Отзывы By Hermitage, 3 звезды

Этот отель расположен в историческом центре Санкт-Петербурга, всего в 500 метрах от Эрмитажа. К услугам гостей номера с бесплатным беспроводным доступом в Интернет и круглосуточная стойка регистрации. Номера в отеле "У Эрмитажа" оснащены телевизором, сейфом и рабочим столом с телефоном. Каждое утро в отеле сервируется завтрак "шведский стол". В течение дня гости отеля "У Эрмитажа" могут заказать свежий кофе и легкие закуски. В отеле можно также арендовать автомобиль и воспользоваться услугами экскурсионного бюро. Отель "У Эрмитажа" находится всего в 750 метрах от Исаакиевского собора и в 16 км от аэропорта "Пулково".
Отзыв об отеле:
By Hermitage, 3 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 901
601
253
39
6
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Все отлично. Расположение отличное, все в шаговой доступности.
Недостатки:
Водоснабжение, но это минус всего старого города. Чтобы пошла горячая вода нужно достаточно долго проливать + напор воды не доставит удовольствия. Звукоизоляция, но опять же в соотношении цена/качество все супер)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый центр
Недостатки:
Достаточно маленький номер, проблемы с горячей водой, не совсем чисто
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место для недолгого пребывания в Питере, если двое в номере (номера небольшие), идеальное для одного. Прекрасная домашняя атмосфера - я у них второй раз и приеду ещё.
Комментарий:
В Питере как дома
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, расположение всех достопримечательностей в шаговой доступности, очень приветливый персонал, хорошие завтраки, можно в любое время попить чай или кофе с крекерами... Все очень понравилось!
Недостатки:
Слышимость! Но это проблема почти всех отелей (с этой проблемой мы сталкивались в разных городах!) Беруши отличное решение в данной ситуации.
Комментарий:
Для отличного отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение прекрасное, чистота и уют. Спасибо!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, приветливый персонал, завтрак.
Недостатки:
Был грязный душ и на полу лежало грязное полотенце. Это немного смазало впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположения!!!! Вежливый, отзывчивый и доброжелательный персонал. Заселили раньше на пару часов, за что отдельное спасибо. Чисто. Тепло. Уютно. Хорошие завтраки. Чай и кофе можно попить в любой момент. Быстрый интернет. Нам очень понравилось.
Комментарий:
Выходные в Питере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный кофе в кофемашине.круглосуточный доступ к любым кухонным предметам и к кулеру. Удобная кровать,близко к автобусной остановке и ст метро.
Комментарий:
Отличный отель по доступной цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! Но нужно понимать, что это не совсем отель, как многие себе представляют: отдельно стоящее здание с отдельным входом.Фактически, это частный отель на втором этаже жилого дома. Входишь в обычный подъезд жилого дома. Если это не смущает, то далее все отлично. За входной дверью отеля начинается теплая и уютная атмосфера. Комнаты небольшие, но уютные. В номерах тихо. (Окна во внутренний двор – колодец.) Удобные кровати, в ванной чисто. Завтраки (для данной звездности и за такую цену) приличные. На кухне, практически домашней, есть чайник, кофе машина, микроволновка, чай, сахар и печень без ограничения в течение дня. (Никогда не понимала людей, которые бронируют 2 – х звездочные отели за 3 копейки, а в отзывах, потом возмущаются, что на завтрак шампанское не давали, и кофе был растворимый). Поверьте, в этом отеле все очень достойно для своей 3-х звездности.Очень приветливые девушки. Все помогут, подскажут. Приятно. Даже такси порекомендовали на совесть – недорогое и с быстрой подачей. (Без, как говорится, своего интереса).В общем, молодцы! Спасибо!
Недостатки:
Это не недостаток, а просьба – совет. Пригласите настройщика телевизоров каналы настроить. Для профи – это 5 минут работы. А то акцент делается на ТВ с плоским экраном, а смотреть нечего. Каналы не настроены, повторяются и рябят. Не то, чтобы мы приезжали в Питер телевизор смотреть, но вечером перед сном…. Не на плоский же экран смотреть ))))
Комментарий:
По домашнему уютно и комфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение очень удобное. Тихий двор, очень приветливый персонал, вкусный завтрак и возможность бесплатно пить чай кофе целый день.чистейшая новая сантехника, аккуратное чистое ковровое покрытие везде. Даже есть обогреватель в номере что очень удобно, мы воспользовались даже пару раз.интернет качественный и быстрый.
Недостатки:
Очень хорошая слышимость, поэтому комфорт зависит от ваших соседей.
Комментарий:
Обязательно выберите эту гостиницу. Все замечательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо в номере, чисто, разнообразный завтрак, можно пить чай и кофе в любое время на кухне, расположен рядом с Невским в самом центре. В номере туалетные принадлежности и тапочки.
Комментарий:
Тихий уголок в нескольких шагах от Эрмитажа! Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен очень удобно относительно основных достопримечательностей города.Вкусный и сытный континентальный завтрак.Приветливый персонал.Чистота.
Недостатки:
Слышимость конечно хорошая)... И это пожалуй единственный недостаток... но для уставшего после хождения по городу дня туриста - не особо напрягающий момент)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение
Недостатки:
Плохая звукоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В Питере бываю часто как турист, очень нравится этот город. Несмотря на то что в городе живут родственники, но чтобы их не стеснять и самой отдыхать с комфортом я выбираю отели. Из всех предыдущих вариантов - этот самый удобный! Для меня главным критерием выбора отеля является удаленность от центра (именно Зимнего дворца ) и стоимость проживания. Лучшего варианта пока не было! Осталось очень хорошее впечатление.
Недостатки:
Мы приехали увидеть любимый город, отдохнуть, а не искать в отеле его минусы (люди, побольше вам позитива!). Завтрак был на уровне, обслуживание тоже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился завтрак и возможность в любое время пить чай и кофе бесплатно. Расположение идеально для осмотра города. Огромное количество различных кафе рядом.Доброжелательное отношение персонала неизменно.
Недостатки:
Кровать жестковата, но это я уже придираюсь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, внимательный персонал, хорошие завтраки, небольшие, но уютные номера со всем необходимым
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо!!!!! Все замечательно !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, отличное расположение, бюджетно
Недостатки:
Отсутствие туалета и ванной в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, сытный завтрак, тихий дворик. Месторасположение вне конкуренции. И особое спасибо персоналу - милой девушке, которая разрешила заехать раньше 14 часов, что было немаловажно после утреннего поезда.
Недостатки:
все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Отсутствие кондиционера в номере.Отсутсвие лифта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение
Недостатки:
Шумно. В номере плохо работает слив в душе и не работает держатель душа. Запах затхлости в санузле. Проветрить трудно, так как подход к окну затруднен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля.Хороший персонал.Соотношение цена/качество.
Недостатки:
Показалось, что межкомнатные стены тонковаты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. Рядом все достопримечательности. Метро. ЖД вокзал в 15 минутах. Отличный персонал. Очень хорошие завтраки.
Недостатки:
Очень большая слышимость. Но если спать в берушах, то тоже все отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось удивительно теплое и внимательное отношение персонала, чистота, домашняя,уютная атмосфера, к девушкам на reception desk можно было обратиться в любое время суток, и они всегда доброжелательно и с улыбкой помогали во всем. Очень понравилось, что чай и вкусный кофе(трех видов). можно было пить круглосуточно. Взяла визитки, с тем, чтобы рекомендовать близким. друзьям, знакомым останавливаться только в этом отеле.
Недостатки:
Если бы было предусмотрено место для курения, было бы замечательно, а так, приходилось выходить на улицу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение - самый центр, Дворцовая площадь в 5 минутах ходьбы. Номер маленький, но достаточно удобный, всё необходимое в наличии. Обстановка "советско-спартанская", но всё новое, чистое. Чистота вообще порадовала! Белье белоснежное, санузел "сияет".Чай-кофе-сушки на кухне круглосуточно ) Свои продукты можно положить в холодильник на кухне, подписав у администратора. Достаточно неплохой для Питера завтрак-шведский стол. Вкусные блинчики )В целом остались очень довольны. Спасибо!
Недостатки:
Звукоизоляция, по-моему, вообще отсутствует - отчетливо слышно всё, что происходит в коридоре. Для нас это не принципиально - отдыхаем активно, спим хорошо ), для более чувствительных к шуму - только с берушами.Какие-то проблемы с открыванием дверей - при ночном возвращении в отель пришлось звонить администратору на мобильный, впрочем, заботливо записанный на прилепленном к звонку стикере )Чисто русский подход к завтраку: кто раньше встал, того и тапки ))) Завтрак с 7.30 до 10.30, мы пришли в 9.20, о том, что здесь были омлет, каша и сыр, нам сообщила только пустая посуда от них ) Как уже упоминалось в плюсах, завтрак и так неплохой, так что голодными мы не остались, но отсутствие сыра мы никому не прощаем )В целом для нас минусы в сравнении с плюсами совершенно незначительны (кроме сыра )))) )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, приветливые сотрудники, чистота в номере, завтраки, возможность выспаться
Недостатки:
Маленькая площадь номера (меньше заявленной), неудобно расположенная маленькая раковина, отсутствие кондиционера, невозможно расплатиться банковской картой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, персонал, чистота, завтрак.
Недостатки:
Шумоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-расположение!!! Идеально для прогулок по городу!!!! (Особенно ночному,чтобы увидеть развод мостов)-шикарный завтрак-приветливый персонал-все очень чисто-за такую цену все просто шикарно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
скрипучая кровать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное местоположение, вежливый персонал
Недостатки:
Очень маленькая комната, проблемы с горячей водой- надо долго сливать воду, пока пойдет горячая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение покрывает все возможные недостатки.Вполне съедобные завтраки.Приятно, что в течение дня можно выписть чая или кофе, есть м/в, холодильник.
Недостатки:
Персонал мог бы быть поприветливей.Номера - крошечные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение - это самое главное достоинство отеля. Завтраки вкусные, довольно большой выбор блюд и в достаточном количестве. Ежедневная уборка в номере, в ванной есть фен.
Недостатки:
Не слишком удобная ванная, в душевой нет даже мыльницы, негде поставить шампунь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение,наличие парковки, вкусные завтраки( шведский стол)
Недостатки:
Маленькие номера( хотя были к этому готовы )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Уровень шумоизоляции номеров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с мужем с 12 по 22 октября 2014 года. В отеле понравилось всё: домашняя атмосфера, чистота, хорошие завтраки, в течении дня можно попить кофе или чай бесплатно без ограничения, в магазинах можно купить что пожелаешь на ужин разогреть и поужинать в кафе отеля. А самое главное это расположение- все достопримечательности города в пешей доступности, метро и остановки автобуса и троллейбуса рядом с отелем , а также очень гостеприимный персонал . Оплата по прибытию. Рекомендуем этот отель.
Недостатки:
Минусов за время пребывания мы не нашли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
чисто, комфортно, тепло, в центре
Недостатки:
плохое изображение на телевизоре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен очень удобно, центр города, основные достопримечательности рядом. Несколько минут от метро, найти легко. В номере есть все, что нужно, в т.ч. обогреватель. Чисто. Хороший завтрак - шведский стол. Можно пользоваться оборудованной кухней. На кухне кофемашина, а если желаете, то кофе вам сварят в кофеварке ;) Дружелюбный персонал.Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично: расположение отеля, работа персонала, завтраки. Приехали раньше на 4 часа, заселили без проблем и накормили. Большое спасибо!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютная, можно сказать домашняя атмосфера в отеле, очень удачное место расположение, внимательный обслуживающий персонал, достойный завтрак. Все отлично.
Недостатки:
Высокая слышимость...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение просто супер. Все рядом. Очень не дорогой отель. Оправдывает средства потраченные. Чисто. Каждый день уборка.
Недостатки:
Слышимость ужасная. На три номера одна ванная комната неудобно. Сидишь ждешь очереди в туалет или в душ. Дискомфорт некоторый вызывает. Шумо изоляция ужасная. Слышно что в соседнем номере делают и как по коридору ходят. Комната маленькая. Телевизор можно было и на стену повесить. Было бы уютнее. Тапочки на удивление в номере были, но нет халатов. Плечиков маловато. Одеяла в пятнах неизвестного происхождения. Все это закрыто чистым постельным бельем. За эти деньги конечно халатики можно было добавить. Для туристов, которым нужно просто переночевать неплохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в центре - большинство достопримечательностей рядом, много кафешек вокруг.В номере достаточно тихо (был номер с окнами во двор).Цена (брали со скидкой).
Недостатки:
Пятна на кавролине и обоях.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от основных достопримечательностей Санкт-Петербурга. Есть возможность попить чай в течение дня. Очень вкусный завтрак.
Недостатки:
Слышно все, что происходит в коридоре. Но после насыщенного походами по музеям дня и следующего за этим крепкого сна - это кажется мелочью...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение и соотношение цена/качество очень хорошее.
Недостатки:
Слышимость все-таки очень приличная. С утра уже завтракающие мешали спать. Тем не менее, остановилась бы там снова.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличное размещение гостиницы, комфортные условия, в номере чистота и порядок, доброжелательный персонал, вкусные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось практически все, особенно размещение отеля - самый центр Питера, это реально удобно! Вкусные завтраки, отличный номер. Прекрасный персонал.
Недостатки:
Но был один нюанс - у нас в номере были комары. Мне то все равно, а вот жена измучилась
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особенное спасибо персоналу отеля администраторам :Анастасии,Яне,Екатерине за вежливое и обходительное отношение к посетителям отеля ! А так как в Санкт-Петербурге мы пребывали в первые еще и за своевременные подсказки по маршрутам достопримечательностей и проездам к ним . А так же большое спасибо горничной Алине за чистоту в отеле и в нашем номере, а так же за человеческую порядочность! Отель находиться на очень удачном месте рядом со многими достопримечательностями города
Недостатки:
не удачных размеров умывальная раковина в номере. Очень маленькая,когда умываешься лицом упираешься в полку и вода капает на пол и полка над раковиной расположена очень низко над ней.Нет тапочек в номере ,а в остальном все отлично!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение,персонал,тишина,цена-качество,подойдет для деловых поездок, когда в отеле надо только переночевать
Недостатки:
Двор,маленький номер и ванна,ковровое покрытие в коридорах,подушки и матрац,скромные завтраки,стены в ванной и запах застойной воды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля позволяет совершать пешие прогулки до большинста исторических достопримечательностей Санкт-Петербурга. Персонал приветливый, к которому можно обратится с вопросами не только бытовыми, но и по поиску нужного адреса или какого-либо объекта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень слышен шум со стороны ресепшн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение. Два шага и ты на Невском. Цена более ли менее терпимая. Впрочем, за такое качество брать больше просто нельзя! Вайфай очень хороший. Спокойно смотрели фильмы онлайн - всё мигом закачивалось.
Недостатки:
Отвратительная звукоизоляция. Каждый звук слышен так, будто всё происходит у тебя в номере. Злобная кудрявая девица на ресепшен. Здороваешься с ней утром - а она словно и не видит тебя. И так каждый день. Завтрак довольно скудный. Очень мало столовых приборов. Приходилось самим мыть грязные, т.к. есть было просто нечем, чистых чашек тоже не было. Номер мрачный, неютный, плохо продуманный. Ванная сделана не для людей. Например, ужасно неудобный крючки висят прямо над унитазом. Больше нигде крючков нет. Мелочь, конечно. Но такое там всё. Попросили на ресепшен вызвать нам такси. Злобная кудрявая девица явно была в доле с таксистом - метнулась к нему, что-то нашептывала. В итоге за пятиминутную поездку до вокзала (от силы километра полтора) с нас взяли 600 рублей. Заказывайте такси сами, если не хотите, чтобы вас облапошили. Несмотря на отличное расположение больше никогда не буду там останавливаться. Злобную ушлую ресепционистку рекомендую заменить на милую приятную девушку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, чисто, уютно и недорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главный плюс отеля - его месторасположение. В нашем номере было тихо - окна выходят в маленький дворик, нет шума машин и соседей мы не слышали.
Недостатки:
Все понравилось, спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
сразу скажу ,что я не привереда.вывеска информативная ,на видном месте.барышни администраторы:вежливые, спокойные.белье чистое ,тапочки одноразовые .ванные принадлежности выдают.чистые новые,полотенца.чай,кофе зерновой ,можно пить весь день иночь без ограничений.завтрак заслуживает отдельной строки.время оного с 8 до 10.проспав и придя просто выпить чай,в 10.30,был приятно удивлен.постояльцы кушали спокойно и ни кто не подгонял, не убирал продукты,это еще к вопросу о человечности и такте девочек администраторах и горничных,отель работает для людей,а не делает одолжение как то бывает сплош и рядом.собственно завтрак состоял из;свежих помидоров ,огурцов,салата ,каждое утро был разный.нарезка колбаса, сыр.масло.молоко,сок двух видов.мюсли разные йо гурт,гренки ,еще каша и блинчики .еще омлет с беконом.я остался доволен.а питер это вообще песня ,душевная и трех дней мало и впечатлений много. да, отдельно для особо чистоплотных сообщаю , что в номере убирали .несколько сумбурно .
Недостатки:
а что там может не понравиться?люди работают,стараются.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение - исторический центр города - все достопримечательности в пешей доступности, до метро пешком 5 мин., рядом магазины, кафе в большом количестве. Рядом со входом в отель причал - дневные и ночные прогулки по каналам города. Окна выходят в тихий дворик, тишина и покой в течение всего дня. В номерах и на кухне чисто. Обильный завтрак на любой вкус, на кухне чай, кофе в течение всего дня. Дружелюбный персонал. Рекомендую для семейного отдыха.
Недостатки:
Единственная неприятность - в номере не работали двери шкафа-купе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо. Персонал супер. Заселение - раньше, чем 14-00, т.к. номер был свободен. Чистота, уборка ежедневно. Отдельное спасибо за поздравление на ДР.
Недостатки:
Тонкие стены, казалось, что дедок спит не в соседней комнате, а рядом на кровати )))).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особая благодарность Александре!! Очень приятная в общении девушка. Отличный работник Вашего отеля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
местоположение, внимательный персонал, чистота
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все рядом:Дворцовая площадь,Невский...Быстро поселились,приятные домашние завтраки...В отеле уютно и по-домашнему
Недостатки:
Отсутствие в ванной полотенцесушителя
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение, питание, круглосуточно можно пить чай, кофе, тапочки, фен, обогреватель, шампунь, интернет.
Недостатки:
Хорошая слышимость, в углу всю ночь что-то жужжало, может кондиционер - мешало спать. Зачем поставлены плита и микроволновка, если ими пользоваться нельзя?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось месторасположение-в самом центре города! Очень вежливый и приветливый персонал! Новая мебель! Завтраки шикарные!
Недостатки:
Не совсем удобно то что в номере нет зеркала, всякий раз приходилось бегать в ванную комнату.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Услуги уборки

Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом