Отзывы Blueway Apart

Останавливались в отели с 13 апреля 2018г на 6 дней. Очень хорошее расположение отеля, рядом много кафешек, магазинов и до метро идти 3 мин. Отель новый,мы жили втроем и нам дали номер с двумя комнатами, очень просторный номер с новой мебелью, но очень потрепанной и грязной, все фото с сайта соответствуют действительности. В номере есть все, что обещано на сайте: кухня, утюг, стиральная и посудомоечная машина, большой холодильник, чайник. Этими благами мы не пользовались, кроме утюга и чайника. Не знаю как пишут люди, что они пытались готовить, но в нашем номере, из посуды были только 2 чашки и 2 тарелки, хотя и жили мы втроем. А что происходит с уборщицей, это вообще ТРЕШ!! Когда мы только заехали в номер, у нас был настолько грязный пол, как будто тут вообще никогда не убирались и люди до нас ходили в обуви по номеру. Мы рассказали это горничной Ирине, она сказала, что все помоют. С тех пор ничего не изменилось, толи пол не мыли вообще, толи мыли такой грязной тряпкой, что пол все равно был грязный, зато они давали нам новую пару тапок каждый день. Зачем мыть пол, когда можно давать новые тапки каждый день и не замарачиваться. Зато горничная еще успевала покурить в нашем номере, и у нас пропахли все вещи дымом, хотя у нас был номер для некурящих и даже оставила в подарочек нам на столе свою зажигалку. Сервис ужас!!! 2 дня жили без света в ванной, они никак не могли поменять перегоревшую лампочку. А также нам давали полотенце на всех по 2шт (1 большое и 1 для лица) только первые 2 дня, потом у них начался какой то коллапс и нам давали на троих людей 2!! маленьких полотенца. После просьбы ресепшн добавить нам полотенца, нам принесли туалетные махровые коврики!!! Вот так и делили, не понятно зачем они забирали эти 2 пользованных полотенца и взамен приносили опять два))) Если у вас нет полотенец, то вообще их не меняйте!! Хоть будет чем людям вытираться, но НЕТ! Логика не ясна...

Плохо нагревала кухонная плита, поэтому на ней не готовили

Грязно. Очень грязно. Нет чайника. Нет пульта от кондиционера. В ванной не включался свет, вернее он включался минут на 10 в сутки, то есть проблема была не в лампочке. Нет дополнительных кроватей, кроме очень маленькой колыбельки. Нашему двухлетнему ребёнку пришлось спать с нами. Из всех просьб был предоставлен только чайник. Очень хорошо,что мы были сильно заняты и очень мало времени провели в отеле. Больше туда не приедем.

Очень плохо убирались, пол грязнущий, везде пыль и паутина, белье постельное меняли плохо, кондиционеры не работали, туалетную бумагу приходилось каждый раз просить.

Останавливались в 3х комнатном номере. Фото сделано давно, все очень старое, грязное, не работающая посудомойка была забита грязной посудой, пятна на диване в зале (пришлось накрывать одеялом с кровати)волосы по всюду в чайнике кипятили молоко, не помыли и вонял.

Уборка, иногда забывали поменять полотенца. Вид из окна на заброшенные здания.

Бронировали один номер, при заселении дали совершенно другой (меньше). Это подпортило впечатление. Также непонятно работало отопление - первые дни замерзали.

Учтите, что обещанная корзина с чаем и кофе не похожа на ту, что на фото)) На самом деле, это маленькая корзиночка, которая есть в каждом номере. В ней чай в пакетиках, кофе 3 в одном в пакетиках, несколько кусочков сахара)) и вкусненькие кексики. В общем, очень неплохо)(для курильщиков: курить везде запрещено, но они сами подмигивают и говорят, что чутка можно)

Ночью шумно.

Местоположение плохое из-за резкого спуска метров 200 к апартаментам с основной дороги. Очень шумно вокруг, не помогают даже пластиковые окна. Обман насчет метража площади апартаментов - вместо обещанных в описании 140 м2 получили не больше 80 м2. Плохо укомплектованы посудой и шторы белого цвета не защищают утром - в 7 утра в спальнях уже очень светло.

Резкий скрип вентилятора в ванной комнате и отдельном туалете. Вентилятор включается вместе со светом, так что этот скрип был слышен всегда. Вид из окна спальни на разрушающийся дом, металлическую лестницу и висящие рядом с лестницей 3-4 наружных блока кондиционера, так что дверь на улицу не открыть, к теплу улицу добавляется шум кондиционеров и жар от них. Вид из другой комнаты на соседнее здание, метрах в 10. Интернет ловится только в коридоре хорошо, в спальне местами слабо. Персонал совершенно неотзывчивый и равнодушный. Микроволновки нет, электроплитка на 2 конфорки, при чём одна конфорка была сильно запачкана чем-то, так что использовать её было нельзя. На ресепшн обращаться не стал, причины смотри выше. Нас было 5 человек, но стульев за столом только 4. Пришлось кушать по очереди. В общей комнате нельзя сесть всем вместе, диванов, кушеток, кресел и т.д. нет, хотя комната большая. Хорошо, что мы останавливались только на 2 ночи. В описании к отелю сказано о подарочной корзине - это конечно нельзя назвать корзиной. Небольшая плетёная большая тарелка, там несколько шоколадок и ещё какая-то ерунда.

Уборку провели только в первые дня- мы оставались неделю. Нас было четверо а полотенец - только три комплекта. Никакой кофе машины нет только чайник и неработающая сэндвичница

Сотрудники не могут объяснить как добраться до отеля, у них только 1 вариант - такси за 40 евро, но ничего у меня была карта города с маршрутами и добрался без проблем на метро и метробусе. Расплачиваться нужно сразу по въезде не видя номера, документов не дают, сдачу тоже, так что заготовьте заранее деньги и лучше в валюте, в номере мелкие муравьи постоянно курсировали от балкона до посудомоечной машины, но кругом не бекают, если вы конечно не подкинете еду или сок Тогда они за вами уберут:), в общем не мешают, главное самому не свинячить, сигнал у телевизора пропал через час работы, я больше его не включал мне он был не нужен, хватало книг и WIFI. Возможно все недостатки можно было довольно быстро устранить, но я ни на что не жаловался, т.к. за целый день экскурсий настолько уставал что мне было всё равно:)

далековато от исторического центра, нет микроволновки

Плохой интернет. В номере везде тусклое освещение.