Отзывы Black Sea Hotel, 2 звезды

Расположение для молодежи совсем не очень, далеко от центра Сочи и Адлера. Рядом из развлечений в зимнее время ничего нет. Не приятно было, что рано утром случайно позвонил администратор в номер.

Большая удаленность

Краны в душевой сломаны, звукоизоляции никакой,

Интернета Вайфай нет ,обходились своим, местные гопники под окнами ночью орут . Магазин стеклянный самый ближний с левой стороны , одна просрочка, рыба скумбрия с запахом , спирные напитки паленые без марки ЕГАИС, чеки не дают в других магазинах, комплекс по 180 р хороший в первой линии к морю слева , варенье левое добавляют яблоко, там где вино на разлив, вино, чача соответственно спирт разбавленный с вкусовыми добавками. Пивнушка хорошая у основной дороги.

Шумно поезд каждый 20 мин

Расположение не очень, wi-fi предлагается, но подключиться к нему у меня так и не получилось

Во-первых, оказалось что трёхместных номеров с видом на море нет. С первых этажей вид на ржавые гаражи. Заселили нас на пятый, потому что там хоть немного поприличней. Лифта нет. Вай-фай не работает, можете его даже не узнавать) Изначально полы в номере были грязными. С утра попросили горничную помыть, но после ее уборки-ноги как прилипали к полу, так ничего и не изменилось. На второй день(а это был Старый Новый год) в 10 утра постучалась горничная, попросили придти часа через 2, стуки повторились ещё два раза с интервалом в пол часа. Пришлось вставать. Половина ламп в номере не горит. Администратор тоже не очень обходительная. С недовольным видом шкребла тапками, пока нас заселяла и колко шутила. В общем, учитывая цену 3700 за 3 ночи-пойдёт.

Не нашлось

Грязь в номере.

Поиск отеля

Высокая слышимость в номерах,но это не критично) Звук поездов проходящих под окном был даже в плюс к атмосфере за окном-море и поезда)

1)очень хамский персонал, который постоянно врёт то с переселением в другой номер, то по поводу горячей воды, хотя мы не одни кто подходил с этой проблемой. особенно отличился хозяин отеля, который разговаривает грубо, «по понятиям» и угрожает со словами «выезд в 12 и если вы не выедете в 12,то будем разговаривать по-другому и лучше вам не знать как». Когда мы не стали обращать внимание на угрозы и собирались уйти, хозяин начал кричать вслед «эй ты быстро вернулась обратно с тобой разговариваю, ч спрашиваю поняла ли меня» 2)отсутствие переодически горячей воды 3)неработающий вай фай

-

На 5 этаже вообще не ловит вай-фай! Приходилось спускаться на 3 этаж и сидеть там на лестнице, чтобы посидеть в интернете.

В номере на двух взрослых было только одно большое полотенце. Заселялись ночью, уже не пошли вниз за вторым. Нет лифта. Если привыкли спать в тишине- не получится, железная дорога под окном, товарные поезда постоянно проносятся с грохотом.

Хотелось бы Wi-fi в номерах

1. Нет лифта 2. 10 метров от жд дороги, шум от товарника Асю ночь 3. Мы были в декабре! Мраморный холодный пол, тапочек нет в наборе, хотя в Букинге они уже давно входят в обязательные 4. из набора был только гель для душа, хотя на букинге указано что будет шампунь, кондиционер

На верхних этажах не очень ловит wi-fi, точнее совсем не ловит.

В декабре район курортного городка превращается в криминальный район, как мне показалось, так как вечером собирались около отеля гопники.

Уехали раньше, чем планировали, деньги за не проживание в отели так и не вернули

В отеле нет лифта! Чемодан приходится тащить по лестнице!

Wi-Fi очень слабый - чисто для галочки. Так как погода была ненастная, и я планировала провести весь день в номере за компьютером, меня это очень расстроило. Покрывало поверх кровати было грязным и неприятно пахло, в самом номере стоял сильный запах, похожий на запах дешевого одеколона, который не выветрился даже за сутки. Мебель, светильники, текстиль и т.п. далеко не новые и очевидно не лучшего качества. Район отдален от центра Адлера и не особо привлекателен - погулять там негде (советую селиться ближе к р. Мзымта). До ближайшего супермаркета с более-менее пристойным ассортиментом минут 25 пешком, вблизи только крохотные продуктовые магазинчики, в которых лично я не нашла, что поесть. Работники отеля бегают проверять номер прежде чем принять ключ при выписке, что, конечно, не очень приятно, но это вопрос не к ним, а к руководству.

Санузел был грязным, стаканчики для зуб.щеток давно никто не мыл внутри. Чехол на кресле давно не встречался со стиральной машиной.

Мухи ночью из открытого окна будили 4-5 раз за ночь...но закрыть окно не захотелось, т.к. морской воздух был очень важен!)

Минусов не заметили))

Завтрак не включён и бассейна нет

Небыло тапочек

Комары в номере но это наверно из за открытых окон

В отеле все супер!

Вид из окна из номера полулюкс на ржавые крыши какой-то базы, отсутсвует нормальная навигация для подъезда на авто, нет лифта, в ванной комнате обнаружен таракан.

Нет завтрака. Реальный адрес другой, правильно: ул. Ленина 219а/5

Шум проезжающий поездов, также было удивительно ,что за одноразовые тапочки нужно было платить.

Очень сложно оказалось найти отель. Навигатор ведёт в другое место, указателей нету, кружили среди торговых рядов минут 15. Не хватает чайника в номере.

Не понравилось то что букинг не предупреждает о закрытии столовой в отеле в связи с закрытием сезона

Отсутствие wifi, не очень чистый пол (босиком не походить, даже валялись засохшие жуки по углам), шторы видимо за весь сезон не стирались ни разу.

-в номерах уж очень не хватает ковриков в прикроватной зоне! Я жила в номере "Стандарт" и тапочки в нем не были предусмотрены( за отдельную плату можно приобрести в отеле). С голыми ногами щеголять по плитке не особо приятно( хоть и в номере тепло). -близость к железной дороге.Она находится еще ближе к отелю,чем море. Кто чутко спит, звук проезжащих поездов будет мешать спать. -отсутствие лифта.Думаю, многим этот момент будет не удобен. Мне было комфортно и без него в силу возраста и небольшого чемодана.Тут уж надо смотреть по своим силам и возможностям. Была не в сезон, поэтому музыку на причале, на которую многие проживающие жалуются, не застала. В сезон наличие данного факта надо учитывать при заселении в данный отель.

Неточный адрес, который вводит в заблуждение - "пр. Ленина 219". По этому адресу десятки домов, это целый микрорайон! Минут 40 не могли найти верное расположение - на самом деле это либо Ленина 219 А/5, либо, еще точнее - улица Просвещения, 85А. Девушки-администраторы по телефону не могли (и не особо хотели) нормально объяснить, где находится отель, из-за чего персоналу троечка

Не хватает тапочек , халатов и набора с зубными щетками , с учетом номера полулюкс. Ресторан в октябре не работал. Не просто найти по адресу .

Прилёт был очень ранним .Были пустые номера ,но к сожалению могли пустить в номер только после оплаты 600 руб за ранний заезд. Очень не хватает в номере чайника с кружками.

Не понравилось, что я заранее созвонившись с отелем и выбрав номер, сразу оплатив его на два дня, по приезду получила другой номер. Хоть и указывала в примечаниях какой на каком этаже и по какой причине номер хочу получить. Невозможность дать гарантии - очень не приятный факт. Едешь в такую даль, что бы увидеть море и вполне можешь оказаться с видом на ржавые крыши технических построек. Нужно уважать своих клиентов. Не понравилось, что на 4-ых человек в номере было 2 стакана. Не ложек, ни блюдец, ни чайника, ни штопора, ничего. Детям не во что чай налить. И не чем сахар размешать. И очень не понравился детский диван. Он в пятнах (возможно это следы детей). У него сломаны 2 ламели. Там тупо дыра. И он стоя на трех опорах, пола касался только двумя. И качался как качели. Еще не понравилось искать отель по указанному на букинге адресу. АДРЕС совсем другой. Топали пешком с сумками и детьми одну остановку. В остальном - хорошее место для непридирчивых туристов. На пляже кстати что-то льется из трубы прям в море. И шумит сильнее волн. В октябре тоже были купающиеся.

Нет пандуса совсем, чемодан придется тащить на себе, плохая шумоизоляция

Собственной территории в принципе нет, находится в тупике.

Нет лифта. Слышимость присутствует. Электрички рядом ходят , но мне это не мешало. Звуки вентиляции.

Дезинформация о месте нахождения отеля (в букинге адрес не верный - Ленина 219; ул.Просвещения 85 г - верно). Парковка только на 4-5 авто перед главным входом в отель вдоль дороги.

Хотелось бы, чтобы въехав в отель было кому донести чемоданы в номер, т. к. если высокий этаж очень не удобно нести их на себе, потому что нет лифта. Так же по вопросу стрики было ужасно, когда я попросила постирать, мне предложили просто стирку вещей 250 руб. и сушку если желаете 200 руб. я сказала мне не к спеху пусть высохнет само, что на следующий день приду думаю к тому времени белье будет сухое, заказала просто стрику, это было в 15:00 когда я отдала вещи,но вопрос в том что меня не предупредила женщина, о том что вывесить белье негде,уж если стирать то с сушкой вместе.В итоге на следующий день я пришла за бельем в 10:00 была другая девушка на ресепшене,я спросила можно ли мне забрать белье, она начала его искать т.к. была не ее смена, когда отдавала белье! В конце концов нашли мы его вместе в черном мешке и оно было все мокрое, я так понимаю пролежало оно там всю ночь и тухло,даже вывесить его она могла, и сказать мне, просто кинула в мешок мокрым,потом только Татьяна(которая нашла мое белье в мешке) обьяснила все доходчиво и понятно,что вывешивать им не где,и если стирать то необходимо заказать сушку, чего не пояснила прошлая сменщица и оставила его мокрым валяться ни сказав ни слова! После этого я заказала сушку. Прошу провести беседу с персоналом по поводу обьяснения правил клиентам,а не поступать так чтобы клиенты возмущались и оставляли недовольнве отзывы о Вашем замечательном отеле. Заехала в отель 14 октября в районе 13:00.

Будьте внимательны-лифт отсутствует, может создавать неудобства для гостей с маленькими детьми в колясках.

Слабый WiFi Не работал холодильник

Практически понравилось всё. Единственное, что жд дорога рядом, по ночам, когда проходили грузовые поезда слышно было. Но это всё решалось закрытыми окнами)

Недостатков не заметил