Отзывы Carlton, 4 звезды

Персонал слегка грубоват. Ввиду того, что рядом остановка, было очень шумно (это обратная сторона монеты). Так же в номерах нет зубных щеток и халатов (мелочь, но все же).

Трамваи трамваи трамваи!

Похмелье

Единственный недостаток - беда с наличием розеток в номере. У кроватей они есть, но для того, чтобы к ним подлезть, надо двигать кровать и лезть под неё. Подозреваю, что это нам так было неудобно потому, что у нас был номер с раздельными кроватями и их, соответственно, развигали и что при сдвинутых кроватях доступ к розеткам нормальный. Но нам не было удобно. В номере есть чайник, но розетки для него тоже удобной нет, чтобы им можно было воспользоваться там же, где он и стоит. Приходилось пользоваться зарядкой внизу стены не очень далеко от кровати. Всё остальное - замечательно :)

Освещение номера скудное: верхнего света нет, только настольные лампы. Расположение розеток неудачное. Шнур чайника короткий, пришлось ставить на пол, чтобы вскипятить. И самый огромнейший минус отелю за скудный завтрак. Некоторые гости подолгу рассматривали , чтобы съесть: магазинная нарезка колбасы и сыра, омлет или яичница через день, смесь из огурца и салата Айсберг, несколько вариантов хлопьев, и сосиски в нарезку, немного порезанных фруктов. Лучше честно уберите из описания отеля слова про хороший завтрак. Уборка номера , видимо, зависит от смены.

Шумно от трамваев. Очень плохая шумоизоляция.

Я была в шоке, что в отеле у которого 4 звезды нет бесплатной воды в номере. Даже в дешевых отелях Таиланда, нам всегда оставляли воду. По 1 бутылке 0.5 на человека. тут она стоит 70 крон в мини-баре. Понятное дело, что супермаркет за окном, но мне кажется это не правильным. за такую стоимость не предоставлять воду в номере. Полотенец всего 2 на человека. Кажется в отелях такой категории должно быть 4 полотенца на 1 человека.

Может нам так не повезло, но номер был крохотный. Чтобы вы понимали: дверь не открыть было целиком, она упиралась в кровать. С одной стороны сильно продавлен матрац. Душ принять можно было только если его держать одной рукой.

Шумно от дороги в номере, более-менее стихает движение к 12 ночи.

Не нашла ничего, что бы мне не понравилось. Все отлично.

Соседей по номеру было слышно. Шум трамваев, не очень громкий.

Кровать не двуспальная, а 2 односпальные, придвинутые друг к другу. Естественно, они все время разъезжаются. В ванной нет шторки или дверцы, вся вода попадает на пол, мыться неудобно.

Достаточно скудный завтрак для заявленных 4 звезд. Очень "тонкие" стены - постоянно будили выезжающие гости. Цена за качество в целом завышена.

Все было замечательно!

Шум от улицы, но мне не критично. На завтрак одно и тоже всю неделю, но очень вкусно) хотелось каши)

Уборка номеров.

Немного далековато от Центра Праги.

Шум с улице проходящих трамваев.

Завтрак не очень разнообразный.хотелось бы на завтрак видеть натуральные продукты-бекон, а не сосиски- не совсем полезный продукт

Такого нет

Стечение обстоятельств- сутки не было горячей воды, какая-то авария

На первом этаже если окна выходят на улицу, где ходит трамвай, то немного шумно. Но с бирюками все это не слышно )))

Парковка общественная по цене 1,60 евро за час. и проблема найти место

Неприятная история с минибаром: я проживал в номере 403 на 4 этаже с 08.10 по 14.10.18. Минибаром не пользовался. И при выезде мне администратор сообщает, что 11.10 я сьел чипсы из минибара. Предлагает мне оплатить их стоимость - 70 крон. На что я вежливо отвечаю, что здесь произошла ошибка. В ответ - "У нас персонал работает уже как 10 лет и такой ошибки еще не было". Показывает табель за 11.10, где напротив моего номера в графе чипсы стоит отметка ручкой цифра 1. Я настаиваю, что здесь все-же ошибка. На что она снисходительно улыбаясь, говорит мне, что если Вы категорически против - Вы можете не платить. В этот момент я почувствовал себя одним из так называемого "русского быдла" и чтобы не бросать тень на будущих русских постояльцев отеля, я оплатил указанную сумму. Но на душе осталось гадкое впечатление, т.к. от четырехзвездочного отеля в Европе я такого не ожидал. В Таиланде, например, я сразу просил очистить содержимое минибара.

Цена при оплате оказалась выше, чем при бронировании. Даже с разницей в курсе все равно дороже + городской налог 15 крон/сутки. Хотя при бронировании он вроде был включен в цену. Но разборками отпуск портить не стала. Жила на 2 этаже. Трамваи..... все про них писали, я не привередливая в этом плане, но.... это реально жесть. Если планируете несколько дней поспать подольше - это нереально. Даже при плотно закрытых окнах с 6 утра на глубокий сон не рассчитывайте. Завтраки ну оооочень однообразные и не тянут на 4 звезды абсолютно! Зелени нет вообще, только в салате (который не каждый день и всегда с луком). Из горячего каждый день только 3 одинаковых блюда: сосиски, бобы и омлет. Все. Персонал никогда не здоровается, убирает столы медленно. Была свидетелем сцены: все столы грязные, приходят новые гости на завтрак, девушка начинает быстро убираться (видимо, новенькая), к ней подходит другая сотрудница и говорит: да не напрягайся ты. Первая в ответ: но людям садиться некуда. Вторая: ну и что теперь, себя загонять.... Еще ситуация с горничной. Утром после завтрака повесила табличку "не беспокоить". Через 20 минут (время 10.05) стук в дверь: уборка. Ну нормально? Освещения в номере даже с большими окнами 2 этажа мало. Только 2 лампы у кроватей (была еще одна у телевизора, но розетка где-то далеко за тяжелым столом, не пойми как к ней добраться). Мне хватало, т.к. приходила только ночевать. С розетками, кстати, реально напряг. Около кроватей их нет, только посреди комнаты одна с 2 входами снизу - все приходится класть на пол, каждый раз вставать. Чайник тоже ставила туда, т.к. как писала выше к розетке, которая, видимо, предусмотрена для чайника и лампы не добраться. Очень неудобно, что нет ни шторки, ни дверей на ванной. Душ принимать невозможно. Ну кто сейчас лежит в ванной? В чем проблема поставить прозрачные стеклянные дверцы? Просто болото после каждого приема душа на полу.

Не относится к отелю, рядом кафе U Marianskeho obrazu отвратительный персонал, официант не знаю ничего кроме чешского и ведут по хамски.

Очень неудобно,что нет шторки-стекла в ванной. Вся вода на полу...

Каша на завтрак была не всегда.

Непонятный шум на верхних этажах ( первоначально я заселился на 5 этаже ). Шум возникал периодически , из чего я сделал вывод , что это технологическое оборудование . Компрессор или кондиционер. Первая ночь была потеряна (((((. На вторую ночь я переехал на третий этаж . И великолепно выспался. Да, немаловажный фактор - надо менять матрасы , они реально продавлены ((((.

25 минут пешком до центра это все-таки далековато. Но, можно доехать до отеля на трамвае, если устал от долгих пеших прогулок по городу.

Уборка номера никакая, не работают розетки, пульт тв не работает сразу, полотенцесушитель не работает. мокрицы в ванной , грязные стаканы поставили в мини бар, после того как пришли в номер и обнаружили что забрали полотенца и не положили новые пошли жаловаться на ресепшен.

Такого нет

Далеко от пива

Размещение было долгим, не оказалось моей брони в системе отеля, на ресепшене девушка не знала об услугах, поскольку недавно устроилась..

Все хорошо!

Мало света, слышно соседей, не работает полотенцесушитель, однообразные и скудные завтраки, маломощный фен

Из-за расположения гостиницы на оживленном перекрестке, ночью было шумно (звуки сирен, звон трамвая). Был отключен полотенцесушитель.

К большому сожалению не была выполнена ни одна просьба из тех, что мы просили при бронировани, в ответ нам сказали, что у них проблема с системой и они не получали уведомления от Booking. Изначально нам предоставили маленький номер с душем на 5 этаже, при том, что мы бронировали просторный номер с ванной, по просьбе поменять, сделали это с недовольным лицом и без единого извинения. В ванной, которую мы таки добились был грибок, полотенца не меняли, вентиляция не работала, в номере было сыро. Наши ожидания от отеля не оправдались!

Все как надо.

Кофе из кофемашины на завтраке.)) Ну еще при наличии 4 звезд не хватает халатов в номере и бутылок с питьевой водой.

Немного шумно, если окна выходят на улицу, но не критично. Отсутствие халатов. Уборка немного подкачала.

Прославленный немного матрас и мало розеток

Месторасположение не очень, рядом правда есть остановка, но до центра пешком далеко. Шумно в номере от проезжающих трамваев и не очень хорошее освещение.

Единственное, в нашем номере под крышей было прохадно, дуло (конец марта), и еще невкусный кофе, но это беда во всей Праге, может, я просто после Вены придираюсь.

Темное освещение

Чуть далековато от центра, но рядом остановка трамвая, так что это не такой уж и минус.

Не очень разнообразный завтрак.

Жалко, что на мансардном этаже окна смотрят в небо! и открывать их не совсем удобно! Но реально претензий и вопросов к такому отелю просто нет!

Звукоизоляция не очень. И кровать скрипучая попалась.