Отзывы БуддОтель Москва, 3 звезды

- Музыка на завтраках )))

Завтрак накрыли позже заявленного (вместо 7.30 фуршет был накрыть в 7.50), т. к. приехала по работе были важны эти 20 минут. Еда немного солёная показалась.

Совет Персоналу на завтраке - обращать внимание на блюда которые заканчиваются

Кухня вкусная, но объём порций на ужин, который был оплачен заранее, очень маленький. Ложка пюре, ложка салата. Я малоежка, но даже для меня это было очень мало, поэтому пришлось сходить ещё в магазин за дополнительной едой. Ещё в номере нет пакетиков с чаем, хотя они упомянуты в рекламе отеля.

Завтрак включен в стоимость, но если уходишь до 7:30ч остаешься без него. Ранних завтраков нет :(

Душевые очень тесные, в номере обнаружил волосы. Очень хорошая слышимость.

Слишком маленький номер

Отель довольно далеко от метро, без навигатора найти его просто не реально. В номере есть санузел вместе с ванной, но ванную принять не получится, так как нет пробки. Полочка под зеркалом видимо когда то давно была оторвана и висит где то под 50 градусов по отношению к стене, по этому все принадлежности скатываются в раковину. В номере нет губки для обуви. В стоимость номера входил завтрак и ужин. После первого ужина , на который подали костлявого и вонючего хека на второй не пошел. И самое убийственное для меня - предлагать на завтрак в 21 веке своим гостям растворимый кофе это верх жлобства. Спросил возможно ли получить нормальный кофе - ответили, что только за деньги.

На нужные мне даты не нашел ни одного тарифа, где стоимость завтрака включена в проживание. В чем сложность, владельцы? Размеры душевой напоминают размерами душевую в кемпере. Довольно крутая лестница вверх. Нет бутилированной воды в номере

Душ для крайне компактных людей. Аппарат МРТ просторнее. Дверь шкафа купе упирается холодильник, в результате шкаф толком не открывается. Нет кулера с водой

Было бы неплохо закрасить мелкие сколы на мебели, обновить лейку душа, прочие мелочи. Сейф был заблокирован, но мне он и не был нужен

Очень маленькие номера, с крошечной кроватью и крошечным душем. таких маленьких номеров я никогда не видела. вдвоем было очень тесно.

В первую очередь надо отметить исключитлеьно маленький размер одеяла. Если вас двое, то спать придется очень плотно друг к другу. В общем надо простить второе одеяло. Затврак хороший, но его мало. Мы спустились после 10.00 - многое уже скушали. Размер номера крохотный. С одной стороный хорошо - все под рукой, но вот зарядку уже сдеать труднова-то.

Немного узковата душевая.

Даже до коридоров третьего этажа доносится сильный аромат еды из ресторана. В коридоре на этаже черный керамогранит, и посредине примерно сделана ступень (Даже не ступень, а склон 45°) в цвет. Перепад сантиметров 15. Я чуть не упала. Это стоило бы выделить цветом или как-то еще. Номер маленький, но чистый, а вот ведро для мусора в ванной комнате решили не убирать: хотела выбросить салфетку, а там упаковка от презерватива. И неплохо было бы в душевой организовать свет. Также- очень большой зазор внизу входной двери. При выключенном свете яркая полоса освещает стену под тв.

Персонал на ресепшн меняется, но не меняется отношение к гостям - пофигистически-нейтральное. Лужа на въезде в отель и летом, и зимой!

Худший персонал, сравнивая со многими другими отелями. А именно девушка на ресепшне грубая и совершенно не умеет работать с постояльцами. Вероятно так совпало, но первый раз столкнулись сразу с несколькими проблемами. Сейф был заблокирован, туалетной бумаги было меньше половины рулона, чайник был, но чая не было (это мелочь конечно), покрывало было одно полуторное (первый раз с таким столкнулись, что одеялом можно либо по пояс укрыться, либо так что ноги по колено будут торчать, либо плотно-плотно в обнимку спать ). Все это конечно же мелочи, но в дороге не хочется сталкиваться с ними и тем более тратить время на их устранение. Про оделяло например мы обнаружили поздним вечером, несколько раз перепроверили, уже думали в халатах даже спать чтобы не замёрзнуть, но затем всё же позвонили на ресепшн. Сотрудница с недоумением объяснила, что все же логично, одна кровать - одно одеяло, но всё-таки согласилась принести второе. Когда мы ей показали, что одеяло не подходит для двух человек, она просто сказала "Я поняла", даже формальных извинений или дежурной вежливости за причиненные неудобства не было. Также было и с туалетной бумагой. Как будто нам должно быть стыдно что пол рулона нам не хватило. В итоге сложно положительно оценить умение работать с клиентами у данной сотрудницы, а она , к сожалению - лицо отеля. Также по поводу чистоты: на двух "чистых" полотенцах была парочка чьих-то длинных волос. Я небрезгливая, но было немножко неприятно. Общие впечатления сугубо отрицательные. Оценка вызвана всецело отношением персонала и как следствие испорченным настроением.

Девушка на ресепшене в момент заезда была не очень приветлива и ярко показывала свою усталость. Паспорта спрашивала тоном пограничника. За завтраком очень навязчиво и громко звучало «Русское радио» - не каждому по нраву русский попсовый репертуар в перемешку со словоблудием ведущей и пошлой рекламой. Стоило бы подбирать что-то более нейтральное.

Номера очень маленькие , Шумоизоляция отсутствует (слышно как включают воду в соседнем номере )на завтраке было почти все холодное

Очень шумно, шумоизоляция отсутствует. В соседнем номере истерили мужчина и женщина, орали, дрались, хлопали дверьми, это продолжалось часа 3, пока не приехала полилиция, персонал не мог их унять. Это был ужас.

Завтраки и ужины вкусные, но их вид и подача сильно зависит от бармена

Напор воды в душевой (кстати, душевая то очень классная, прям настоящая кабина, а не как обычно отгороженный квадратик с протекающими бортиками). Неудобная дверь-купе у шкафа. Не очень удобное расположение - метро в 15-20 минутах. Зато убер до площади 3х вокзалов в 9 утра всего 200 рублей)

Обслуживание. Сервис плохой, горничная оставляла грязный комплект полотенец, они были также порваны. Грязно, в номерах редко убирают. В первый же день закончилась туалетная бумага, принесли только к вечеру. Потребовали почему-то наличные расчет вперед... Номера крохотные.

Уборка номера могла быть и лучше. Первый день убрали, остальные 3 просто пополняли воду в номере + лёгкая влажная уборка. Кафель в ванной в районе раковенны не протирали. Оплата наличными меня немного смутила, пришлось искать банкомат. Мой муж высокий и широкоплечий мужчина, ему показалось очень тесно в санузле. Может я придира, но это моё мнение

Грязно в номере, под кроватью пыль клубами. В номерах мало света, не хватает вешалок. Не комфортно по температуре, то холодно, то жарко. Были зимой, в ванну не зайти, вытяжка работает так, что жутко холодно. Слышимость идеальная, вы будете все знать, о своих соседях. В целом, не рекомендую.

Слышимость высокая

Бронировал номер с ванной. А дали с душем.

Далековато от метро.

Снимал номер в отеле вначале декабря. В номере было прохладно, от центрального отопления толку не было. зачастую просыпался от того, что рука замерзла ))

Холодно в номере. На завтрак кофе только растворимый.

Скудный завтрак. Отделка номера.

Отель не соответствует заявленным трем звездам. ужастные завтраки. к 9часам утра практически не чего было сьесть а стол не пополняли. уровень сервиса не соответствует звездности и цене. бронировал номер комфорт площадью 16 кв.м. заселили в номер площадью не более 12-14 кв.м. категории стандарт. разницу в цене отель отказался возвращать сославшись на то что то что заявлено на букинге это общая информация. фото номеров не соответствуют категориям.. не посоветую этот отель своим друзьям. ужастное отношение...

Пропала кофе машина , натуральный кофе теперь только в баре за отдельную но вполне приемлемую цену. в 8 утра на завтраке гораздо больший выбор в сравнении с более поздним временем . Душевая кабинка не по моим габаритам, есть номера с более удобным вариантом .

Шумоихоляция отсутствует от слова совсем. В девять часов вечера спокойным голосом разговаривал по телефону, соседи позвонили на ресепшн, попросили, чтобы я не разговаривал громко. Очень холодный номер!!!! В номере стоял обогреватель, который, особо, не спасал положение. По ощущениям, в ванной комнате было как на улице.

Тесный холодный номер

Заявленные в описании номера гладильные принадлежности не обнаружила.

Безумно прокуренный люкс с джакузи

Холодный кафельный пол, горячая вода через бойлер, в ванной почти всегда холодно.

В номере было прохладно, периодически пахло канализацией, горячая вода при включении сначала шла холодной.

Персонал не учитывает вероятность продления проживания клиента. Даже после предупреждения, все равно отдают номер под бронирование. Не самое удобное месторасположение. До станции метро добираться 30 мин.

Далеко от метро, заварной кофе не входит в завтрак, ужины, которые включены в проживание, очень слабые

В душевой кабине не полностью работала система подачи воды - из верхней лейки текли 2 небольших струйки холодной воды. Да и в целом напор воды в душе оказался слабым.

1. Отсутствие ложки для обуви. 2. Отсутствие щёток для обуви и одежды.

Отопление в номере. Сначала он обогревался только при помощи кондиционера, но потом в номер принесли обогреватель, после чего в номере было очень комфортно

Маленький комнаты и холодно на 3 этаже.

Нет вешалок, только крючки. Тесновато. В номере нет стула, если едите по работе - не удобно. Во включенный завтрак входит растворимый кофе. Нет душевой кабины, только ванна.

Звуковая изоляция слабовата.

В ванной не работали дозаторы для геля и шампуня. И гель для душа был разбавлен. Одно из 6 полотенец пахло неприятно. Но это не критично

Плохая уборка номеров , убирают быстро и весьма поверхностно, душевая практически не промывается , ковёр пылесосят , но не чистят , поэтому ощущения чистоты и свежести нет

1) Номер 301 - обои на стене у санузла сильно "разошлись" по швам внизу. Мелочь, но портит общее впечатление, а устранение обойдется дешево и займет мало времени. 2) Санузел - уж очень маленький и очень неудобно скомпонован унитаз относительно раковины. 3) На завтраке был только растворимый кофе, пожелание добавить и заварной еще.

Была в сезон, когда отопления ещё нет, а на улице уже холодно! В номере было ужасно холодно, инструкции как включить кондиционер на обогрев -нет, нашла сама, но кондиционер особо не помог! Персонал мог бы и спросить, как в номере себя чувствуют люди!

Очень маленькая душевая кабина и видно, что уже старая.

Поздно начинается завтрак, в 07:30.

Очень маленькая душевая. Дверь в душевой закрывается по интересной технологии, поэтому человек большой комплекции просто не сможет закрыть дверь.

Немножко далеко от метро, 2км примерно.

Такого нет

По нелепой случайности разбили вазу и выплатили ее стоимость, но осколки пришлось убирать самим, так как персонал уже спал. По крайней мере мы ее не нашли. В номере не было туалетной бумаги.

Далековато от метро - около 15 минут.

Засоренная канализация,тесный номер,отсутствие техперсонала.

Освещение в номере (работать тяжело, его не хватает) маленькие номера

Немного далековато от метро (~минут 20 пешком), но тут уже ничего не поделаешь

Уютный,красивый отель,но далековато от метро.