Отзывы Bliss House Hotel, 3 звезды

Над этим даже не думали. Да и никчему .

Не все светильники в номере работали

Завтра нельзя назвать отличным, и даже хорошим. Он печальный. Ребята, ну купите нормальный кофе, а не дешевый и старый. И омлет с запеканкой в стиле "блок для детского сада" - архаика, особенно когда посетителей на завтраке не много. Поспать утром и днем - без вариантов, самолеты заходят на посадку частенько.

Весомых минусов нет, хотелось бы полочку в ванне и подушку побольше, но это уже придирки, отель отличный

Неудовлетворительный уровень обслуживания для полулюкс. Полотенца меняют раз в три дня. Для пляжа или бассейна полотенец нет вообще. Предлагают купить за отдельную плату. Бассейн накрывают в 23 ч. Если хочешь искупаться-иди проси чтоб открыли. За случайно разбитую дешевую кружку из номера- штраф 500р. Скудные и однообразные завтраки. При этом цена за полу люкс 5500.

Нет

Уборка -огонь! Такого срача я давно не видела. Уборка заключается только в том, чтобы положить на кровать покрывало. Что такое пылесос и как вытереть пыль -не в курсе. В номере был очень затхлый воздух(Хоть и открывали дверь на балконе). Завтраки скудные. Каждый день одно и то же. Наестся можно, но на третий день есть это уже не хочется. В целом, на 4-5 дней съездить можно, но не более того.

Отвратительный завтрак: грязные овощи и несъедобная пища. В номере были оторваны обои и приклеены скотчем, под тумбочкой был мусор, полотенца не поменяли по требованию, очень маленький телевизор (чуть больше планшета), грязный бассейн, взлёт самолётов за окном, маленькая территория. Отель находится в очень густо заселенном частном секторе, приличных обустроенных пляжей рядом нет. Не соответствует показателю цена-качество!

Минусов нет!

Горничные выполняли свою работу не на 100%, и даже не на 70. Белье меняли не вовремя. Полотенца вообще не меняли, пока я не обратилась к администратору, которая была удивлена, что смены полотенец за 5 дней не произошло ни разу. Горничные очень экономили средства гигиены. Пока не попросишь, не докладывают шампунь, мыло. Ну а с зубными принадлежностями вообще была беда. На четверых (двое детей) нам выдали в первый день 3 набора и на этом все. Видимо никто не знает, что наборы одноразовые, хватают максимум на 2 дня, а 9 дней ими пользоваться нереально.

Очень неудобные подушки.

-

Было бы неплохо, чтобы было "всё включено"

Тусклое освещение в номере и маленький телевизор по сравнению с номером.

Такого просто нет.

Слабое освещение в номерах и не самый шустрый wi-fi, и телевизор побольше а то совсем крохотный.

Заявленное джакузи не работало, бассейн грязный и с множеством сколов плитки, в душевой поддоны протекали и все текло в комнату, уборку и вынос мусора надо просить

Не понравилось качество уборки. Точнее практически полное ее отсутствие.Не порадовали заляпанные зеркала, причем лично просили менеджера по уборке протереть зеркала, но увы, не случилось. Постельное поменяли на пятый или шестой день, полотенца заменили пару раз. Пропылесосили один раз и уже в конце пребывания нашего. Тапочки были одни при заселении, потом мы просили донести вторую пару. На шкафу внушительная паутина, паука к счастью не встретили,пыль везде присутствует. На пятый день уже сами взялись за влажные салфетки и протирали столики и полки для одежды. Туалетные принадлежности так же дважды пришлось попросить принести. Пару раз нам выносили мусор, но забывали вложить новый пакет в ведерко. А всё остальное в отеле устроило по максимуму.

В качестве замечаний, не снижающих общей высокой положительной оценки отеля: Руководству необходимо уделить внимание регулировке стеклопакетов, Очистке вентиляционных систем, техническому обслуживанию велосипедов.

Можно улучшить кровати, полностью, их размер, подушки и матрац. Не понравилось, что уборка раз в 3 дня, а замена полотенец раз в 5 дней (при бронировании не было нигде написано), туалетную бумагу не меняли, когда закончилось пришлось идти её спрашивать. + грязные полы были у нас в номере. Чувство, будто их никогда не убирают. Еще не понравилось, что по ночам закрывается забор и приходится звонить в звонок, затем идти на вахту за ключами, почувствовать себя как дома - это не про этот отель. Бассейн не работал по ночам, нормальные люди днём предпочитают плавать в море.

Джакузи на улице оказалось не джакузи, а просто большой ванной )

Был в отеле во время чемпионата мира по футболу, поэтому минусом назову маленький телевизор и нестабильный слабый wi-fi, так как видео он не тянул, кроме того мусор в номере почему-то убирали не каждый день.

Был бы в ресторане хороший телевизор хотябы 50 дюймов, и цены на меню поменьше, то было бы шикарно

Возможно хотелось бы расширить меню завтраков и сделать возможность заказа ужина после 11:00)

У нас была щель под дверью и слышимость из коридора была сто процентная, повезло что гости все воспитанные и нам это не мешало!

За неделю ни разу никто не поменял полотенце , хотя администратор сказала , что меняют их один раз в три дня ( что кстати меня повергло в шок ) обычно меняют каждый день.В итоге я уже не выдержала и сама взяла полотенце .Так же очень забавно смотрится что столовая прям у ресепшена, все время пахнет едой.Бассейн разочаровал меня , хотя ехала из-за него , маленький лягушатник + мне не понятно почему там нет лежаков , первый раз опять же вижу бассейн без лежаков .А телевизор это вообще отдельная история , еле включили .В ванной пахнет отвратительно , а все потому что никто не убирается вообще .Вообщем за такие деньги могли бы и лучше сделать сервис , однозначно не вернусь.Единственная кто порадовал Администратор Елена очень приятная девушка .

Отсутствие стола со стульями на террасе апартаментов, узкие односпальные кровати

Все очень хорошо, но немного рассмешила ситуация на завтраке: все есть, но поставили только одну сотрудницу, она физически не успевает все принести (приборы, добавить блюда).

Слабое освещение номера.

Минусов не нашли

Маленькая диагональ телевизора, завтрак до 10 для некоторых может быть рано, шум от самолетов

Всё нравится. Отличный отель.

Хотелось бы большего разнообразия на завтраке, но это мелочи)

Нет такого

Нет

-Вайфай работает только на 1эт возле стойки регистрации -душивая кабина протекает -бар/ресторан в отеле не работает, только заказ в номер -если вы планируете кушать фрукты, купленные на отдыхе, запасайтесь одноразовой посудой, т. к. отель не дает посуду. С очень долгими уговорами выпросили две чайные ложки в номер(под запись в журнале) -более чем за неделю проживания:постельное белье менялось 1раз, полотенца 1раз(не все), халаты ни разу. -в номере нет ни чайника ни кружек ни кофе ни чая(зато есть платный мини-бар) -актуально для курильщиков: бронируя номер с балконом, не надейтесь, что вы сможете на нем курить. Приходилось ходить в курилку. (Для некурящих гостей, это конечно плюс) -света очень мало, реально темно при всех включенных светильниках -двуспальная кровать- сдвинутые вместе две односпальные прикрытые двуспальным намотрасником) Ну и пожалуй последнее: отнесу это к минусам, хотя это скорее всего не систематически. В один из выходных, персонал отеля решил устроить корпоратив и все бы ничего, если бы знали меру в выпитых напитках. Пол ночи с женой слушали пьяные разборки, управляющего директора (или кто он там) с девочкой со стойки регистрации. под разборками, я подразумеваю: посыл друг друга на **й, доказывание друг другу кто из них долб***, тупой/ая и тд. Очень содержательный был диалог на весь комплекс. В эту ночь, мы были рады, что ребенок остался с бабушкой. Всем спасибо за внимание, хорошего отдыха.

Такого не было.

1- это выход апартаментов на общую зону, т-к все ходят мимо тебя пока ты плаваешь в джакузи. 2- вид из окон второго этажа ( спален) Окна в окна. Но с этим можно жить 3- у нас в номере толком не работало окно

Телевизор маловат. Хотелось бы по-больше диагональ телевизора, т.к. был подключён такой большой пакет цифровых каналов в хорошем качестве!

Есть разница между номерами на левой и правой стороне.

В апартаментах не хватает плиты и посуды для приготовления.

Нет такого.

Желательна более частая смена полотенец. 1 раз в три дня - это не для отдыха на море.

1) В первую ночь супруга была не в восторге от матраса. Потом привыкла)); 2) В номерах нет чайных наборов. Даже в полулюксах. Впрочем, можно спуститься и выпить чаю\кофе внизу, в пищеблоке. 3) Не очень удобно парковаться. Но! парковка таки есть, и она бесплатна. 4) Скажу про "чайную ложку дёгтя". Это для собственников\администраторов. Вселяешься в номер и обнаруживаешь на столе пару бутылок с водой. Ничего особенного: 8 из 10 отелей и даже мелких отельчиков предоставляют эту комплимент-услугу. Поэтому мы, не задумываясь, эту водичку выпили. При выезде оказалось, что за неё надо заплатить, с чем я столнулся впервые (а я останавливаюсь в отелях примерно 2-3 раза в месяц). Пустяки, копейки, но - впечатление смазалось. Ну да ладно!

Плохое освещение в номере. Читать книгу невозможно. По моему даже по нормам должно быть ярче освещение.

Все было идеально

Небольшой телевизор и отсутствие верхнего света в номере.

На второй день не хватило средств для головы и тела, хотя количество жильцов соответствовало номеру На этаже нет кулера

Хотелось , что бы увеличили количество столиков. На завтраке плотно и народа больше , чем столиков. Некоторые ждали

Нет лифта, окна смотрят прямо в окна соседнего отеля, жуткий запах из ванной комнаты