходилось жить с закрытой шторкой. Площадь номера "Комфорт плюс" явно не 16 м2 как заявлено, так как даже одной было тесновато. Под тумбочками много сюрпризов, оставленных другими гостями, значит, их не отодвигают и не пылесосят. Однообразные завтраки, а так же постоянно тянет сигаретным дымом из вентиляции, такое ощущение, что сам куришь в номере.

У гостиницы нет парковки. Об этом необходимо честно написать. Мы выбрали этот вариант размещения из-за того, что было указано наличие парковки. На деле парковка заключается в паре мест во дворе. Естественно, они были заняты, когда мы приехали. Это стало дополнительной проблемой и потребовало дополнительных нервов, денег и времени. Необходимо в описании указать, что рядом есть муниципальная парковка за 60 рублей в час. Однако и там может не быть мест, особенно днём, т.к. это центр города

И все-таки это хостел, а не гостиница.очень маленькие номера. Кровать не двуспальная, а полуторка-для двоих тесновато. Завтрак весьма скудный-выбора нет, поэтому отказались. Очень не понравилось то, что администратор в наше отсутствие перекладывал в номере наши вещи и рахвешивал их на вешалки в шкаф-для меня это неприемлемо.в целом, если нужна гостиница именно в этом районе, то это неплохой вариант. Если район не принципиален, то за чуть большие деньги можно снять гораздо лучший номер

Приехала в город утром и позвонила в гостиницу, можно ли приехать раньше или все номера заняты, на что мне ответили, что можно приезжать. Не подсказали, что с станции метро "Цветной бульвар" добираться гораздо ближе, чем со станции " Достоевская". Когда приехала, оказалось, что все номера заняты и вообще непонятно с кем я разговаривала. Звонила по номеру, указанному на букинге. Когда наконец пришла в номер, то не смогла нормально принять душ, через 5 минут пошла холодная вода. Пришлось мыться холодной водой. На что мне сказали, что когда убирали мой номер истратили всю горячую воду. Там стоит бойлер. Совет: принимайте душ оперативно! ) В самом помещении было очень холодно. Замерзла. В номере были гель для душа и шампунь, фен, щеточка для обуви. Одноразовых тапочек, щеток нет. В телевизоре была какая-то неисправность, о чем мне сказала администратор, когда я заселялась, хотя я его потом и не включала.

Отопление! Хотя мне выдали переносной обогреватель и этот вопрос снялся.

По непонятной причине не работало отопление в 7 номере. Понял только утром, когда оказался в другом номере - вернулся из Тая и грешил что мерзну просто из-за погоды. Возможно просто надо было что то где то включить.

Тяжело найти отель

С ключами странность, их надо оставлять на ресепшн, приходится будить администратора когда возвращаешься ночью.

Немного шумно за окном. Но это центр, и это ожидаемо.

Тяжело найти, снаружи не вывески, внутри почти не заметна

В номерах нет внутреннего телефона. Не во всех номерах есть холодильник, но можно воспользоваться общим холодильником на гостиничной кухне (спрашивайте у персонала).

Сигнал на тв прерывистый очень был, возможно из-за погоды.

Сложно было найти крыльцо, пришлось звонить, чтобы нас сориентировали. В ванной было одно полотенце, шампунь и гель - пришлось просить самим, после этого дали пасту и щетки для двоих. Сказали, что закончились большие полотенца и дали дополнительное для ног. Не предупредили, что стоит бойлер, который нагревает воду. Мылась в итоге холодной водой, хорошо что не заболела, потому что на улице еще было достаточно прохладно. Фен работает еле еле, за пол часа не смогла высушить даже волосы по плечи, пришлось вызывать такси, потому что опаздывала из-за этого и так не смогла высушить до конца.

Объёма воды в водонагревателе не хватает на одного человека

Такого нет

Так держать)

Небольшой запах при входе связанный с ремонтом территории.

Фактическое отсутствие парковки, не убран строительный мусор после ремонта

Двухспальная кровать состоит из двух кроватей с двумя матрасами. Они очень мягкие и удобные, но кровати разъезжаются немного, а матрасы продавливается в эту дырку и очень неудобно вдвоем спать(

--

К сожалению, с парковкой могут быть проблемы, но это центр

... не нашел.