Отзывы By Hermitage, 3 звезды

Этот отель расположен в историческом центре Санкт-Петербурга, всего в 500 метрах от Эрмитажа. К услугам гостей номера с бесплатным беспроводным доступом в Интернет и круглосуточная стойка регистрации. Номера в отеле "У Эрмитажа" оснащены телевизором, сейфом и рабочим столом с телефоном. Каждое утро в отеле сервируется завтрак "шведский стол". В течение дня гости отеля "У Эрмитажа" могут заказать свежий кофе и легкие закуски. В отеле можно также арендовать автомобиль и воспользоваться услугами экскурсионного бюро. Отель "У Эрмитажа" находится всего в 750 метрах от Исаакиевского собора и в 16 км от аэропорта "Пулково".
Отзыв об отеле:
By Hermitage, 3 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 901
601
253
39
6
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Удобное расположение (рядом с центром). Хороший персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение.персонал
Недостатки:
Размер номера и еда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант для городского размещения в центре - тихо, уютно, недорого!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Действительно прекрасный персонал, девчонки очень милые, отзывчивые, предупредительные. Замечательная идея с чаем, который можно попить в любое время или набрать воды. На завтрак блинчики, каша, вкусный омлет, постоянно свеженькие блюда приносят
Недостатки:
Не понравился подход к отелю - во дворе идет реконструкция, приходится ходить по камням и песку, предлагаю сделать какие-нибудь мостки, чтобы не портить обувь
Комментарий:
Улыбчивый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За такие деньги понравилось все! все отлично!
Недостатки:
То что временно во дворе ремонт идет, но ОТЕЛЬ тут не причем! за то потом будет красива и хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное место в самом центре Северной Столицы и Волшебный персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
- неисправная вентилляция в номере и санузле; - ремонт во дворе с горами грязи и пыли из-за чего окно держать открытым не комфортно; - в гостинице продолжается ремонт на верхних этажах - днем поспать не удастся; - во время завтрака иногда отсутствуют ножи; - персонал не использует бейджи; - оборудование для чистки обуви, кулер для воды, посуда, приборы и т.д. - все в стиле "выкидывать было жалко, еще послужит".
Комментарий:
"Ночлежка" недалеко от Эрмитажа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
К отелю претензий нет никаких. Собственно им и взяться неоткуда, ибо я только ночевать приходил, завтракал утром и уходил опять. Однако вот во дворе перед входом в отель жуть-жутчайшая: асфальта нет, все засыпано довольно крупными камнями и песком и никаких видимых признаков того, что работы ведутся, нет. Для человека в обуви для бизнес встречи или для официального вечера это будет нетривиальной задачей пересечь двор до входа в отель или наоборот из него и при этом не испортить (я уж молчу про не испачкать) обувь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение. Хорошее постельное белье, полотенца. Просторная ванная комната. Вполне приемлемый завтрак.
Недостатки:
Очень маленький номер. Вода в душе плохо сливается. Нет салит-системы, было очень душно. Кровати очень близко стоят друг к другу, очень не комфортно спать. В предпоследний день перед отъездом уборки не было. Подъехать к отелю невозможно , ремонт во дворе, все засыпано гравием. Чемодан нести очень тяжело. Лифта в отеле нет и никто не поможет с багажом, если это высокий этаж. На завтраке посуду никто не убирает, все столики заставлены грязной посудой.
Комментарий:
Комфортно только для проживания одному.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
50 метров от Невского, метро в 7 минутах
Недостатки:
Очень маленький номер. Ремонт дороги перед отелем, сложно было погладить рубашку из-за того что гладильная доска старая и неровная
Комментарий:
Отель в 50 метрах от Невского
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нет ничего что можно отметить хорошего
Недостатки:
Ремонт во дворе. Недавно сделан ремонт в номере, который соответсвует гостинице 1-2 звезды: упор двери вываливается из стены, вентилляция не работает, горничная при уборке сорвала штангу крепления шторы в душе.
Комментарий:
Самое большое несоответсвие рейтинга в booking.com и реальности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак вполне нормальный. Кофе, чай круглосуточно можно выпить. До многих знаковых мест в шаговой доступности.
Недостатки:
Ремонт во дворе.
Комментарий:
Очень хорошее расположение отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось расположение, чистота и отличный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в самом центре рядом с Невским проспектом. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Номера чистые и уютные. Есть тапочки, а также мыло, гель для душа и шампунь в одноразовых упаковках, которые постоянно пополняются. Вкусный завтрак с хорошим выбором. В течение дня можно пить чай или кофе с печеньем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Считаю, что атмосферу любого отеля создает персонал на рецепции. В этом отеле администраторы. Здесь они просто на высоте. Доброжелательные, грамотные, очень быстро решают все вопросы. Очень быстро заселили. В любое время кофе и чай. Завтрак -шведский стол, очень сытный. В номерах чисто, есть фен, тапочки, все туалетные принадлежности. Парковка. Расположение замечательное, Невский -Набережная Мойки. WI-FI супер!
Недостатки:
Не было ничего, что бы нам не понравилось
Комментарий:
Отель, куда хочется приехать еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное расположение! До большинства достопримечательностей можно дойти пешком. Отзывчивый, по-питерски гостеприимный персонал: до заезда предупредили по телефону о ремонте, учли пожелания по номеру, предоставили обогреватель и дополнительные одеяла по нашей просьбе (хотя они нам не пригодились, было тепло), распечатали план проезда к нужному музею, на ресепшн предложили карту города. Номер после ремонта чистый, ковровое покрытие, тапочки, новая сантехника, косметические принадлежности. Завтрак шведский стол. Отель предлагает чай-кофе с печеньем в течение дня бесплатно. На момент бронирования была скидка, поэтому соотношение цена-качество замечательное. Спасибо персоналу за замечательный отдых! Приедем ещё.
Недостатки:
Номера по площади небольшие, но мы об этом знали. Хотелось бы иметь в номере чайник. Строительные работы во дворе доставляют неудобства при проходе к отелю (приходится передвигаться по гравию и песку), но это временное явление. Правда, при входе в холл стоит автоматическая чистка-полировка для обуви, что спасает отель от строительной пыли.
Комментарий:
В минуте от Невского!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля, в центре, рядом Невский. Отель во дворе и поэтому проезжей части не слышно. Адекватная цена за номер.
Недостатки:
Очень не понравилось то что высокая слышимость через стены, звукоизоляция на низком уровне. Храп за стеной воспринимался очень громким, как будто храпели в твоей комнате, так же практически все слова сказанные соседями за стеной будут понятны и различимы. Слышимость из коридора то же очень высокая. Это конечно большой минус.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень чистое, все работает, тихо, свежий воздух.
Недостатки:
Во дворе шел ремонт, ходить по калдобинам не очень приятно. Но это временное явление.
Комментарий:
Лучшее в центре питера для двоих
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это не отель это комнаты на сдачу... видимо сами себе накручивают рейтинг
Недостатки:
Не достоверная информация во всем! Ужос
Комментарий:
Очень плохо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все: расположение, отношение персонала, завтраки, чистота и соотношение цены и качества. Санкт Петербург- это город особой атмосферы: истории, красоты, а самое главное это люди - жители города. Отель и его сотрудники всему этому соответствуют.
Недостатки:
Не работал телевизор(вернее плохо, рябил, поэтому смотреть его нельзя было). Так как мы были в праздничные дни ( отдыхали) и мастер, который мог бы исправить неполадки тоже отдыхал.
Комментарий:
Отель, который можно советовать друзьям и знакомым
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное, в центре, набережная реки Мойки, выходит прямо на Невский проспект, равноудалено от всех значимых объектов, рядом Дворцовая площадь, побывали и в Эрмитаже, и Исакиевский собор, рядом Казанский собор, везде успели побывать. В номере чисто, душ в номере , полотенца белоснежные, туалетные принадлежности, фен, все , что мы хотели, все было. Завтрак - шведский стол замечательный, приятно, что всегда можно выпить кофе и чай в ассортименте целый день, особенно актуально, так как погода не баловала)). Рядом можно обедать в кафе или есть на Невском столовая с неплохими ценами.Девочки на ресепшене приветливые. В следующий раз обязательно тут остановимся)
Недостатки:
Минусов не заметили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый, клиентоориентированный персонал, отличное местоположение, возможность заказа большого разнообразия экскурсий в отеле.
Недостатки:
Строй-площадка во внутреннем дворике, несвоевременное пополнение сан.принадлежностей, (туалетной бумаги - пришлось брать самим...)
Комментарий:
В целом всё хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, в пешей доступности большинство достопримечательностей исторического центра. Довольно спокойно. Номер был чистый и уютный. Бесплатное кофе.
Недостатки:
Завтраки, в 9:30 не было чистой посуды, практически не осталось еды, чистую посуду принесли минут через 15 после просьбы. Выбор и качество блюд завтрака очень скромные (макароны (в другой день была гречка) с сосисками, хлеб, колбаса, сыр, хлопья с молоком, йогурт)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Набережная Мойки, пара минут пешком до Невского — к чему еще какие-то комментарии. Место - супер. Отличный отель: чисто, уютно, красиво, вкусно (неплохой завтрак), всегда можно выпить чашку кофе или чая с крекером (без доп. денег). Правда, мы брали номер со скидками - на две ночи за 7 тыс. Обычно цена, если не ошибаюсь, вдове выше. Если бы жил за полную цену, то стал бы придираться ))) Написал бы, например, что номер тесноват... А так — не стану. Хороший вариант. Если по деньгам устраивает — берите, не пожалеете. Лучше расположение в Питере найти сложно.
Недостатки:
При поиске отеля поставил галочку в графе "парковка". Уже после бронирования выяснилось, что во дворе идет ремонт, машину надо ставить на улице. Но и на набережной запарковаться не получилось. Уже за три дня до 9 мая полиция там все перекрыла, удалось запарковаться только в паре километров от отеля... Собственно, это не претензия к "Эрмитажу". Они тоже страдали от перекрытия улиц, это не в их власти, форс-мажор. Но было бы здорово, если бы гостей предупреждали о таких вещах еще на этапе бронирования.
Комментарий:
Пуп земли... В смысле — центр Питера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам город и люди
Недостатки:
Ветер(
Комментарий:
Город сказка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, чистота, удобство
Комментарий:
Удобно и комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень современный, чистый отель ; приветливый персонал; достаточно разнообразный завтрак - просто европейский уровень! Очень удобное расположение отеля, основные достопримечательности и действующие храмы в шаговой доступности! Буду рекомендовать его своим знакомым и всем туристам советую! В этом же доме, со стороны Большой Конюшенной театр комедии им.Аркадия Райкина, так же всем советую посетить. Билеты доставили администраторам быстрее,чем мы приехали в отель - мы очень обрадовались, что нет необходимости тратить время на поход в кассу.
Недостатки:
Парковка при условии свободного места во дворе. Нам повезло- мы смогли поставить свой авто на парковку во дворе, но уже не рискнули её покидать до отъезда.
Комментарий:
Европейский отель в центре Питера!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение гостиницы относительно достопримечательностей. Приветливый персонал. Хорошие завтраки. Выбор блюд не очень большой, но вполне достаточный. Удобные кровати. Большой выбор мест общественного питания поблизости.
Недостатки:
Немного тесные номера, но мы об этом знали заранее. Кроме того, в номере мы только ночевали. Остальное время - прогулки!!! Так что недостатком это нельзя назвать!
Комментарий:
Отличный отдых в самом центре Питера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень спокойно, тихо, уютно. Чисто. Корректный, доброжелательный персонал. Все исторические объекты рядом и вечером можно гулять по центру и вся история рядом с отелем. Во дворе идет обустройство, сначала это напугало, но это только днем - вечером ни малейшего шума. (Не пугайтесь!) Представляем как будет необыкновенно после завершения обустройства дворика. В августе в Питер, и надеемся поселиться в "By Hermitage".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Ремонт во дворе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. скорее гостевой дом в историческом здании, но со всеми атрибутами гостиницы. Описание и фото на сайте абсолютно соответствуют действительности. У нас был маленький номер с двумя удобными кроватями с белоснежными бельем, душем, туалетом . В ванной комнате по два белоснежных полотенца, душевые принадлежности ( гель, шампунь, шапочка для душа).полотенце для ног. В номере очень тихо, так как отель находится во внутреннем дворике (вероятно, после завершения реконструкции двора, двор будет одним из дополнительных плюсов этой гостиницы). В номере есть телевизор, холодильник, шкаф для одежды, сейф, одноразовые тапочки. Неожиданно для нас был очень разнообразный завтрак по типу "шведский стол", включенный в стоимость (гречневая и геркулесовая каша ( вкусная), омлет, горячие, сосиски, три вида сыра, колбаса, хлопья, шоколадные шарики, молоко, гренки ,несколько видов кофе из кофе-машины и т.д.). Девочки на ресепеции очень доброжелательные. И все это в 5-и минутах от Эрмитажа! Конечно, это не 4-5 звезд традиционных гостиниц, но тем, кто приезжает в Питер для осмотра его красот без претензий на люксовое лобби, роскошное место, чтобы отдохнуть после многочасовых прогулок по городу. Удачи сотрудникам и хозяевам и пожелания "так держать" во всех отношениях , включая цены ))!
Недостатки:
Стройка во дворе , каблук можно ободрать. Но это проблема городской застройки.
Комментарий:
Люксовое место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это самый центр города, круто!!!
Недостатки:
Ремон во дворе.
Комментарий:
Советую всем!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось ВСЁ!!! персонал - выше всяких похвал! девушки все приветливые, обходительные. приехала в отель рано ( в 6 утра), разрешили оставить чемоданы, предложили выпить чай, посидеть отдохнуть. Сам номер оказался чистый и уютный! постельное белье белоснежное! Завтраки тоже отличные, на любой вкус. Даже мне, человеку , который любит поспать )) всегда всего хватало)) До основных достопримечательностей города просто рукой подать! Тепеть только в этот отель!
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Когда заселялись, в соседней комнате шумели, но нам поменяли комнату, спасибо большое. Персонал приветливый и отзывчивый.
Недостатки:
Чай только в покетиках, Его можно только из кулера наливать, а в нем не кипяток. Кровати поскрипывают.
Комментарий:
Было здорово)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная кровать. Комфортная температура в номере.
Недостатки:
Не хватает второго стула.
Комментарий:
Я к вам еще вернусь по возможности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля очень удачное для знакомства с историческим центром,вход и окна в тихом дворике,спокойный сон,непритязательный но вкусный завтрак,милые девушки на рецепшене)),что еще надо для здоровых счастливых людей!!! будте на позитиве и будет Вам счастье,повезет и с соседями и погодой))).Рекомендуем.Удачи!!!)))
Недостатки:
После завершения ремонта во дворе и установления композициии будет Супер!!!
Комментарий:
Красноярск+Мурманск=Было здорово, а будет лучше!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, завтрак на любой вкус. в номере все необходимое для отдыха.
Недостатки:
Временные неудобства,связанные с ремонтом во дворе, что не имеет отношения к отелю.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал классный! Шведский стол замечательный! Очень чисто! Расположение настолько удачное, что до всех центральных музеев можно дойти пешком, не тратясь на метро.
Недостатки:
В номере темновато за счет расположения (окна выходят во внутренний дворик и солнца никогда не бывает).
Комментарий:
Отель замечательный! Приеду еще!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель в сердце города. Тихо, чисто, уютно и комфортно, разнообразный завтрак и очень приятная девушка на ресепшн ;)
Комментарий:
Достойный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главная ценность этого отеля - девушки, занимающиеся размещением гостей и уборкой номеров. Очень приятные девушки, отзывчивые и добрые! Также понравилось, что можно в любое время бесплатно попить чай в кафе гостиницы и угоститься печеньками) Завтраки сытные, думаю, каждый останется доволен выбором блюд, закусок и напитков.
Комментарий:
У Эрмитажа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель в самом центре города!)Очень уютный ,только после ремонта,оставил отличные эмоции,обязательно вернёмся к вам снова!
Комментарий:
Этот отель скрасит ваш отдых)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто в номере, в ванной комнате, удобная кровать, чистое белье, хороший завтрак
Недостатки:
Звукоизоляция не очень! Парковки не оказалось, в связи с ремонтными работами во дворе дома. А вдоль Мойки или где-то поблизости припарковаться почти невозможно! После ремонта, наверное, будет достаточно удобно.
Комментарий:
В целом понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля. Много рядом мест , чтобы вкусно и сравнительно недорого покушать. Много достопримечательностей в пешей доступности.
Недостатки:
Большая проблема с парковкой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы снимали номер с определенной целью, иметь базу для пробега полумарафона Белые Ночи СПб в отвратительную погоду, чтобы была возможность нормально переодеться и принять душ после. Поэтому в номере мы даже не ночевали. Расположение отеля шикарное, лучше не придумаешь, единственное, напрягает состояние внутреннего двора, куда выходят двери отеля. Персонал приветлив, завтракать мы не завтракали, о чистоте судить сложно, идет ремонт лестницы, но коридоры и номера чистые. Резюме - очень хороший вариант по цене/качеству для пары дней в Питере.
Недостатки:
Ужасный внутренний двор и подходы к отелю, ремонт лестницы надо бы закончить. Тесный номер, но на пару дней с визитом в Питер сойдет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное, буквально 10 минут до таких мест как Эрмитаж, Дворцовая площадь, Спас на Крови, Исаакиейвский и Казанский ...,
Недостатки:
Шёл ремонт, но это временно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились завтраки, чистота, прекрасное месторасположение.
Недостатки:
За номер пришлось заплатить два раза. Отель снял полную стоимость проживания за все пять суток при бронировании за 2 недели до заезда и при заезде еще раз полную стоимость за все пять суток. Несмотря на то, что с сотрудниками отеля предварительно проговаривался по телефону вариант перевода в оплату первично снятых с карты денежных средств. Этот случай не единичный. При мне на ресепшене находилась пара точно с такой же проблемой. Надеюсь, что отель сумеет исправить эти неприятные моменты. А пока совет всем. Звоните в свой банк по телефону 900 (по России для Сбербанка), объясняйте ситуацию и после последовательного соединения с 3 специалистами первоначальную сумму вам вернут немедленно. Времени на это уйдет немного (13-20 минут). Еще одно неудобство -ремонт на подходе к отелю, но это временно и неизбежно. В общем, отель очень и очень понравился.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак на подобие шведского стола, нашел всё, что бы приглянулось. Идеальное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в центре города. Удобно и быстро добираться до отеля со станции "Адмиралтейская". Понравилась чистая ванная комната, новая сантехника, наличие геля и шапочки для душа, шампуня и тапочек в номере. Бесплатная камера хранения (удобно оставить вещи после выезда)и чай-кофе в течении дня - однозначно ПЛЮС отеля! У администраторов можно заказать и оплатить на месте экскурсии по городу. Номер бронировали на букинге с хорошей скидкой. Разместили нас уже в 13 часов. Номер был готов.
Недостатки:
На второй день еда на завтрак была холодной (рис и сосиски). Не хватало тарелок, стаканов под сок и чашек. Но, администратор (по моей просьбе) посуду сразу принесла. В день заезда ковёр в номере был плохо почищен. ТВ показывал мало каналов (у администраторов в холле ловил Муз ТВ, а в номере нет). МИНУС - активный ремонт во дворе дома - грязь, техника перекрывала дорогу. Хотя, администраторы заранее позвонили и предупредили о ремонтных работах во дворе. Жили в номере на втором этаже. Вечером и утром было слышно соседей за стенкой (храп и разговоры).
Комментарий:
Понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Единственный минус - это ремонт. На улице и внутри. Не удобно было заходить и выходить
Комментарий:
Временный ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля очень выгодное - невский рядом! конечно комнаты маловаты, но если рассматривать вопрос цены и то что нужно переночевать лишь, то все отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Хороший завтрак. Приветливый персонал. Рядом много недорогих ресторанов.
Недостатки:
Хотелось бы халаты в номер.
Комментарий:
Дешевое, комфортно и в самом культурном центре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение - до главных достопримечательностей можно дойти пешком. Свежий ремонт. Персонал дружелюбный. Завтраки, пусть и не слишком разнообразные, зато из натуральных продуктов. Бесплатные кофе и чай круглосуточно. Отличный вай-фай.
Недостатки:
О ремонте (и снаружи, и внутри отеля) следует предупреждать своих гостей, хотя бы для того, чтобы они не пугались войти во двор, который весь перекопан. Из-за ремонтов было грязно (особенно пострадали паласы в коридорах), пыльно и шумно. Причем, шумные работы не прекращались даже в выходные дни, начинаясь уже в 8 утра. Подушки некомфортные, спать неудобно. Заранее запрошенного и обещанного утюга так и не дождались. Туалетную бумагу, которой еще при заезде оказалось крайне мало, пришлось просить у администратора. Есть ощущение совковости и неудовлетворительного управления.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение - на пересечении Невского проспекта и набережной реки Мойки. Живописный вид на набережную, многие достопримечательности в шаговой доступности. Несмотря на близость оживлённых дорог, во дворе отеля очень тихо (вечером тихо доносится с Невского музыка уличных артистов; что создаёт приятную атмосферу). Пока во дворе отеля и в отеле идут строительные работы, но не мешали (когда-нибудь они закончатся; и станет красиво - появятся скамейки и выложенные плиткой дорожки). В холле шикарные люстры, на стенах картины, в коридорах и номерах ковровое покрытие (что создаёт дополнительную шумоизоляцию; не слышно ни шагов по коридору, ни соседей). В номере новая мебель, белоснежное бельё (но маленькие подушки; думаю, при необходимости, можно попросить у администраторов ещё одну). В номере достаточно мебели для хранения вещей (шкаф, две тумбочки, стол, стул) и есть необходимые мелочи (например, стаканы, одноразовые тапочки, ложка для обуви, бумажные салфетки, и даже сейф). Качественная отделка ванной комнаты (в нашем номере была ванная; есть мыло, шампунь, шапочка для ванной, фен). Отдельная комната для принятия пищи, много столов, здесь проходят завтраки (во время завтрака по телевизору демонстрировалось видео о достопримечательностях Петербурга), завтрак отличный (каша, сосиски, макароны, по два вида колбасы и сыра, свежие овощи, мюсли, молоко, сок, чай, кофе, печенье, можно сделать гренки в тостере), и приятный бонус - в любое время можно бесплатно выпить чай или кофе из кофемашины, в качестве угощения конфеты и печенье. Мы приезжали в отель в несезон, и на проживание были хорошие скидки. С удовольствием приедем в этот отель ещё раз.
Недостатки:
Всё отлично, за исключением маленьких подушек (но если учесть, что низкие подушки не способствуют образованию лишних морщин, то это даже плюс:)).
Комментарий:
Отличный отель! Красивый вид на набережную Мойки, в двух шагах Невский.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всему заявленному соответствует. Персонал отзывчив, местоположение - супер, в номере чисто.
Недостатки:
В отеле все хорошо! Единственное ( временное!) неудобство - это ремонт во дворе.
Комментарий:
Комфортный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивость администратора
Недостатки:
Завтрак, ремонт во дворе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть все необходимое для путешествующего. Расположение - выше всяких похвал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак был весьма разнообразен, расположение отеля идеально подходит для туристов
Недостатки:
Возникли проблемы с парковкой
Комментарий:
Выходные в Питере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре
Недостатки:
1) Отсутствие информации на сайте о проведении стройки, работы на которой велись даже в выходные дни. 2) Низкое качество обслуживания - оплаченный номер был готов вместо 14.00 только в 16.00, и нам несколько раз сотрудницы врали, что через 15 минут будет все готово. 3) В номерах слышен шум соседей. 4) Используемая посуда с трещинами и сколами. 5) Доступны 3-4 телеканала.
Комментарий:
Несоответствие цены и качества услуг
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в Питере и соотношение цена/качество.
Недостатки:
Слабая шумоизоляция, не регулярно пополняется шампунь и гель для душа.
Комментарий:
Молодцы, но есть к чему стремиться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля шикарное! Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Рядом большое количество ресторанчиков, кафе, кофеен на любой вкус и кошелек! В номерах тепло и чистенько! Администраторы помогут решить любой вопрос! В отеле можно забронировать и оплатить экскурсии по городу и в пригороды.
Недостатки:
Довольно скромный завтрак. Слышимость в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом понравилось всё, и персонал, и номер, и место расположения гостиницы. Если поедем ещё раз, то выбирая гостиницу данная будет на первом месте.
Недостатки:
Единственным минусом является однообразность завтраков, хотелось большее разнообразие в меню.
Комментарий:
Свадебное путешествие удалось)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная признательность персоналу)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Я знала что шумоизоляция плохая. Но у меня жалобы на какой-фоновый шум. Как-будто за стеной холодильник или кондиционер. Я не поняла что это конкретно, т.к.ни то не другое не могло быть. Но меня это очень беспокоило. Раньше отдыхала в дорогом отеле так утром рано включалось оборудование бассейнов, вот это типа того было для меня не приятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал учтив и вежлив. Зона столовой очень хорошо оформлена, здесь действительно приятно завтракать. В номерах -чисто, уютно, новая мебель.
Недостатки:
Было бы хорошо, если в номерах был бар / мини-холодильник. Особенно летом охлаждённые напитки были бы весьма кстати.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Без излишеств, но очень качественно все - номер, душ. Все работает. Добротный завтрак. Тихо. Очень чисто. Свежий качественный ремонт. Доброжелательный персонал. Месторасположение выше всяких ожиданий - чтобы в центре да тихий двор! Обязательно вспомню про эту гостиницу при следующих поездках.
Недостатки:
Разочарований не было
Комментарий:
Исключительно хорошо в данной ценовой категории. Но если Вы ищете навороченных изысков -вам не сюда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, персонал
Недостатки:
Во дворе был ремонт, а поэтому очень грязно. Завтраки не самые лучшие. Но в целом за 2700 сутки это отлично! Больше бы не платил.
Комментарий:
Локация и персонал. Все.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заменить одноместные розетки на двухместные - не хватает на все :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный. Порадовала возможность оставить вещи в камере хранения.
Недостатки:
Не было пульта от телевизора. Не хватило яичницы на завтрак, а также маловат показался ассортимент мясных закусок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Услуги уборки

Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом