Отзывы Большой Урал

Кофе на завтрак растворимый

Старый фен, есть телефон, но нет номера ресепшена

В номерах приемлимо,а фойе требует ремонта.

Сначала думала снизить оценку за отсутствие в номере фена, но оказалось, он выдается по запросу (бесплатно). Перед окном стройка, но это только визуальный аспект - раздражающих звуков я так и не услышала.

За те деньги, 1000 руб. за двоих, да еще и с завтраком, минусов нет.

Туалет был засорен, не смывался, стоял неприятный запах

Вряд ли могу назвать что-то, что не понравилось бы. Ни с какими трудностями и негативными моментами во время пребывания в гостинице не сталкивался.

Запах канализации в ванной комнате и специфический запах в номере

Зачем они сдали часть первого этажа караоке-бару? Ночью шумно в номере

К сожалению отель не знает как реализовать данную букингом привелегии «поздний выезд», в номере отсутствовали полотенца, совсем.

Нет ремонта, всё старое, стены обшарпанные. Запах в сан. узле.

В номере было холодно. Номер расположен над баром с живой музыкой, очень шумно, особенно с пятницы.

Хорошо бы там сделать хороший ремонт, а то что было несколько лет назад так и есть убого.

Немного подтянуть ремонт фойе и коридоров оставив имперский ретро стиль и будет шикарная гостиница.

Отель подпортил отдых

Очень не понравилось то, что ночью невозможно заснуть из-за ближайшей дискотеки, низкие частоты бухали так, что дребезжало стекло в номере! Номер 215 на втором этаже. Почему работники отеля не беспокоятся о своих постояльцах, платящих деньги за пребывание в отеле, мне не понятно.

Ошиблись с номером бронирования

Нет ужина

Музыка из клуба на первом этаже мешала спать. Диван в номере грязный с подтеками. Каша на завтрак отдавала кислотой, но другие блюда норм.

Качество Wi-Fi

Под окном - ночной клуб, в котором музыку врубали по полной и в 2 ночи и в 4 утра в выходные...

Запах

Запах из санузла

Такого нет, хотя не помешало бы иметь в отеле ну если не ресторан , то хотя бы кафе.

Всё понравилось.

Нет телевизора, холодильника и душа

Небольшая неразбериха с номером

Крохотный номер. Туалет в коридоре, душ на 1-м этаже. В номере нет телевизора. Вайфай не работал.

Не помешало бы освежить номера, ремонт старый и у нас в номере не было телевизора и холодильника, хотя должны были быть

Общий туалет и отсутствие ванны.

Номер не соответствовал описанию на Booking. Таких гостиниц не видал лет 30. Тем более в таком прекрасном городе. Туалет на этаже с двумя незакрывающимися кабинами и отсутствием туалетной бумаги (на следующий день после моей претензии появилась), душ в полуподвале 1 этажа (я жил на 6) с неисправным освещением (появилось во время мытья), телевизор и холодильник отсутствовали, бесплатный WiFi ловил только в коридорах и отказывался подключаться в номере из-за плохого уровня сигнала, завтрак вкусный, но микроскопический (плошка каши, микросырник и неплохая плюшка к растворимому кофе NoName). Для вещей можно было использовать тумбочку (видимо для холодильника) и две вешалки у входа. Умывальник с освещением через единственную розетку (если бы надо было включить электробритву, пришлось бы выключить освещение). Чтобы попасть в душевую, надо обращаться к охраннику у входа, он берет ключ и лично открывает душевую. На мои наивные вопросы об уровне сервиса мне сказали, что это студенческий номер (?). Кулер на этаже (в другом крыле), но горячая вода от холодной практически слабо отличается, заварить чай не удалось. На входной двери висит опись инвентаря, якобы имеющегося в комнате (в т.ч. холодильник и телевизор) с указанием стоимости для возмещения в случае порчи или утраты. Надеюсь, охрана сможет подтвердить, что я не выносил холодильник с телевизором в рюкзаке, иначе мне такое пребывание в копеечку влетит.

Хотелось завтрак был лучше и было горячее, каша например.

Сначала меня заселили в какой то дальний номер, который находился над музыкальным рестораном. Тряслась вся мебель и холодильник. Это было жестко. Я пошел и попросил другой номер. Тот был получше. Музыка больше не беспокоила. Но впечатления уже испортились. Завтрак был, просто был. Просили, чтобы я оплатил наличными. Я сказал, что не могу наличкой. Они стали настаивать, что у них не работает терминал и это стало раздражать. В итоге они достали терминал и я оплатил.

Было бы прекрасно, если в стоимость номера входили тапки. И коврик нужен у входа, что бы всю уличную грязь не тащить к кроватям.

Не очень понравилось местоположение, но я сама выбрала и знала, что не близко по отношению к месту, к которому мне необходимо было быть в 8 утра. Ну и чистота, на одной из кроватей были женские волосы (я заказывала одноместный номер, но в нем стояли две кровати).

Шумная музыка из ресторана в выходные дни

Твердые подушки - пришлось спать без них. Невыносимый шум на улице со стороны боулинга не давал спать почти всю ночь. Советуем брать номера с видом на Театр оперы и балета, чтоб шум не было слышно.

Отель пережиток 90-х, все старое, вай фай не работает, на всей территории отеля нельзя курить, вода в кране еле текла и очень трудно ее настроить, завтрак это морковная котлета -одна и каша, мы так и не поняли что это за каша🤦🏻‍♀️

Продавленные матрасы, слышно соседей.

Жил в номере 221 на втором этаже. Спать было не возможно. На первом этаже громко играла музыка, от басов дрожал пол и стены - пришлось обратиться на стойку регистрации с просьбой переселить меня в другой номер. Спасибо администратору Аслану, который переселил меня в тихий номер.

Завтрак. Не все едят молочные продукты и каши.

Бесплатный завтрак. Лучше бы его не было. В гостинице нет своего буфета - печаль. Не зная города, сразу после приезда хотелось бы выпить хороший кофе и купить минеральной воды. Конечно это все есть в магазинах по близости, но мне понадобилось время, что бы все это разыскать. И еще я бы купил тапочки так свои, к сожалению забыл.

Запах канализации в туалете (сильный запах)

Интерьер корридоров

До нашего номера,было далековато от лифта и лестницы.

Комнатки крошечные, напоминают летние советские лагеря. Удобства на три комнаты, и душевая кабина не очень-то чистая. Вставать на ее дно босыми ногами мы не рискнули. Довольно сложная система получения доступа на бесплатную стоянку: пластиковые карточки и недружелюбный охранник на самой стоянке.

Фена и тапочек нет. Иногда в туалете сильно пахнет сыростью или канализацией.На потолке в туалете из- за сырости кое-где потрескалась и отвалилась штукатурка, В кафе официант разносит еду без подноса , по одной тарелке, что сильно замедляет обслуживание.

Терминал на стойке администратора отказался принять оплату по карте украинского "Приватбанка", хотя в остальных местах проблем с оплатой не было.

Не понравилось совершенно все , кроме чистого постельного белья , самый худший отель в котором были , в хостеле и то было бы остановится чище и приятнее

Слишком много еды на завтрак, трудно съесть все :(

Запах канализации в ванной. Горячую воду долго ждать.