Отзывы Bliss House Hotel, 3 звезды

Повелись на genius предложение . По нему должен был быть ранний заезд,поздний выезд , бесплатный прокат велосипедов. В раннем заезде было отказано как и в позднем выезде . Велосипеды предоставили, но они убитые,ржавые. Отель не понравился начиная с ресепшена. Жутко воняло столовкой. А все потому что шведская линия завтраков расположена прям за ресепшеном. Про завтраки: выбор маленький, но съедобно. они с 8-10ч. Один раз пришли к 9 и осталась только каша. В номере не грязно, но и не блестело чистотой. В душевой плесень. мы старались это все не замечать. Но поведение хозяина отеля( как мы поняли) омрачило все до конца . Арендовали Авто и припарковали у ворот пока оформляли документы. Вышел мужчина и в грубом тоне требовал отъехать. Мы сказали что заканчиваем Оформление и отъедем через 3 минуты. Он начал орать как ненормальный . Потому что приехал его друг и он хочет припарковаться у ворот. Заявлено парковка у отеля,по факту там на 3 авто.

Такого нет

На завтраках когда на шведском столе заканчивалось блюдо, новую порцию приносили минут через 5. Приходилось ждать.

Грязная территория,грязный бассейн,плохая уборка номера,не соответсвуют указанные услуги и удобсва

Не удовлетворили запрос на поздний выезд по программе genius, хотя, по словам администратора, номер был свободен, предложили лишь продлить платно. Но в целом, это мелочи.

Очень плохой wi-fi ..почти не работает , так что, не насчитывайте на него(

Wi-fi

Нет такого пункта во время проживания.

Вай фай плоховат.

Ужасный завтрак, невкусная еда, маленький выбор блюд, нет заварного кофе

Нет

Нареканий особо нет, но хотелось бы чтобы завтрак был хотя бы до 11:30,жили два дня и не попадали в силу того что слишком рано . А гуляли до поздна, спать то всем хочется 🤗

Шумоизоляция номеров . Кровати . Шумный водонагревателтный котёл .Не работало джакузи на веранде (

На кроватях сэкономили, что перечеркивает все плюсы данного отеля. Кровати очень маленькие, матрасы жесткие, каркас впивается в тело. Просили одну двуспальную кровать, но это две односпалки, соединённые вместе, а между ними кусок поролона. На таких кроватях об отдыхе можно забыть, спать на них не могли. Шумоизоляция тоже хромает, её нет вообще, как будто в коридоре находишься. Стоит это доработать! И тогда отель можно будет рекомендовать друзьям.

-

Тусклый свет в номерах, кровать не двухспальная, а две, проложенные поролоном по середине, очень слабый интернет. Если вам нужно иногда поработать в интернете, то очень не советую! С ноутбуком просно невозможно. Я понимаю, что это не бизнес отель, и впредь планирую останавлмваться только в бизнз... Но все же заявлен был вай фай везде.

Если путешествуете на машине могут быть сложности с парковкой, места возле отеля хватает на 3-4 машины не больше. На балконе не дастает легкого кресла и небольшого столика, чтобы можно было попить кофе или почитать.

Wi-Fi плохой. Работал не везде и то только на мобильных устройствах и с простоянной авторизацией. В комнате не хватает каких-нибудь столовых приборов, хотя бы к примеру, тех же кружек для того чтобы выпить чай и ножа, вилки или той же тарелки чтобы перекусить.

Паутина всюду и плохая шумоизоляция

Сдвигать две кровати и делать из них одну, и продавать как одну большую двуспальную кровать, а потом перед фактом просто ставить что во всех номерах так - Аяйяй!!! Жили на первом этаже - выход сразу на улицу из номера, это же проход к бассейну - чувствуешь себя незащищенным и под пристальным вниманием остальных.

Привилегии genius путешественников, для отеля пустой звук: ни раннего въезда ни поздний выезд (один из самых важных моментов для меня,) НЕ работает. За обычные при любом заселении 2бутылки воды по 0,5л при выезде потребовали оплатить, расположен в районе с убийственной архитектурой, много "*гостей*, особо гулять негде, гости с детьми очень шумели, всем пофиг, двери как картон,тонкие.

Понравилось все !

Для 2 взрослых и 3 детей было 2 односпальные кровати и одна двухспальная, но, наверное, это мой промах - надо было предупредить, что нужна еще одна кровать.

Два больших минуса- никакой шумоизоляции, и кровать по ощущениям похожая на раскладушку

Плохой wifi

Бронировали апартаменты с джакузи на террасе. Наше пребывание в данном отеле составило 3 дня. Все эти 3 дня джакузи не работало. Сильно текла душевая кабина на втором этаже. Пол не моют. Директор неуловимый мститель, телефон нам его не дали.

WiFi оставляет желать лучшего в плане подключения, отваливается постоянно, необходимо потом заново логиниться, но это не вина отеля, а недоработка провайдера.

Можно улучшить обеденную зону

Бесплатный трансфер в красную поляну только утром.

Небольшие минусы были(не работала подсветка в джакузи, не работал замок в санузле, шаталась кровать), но общее впечатление они не испортили.

Не понравилась шумоизоляция, постоянный шум от пролетающих самолетов, соседей

Отсутствие администратора после 23.00. Нас немного торопили с заселением. В итоге приехали после 23.00, заселяла охрана.

Слышно пролетающие самолеты, поскольку аэропорт Адлера близко. Страдает звукоизоляция между номерами и коридором.

Жили втроем в номере полулюкс, не очень понравилось, что между комнатами нет двери, это не очень удобно. Также не помешало бы во вторую комнату поставить небольшую тумбочку, поверхностей для размещения мелких вещей не хватало.

Мне не понравилось, что вход в номера находиться снаружи здания, и если ты хочешь пойти покушать или спросить что-то у администратора, а на улице например идет дождик, то необходимо одеваться в уличную одежду и обувь.

Отношение персонала - как и везде в Сочи - снисходительное. Во всем как будто делают одолжение. Правило «клиент всегда прав» там не работает

Велосипедный фонд требует ремонта и обновления.

Не работал душ на первом этаже, поменяла бы кровати - система с хранением подушек интересная, но требует ремонта или замены.

Завтраков почти не видели, за час до окончания есть было нечего. Шумоизоляции никакой, самолёты пролетают над головой и соседей слышно каждое слово

Очень холодно в номере. В номер нужен чайник. Еда в ресторане на завтрак была однообразная.

Чуть облагородить и как-то проветривать помещение для завтраков. Интерьер в номерах можно чуть теплее и свет тоже. Но это все мелочи.

Не повезло с соседями по этажу, к шуму самолетов привыкли, но вот постоянный плач ребенка будил. Не понятная ситуация с бутылкой воды, которую мы не трогали в баре (её просто не было). Но с нас денег не требовали, поверили на слово, но мне как-то не ловко было в этой ситуации. Это всё что касается номера. По аппартаментам пару слов. На первом этаже плохо работал душ. Долго ждали горничную,чтоб почистила джакузи, а потом оказалось, что подсветка не работает.. но это не помешало отдыху, просто на фото не так эффектно :)

Работала одна из двух душевых. И то одна засорилась, но по нашей просьбе ее починили. Условия по трансферу удовлетворены. Но условия оплаты заранее не обговаривают.

Отсутствие парковки (хотя на сайте написано, что частная парковка на месте, а по факту это пара мест перед забором, на улице), очень хорошая слышимость (дети жили через номер, а такое ощущение, что с нами в одном номере).

Ванная комната очень маленькая для номера люкс.Отсутствие чайника и каких либо чайных приборов!В номера вход отдельно от стойки размещения и от зоны питания( с детьми не очень удобно)Ни первая линия...до моря немного приходилось идти.Находится в частном секторе.