Sennaya Ploshad 13, Адмиралтейский район, Санкт-Петербург - отель на карте
Отель «Замок на Сенной» расположен в Санкт-Петербурге, в 1 км от Исаакиевского собора и в 1,1 км от Мариинского театра. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном. Гостям предоставляются халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. На всей территории отеля «Замок на Сенной» действует бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Здание Адмиралтейства и Дворцовая площадь находятся в 1,3 км от отеля «Замок на Сенной». Расстояние до ближайшего аэропорта Пулково составляет 14 км.
Хорошее отношение к гостям , внимание. Современное оформление комнаты. Возможность приготовить самостоятельно или сохранить продукты в холодильнике. Хорошее расположение - в 10 шагах от метро, центр города, до Дворцовой площади 25 минут пешком.
Недостатки:
Очень маленький лифт между пролетами лестницы - детская прогулочная коляска еле влезает с 1 взрослым, второй идёт пешком. Плохо освещённый двор в котором идёт ремонт ( осень 2018) . WiFi работает очень не стабильно , потеря сигнала, нужен дополнительный репитер или усилитель в коридоре. Кухня не расчтинана на гостей из 7 номеров - приходится ждать если 4 человека уже завтракают.
Чистый комфортный номер, завтра вкусный, очень заботливый персонал
Недостатки:
Занимает 4-5 этаж в жилом доме , хола на первом этаже нет, очень маленький лифт, велосипед в номер тяжело завозить , только по ступенькам пришлось тащить, либо пристегивать к батареи на первом этаже, но это под свою ответственность
Замечательный, приветливый, отзывчивый персонал. Чистые комфортные, оснащенные номера. Есть все принадлежности включая тапочки. Идеальное месторасположение. Лучше не придумаешь. Очень рекомендую бургерную MOO MOO напротив - лучшие бургеры в городе.
Недостатки:
Завтраки стоит разнообразить. В принципе не плохо, но не дотягивает до значка "очень вкусный завтрак". Ведётся ремонт дома и это создаёт определенный дискомфорт. Уходя с чемоданом с отеля, какой то Джамшут вылил с последнего этажа ведро грязной воды передо мной.
Отель расположен рядом с метро Садовая. В номере удобные кровати, на окне установлена москитная сетка. Можно воспользоваться небольшой кухней, где есть холодильник, плита, микроволновая печь, электрочайник и посуда.
Недостатки:
Указатель отеля сразу не заметишь, надо пройти под аркой (рядом с аптекой) во внутренний двор. Но будьте осторожны, там проводятся ремонтные работы, строительный мусор затрудняет проход. Маленькую табличку с названием отеля просто так не увидишь, рабочие помогли найти отель. Окно в номере лучше не открывать, летит строительная пыль.
Хочется поблагодарить весь коллектив апартаментов за создание отличных условий для отдыха,Чистота и отзывчивость ,душевность и доброжелательность дают понять , что нас здесь ждали и ждут в будущем.Огромное спасибо.
Отличный отель с удобным месторасположением! Очень чистые номера, удобные кровати. Отдельное спасибо хочется сказать старшему администратору, все расскажет, подскажет если нужно))) а какие она готовит завтраки, ммммм👍
Недостатки:
Изначально немного обеспокоил ремонт фасада дома, где расположен этот отель, но в процессе проживания мы поняли, что это нисколько не мешало.
Очень вкусный завтрак! Потрясающая, фирменная каша! Работа reception на 5+, Елена душевный человек, работающий на своём месте и превосходно справляющийся со своими обязанностями.
Замечательные апартаменты,очень чистые с отличным местоположением(станция метро в 100м).Рядом большой торговый центр. Невский проспект пешком 10 мин пешком максимум.Персонал очень приветливый и дружелюбный. Очень вкусные завтраки. Всем рекомендую .При следующих поездках однозначно остановлюсь в этом отели опять.
Хорошее расположение отеля- рядом метро,автобусы,трамвай. Поблизости достопримечательности. Чистый и уютный номер, хорошие завтраки. Отдельно огромное спасибо администратору Елене, за тёплый приём и радушием,как будто побывал у добрых друзей. Хочется вернуться сюда снова.
В доме, где располагается отель, проводится ремонт и будет идти до ноября . Болгаркой снимают штукатурку с фасада и со стен во дворе. Целый день бетонная пыль стоит столбом. Только после вечернего или ночного дождя можно открыть окно. Выходить из отеля приходилось тоже через облака пыли. О таких вещах хозяин должен предупреждать. Кстати после ремонта надо бы поставить кондиционеры. Так как на первых этажах располагаются всякие кофейни и кафеюшки, гул от кондиционеров в них круглосуточный, что тоже не добавляет комфорта, когда собираешься ложиться спать. В номере убираются хорошо,к персоналу претензий нет, но сразу после уборки пыль начинает пробиваться на подоконник.
Цена - качество не соответствуют. В здании снаружи ремонт, понятно, что отель тут не причем, но впечатление грязнючей стройкой подпорчено. Самое неожиданное было отсутствие ванны, когда в бронировании она была. Собственно, сказали, что ванна в итоге есть в другом номере, но он бюджетный, т.е. не очень там. И кофе с утра не дали) хотели в номере попить, а нас упорно звали на завтрак. Давайте людям утром кофе!
Было очень душно. К тому же за окнами велась реконструкция фасадов, и все было затянуто плотной зеленой тканью, поэтому открытое окно не приносило никакого сквозняка. Да и открывать его было не охота, тк за ним работали рабочие.
Мы приехали ночью, найти вход оказалось не так то просто, поскольку, идет реконструкция дома, а вход в аппартаменты во дворе, пришлось несколько раз звонить, в итоге, попрочил чтобы спустились. Неплохр было бы хозяину, позаботиться о дополнительных надписях и подсветке во дворе, если он хочет, чтобы клиенты не пугались, куда они попали! Также хотел добавить, что за дополнительную чашку кофе или чай взимать плату- это очень не приятно, когда поосишь подлить, а тебе говорят "плати" ...
Удобное расположение - на Сенной площади, то есть до основных достопримечательностей можно добраться пешком. Что мы и делали (отдыхали втроем с ребенком 10 месяцев). Самый большой минус - это подъезд дома, в котором расположены апартаменты. Знаю, что в Петербурге говорят не "подъезд", а "парадная", но это нифига не парадная. В качестве туалет, конечно, не используют, но впечатление от подъезда так себе. Особенно от лифта. Ориентировались на его наличие, т.к. ребенок и коляска. Лифт катастрофически маленький, коляска не влезает. Поэтому ребенок на руках у мамы ездил на лифте, а коляска на мне бегала пешком на четвертый этаж (или третий? не помню). Также в ванной очеь странно сделана дверь в душевой уголок: при закрытой двери вода стекает на пол снаружи. Как это исправить не поняли, поэтому в том месте, где лежало полотенце для ног, было небольшое болото. Но эти неудобства компенсировалось с лихвой аккуратностью и чистотой самих апартаментов, а также гостеприимным и отзывчивым персоналом. Завтрак включен, но чудес ждать не стоит - обычный завтрак. В целом можно рекомендовать.
Недостатки:
Поправить проблему в дверцей душевого уголка. И в описании добавить информацию о размере лифта, чтобы можно было оценить, все ли в него поместится.
Отличное месторасположение мини-отеля, соответственно все магазины, аптеки, три станции метро!, а так же как и достопримечательности города в шаговой доступности, вкусный завтрак по домашнему, отношение персонала.
Недостатки:
Шумоизоляция по качеству не очень, хорошо слышно разговоры соседей и шум воды. В ванной комнате сломаны были крючки для полотенец.
Удобное расположение в центре города возле метро, шаговая доступность до основных достопримечательностей. Уютные и чистые номера, приветливый персонал, абсолютно домашняя обстановка, сытные и вкусные завтраки. Создаётся впечатление, что приехал в гости к родственникам, а не в отель.
Недостатки:
Недостатки не были обнаружены.
Комментарий:
Определенно лучший отель в центре города по весьма демократичной цене!
Великолепное расположение отеля - буквально шаговая доступность до большинства достопримечательностей старого Петербурга. Добропорядочный и приветливый персонал, отдельное спасибо администратору Елене за радушный приём и домашние завтраки. В такой отель всегда хочется вернуться.
У отеля отличное место расположения - до Казанского собора пешком 15 мин, от отеля есть выход к трем веткам метро, а также, вокруг много магазинов и кафе; в отеле очень отзывчивый персонал, чистота и уют в номере. Гостям предоставляется лёгкий завтрак, который готовиться прямо при вас. К слову, спасибо Елене за душевные беседы за завтраком - как дома
Недостатки:
В первый раз было сложно сориентироваться на Сенной площади и найти отель - нет никаких указателей, только небольшая вывеска у входа во двор.
Месторасположение, дизайн, отношение, туалетные принадлежности в номере, дали по просьбе халат, домашний завтрак, гибкий подход к решению любых вопросов.
Недостатки:
Попался на проведение городскими службами ремонтных работ с водопроводом. Были временные отключения воды. На отдых это не повлияло.
Комментарий:
В номера поставить бутылочки с питьевой водой. Минибар. Дополнительное мыло в душевую кабинку.
В целом впечатление хорошее, за свои деньги отличное качество! Завтраки каждый день одни и те же, но вкусные; вкусный кофе. Персонал внимательный и вежливый, хорошая уборка; отличное расположение!
Недостатки:
Организация завтраков может доставлять неудобства. В номере не было телефона. В душевой кабине плесень. Плохая шумоизоляция.
Нам понравилось все, удачное расположение, у метро, в центре, достопримечательности рядом, от вокзала недалеко. Чудесный и радушный персонал, вкусные завтраки, идеальная чистота в номере, порадовало то, что полотенца и не только меняли каждый день! Ещё конечно большой плюс по раскладочному материалу, тапки были очень кстати. И удивило то, что был даже раптор от комаров, который можно включить в розетку. (плюс шампуни, гели для душа, зубной набор, и прочее) жили в 4 номере, отлично выспались, очень удобные подушки. Могу сказать одно, в это отель хочется вернуться!
Очень душевное, заботливое и индивидуальное отношение к гостям! Чисто, комфортно, уютно. В номере есть все необходимое, мебель и техника в отличном состоянии. Фотографии полностью соответствуют действительности. P.S.: Про вкусную кашу писали все - подтверждаю :-) Моя личная любовь - огромные подоконники... они прекрасны!
Недостатки:
Сложно придираться, когда все хорошо ) Проблемы найти отель не было, парадная лишь передает настоящую атмосферу города... все хорошо!
Персонал доброжелательный,чисто и уютно в номере, а по утрам нас встречала администратор Елена с вкусным и сытным завтраком. Всем огромное спасибо! Очень удобное месторасположение к достопримечательностям, в шаговой доступности.
Пожалуй, каша на завтрак, чистый номер после недавнего ремонта (судя по всему) и общительный персонал
Недостатки:
1) типичный питерский мини-отельчик во внутреннем дворе-колодце с разбитой и не слишком опрятной "парадной" и старым темным лифтом - с чего он "апарт-отель"? - для меня это загадка - обычные номера обычного мини-отеля... 2) интернет в отельчике практически не работает - персонал трогательно соглашается с тем, что он никакущий, и видимо на этом дело заканчивается... мне это не сильно помешало, поскольку был свой мобильный интернет, но вообще я такого в Питере еще не наблюдал 3) мне не повезло - были постоянные проблемы с водой (отключили на весь день холодную воду, в остальное время вода в душе была толчками то кипяток, то прохладная...) 4) завтрак очень скромный; реально вкусная только каша была...
Комментарий:
Если кроме чистоты номера и удачного расположения ничего не интересует - можно заселяться
Останавливались на ночь в 4ом номере, все было идеально! Кровать нереально комфортная и большая, а главное - целый матрас, а не два обычных. В ванной свежий ремонт, вся сантехника современная и пользоваться ей одно удовольствие, особенно понравилась лампа кольцом вокруг зеркала. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь, заехали мы без каких-либо проблем и так же выехали. На завтраке каша, мюсли, йогурты и прочие закуски, мы обычно завтрак не берём, но тут прям порадовало. Апартаменты во дворе в доме прямо на сенной, тут и три станции метро и все магазины, какие вам надо. Так держать 💪
Недостатки:
Хотелось бы подушки попышнее и кран в ванной подлиннее, но это уже придирки и они покрываются всем остальным, отличный отель!
Уютно, тихий и комфортный номер, вкусная каша на завтрак. Вполне сытный завтрак (каша, сосиска, вареные яйца, йогурт, консервированный горошек, блинчик со сгущенкой, чай/кофе). Круглосуточный ресепшн. В номере есть необходимый минимум удобств, включая шампунь, гель для душа, фен и полотенцесушитель :) Полотенца меняют и убирают каждый день.
Недостатки:
Немного не хватало нарезки на завтрак (было только по паре кусочков колбасы на гостя, хотелось бы еще сыра, приятным бонусом была бы нарезка помидоров/огурцов). Очень маленький и грязноватый лифт, вообще подъезд разительно отличается от самих апартаментов, но это скорее не зависит от отеля, отель занимает пару лестничных площадок жилого дома. Отель нашли быстро, во двор и в подъезд попали тоже быстро, везде инструкции, какой код нажимать. Но еще хотелось бы при входе в подъезд инструкцию (или сразу на booking), на какой этаж подыматься (оказалось, что только в лифте обведен этаж, но там слабое освещение, да и мы подымались по лестнице).
Чистота и уборка в номере. Вежливый, приветливый персонал. Вкусный завтрак. Чистое и новое постельное белье. Хорошая сантехника. Сейф в номере. Рыльно- мыльные принадлежности пополняются сразу же.
Белье было белоснежным! Ванна очень чистая, без подтеков, без желтизны, без плесени! Чистые белые полотенца! Уборка номера каждый день! Можно воспользоваться холодильником. Завтраки домашние (кашка, кофе/чай).
Добрый день. Впервые остановились в этом отеле. Администратор Елена внимательная и общительная. Наши просьбы были все исполнены. Чистота и комфорт был обеспечен. Расположение просто отличное, три метро в шаговой доступности. Рекомендую всем этот отель.
Недостатки:
Звукоизоляция. Но это зависит от расположения номера.
Комментарий:
Рекомендую этот отель. Благодарю за гостеприимство
Расположен в самом центре,все достопримечательности в шаговой доступности. В отеле убирают каждый день, очень чисто,уютно,а главное - тишина и покой! Очень удобная кровать,на которой хорошо высыпаться после длительных прогулок. Хочется отдельно выразить благодарность администратору Елене за внимание, отзывчивое отношение к своим гостям. Всегда с улыбкой и хорошим настроением встречала нас каждый день. Вкусные и сытные завтраки по утрам. В общем, пребывание здесь оставило нам самые добрые воспоминания. Хотелось бы вернуться ещё раз!!! Однозначно 10 из 10.
Удобное месторасположения, рядом 24Н магазин, развлекательный центр с кинотеатром, станции метро, недалеко рынок. Сама гостиница небольшая, не было суеты. За завтраком обслуживание просто супер.
Недостатки:
Вход, подъезд. Если бы я приехала без мужа, то вечером одной проходить этот двор и подъезд бы очень страшно. Лифтом воспользоваться не решились, слишком уж ненадежно он выглядел.
Кровать, ванна, встретившая нас за стойкой регистрации Наталья, которая, как я понял, никаким хозяином не является. Наталя - очень приятная благожелательная работница.
Недостатки:
1. Это не апартаменты, а номер в 3-х звездном отеле со стойкой регистрации. Площадь номера 12 кв.м. 2. Wi-Fi практически отсутствует, не следует полагать, что Wi-Fi будет надежен и постоянен. Я считаю, что Wi-Fi в этом отеле нет.
Отличное расположение! Приятный интерьер, чистота, администраторы очень отзывчивые и культурные люди. Завтрак вкусный. Заселили раньше времени без проблем, на любую просьбу отзывались моментально и с полной отдачей. Даже уборщица улыбается и так душевно желает доброго утра))))Молодцы!!! Кадры решают все)))
Приветливые и внимательные администраторы, простые, но вкусные завтраки, прекрасное расположение
Недостатки:
На 4 этаже прекрасный ремонт в номерах, чего не скажешь о номерах на 5 этаже. Но главная беда - это отсутствие звукоизоляции. Акустика бешеная!!! Весь отпуск мы слушали, чем занимаются наши соседи по вечерам, по ночам..., по утрам /даже беруши не спасли