Отзывы City Résidence Strasbourg Centre, 3 звезды

Маленький выбор завтрака, много людей, мало места.

В номере довольно темно. Наши окна выходили на жд пути и в 5 утра начинали ходить поезда с диким стуком колес и гудками. Отель заморозил у меня на карте полную сумму пррживания - 819 евро, но потом они их должны разморозить, а мне уже заплатить на ресепшн. Проблема в том, что размороженные средства будут доступны только через 2 недели, а сумма немаленькая

Мебель уже не сильно не новая, скрипучая кровать,грязные занавески.

Нет

Лифт в отеле не работал в день нашего приезда и в день нашего отъезда, чемоданы пришлось таскать самим. Номер не убирают, это отдельная платная услуга. За 5 дней пребывания мы поменяли 3 номера. Первый номер был шикарный, огромный, с двумя окнами, журнальным столиком, креслами, ванной. Мы наслаждались им полчаса, а потом обнаружили, что дверь не закрывается. Нам предложили другой номер, пообещав вернуть нас в первый, как только будет починен замок. По сравнению с первым, номер был маленький, невзрачный. Из вентиляционного отверстия торчало что-то, напоминающее скомканный черный мужской носок. К вечеру выяснилось, что в номере не работает свет (лампа на потолке и прикроватные лампочки). На утро в комнате было адски душно, окно запотело, наши вещи отсырели (видимо, носок в вентиляции как-то повлиял). Когда мы пришли на ресепшен, выяснилось, что в первый номер никто нас возвращать не собирается, туда уже поселили других гостей. Мы попросили сделать что-то со светом в номере и нам предложили в очередной раз поменять номер. Третий номер был так же невзрачен, как и второй, но зато там работал свет и из вентиляции не торчал черный носок. Из минусов - сломана держалка для душа. Все эти переезды и мелкие недочеты сильно испортили впечатление об отеле.

Когда мы заселились в номер, оказалось, что не работает входной замок, дверь свободно открывается. Попросили починить замок или предоставить такой же номер. Нам предложили номер меньше, в нем не было ванной, только душ. Во втором номере не работала большая лампа, и лампы у кровати, торчал носок из вентиляции. Из-за носка в комнате было душно и не возможно уснуть ночью. Мы расчитывали, что дверь в первом номере починят и мы к вечеру второго дня переедем назад. Потом оказалось, что номер уже занят. Мы рассказали о проблемах во втором номере и нам предложили третий. Но и он оказался с дефектами. В душевой нельзя было повесить душ, было отломано крепление и отсутствовала пробка в раковине, не возможно было что-то быстро постирать. Не работал один ночник. По ночам слышны поезда, особенно в номерах с видом на жд.

Очень плохое соединение через wi-fi: медленное и нестабильное, ванная комната не запирается, возле кроватей только одна розетка

Окно было сломанно и не закрывалось, раковина в ванной была засорена. Мы дважды просили устранить неисправность,но результат нулевой. В номере на двоих была одна чашка,одна вилка,одно полоценце для рук.Интернета в номере не было.

Нет такого

Скажу сразу, что надолго в этом отеле останавливаться нельзя. Так, на ночь на две. Мы за неделю без уборки заросли грязью. Я же не пойду покупать веник или тряпку для уборки. Завтраки с хороших в начале заезда сошли на совсем плохо. В первые дни были свежие яйца, сыр в индивидуальной упаковке, много нарезок мясных. Через четыре дня был только мелко нарезанный сыр, хлеб, яйца исчезли, кофе невкусный, фруктов нет. Типичный привокзальный отель, где постоянно меняются группы людей.

Постельное белье было грязным, на подушке чьи-то волосы. В ванной и туалете тоже было грязно. На завтрак мы не ходили, но утром сильно пахло горелым около ресепшн.

Не убирается мусор в номере

Не меняли полотенца. Не выносили мусор

Я бронировала улучшенный (!) двухместный номер студио. Сам номер: унылые серые стены и мебель, на шторе дырка от сигареты. Нет крючков для одежды и сумки возле двери, только шкаф в середине комнаты. Тусклый светильник. Кровать была застелена ужасно, сплошные складки под простыней. Стала сама поправлять, лучше бы я не видела того, что под простыней на матрасе: грязь, пятна, волосы разных цветов и длины... В номере кроме меня жили маленькие паучки. Совсем маленькие, но это не то, что хочешь увидеть у изголовья своей кровати. Кухонный уголок: нет соли, салфеток или бумажных полотенец, нет консервного ножа и штопора. Ванная: в раковине был засор, просила прочистить, за четыре дня чудо так и не произошло. Пятна на стенах. Нет крючков для одежды и полотенца, нет фена, нет ёршика для унитаза, нет держателя для туалетной бумаги, а сиденье держится на честном слове... При проживании менее 8 дней в цену не входит уборка номера. Имейте ввиду, это значит, что и мусор никто забирать не будет. Что у них тогда в "неулучшенном" номере, вообще не представляю. На лестнице и в коридоре тоже грязно.

В номере было прохладно.

Для романтической поездки точно не подойдет- слишком хорошая слышимость. А для 'посмотреть город'- самое оно.

Номер не очень уютный. Белые стены как в больнице. Не очень чистый плед на вид

Очень холодно. Очень!

Не нашёл минусов

Долго не удавалось подключиться к wi-fi, затем периодически он слетал.

Номер был неважно подготовлен: недостаточно убран, был обнаружен засор в раковине, но после замечания его не устранили. В отеле шёл ремонт, об этом надо было предупреждать гостей заранее, возможно, мы бы выбрали другой отель.

Месторасположение хоть и удобное, но не самое живописное. Но если ночевать, то какая разница.

Окна номера выходили на ж/д пути, из-за чего было довольно шумно. Не было фена.

Интернет в номере практически отсутствует. Пришлось сидеть в лобби, чтобы нормально поработать.

Слабое интернет-соединение в номере. Иногда не работал лифт.

Отключили всю воду без предупреждения на целый день, на следующее утро в понедельник начали делать ремонт в 8 утра. перфоратор работал без остановки целый час. на просьбу прекратить не отреагировали

В ванной плохо зафиксирован душ. Мало места для верхней одежды Всего двое плечиков - это нонсенс. Можно добавить на пол маленьких ковриков для уюта. Окна выходят во двор, где идет стройка

- вид из окна на стройку, часто отсутствовала горячая вода.

Медленный wi fi

Маловато полотенец, учитывая, что не убирают. И шампуня нет.

Запах неприятный, как будто морили тараканов. На долгое проживание не очень, а переночевать вполне нормально.

Ощущения, что хочется непременно вернуться нет. Но и стойкого нежелания, впрочем, тоже. Номер был окнами на центр и Ж/д. Окна открыть не особо получалось и видно и слышно очень.

Парковка очень маленькая, не всегда можно поставить свой автомобиль, что не очень удобно

Батарея отопления была выключена при заселении, при включении начала очень сильно пахнуть горелым. Если бы на улице было чуть холоднее, то было бы не комфортно. Минимальный набор посуды, т.е. реально приготовить на плите не сможете. Только разогреть в микроволновке.

В ванной пахло сыростью и, вроде даже, канализацией из слива душевой кабины. По стене над сливным бачком протекала, видимо, кровля. Это неприятно. Ну плюс ещё не было геля для мытья посуды и тряпки, чтобы мы после себя минимально навели порядок.

Все хорошо

Плохие стеклопакеты, слышимость как при открытом окне. Обшарпанный номер и мебель..

Отель находится рядом с ЖД путями (метров 40); стены картонные, слышно вообще всех постояльцев

Качество кофе в лоби.

Удивило, что за всё время нашего проживания 6 дней (5 ночей) номер не убирался ни разу, даже мусор не выносили!!!! Полотенца, тоже, не меняли и это испортило впечатление об отеле.

Трудно было найти парковку - платная в отеле забита. Нашли на близлежащих улицах бесплатную ( она платна с 9 до 19)

Месторасположение, вонь в отели, отсутствие утюга, ложки для обуви, уборки в номерах и вечно холодный номер

Нет вилок/ложек. Всё для чая/кофе так же нужно купить своё. Периодически не работал лифт.

Грязный стол и грязный пол, не было туалетной бумаги

Сложно заселиться без кредитной карты,хотя бронируешь номер с возможностью отмены и просьбой оплаты наличными. Но по телефону вопрос решился положительно)

Номер крохотный, на полу ковролин, который, судя по всему, никогда не чистили. Мой номер был насквозь прокурен, хотя нигде курить нельзя. Бельё чистое, но впитавшее в себя этот ужасный запах. Душевая кабинка крохотная, не развернуться. Слышимость в номерах просто катастрофическая. Если в соседнем номере работает телевизор, складывается ощущение, что он работает у тебя. Также в номере было холодно (ездила в конце октября, а электрическая батарея почему-то не включалась) завтрак стоит 6 евро, за это вы получаете мюсли, круассан, джем, йогурт, чай и кофе. Не густо. Поразило отсутствие тарелок (есть только глубокие для хлопьев, остальное можно положить на маленькие подносики). До Реймса можно доехать на автобусе, остановка рядом, но гугл и другие навигаторы этих маршрутов не отображают, так что заранее всё разузнайте, чтобы не идти час пешком до отеля, как я(( Магазины работают вроде до 7-ми вечера, так что если вы поздно возвращаетесь, еды вам в округе не купить. Выбрала этот отель из-за низкой стоимости, но очень пожалела.. Лучше немного переплатить, чем не высыпаться две ночи подряд.

В корридоре неплохо бы пропылесосить.))

Очень плохо работал wifi

Отель давно без ремонта, мебель и оборудование довольно старые.

В первом корпусе, где окна выходят на улицу возла железной дороги, слишком шумно для спокойного ночного сна. Менеджменту нужно основательно подумать над звукоизоляцией или поселять там людей с особым отношением к ночному шуму. Чем дальше от этой дороги, тем шума меньше.

Из-за хорошего настроения минусов не обнаружили :)

- мне не повезло, и окна номера выходили на стройку и железную дорогу – к железной дороге я был готов, а вот стройплощадки во дворе на Гугл картах не было.

Размер кровати и незафиксированный к кровати матрас

Из окна нашего номера открывался вид на стройку.