Отзывы BM Hotel in Krasnodar

Понравилось все! Очень чисто, персонал супер! Один только недочёт - очень плохая звукоизоляция в номерах, но все остальное это перекрывает, прятно посидеть с чашечкой кофе на общем балконе с утра, было ощущение комфорта! Спасибо👍🤗

Разобранный потолок в ванной. Общение администратора.

Совсем нет звукоизоляции, стоят межкомнатные двери.

Единственное, видимо для экономии, в душевой так и не дождалась горячей воды, она все время была тёплая

Все устроило

Очень жарко было и очень громкая вытяжка с кухни.

Очень сильная слышимость, ощущение что люди ходят в номере..

Все соответствует заявленному уровню

Слышимость

Комнаты очень маленькие буквально вмещается одна двухспальная кровать, вытяжки в туалете нет, что не очень хорошо если вы не один

Нет

Все понравилось. Недостатков нет

В душевой не было света (на фото) только светодиодная лента, выглядит очень забавно)) нет зеркала, кроме как в душе, для девушек не очень удобно. Шумоизоляция отсутствует.

Шумоизоляция ужасная,такое чувство что дверей нет ,очень шумно.Постель была в пятнах .

Неприятный запах канализации при открытом окне, шумоизоляции нет вообще, стены картонные, слышно абсолютно все.

Нас всё устроило) Есть пара мелочей, которые стоит учитывать более капризным гостям. Во-первых, в номере нет мусорки, а в туалете мусорка совсем маленькая (только для бумаги), так что свой мусор надо уносить с собой))) Окна номера выходят на очень оживленную улицу, поэтому на ночь пришлось закрыть окно, хотя ночь была жаркой. Но за 900 руб/сутки это реально мелочи) Придираться не хочется, поскольку в данном случае отлично соблюдается соотношение цена-качество. Спасибо)

Нету люстры. Торчат оголённые провода , даже без изоленты. Общий выключатель света комнаты и туалета. Отстутствие всего в номере , кроме кровати и туалета. Жесткие кровати, которые не обработаны лобзиком. Занозы загнали. Условия плохие

Мало парковочных мест. По приезду некуда было поставить авто.

Плохая шумоизоляция, скрипит двухъярусная кровать

Единственным минусом можно назвать шум за окном. У нас окна выходили на дорогу и пол ночи мы слушали рев моторов мотоциклов. Если у вас чуткий сон, просто выбирайте комнату с выходом окон в другую сторону.

Шумоизоляции никакой, слышно все, что происходит вокруг номера! В 5 утра в соседний номер заезжали люди, персонал разговаривал в полный голос, зная, что в их отеле все слышно! Ночью по улице рядом с отелем ездят машины, даже при закрытых окнах слышно каждую! Так же в номере нет телевизора! Мы с мужем не смогли выспаться и отдохнуть после тяжёлой дороги!

При мне работник хостела отругал мою соседку, было неприятно при этом присутствовать. А на утро уборщица мне раздражённо рассказала, в какую мусорку правильно выбрасывать мусор. Чисто по-человечески, конечно, эмоции были искренни, но с точки зрения сервиса - провал.

Номер пустоват, в нём была только кровать, столик и полочка. Телевизор для галочки

Отсутствие кондиционера

Довольно шумно ночью, если номер выходит на дорогу. Отсутствие москитной сетки.

На улице жара, а в номере нет кондиционера. У нас был ранний выезд из хостела, не могли дозвониться администратору, который вероятно спал.

Не курящим будет очень тяжело. Система вентиляции не налажена , в душе в потолке просто дырка, из-за чего из номеров, в которых можно курить, дым распространяется повсюду, запах просто ужасный, даже открытые окна не спасают. Выспаться тут очень трудно, во-первых Ставропольская всегда оживлена, во-вторых, руководство сэкономило на маскитных сетках, и нас покусали комары.

На самом деле кровать не двухспальная, а две, стоящие вплотную односпалки

Несмотря на запрет курения, второй этаж, мебель, деревянные конструкции, душевые намертво впитали в себя дым. Если вы осмелитесь оставить свою еду в общем холодильнике, не надейтесь ее там найти. Мною была оставлена пачка нарезанного сыра(полная, без одного кусочка), на следующий день обнаружила только один кусочек из всей пачки. Люди-свиньи есть везде. Обещанный чай есть, заварочных чайников, френч-прессов или ситечек нет, пришлось покупать пакетированный чай и оставить всю пачку остальным посетителям, слава богу, на следующий день после покупки пачку чая никто не украл. В душевых нет шторок или их подобия, поэтому вы рискуете залить водой всё доступное пространство. Стены действительно картонные, как указано в отзывах ниже, слышимость того, что происходит за пределами комнаты-100%

Кладбище из окна 😅 Скрипучая кровать и запах канализации

В хостеле не налажена система усмирения шумных постояльцев. Выспаться здесь сложно.

Очень близко к дороге,сильный шум от машин. Вид из окна- стена здания.

Парковка, звукоизоляция

Кладбище под окнами на любителя. Шумоизоляция плохая из-за плохой двери в номер (зазор снизу и все движения в коридоре слышны). Нет таблички не беспокоить и персонал может в любой момент стучать реально отвлекая от сна и прочего)))

Очень мало места в комнате, постоянно жарко из-за труб, расположенных рядом с кроватью. Места настолько мало, что кроме кровати, ничего не было в комнате. А сама кровать, проседала на краях и проваливалась.

Прямо за хостелом находится кладбище, зрелище не из приятных. Вид из окна, очень расстроил. Добраться до центра города на общественном транспорте - час, до аэропорта - час. Не понравилось месторасположение. Паспорт не требуют, из-за этого живут всякие люди неизвестных национальностей, приехавшие с сомнительными целями. Оплату международными картами невозможно произвести.

Нет такого.

1. Сломаные ламели у кровати 2. В душе на третьем этаже реально можно застрять- сломан замок, еле открыла. 3. Не понятный помощник- рабочий заменяющий спящего администратора 4. Вид из окна на кладбище-это что-то с чем-то)

Тяжко заснуть из за близости дороги

Воняет канализация,исправьте это

Раздельный матрас на двух спальной кровати ((((

Из холодильников воруют еду, один раз за этим была поймана уборщица. В один из разов я относила белье стирать и вместо адмистрации мои вещи взял парень что работает и живет там вроде как на должности разнорабочего, он согласился запустить нам стиральную машину, но там уже лежали постиранные вещи, доставая их, половину он скинул на пол и демонстративно наступил на какую то вещь. В скором времени стиральная машина и вовсе работать перестала и до самого нашего выезда не работала. Вместо этого адмистрация предложила нам стирать вещи вместе с ними в прачке, что мы и сделали и как сначала сказали «за 1кг 40рублей» так по итогу 1кг стоил нам 200 рублей. Во второй раз мы сдали вещи в ту же прачку за два дня до выезда, нам пообещали что возьмут с нас 40 р за кило вещей как берут с их компании и что Тот раз, они посчитали нас как отдельных клиентов. В итоге администрация забыла сдать наши вещи в прачку, они пролежали в бытовой комнате. Нам вернули, не извинились. Очень плохая звукоизоляция, вплоть что можно услышать о чем вы разговариваете в комнате, стоя в коридоре. По каким то не понятным мне соображениям мусульманский мужчина указал мне, где моя собака может быть, а где нет и что вот у них у мусульман собак в доме не держат (не понравилось что собака гуляла по отелю с нами, а не сидела без нас в комнате). Мне оочень это не понравилось. Если в отеле разрешено быть с животными, она может быть с нами где угодно. И я приняла бы притензии если бы они были к поведению собаки, а не ее местонахождению в отеле. Wi-fi. Работал и работал в общем и целом не плохо, но переодически пропадал. Именно переставал работать на неопределенное время обычно минут 10-15. В один из дней они вообще забыли за него заплатить, весь день его не было, а на следующий день он просто не работал. Для нас это важно потому что мы были в отпуске, у нас роуминг, мы не могли использовать местную сеть.

Один душ,с дверью без замка и без горячей воды.Жутко грязно.Вид на кладбище.Интернет настолько плохой,что пользовались мобильным.Зеркал в номере и туалете нет,есть одно в душе и все.Фен стоит 200 рублей!!!Хотя по закону, на 10 человек один фен!Постельное белье не по размеру дивана,матрац на диване постоянно проваливался под решетку дивана.На кухне,почти нет посуды(два ножа,пять шесть бокалов)на весь третий этаж.В отеле «премиум класса» непонятное общение администрации и проживающих лиц кавказкой национальности,то ли живут они там бесплатно и их переселяют из номера в номер,в общем ужасно.На вокзале проще переночевать.

Улица, на которой оставляешь свой автомобиль с платной парковкой, о чем персонал при бронировании не предупреждает. Есть льготный период, когда плата не взимается

3-местный номер представляет собой комнату 4 как.м. 1- спальня кровать и андресоль матрасом на двоих. Без телевизора, без штор на окне, без крючка для одежды. А называют себя не просто хостел, а Хостел- Отель...

Все

Очень хорошая слышимость в номере, две ночи которые находились мешали спать,до утра ходили, громко разговаривали, хлопали дверьми

Часа в 3 ночи шумели ведрами в коридоре, и разборки с жильцами, они курили, а администратор пыталась достучаться к ним. И в номере нет телевизора

Ужасно скрипучая кровать.Вонь канализации в душе.В холле телевизор работает до 3 часов ночи,а стены картонные.А с 7 утра опять телевизор.Все 3 ночи спала по 2-3 часа.Просто ужас.В холодильнике подворовывают жильцы.

В комнаты нужны ящики с ключом для хранения вещей, лампочка-ночник. В кухне побольше стульев и на ящиках подписать где находятся вилки,ложки, тарелки,кружки и другая посуда. Можно было бы в холл поставить простой комп для выхода в интернет. Ну и для общего развития, повторить разные надписи:указатели и предупреждения на русском/английском языках.

При бронировании выбрали номер с двуспальной кроватью и туалетом в номере . Приехав в хостел нас ожидал " сюрприз ", нам было озвучено, что на сайте указана не правильная информация , и нам предоставят номер с двухъярусной кроватью,а душ и туалет на этаже . Так как были уставшие , ругаться совсем не хотелось , да и искать новое место для ночлега в 9 часов вечера не хотелось и мы согласились . Пока оформляли анкету администратор сказала ,что может предложить нам номер с двуспальной кроватью ( тот который мы и бронировали ) только если доплатим 200р. Весело, да ? Получается они заведамо вводят в заблуждение выставляя на сайте совсем другую информацию . На этом сюрпризы не закончились : 30 минут мы ждали пока горничная поужинает и соизволит подготовить наш номер ( на сайте было указано , что номер будет готов в 13.00). В номере : двухъярусная кровать , стол и 2 табуретки . Вешалок нет , в туалете на унитазах нет стульчака ( это вообще как???) , нет туалетной бумаги и лежит огрызок мыла . В душ мы так и не попали , на нашем этаже он не работал. Выспаться нам так и не удалось , слышимость ужасная, по среди ночи вообще сработала какая то сигнализация. Соблюдения тишины ( такое правило обычно действует в хостелах ) здесь не действует . Остановлюсь ли я здесь ещё раз? Точно нет ! И никому не посоветую . P.S. Хотите проснуться и за окном увидеть кладбище - welcome in BM Hotel in Krasnodar .

Произошел неприятный инцидент: у девушки на ресепшене, которую звали Лариса, не оказалось сдачи (200р),после нашей оплаты номера, на что она сказала,что разменяет и "по позже" - отдаст. В тот день никто ничего не отдал, а утром мы торопясь уехали. В тот же день я написала в отель с просьбой положить эти 200р на номер телефона. Но ни ответа, ни каких либо действий не последовало. Настоятельно прошу администрацию отеля разобраться в сложившейся ситуации и связаться со мной по номеру, который был написан в том сообщении. P.S. хоть какой-нибудь вешалки в номере очень не хватает.

Плохая звукоизоляция и невозможность расплатиться кредитной карточкой.

Не было мыла,шампуни ,геля для душа Тапочек ,а плитка была ужасно холодной и в номере не было сплит системы и отопление не работало Так же ужасно старый и ржавый душ

Немногочисленно людей проживающих в отеле.

Не хватало тумбочек возле кровати или просто вешалок. Ну я думаю это временно, так как ремонт не доделан до конца.

Именно в нашем номере неприятно пахло, может воздух застоялся (как плесенью, но выветрили за час) Другой номер нам предложили, но мы отказались так как он бы был дороже из-за кондиционера (об этом не написано было при бронировании, но после нам позвонили и предупредили, это для нас была не новость. Кровати маленькие!!! Пастельное белье не грязное, но если присматриваться на простынях как желтые полосы не понятно отчего. Так как отель у дороги часть номеров близко к дороге, часть к кладбищу...так что у одних слишком шумно, у других-тихо!

Все на высшем уровне

Трудно переоценить постоянный запах "сатира" в номере",,, может в премиальном хостеле так принято? вам будут предлагать, что угодно, но не то что у вас в заказе. курить запрещено, но все шторы в дыра.... гипсовые стены... фен 100 руб. вдруг захотите Полотенца и простыни не стирают особо, видимо лень и жаль порошка. На стенах и т.д. все что угодно.... уборщики не заморачиваются. Чушь полная, что они прошли тест на чистоту, как и сома "программа" Спасибо персоналу, лучше впечатление.

Чайник периодически не работал, в душе вода не уходит сразу(стоять в воде как-то не прикольно),зеркало только перед душевой,фена не было, ну и когда заселялась администратор(вроде Лариса) по телефону болтала и не спешила меня заселять,было не в прикол ждать после дороги пока она закончит личный разговор,такая же ситуация потом повторилось при заселении другой девушки.Но в принципе за 300р жить можно.