Sennaya Ploshad 13, Адмиралтейский район, Санкт-Петербург - отель на карте
Отель «Замок на Сенной» расположен в Санкт-Петербурге, в 1 км от Исаакиевского собора и в 1,1 км от Мариинского театра. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном. Гостям предоставляются халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. На всей территории отеля «Замок на Сенной» действует бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Здание Адмиралтейства и Дворцовая площадь находятся в 1,3 км от отеля «Замок на Сенной». Расстояние до ближайшего аэропорта Пулково составляет 14 км.
Уютный отель в самом центре северной столицы! До Невского проспекта 15 минут пешком. Метро прямо на выходе из отеля. При этом тихое и спокойное место. Чистые и уютные номера, внимательный и отзывчивый персонал, домашняя атмосфера, душевные и вкусные завтраки, почувствовали себя как дома, окружённые заботой и вниманием. Большое спасибо! Наши наивысшие оценки и только положительные отзывы.
Отличное расположение. Приветливый персонал. Чистота в номере. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Хорошая слышимость (видимо поэтому при раннем отъезде даже не разрешили воспользоваться кофемашиной). Не сильно, но.. испортило впечатление, что не предложили завтрак (завтраки были оплачены) при раннем отъезде из отеля. В номере не помешал бы кондиционер.
Понравилось все. пришлось немного поискать отель. не было вывески, но девочки из отеля сказали это временно, после ремонта. очень приветливый персонал. Матрасы удобные .высыпались. отдельная кухня на этаже. Которой пользовались только мы. завтраки сытные.
Расположение отеля, чистота в номере, тепло. В номере тихо. На ресепшене в любое время есть приветливый администратор, который готов ответить на все вопросы.
Недостатки:
Жили в угловом номере: из умывальника чувствовался запах канализации. Немного подпортило впечатление то, что при выселении обнаружили, что нашу еду (в отдельном пакете) забрала администратор, случайно решив, что это еда других гостей, которые выехали раньше нас. В этой ситуации больше всего настораживает не то, что нашу еду взяли без спроса и мы остались без упаковки колбасы, а то, что в пакете были также 2 штруделя без каких-либо опозновательных знаков-дата изготовления, срок годности. Эти штрудели, как оказалось, порезали на завтрак всем постояльцам. Поэтому они нам показались так знакомы на вкус. К слову, этим штруделям с грушей был уже 6ой день, но об этом знали конечно только мы. То есть на завтрак дали штрудель неизвестного происхождения и срока годности, а значит и другая еда вызывает сомнения по критериям свежести и годности. Администратор неоднократно принесла свои извинения за такое недоразумение именно в отношении того, что взяли наш пакет и мы остались без колбасы и предлагала возместить нам стоимость колбасы. Но осадок от подачи на завтрак неизвестного продукта остался. Пища-это крайне важно и доверие в этом вопросе к отелю подпорчено.
Прежде всего понравилось местоположение гостиницы, она находится в минуте ходьбы от станции метро Садовая и в шаговой доступности от многих достопримечательностей. Круглосуточная стойка регистрации, возможность выходить и возвращаться в отель в любое время. Чисто, каждодневная уборка номеров, вкусный сытный завтрак, деликатное обслуживание. На площади в здании отеля расположена круглосуточная кофейня, но есть возможность приготовить кофе и на общей кухне, может быть и не только кофе. Очень удобные кровати, со вкусом обставленный номер. Огромное спасибо персоналу гостиницы. С удовольствием выберу эту гостиницу в следующий приезд
Недостатки:
Нет чайника в номере, а с общей кухни он все время исчезал в соседнем номере, немного неудобно. Нет возможности связаться по ватсапу или вайберу, что неудобно для иностранцев.
Очень удобно расположен отель. До всех основных достопримечательностей не больше 20 минут пешком. Удобные и комфортные номера. Прекрасная идея с кухней на этаже. Хороший завтрак. Персонал очень вежлив и относятся почти по-родственному. Полотенца меняют каждый день. Постели удобные. Хороший завтрак.
Недостатки:
Возможно, формат завтрака - маленький шведский стол - был бы комфортнее и для гостей, и для сотрудников.
Комфортно, в номере все продумано до мелочей, вплоть до зубной щетки. Главная ценность этого места - персонал. Только слова благодарности за внимание и радушный прием, за вкусную кашу по утрам под приятный разговор, за чай по вечерам, за безупречную чистоту изо дня в день! Елена, Лариса, Владимир - всем спасибо!
Очень приятный и уютный номер, комфортное размещение, вежливый персонал! Рекомендую к заселению! Рядом всё есть, всегда можно заказать еду или приготовить самому, для этого есть кухня.
Огромное спасибо Наталье и Елене за их гостеприимство, заботу.Завтрак в отеле выше всех похвал. Место расположения тоже порадовало, буквально 50 метров от станции метро Садовая. Множество различных кафе и ресторанов. Рекомендую побывать в грузинском ресторане "Хочу харчо". Окна выходят во двор , тихо, спокойно. Санузел чистый, современный. Все необходимые средства гигиены имеются, даже губка для обуви, хотя у нас номер был эконом.Полотенца каждый день меняли. Еще раз спасибо.
Второй год останавливаемся в этом отеле, расположение замечательное, вышел из отеля, центр и метро под боком. Персонал самый добрый, приветливый и всегда поможет. Цена - качество 👍👍👍
Приехали в Санкт-Петербург с супругой на выходные. В гостинице оказались раньше времени заселения где то в субботу в районе 10:30 (мероприятия, на которые мы прибыли в Санкт-Петербург, начинались в 13:30), нас заселили раньше, мы успели сходить в магазин, позавтракать, привести себя в порядок. Ресепшен - вне всяких похвал: очень вежливо и отзывчиво по всем вопросам. Было ощущение, что приехал в гости к родителям!.. Номер небольшой, но очень уютный. Гостиница находится внутри здания (мы вначале обошли кругом весь 13 дом))), нужно заходить в арку. От этого ещё один плюс - очень тихо, никакого городского шума. Завтрак утром - отдельная тема, каша, бутерброды, кофе, сосиски, яйца... Всё по семейному, вкусно и душевно. При выезде в воскресенье разрешили оставить вещи, т.к. вылетали в 18:00, погуляли по городу. В общем впечатления от гостиницы самые положительные, отзывы других гостей соответствуют действительности.
Понравился завтрак; администраторы очень хорошие, дружелюбные; в номере все понравилось - кровать, дали по второй подушке, собственная ванная комната с туалетом. Станции метро находятся очень близко. По близости имеются магазины, ТЦ.
Недостатки:
За долгое время проживания в отеле, простыню не меняли, а просто перевернули её, заметила это по пятну, которое появилось на простыне. Уборка в комнате проводилась не каждый день, либо просто не тщательно.
Очень чисто. Гели шампуни пополняются ежедневно. Очень внимательный и вежливый персонал. Замечательное местоположение. Все достопримечательности в шаговой доступности.
Недостатки:
Очень большая слышимость в номере. На завтрак все приходят в одно время а сесть негде. И сидишь за одним столом с совсем не знакомыми людьми. Мы жили на 5 этаже а кормят на 4 хотя и на 5 есть замечательная кухня. И не толпились бы все в одном месте.
1. Первый и самый главный плюс этого отеля это местоположение. Пятёрочка, магнит, дикси, красное белое, все магазины находятся рядом. Метро сразу же как выходишь из дома, очень удобно. Все остановки. Трц Пик в 5 минутах ходьбы. Очень удобно когда вечером хочешь сходить в какое нибудь кафе, поблизости есть Токио сити. Огромный плюс местоположению. 2. Если вы все таки решили остановится в данном номере, то обязательно необходимо сходить на завтрак. Это большой и сытный завтрак. Он состоит из овсяной каши, блинов со сгущенкой, варёные яйца, варёные сосиски, йогурт, нарезанные фрукты, множество видов печенья, кофе или чай на выбор. Как для нас это был очень сытый завтрак которого хватало очень даже. 3. Персонал в данном отеле очень гостеприимный и очень отзывчивый. Считаю данный номер отличным вариантом остановится как туристам так и постоянным гостям культурной столицы России.
Ужасный завтрак, странная женщина стояла и конполировала чтобы мы не взяли больше, смотрела в рот, создалось впечатление, что мы на кухне у какой-то сумошедшей. Один стол, даже не представляю, где могут там сесть остальные жильцы, хорошо, что мы были первые и быстро убеждали. Все время пока мы завтракали, старушонка стояла над нами и хихикала. Это просто ужас какой-то. Вход изнутри из колодца, жуткая грязь при входе, жуткая парадная. Кровать с железными спинками, пару раз ударились головой, больно. Больше не вернемся туда, никому не советую
Удобное расположение, чистый номер со всеми удобствами и необходимыми вещами. Вкусный завтрак, жаль только, что он до 10 утра, а не когда тебе хотелось бы проснуться) Приятная хозяйка и удобные кровати)
Недостатки:
Если время завтрака можно было бы выбирать накануне - это было бы совсем идеально) Только на готовку тогда отдельный персонал нужен, чтоб каждому время подбирать, а хозяйка нам сама готовила.
Всем советую этот Отель . В самом центре ! Рядом с метро . Я прилетела рано . Хотела оставить вещи в отели . Но супер администратор сразу дала мне ключи от номера . Я была мега- счастлива . Завтра правильные : вкусная горячая каша , яйца , блинчики , фрукты . В номере было очень чисто . Каждое ! Каждое утро!прибирали в номере полностью ,даже меняли полотенца . Расположение супер ! В самом центре . Много разных разведений ( кафе бары кофейни рядом ) Рядом вкусное кафе «хочу харчо» . Рядом канал Грибоедова , вдоль которого прогулочным шагом - ты в самом центре города . Такси в самые распространённые места не более 200 рублей . Вечером и ночью ходить не страшно , тк многолюдно😄 Под окнами никто не шумел, вода уходила из душа моментально , никаких неприятных запахов . Соседей слышно, но я вставала - ещё все спали , приходила - уже все спали . Заходила днём - никого не было . Поэтому Не к чему даже придраться .
Чудесное место в центре! Гостеприимные администраторы. Чистота и уют в номерах. Понравилось, что номер выходил окнами во веутренеий дворик, тихо и комфортно спать. Спасибо!
Отель нашли на просторах интернета и не ожидали, что он окажется таким замечательным. Главное достоинство отеля - местоположение. Станция метро от отеля в 2 минутах ходьбы. До всех основных достопримечательностей 15-20 минут ходьбы прогулочным шагом или 1 остановка на метро. Чистота идеальная в номере и в ванной комнате (отсутствуют грибок на стенах и запах сырости), отличный ремонт, новая мебель и сантехника, каждодневная уборка номера и смена белья. Не можем не отметить, изумительные завтраки, которыми нас кормили. Меню свежее, вкусное. Особое спасибо персоналу, все улыбчивые, приветливые, ненавязчивые. Мы, как пара, которая прилетела в свадебное путешествие, счастливы, что поселились именно в этом отеле. Всем советуем
Останавливаемся в этом отеле второй раз. После первого посещения в отзывах писали, что на кровати хорошо бы положить по две подушки. На одной хорошо спать, но сесть и почитать, например, уже неудобно. Ничего не изменилось. Подушка по-прежнему одна. Ещё в этот раз на кухне администратор до ночи чем-то гремел. Мешал спать.
Во-первых, хочу сказать большое спасибо персоналу. Встретили и быстро заселили, кормили завтраком (он хоть и всегда одинаковый, но не надоел), встречали, провожали, можно всегда спросить совета или обсудить новости. Эти люди добавляют отелю душевности и комфорта, что большой плюс. Еще из плюсов - великолепное расположение сразу у трех станций метро, кафе-рестораны, достопримечательности рядом. Полноценный санузел с душевой кабиной - не шторка, даже терморегулятор вместо обычного смесителя. Рабочее место организовать можно, но без компьютерного кресла все равно это не то. Ну, в отелях их и не встретишь. Номер теплый. Соотношение цена/качество, учитывая еще и включенный завтрак, отличное.
Недостатки:
Wi-Fi, если собираетесь работать, не шибко хорош. Держится, но периодически проседает и даже отваливается. Окна номера выходят во двор-колодец, поэтому в номере темно - и сигнал Tele2 был слабый. Звукоизоляция с коридором не очень, с комнатами средняя. Не лучший результат, но и беспокойств особых не было. Главное, соседи все были адекватные. Нет доступа к стиральной машине (но в санузле комфортно постирать всякую мелочь можно).
Отель...или мини отель очень нам понравился. Как по цене так и по комфорту. Остановились на 2 номера с маленькими детьми. Спать удобно. Везде чисто. Рядом кухня. По утрам завтраки и очень доброжелательный персонал. Теперь будет моим любимым отелем)
Чудесный персонал 😍 очень милые, доброжелательные люди) Вкусный завтрак, тёплый и чистый номер) Удобная кровать Атмосфера домашнего уюта Совершенно не хотелось уезжать Обязательно вернемся к Вам ещё раз)
Удобное расположение, метро в шаговой доступности, кинотеатр и круглосуточный Перекресток. Очень приветливый персонал, очень чисто, тихо. Приятный номер! Всё очень понравилось!
Очень приятный отель. Видно, что у владельцев не было задачи сэкономить на всем, хороший ремонт, достойная мебель, матрас, постельное белье, спать было одно удовольствие. В номерах есть все необходимое, даже тапочки и зубной набор. Сотрудники очень дружелюбны, стараются помочь.
Недостатки:
Если очень сильно придираться, то 1. Ремонт фасада дома, хотя на комфорт проживания это не повлияло, да и отель в этом не виноват 2. В отеле было очень чисто, и поэтому находиться там приятно, но в душевой кабине все-таки была плесень (у нас была 4 комната на 4 этаже), ее хорошо видно при закрытых дверках, и там же в душевой страшная облезлая ржавая полочка для принадлежностей, даже было странно ее там видеть, потому что вокруг действительно чистота и красота
Здравствуйте! Хотим поблагодарим весь персонал за отзывчивость и доброжелательность. Номер соответствовал фотографиям представленным на bookingе. В номере было тепло. Удобное месторасположение отеля. В настоящий момент идет ремонт фасада здания, но нас это никак не напрягало и не беспокоило. Завтрак домашний (каша, яйцо, йогурт, блинчики, сгущенка, хлеб (можно делать тосты :-) ), сливочное масло, колбаса, сыр, огурцы и помидоры, апельсин, яблоки), а кашу хочется выделить из списка, так как она действительно вкусная :-) Дома вспоминаем о ней за завтраком :-))) Получили массу положительных эмоций и впечатлений.
Недостатки:
Не хватало в номере халатов и качество работы wi-fi желает лучшего.
Уютно как дома, есть все необходимое, чисто, приветливый персонал, особенно хочется выразить благодарность старшему администратору Елене за вкусные завтраки и наше комфортное проживание!
Мы здесь останавливаемся уже не первый раз. Расположение отеля очень удобное, персонал внимательный. Везде чисто, уютно, комфортно. Завтраки насыщенные и очень вкусные. Обязательно в следующую поездку остановимся здесь.
Недостатки:
Временное неудобство косметический ремонт фасада дома. А так всё отлично!
В номере есть все необходимое: мыло, гель для душа, шампунь, зубной набор, одноразовые тапочки. Полотенца чистые. Завтраки ближе к домашним: каша, йогурт, колбаса, огурцы, помидоры, чай, кофе, блины
Удачное месторасположение, метро Садовая в 3 мин. ходьбы, в шаговой доступности основные достопримечательности, кафе. Удобный чистый номер, тихий двор, хороший завтрак, есть посуда, холодильник, чайник, СВЧ, можно приготовить или разогреть ужин. Приятный персонал, помогали по всем вопросам.
Недостатки:
Смеситель в душевой кабине. Совершенно неуправляемый. Пишу не первая. Проверьте номер 3 на 5 этаже. Первые 15 секунд течет нормальная вода, потом кипяток, и с этим ничего нельзя сделать.
Близость общественного транспорта, метро и точки питания. В номере было всё необходимое для комфортного проживания, полотенца менялись ежедневно
Недостатки:
-продолжающийся ремонт фасада дома и естественно грязь от стройматериалов; -заказанный через букинг номер не соответствовал представленному; -хотелось бы, чтобы завтрак был разнообразнее.
Удобное расположение, персонал отличный и очень гостеприимный, уборка каждый день, завтраки очень вкусные и разнообразные, а каша от Елены просто супер) буду рекомендовать друзьям и в следующий раз обязательно остановлюсь здесь же.
Недостатки:
Слышимость в номерах конечно хорошая, но это не мешает переночевать спокойно несколько ночей. А ремонт фасада дома явление временное и больших неудобств не доставляет
Комментарий:
Спасибо персоналу (и особенно Елене) за создание в отеле домашнего уюта
-чистый номер; - удобный матрас; -есть всё необходимое в номере и на кухне для комфортного проживания; -ежедневная уборка и замена полотенец; -удобное расположение, рядом метро и остановки общественного транспорта, большое количество точек питания; -завтраки в целом неплохие, правда однообразные.
Недостатки:
-здание и двор, где размещены апартаменты привели в шок (идёт капитальный ремонт, кругом непролазная грязь и горы строительных материалов), почему заранее не предупредить гостей о временных неудобствах, этого никто не сделал; -рано утром начинаются крики строителей; -очень плохая шумоизоляция комнат, слышно всё, что делается в соседнем номере.
Понравилось всё, нас даже встретили по приезду на улице и сопроводили, очень приветливые сотрудники, чистота и очень приятный запах в номере, вкусный завтрак, особенно отметим кашу, действительно вкуснятина, отдельное спасибо.
Недостатки:
Единственное, что огорчило это фасадные работы, всё здание было под зеленой сеткой, но это никак не по вине администрации отеля, отнеслись с пониманием.
Новый, очень приятный, чистый, стильный отель в самом сердце города!!! Очень приятно удивил и понравился!!! Номер двухместный - стильный дизайн, чистота и уют! Отдельное спасибо Елене Семеновне с reception - потрясающе вежливая и отзывчивая женщина! Обязательно вернёмся в этот отель и можем смело его рекомендовать как лучший отель Санкт-Петербурга!!!
Комментарий:
Сменить рейтинг на reception на более высокий........!!!!!!