Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы CityClass Hotel Europa am Dom, 4 звезды
4-звездочный отель Europa am Dom расположен в центре Кёльна, в 150 метрах от Кёльнского собора и Римско-германского музея. К услугам гостей стильные номера с кондиционером. Классические номера отеля CityClass Europa Am Dom оснащены телевизором со спутниковыми каналами, рабочим столом и мягким уголком. Из окон большинства номеров открывается прекрасный вид на Кёльнский собор. Отель CityClass Cologne располагает просторным лаунджем с баром. Там каждое утро для гостей сервируют разнообразный завтрак "шведский стол". Отель CityClass находится в 200 метрах от исторической ратуши Кёльна и филармонии. Он окружен популярными торговыми улицами Кёльна. В 4 минутах ходьбы от отеля расположен главный железнодорожный вокзал Кёльна, от которого легко добраться до стадиона Ланксес Арена, Кёльнской торговой ярмарки и аэропорта Кёльн/Бонн.
Отзыв об отеле:
CityClass Hotel Europa am Dom, 4 звезды
Фарида
19.05.2019 09:58
Достоинства:
Расположение отличное, чисто и уютно, и очень тихо
Отзыв был полезен?
0
0
Tia_aks
07.05.2019 22:18
Достоинства:
Расположение хорошее, из окон видно собор. В номере 2 бутылки воды, правда обе газированные. Парковок несколько рядом. Завтрак хороший, все есть на любой вкус - голодными не будете.
Недостатки:
В Германии украли документы - персонал отказался помогать и вызывать полицию. Сказали идти в участок самим. В ванной комнате была "липовая" батарея, которая даже не подведена была. Подушки уже пора менять
Tatiana
28.04.2019 12:18
Достоинства:
Номер небольшой, но чистый и аккуратный. Завтрак шикарный. Большой выбор блюд. Вокзал в 5 минутах ходьбы. Собор напротив. Все супер.
Недостатки:
Ничего
Valeriya
26.04.2019 13:32
Достоинства:
Чистые , уютные номера , Кельнский собор 1 минута от отеля . Прекрасный завтрак 11 евро с человека , шведский стол .
Ainur
01.04.2019 22:54
Достоинства:
Месторасположение супер. Завтраки вкусные , сытные. Чисто. Удобная постель.
Alexander
01.04.2019 11:21
Достоинства:
Отличное расположение, напротив Кельнского собора. Отличный завтрак.
Недостатки:
Хорошие три звезды. Никак не четыре. Очень маленькая душевая кабина. Портье почти час готовил закрывающие документы и все рано сделал не так как нужно ( заезжали группой) .
Yury
31.03.2019 12:48
Достоинства:
Расположение,лучше не придумаешь. Самый центр. В номере тихо. Кровати удобные. Завтрак хороший.
Daria
11.03.2019 13:56
Достоинства:
Круассаны прекрасные, расположение отличное! Все супер
Vladislav
07.01.2019 19:51
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, рядом с собором, вокзалом и множеством ресторанов, доброжелательный персонал, удобный номер, вид был на собор Св.Мартина
Недостатки:
Очень неудобная подушка, совсем жидкая, после сна болела шея. Одеяло же очень воздушное и огромное, но очень теплое. В результате под одеялом очень жарко, а без него холодно, и так всю ночь) Было бы чудесно иметь в номере чайник. Вода любезно предлагается бесплатно, но она газированная.
Andrey
23.12.2018 04:57
Достоинства:
Местоположение, хороший завтрак, дружелюбный персонал
Недостатки:
Высокая и крутая десница на входе, в день от’езда отключили лифт
Elena
28.11.2018 05:30
Достоинства:
Завтрак очень сытный и вкусный!
Недостатки:
Все очень понравилось!!!
Andrei
07.11.2018 04:53
Достоинства:
Очень чистый и уютный отель. Из окна боковой вид на собор. Расположение идеальное, все рядом. До собора 2 минуты пешком, улочка с магазинами и с ресторанами совсем рядом. Тихо, персонал очень деликатный, всегда готовы помочь. Все очень понравилось!
Ramziia
26.09.2018 18:12
Достоинства:
Понравилось местоположение и завтрак
Недостатки:
Номер вряд ли соответствует обещанным 4 звездам, было тесновато и не было ожидаемого комфорта.
Andriy
24.09.2018 02:17
Достоинства:
Отличное расположение.
Недостатки:
Как для отеля 4звезды в номере отсутствовали тапочки, электро чайник, после вечерней прогулки всегда приятно выпить кружечку горячего чая в постели, в мини баре кроме минеральной воды больше нечего нет.
Руслан
30.07.2018 23:49
Достоинства:
Если вы планируете гулять по центру Кельна - это подходящий вариант! Буквально в двух минутах ходьбы от вас будут Кёльнский собор, ж/д вокзал, рестораны, кафе, магазины. Набережная -в 5 минутах... Персонал странный: если в 8-30 утра к вам в номер постучат с вопросом:- У вас уже можно убрать? - не удивляйтесь. Впрочем, всегда можно повесить на дверь табличку "не беспокоить":-))) В целом, в номере чисто, убирают каждый день, бельё меняют через 3 дня. Мебель не новая, но матрасы приличные. Сантехника тоже нуждается в замене, но чистенько.
Недостатки:
Персонал отеля должен понимать, что главный здесь тот, кто платит деньги за отель. Не надо утром стучаться и задавать ненужные вопросы. Мебель и сантехнику надо заменить, чтобы это как-то соответствовало 4 звёздам!
Konstantin
11.07.2018 22:44
Достоинства:
Местоположение-до всех достопримечательностей, торговых центров, кафе 5-10 мин. Пешком
Недостатки:
Душевая кабина скромных размеров
Natalia
14.06.2018 12:28
Достоинства:
Отличное месторасположение, великолепный завтрак!
Oxana
12.06.2018 21:28
Достоинства:
Месторасположение. Есть все необходимое в номере или можно приобрести за отдельную плату.
Недостатки:
Высокая слышимость. Номер находился прямо у лифта. Там же у лифта, то есть у входа в номер, облюбовал место для отдыхал на полу сотрудник который занимается уборкой номеров. Даже когда я подходила к номеру, он продолжал там сидеть. Было не приятно осозновать, что твою тверь кто-то подпирает.
krismarinka
17.05.2018 01:41
Достоинства:
Отличное расположение, чистота в номере, белоснежное белье и ранее бесплатное заселение - что еще нужно!!!! Отель находится в самом центре, до всех достопримечательностей, торговой улицы и квартала с ресторанчиками очень близко!!!
Недостатки:
Ничего)
Natalya
04.05.2018 10:45
Достоинства:
Отличное расположение отеля в самом центре у собора
Недостатки:
Не учли все наши пожелания при бронировании, завтрак скудноват на выбор, хотелось бы по больше, замер одеяла при моем ходом телосложении постоянно не хватало ширины
Anna
24.04.2018 18:35
Достоинства:
Чисто, тёплое одеяло, вкусный и разнообразный завтрак.
Недостатки:
Очень-очень маленький номер
Игорь
20.04.2018 21:38
Достоинства:
Расположение близко к центру и всем достопримечательностям
Nadezhda
12.04.2018 17:43
Достоинства:
Очень близко расположен отель к собору и вокзалу, все что нужно на городском отдыхе находилось рядом.
Недостатки:
В номере не было гладильных принадлежностей, чайника.
Павел
04.04.2018 23:44
Достоинства:
Месторасположение прекрасно- у самого собора, рядом с торговой улицей, с набережной Рейна с кафе и ресторанами.
Недостатки:
В номерах с окнами на собор очень слышен колокольный звон, а он случается очень часто.
Roman
01.04.2018 14:40
Достоинства:
Очень удобная постель, особенно одеяло! И замечательный вид из окна на церковь
Vladislava
03.03.2018 06:48
Достоинства:
Хороший , чистый Отель , рядом с собором . Очень вкусный завтрак , большой выбор.
Olga
23.02.2018 12:43
Достоинства:
Хороший завтрак, идеальное местоположение, удобные кровати
Недостатки:
Лучше бы обеспечить гостей тапочками.
Sergey
12.02.2018 18:34
Достоинства:
Отличное расположение : у нас из номера был виден собор, который находился в двух минутах ходьбы от отеля. Центральные улицы с магазинами в шаговой доступности. Ло вокзала минут пять пешком. Номер обычный, но завтраки просто великолепные: несколько видов рыбы, ветчины, сыра, колбас, прекрасный кофе, который подают в кувшинах.
Недостатки:
Нелегко подниматься с чемоданами по ступенькам отеля, а пандус не предусмотрен. В остальном все отлично.
Natalia
03.02.2018 02:54
Достоинства:
Завтраки
Недостатки:
Требующие ремонта номера, старое постельное белье.
Elena
27.01.2018 14:43
Достоинства:
Превосходный вид из окна - на Кёльнский собор, отзывчивый персонал, отличный завтрак, очень мягкая кровать. Местоположение отеля очень удобное для путешествий - рядом центральный ж/д вокзал и место для отправки теплоходов по Рейну. Останавливаемся здесь второй раз и обязательно остановимся ещё.
Sergey Klyuev
03.01.2018 20:27
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля в самом центре Кёльна, приветливый персонал, подземная парковка в 100 м от отеля. Лифт, завтрак, ресторан - чисто, добротно, вполне достаточно для того, чтобы посетить Кёльн на пару дней.
Alina
26.12.2017 19:53
Достоинства:
- Идеальное расположение- в 2 шагах от собора и ратушной площади - Очень отзывчивый персонал - дают купоны на парковку в 5 минутах ходьбы- получается около 10€/сутки- почти в 2р дешевле, чем самые бюджетные Парковки поблизости.
Недостатки:
- наш номер был крайне неуютным- тесным и темным. Небольшое окно выходило на довольно страшный двор. Зато ночью было тихо. - за детскую кроватку попросили 15€/сутки- первый раз встречаем, что за это вообще берут деньги, да ещё и такие. - у входа высокая лестница без пандуса - очень неудобно с коляской и чемоданами.
Vladimir
09.12.2017 17:19
Достоинства:
Великолепное расположение отеля :в непосредственной близости от главного ж/д вокзала и собора. Из окна номера(№207) открывался прекрасный вид на собор,внизу на улице была предрождественская ярмарка. С улицы шум не доносился. Отель и номер в отличном состоянии, везде чисто и светло. Номер для 2-х достаточно просторный,кровати очень удобные,мягкие. Телевизор с большим экраном принимает много каналов.В номере 5 эл.розеток. Есть также диван. В мини-баре стоит по бесплатной бутылке минеральной воды на человека. Ванная комната просторная. Есть жидкое мыло,гель,фен. У стойки ресепшн есть бар,где в течение дня можно выпить и закусить. Завтрак отличный,разнообразный: котлеты,сосиски,омлет, жаренный бекон,варенные яйца,большой ассортимент колбас,ветчины,сыров,йогуртов,фруктов:ананас,дыня,киви и т.д
Svetlana
05.12.2017 07:23
Достоинства:
Хороший отель в самом центре Кельна рядом с вокзалом и напротив Кельнского собора. С нашего балкона на 5 этаже его было отлично видно. Быстрый wi-fi, ежедневно 2 бесплатные бутылки минеральной воды, холодильник. Очень хороший разнообразный завтрак.
Недостатки:
Приятнее, когда в ванной есть индивидуальный гигиенический набор, включая шапочку для душа, а не стандартная подвесная бутылочка с гелем
Anastasiia
27.11.2017 12:54
Достоинства:
Отличный отель в самом центре Кельна! Из окна открывался вид на Кельнский собор, завтрак вкуснейший! Постель мягкая! все очень понравилось!
Alexander
23.11.2017 13:18
Достоинства:
Расположение максимально близко к Кельнскому сабору
Андрей
20.11.2017 13:30
Достоинства:
Кровать была неплохой, и очень хороший завтрак.
Недостатки:
Согласен, что отель никакая не 4ка - твердая 3*. Номер размером с шкаф - я не думал что такое бывает.
Valerii
20.11.2017 06:10
Достоинства:
Отметить можно только лишь хорошее расположение, недорогой неплохой завтрак, бесплатный интернет, но не самого лучшего качества. В остальном плохо - очень маленькие номера, слышимость, плохо работали душевые, работа ресепшн оставляет желать лучшего. В номерах отсутствуют элементарные вещи. На 4 звезды не тянет никак.
Sergey
18.09.2017 20:29
Достоинства:
Отличный вид из окна.
Недостатки:
Парковка находится не в самом отеле. Рваные полотенца в номере.
Ekaterina
30.08.2017 23:22
Достоинства:
Хорошее расположение - в оживленном туристическом месте, очень доброжелательный персонал. Номер небольшой, но уютный. Все необходимое - под рукой. Останавливались только переночевать, чтобы потом продолжить путешествие.
Недостатки:
Нет пандуса для завоза багажа на ступени при входе - неудобно, пришлось тащить тяжелый чемодан вверх по достаточно крутому подъему и потом также нести его вниз.
Oleg
31.07.2017 05:14
Достоинства:
Лучшее, что есть в этой гостинице, это ее расположение - в прямой видимости от Кельнского собора со всеми вытекающими последствиями. Рядом всё - куча заведений общепита, вокзал, Рейн с экскурсионными теплоходами, магазины и т.д. Но и всё остальное под стать месту. Приятная гостиница в самом центре Кельна - уютно, чисто, удобно. Самый большой источник шума к гостинице отношения не имеет - это пьяные компании за окном.
Недостатки:
Нужно бы что-то улучшить в плане парковки. Несмотря на указанную в описании соседнюю парковку по 8 евро в сутки, меня сотрудники гостиницы переадресовали на другую, чуть подальше - Hohe Str. 30, но обещали подешевле. В итоге после ряда телодвижений это обошлось в 15 евро в сутки, то есть почти вдвое дороже. Не смертельно, но неприятно. И автомат на парковке на карты не рассчитан, принимает только наличные ограниченных номиналов. Если бы в кармане случайно не оказалось нужных банкнот, трудно представить что бы пришлось делать в 4 утра.
Александр
28.07.2017 04:47
Достоинства:
Отличное расположение. Прямо напротив Кёльнского собора, рукой подать до множества ресторанов и кафе, торговых улиц. Рядом с вокзалом. Хороший завтрак, крепкий кофе, выбор фруктов, помимо вкусных сосисок также предлагались котлеты. Уютный номер. Тихо, никаких посторонних шумов. Отлично работал кондиционер. Нормально работал wi-fi. Бесплатно в мини баре - две большие сетклянные бутылки немецкой минералки. В жару это было кстати.
Ivan
28.06.2017 13:36
Достоинства:
Отличное расположение, чисто, тихий мощный кондиционер, хороший завтрак, бесплатный вайфай без сбоев, парковка за 8 евро в сутки. Можно сразу ехать на парковку на Хоймаркт и спокойно парковаться, но потом перед отъездом главное не забыть на ресепшене отметить парковочный талон, чтобы получить скидку.
Недостатки:
Ванная комната в одноместном номере маловата - трудно развернутся. Парковка немного далековато - придется погреметь чемоданом по брусчатке, а рядом с отелем припарковаться практически негде.
Sergey
02.06.2017 19:25
Достоинства:
Отель расположен идеально, рядом все достопримечательности, центральный вокзал, метро и торговая улица. Отличный завтрак, чистые номера и хорошая шумоизоляция. Всё что нужно - без излишеств.
Недостатки:
Заблокировался сейф перед отъездом и пришлось долго бегать и просить помочь мне. Менеджер появился после того как я начал "метать гром и молнии".
Inna
25.05.2017 03:40
Достоинства:
Локация отеля,персонал на ресепшн-выше всяких похвал!заселили раньше на 2 часа и любезно все рассказали,что посетить.
Недостатки:
Не было такого
Elena
28.04.2017 19:42
Недостатки:
Стройка перед отелем. Парковка под Собором очень дорогая, а предлагаемый отелем вариант искать освободившееся место - не удобный.
sherhan74
13.04.2017 22:37
Достоинства:
Второй раз останавливаюсь в эьой гостинице. Все на прекрасном уровне...от встречи на ресепшине до проживания в номере. Парковка в 50 метрах от отеля, 18 евро в сутки. Но есть парковка которая сотрудничает с отелем, там стоимость 8 евро в сутки, но от нее надо идти пешком гораздо дольше. Сам номер хороший. Прерасная кровать. Хороший wi-fi.рядом с Кельнским собором. По соседству много кафе и ресторанов. Очень удобное местоположение для прогулок по городу. Рекомендую просить заселение на верхний этаж с балконом и видом на собор...по вечерам и утром не пожалеете.
Недостатки:
Чайник в номере не помешал бы, а может мы его просто не нашли..😁
Павел
18.03.2017 03:58
Достоинства:
Очень удобное месторасположение, основные музеи и достопримечательности в шаговой доступности, а также рядом есть очень хорошие рестораны и метро. Отель находится в 5 минутах ходьбы от Центрального вокзала, откуда ходит поезд в аэропорт Кельн/Бонн. Номера чистые, современного дизайна и без излишеств. Стабильный и быстрый интернет на всей территории, стандартные завтраки, а также такая приятная вещь, как большая бутылка с минеральной водой в мини-баре, которая входит в стоимость номера и меняется каждый день. Очень хороший вариант для тех, кто любит гулять, приходить вечером и спать в тихом номере.
Tatiana
13.03.2017 23:46
Достоинства:
Очень удачное расположение, в центре города, рядом с вокзалом и главным собором. Чисто,хороший завтрак, вполне приличный интернет.
Iuliia
23.02.2017 22:40
Достоинства:
Оооочень удачное место расположения ( не потеряетесь)- меньше минуты до главного собора. Персонал очень дружелюбный.
Недостатки:
В номере было прохладно. И двуспальная кровать с 2 матрасами - то есть, есть риск посреди ночи провалиться.
Alexandr
18.02.2017 07:32
Достоинства:
Отличный завтрак - обильный и вкусный. Номера удобные. Все чисто и аккуратно. Кровати удобные.. Вид из номера был на Кельнский собор - чудесно. На фото вид из номера - утром и ночью.
Недостатки:
Все хорошо. Замечаний нет)
Gulchekhra
13.02.2017 13:19
Достоинства:
Отличное расположение, в пешей доступности от собора, вокзала, набережной и улочек старого города
Недостатки:
Прокуренный номер, очень маленький. В санузле из косметических принадлежностей только жидкое мыло.
Kyiv80
13.02.2017 04:40
Достоинства:
Кровати и белье - шикарные. Останавливались в этом отеле раз 5! Все по делу: ничего лишнего, идеальный порядок. Чисто, тихо, уютно, вкусно.
Igor
06.02.2017 09:49
Достоинства:
Очень хороший ассортимент на завтраке.Отель расположен в историческом центре.Парень на ,,ресепшене" поразил доброжелательностью.
Недостатки:
В 4х звёздном отеле в номере нет тапочек и халатов.Из туалетных принадлежностей только жидкость для мытья рук.Чайника нет.Трансфер в аэропорт стоит дороже,чем городское такси.Подушки ужасные.
Denisova
27.01.2017 06:48
Достоинства:
Отличное месторасположение и замечательные завтраки
Ирина
15.01.2017 05:58
Достоинства:
Удобное расположение, отличная уборка каждый день, хороший вай-фай, тихо в номере, ненавязчивый персонал
Недостатки:
На крыльце у входа можно было бы установить пандус - неудобно втягивать багаж по ступенькам. сотрудники отеля не могли ответить на простой вопрос о том, где находится автовокзал.
Pavel
13.01.2017 02:42
Достоинства:
Прекрасное расположение, все основные достопримечательности в пешей доступности. Из окна вид на ратушу , а из номеров, выходящих на улицу, наверное и собор можно увидеть. В холодильник каждый день подкладывают бутылку минеральной воды, которая в магазине стоит 4-5 евро, мелочь, а приятно.
Недостатки:
Ужасно маленький одноместный номер, но если в комнате ещё терпимо, то в санузле столешница с раковиной гордо нависает над унитазом, так что если вы решили на него присесть, вам придётся полазить под столешницу, при этом можете положить на неё локоть, уберечься лбом в кулак и сидеть в позе мыслителя. И если джентльменам придётся поступать так только время от времени, то дамам, которым по другому никак, придётся тяжко. Помимо своих несоразмерных габаритов, столешница к тому же ещё и низко поражена, поэтому полотенце, которое будет сушится на держателе, прикрепленном на ней, будет почти всегда касаться пола, если вы не сложите его пополам. Конечно, если вы матерый походник, любящий пропадать неделями в тайге, то данные особенности покажутся вам мелочью, а вот принцам и особенно принцессам на горошине лучше присмотреть другие апартаменты :)
Andrey
11.01.2017 21:13
Достоинства:
Шикарное месторасположение , все рядом , прекрасный вид из окна ресторана на Кельнский собор, вкусные завтраки и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Ужасно работает душ, настраивал полчаса, то холодная , то кипяток((((
Vasilij
11.01.2017 03:39
Достоинства:
Расположение отеля идеальное для осмотра города. Очень чистый, тихий и комфортный номер, вежливый персонал. Шикарный завтрак.
Andrey
06.01.2017 19:25
Достоинства:
Идеально для путешественников - в шаговой доступности от собора и главного вокзала.
Tatiana
29.12.2016 23:53
Достоинства:
Уборка ежедневная, хотя и поверхностно, завтрак обильный и вкусный, расположение очень удобное за что и выбрали этот отель, персонал отзывчивый
Недостатки:
Паутина с потолка свисает клочьями, полотенца застиранные, из белья за 5 дней поменяли 1 простынь, вода в номерах только минеральная, простой нет даже в баре (хотя возможно это плюс),на 4 звезды не тянет
Evgenii
29.12.2016 05:21
Достоинства:
Приветливый персонал, даже на русском поговорили. Расположение просто великолепное. И качество супер
Sergey
19.12.2016 03:17
Достоинства:
А из моего окна площадь ... Кельнского собора видна
Недостатки:
Качество уборки номеров и смены белья
Ildar
12.12.2016 03:13
Достоинства:
5 минут от ЖД вокзала Koln Hbf
Недостатки:
Почему то завтрак заставили оплатить отдельно и не включили сразу в счет! Деньги сняли с карты заранее, хотя писали, что оплата при заселении!
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Пешие прогулки, Велоспорт
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 8 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
