Курортный отель типа «все включено» Beton Brut расположен в Анапе, в 900 метрах от побережья Черного моря. Номера оснащены телевизором с плоским экраном. В некоторых номерах в распоряжении гостей терраса или балкон. Среди прочих удобств — собственная ванная комната. Предоставляются купальные халаты и тапочки. В 1,7 км находится железнодорожный вокзал Анапы. До центра Анапы — 10 км. Расстояние от курортного отеля типа «все включено» Beton Brut до аэропорта Анапы составляет 7 км.
Номер отличный. Отопительный сезон закончился, а отопление работало, потому что на улице было холодно. Спа-центр шикарный. Бани супер! Не понравилась еда - холодная! От вина болел желудок, поэтому одного бокала за все время пребывания было достаточно. Спасибо за подарок ко дню рождения - бутылка шампанского и нарезка фруктов. Было приятно. Очень внимательный персонал! Любая просьба выполнялась сразу же. Вечерами скучно. Бильярд, шахматы, настольный теннис. Никакой анимации. Много было пар с маленькими детьми. Чем их развлекали не знаю. Но детский бассейн с игрушками и детские комнаты в отеле есть. Спасибо за отдых!
Недостатки:
Летом здесь без анимации будет нечего делать. Бани только зимой и в межсезонье в тему. Море в Витязево не очень хорошее.
Замечатальная спа зона, большой бассеин, рядом бар, очень удобно, уличный бассеин тоже шикарный! Номер люкс не такой большой как представляли, но все достаточно комфортно! Уборка номера каждый день, смена полотенец и тд. Еда отличная, шведский стол конечно не Турция, но все очень свежее и вкусное! Несколько видов мяса, был и кролик и говяжий язык.. из рыбы маловато выбора... но были даже кальмары в соусе! Всегда свежие овощи и фрукты! Очень много сладостей, тортиков.. вино и пиво бесплатные так себе)), но и это не главное! С каким настроем едете, так и оцените отель! Нам понравилось в общем и целом))
Недостатки:
Отключали горячую воду на день, но не сам отель, а во всей Анапе.. и так же не очень понравилось что в дни нашего приезда не работал кинотеатр, проектор был сломан... за четыре дня его так и не починили..
Потрясающее расположение отеля, дизайн и спа-зона. В штормовые дни отдыхали в отеле и ничуть не чувствовали себя отрезанными от комфорта и от моря. Прекрасный панорамный вид и с закрытого, и с открытого бассейнов на море, а также панорамный ресторан с видом на море на 8 этаже! (правда немного дороговат) Впервые отдыхали в двухуровневом номере. Нам очень понравилось! Настолько комфортно и уютно, даже не хотелось уезжать! Продумано в номере все до мелочей, деревянная мебель на балконе! Приветственное шампанское сразу создало настроение отпуска! Мелочь - а приятно!!! Замечательные общительные бармены! Нам приятно было с ними пообщаться за рюмочкой коньяка.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы горячие блюда подавались на шведской линии всё-таки горячими, а не тёплыми. Хотелось бы видеть специальное блюдо от шеф повара по вечерам. При уборке номера желательно не только убирать мусор, но и мыть посуду в номере и заправлять кровать на втором этаже. Кинозала как такового не увидели - комната со стульями - это не кинозал. Можно организовать в холле гостиницы шикарный большой экран с просмотром кинофильмов (видели уже аналоги в других отелях). Очень бы хотелось теннисный корт для такого уровня отеля. В не сезон оказалось для отеля проблемой заказать трансфер в аэропорт для встречи. Были неприятно удивлены. Приехали на такси. Мелочи - а вносят странное ощущение, что персонал недотягивает до уровня обслуживания 4-х звездного отеля.
Оформление отеля - первое что понравилось) все чисто, стильно и удобно! Спа-центр классный, 4 вида парилки, очень тёплый крытый бассейн! Вкусная разнообразная еда, было достаточно много. Пару замечаний - вместе с полотенцами в спа выдавать обувь, т к многие как я видела приходили в одноразовых тапочках из номера (не догадалисъ привезти с собой шляпки, как и я), а это очень неудобно!Отсутствие зубной пасты в номере!? Если предлагаете шампунь и гель для душа, то и пасты не хватает) и просто пожелание - вместе с велосипедами предлагать самокаты для бесплатного пользования))
Кровать была очень удобной. Давно так не высыпался. Завтрак порадовал разнообразием. После завтрака можно пойти в СПА. Очень хороший гидромассаж. Бассейны тоже порадовали.
Хорошо отдохнули. Наконец-то поняли изюминку отдыха в бетоне. Очень хороший отель. Может конкурировать с сетевиками. Советую всем. Кроме посетителей с животными.
Понравился дизайн номера, двух уровневый супер. Освещение отличное. Бассейн хороший
Недостатки:
Все велосипеды в прокате старые, колеса спущенные, педали кривые. Оставили бумагу написать отзыв, но ручки не оказалось. Яищницы нет на завтрак, и майонез больше на крахмал похож, еда не очень. Вино вообще из порошка, гадость, шампанское на завтрак самое дешевое(и вообще это винный напиток, а не шампанское) Вещи в номера не помогли занести, хотя все каталки стояли. Сауна, Хамам и Парная не работают. И джакузи холодный. Вообщем минус огромный
Тёплый бассейн, интересный подход к строительству здания) панорамные лифты)на завтрак шампанское.
Недостатки:
Отель новый, а состояние в номере как будто в нем жили лет 5.завтраки средние что то вкусно что то нет. Своего пляжа нет. От центра около 7-10км , в целом для all на побережье вне сезона норм. Но в сезон лучше Турция.
Зона СПА, шикарный бассейн с теплой водой, удобно его посещать с маленьким ребенком, в зоне отеля - красивый вид на море, детская площадка.
Недостатки:
Трудно дозвониться до администрации отеля;два дня не могли уточнить вопросы по проживанию двоих детей, в итоге дозвонились и вроде бы решили, но по приезду обнаружилось, что отметку об этом в нашем бронировании так никто и не сделал. Заезд в отель в 14.00 вместо обычных 12.00, час занимает оформление, поэтому уставшие с дороги мы еще бродили по первому этажу в течение часа. А вот выезд в 12.00 ровно. В номере также в первый день не хватало принадлежностей на взрослого ребенка, тек чайник, плохо уходила вода в душевой, wi-fi в комнате был только в одном месте. Отдельно хочется сказать про качество питания. Тут наши мнения с семьей разделились. В общем выбрать из шведского стола всегда что-то можно, но в общей массе впечатление остается такое, что кормят очень-очень дешево. Самые вкусные блюда - самые простые. Посещение детской комнаты оставило странное впечатление: воспитатель сидела с телефоном, так ни разу и не подойдя к ребенку, в итоге я игралась со своим малышом сама.
Еда - разнообразная, дизайн отеля, термальные кабинеты, сам бассейн.
Недостатки:
Очень скользкий пол у джакузи и у крытого бассейна, ванная комната не удобная туалет впритирку со столом. Сушилка в ванной плохая, работает только от горячей воды которой пользуетесь только в своем номере, поэтому она почти всегда холодная или нужно чтобы горячая вода текла постоянно. Руководители отеля что то об этом не подумали, ведь большой расход воды происходит.
Очень стильный отель, отличные номера, интересный дизайн. Персонал - высококвалифицированный, к сожалению, в связи со сложными семейными обстоятельствами пришлось уехать раньше времени, однако вся команда отеля показал не только верх профессионализма, но и отзывчивость и сопереживание. Обязательно еще сюда вернемся !
В отели имеется хороший спа комплекс. Для маленьких детей есть две игровые комнаты , одна с воспитателем ( но он не особо следит за детьми )) вторая просто бассейн с мячами. Неплохое Питание , проблем с приборами тоже не заметил. Хотя некоторые пишут что чего-то не хватает ...
Недостатки:
Отель позиционирует себя как все включено, НО если вы по какой-то причине пропустите завтрак , обед , или ужин. То тогда вы не где не перекусите , за исключением ресторана , где вас накормят за ваши деньги )) по поводу бара с напитками тоже очень спорный момент , он находится в зоне спа , и это очень неудобно !!! Если вы хотите посидеть на ресепшене то там тоже есть бар, но в нем вам ничего уже не нальют бесплатно )) да и напитки честно говоря не фонтан ( пиво , и вино, ещё есть лимонад ) это вы можете попить бесплатно. По поводу номеров сужу так , мы заказывали самый простой номер , он жутко маленький можно сказать крошечный )) да и темноват . А так все нормально, а ещё нам попалась кровать которая скрипела просто жуть , при каждом вздохе номер был 510 так , что будьте готовы лежать и не шевелиться ) расположение отеля такое , что сходить вы врятли куда захотите , по близости вообще ничего нет .! Во время нашего прибывания проходил какой-то ремонт на всей территории отеля в том числе и на самом последнем этаже . Возможно когда там все достроят и откроют бары , и сделают хотяб какой-то перекус можно и посетить ещё раз , а так есть и получше места ...
Это совершенно отвратительное место. Ветер дует такой, что на ногах не устоять. Прогулки с детьми по территории- смертельный номер. Море даже не смотрели, так как были в конце марта. Бассейн- грязный, холодный, с пьяными соотечественниками, так как это единственное место в отеле all inclusive, где можно взять халявное отвратное пиво. Весь потолок помещения в плесени!!! И это при том, что отелю год!Шведский стол ужасно не вкусный и однообразный. Номера в общем и целом ничего, но в двухуровневых лестница за гранью понимания. Сломать шею ничего не стоит. Персонал хамоватый, ресепшен не проходимо тупой. Уехали раньше, деньги разумеется все сняли, вернут ли и когда. Вот в чём вопрос. Разумеется он не стоит заплаченных денег. При чём в сезон там совсем кромешный ад, персонал не в состоянии справляться с 20% загрузкой отеля. Ну и как прикол, телевизор в номере не работал, вай фай слетал , каждые 3 минуты, по словам персонала они 18 часов перезвгружали роутер. Жуткая дыра.
Замечательный 4х звездочный отель. Идеально подходит для отдыха в межсезонье. Приветливый персонал, быстро реагировали на все просьбы, даже на этапе бронирования. Интересный дизайн, недорогие материалы, но все со вкусом, в едином стиле. Номер теплый, уютный, хорошо оборудован (сейф, утюг, мини-холодильник, фен, сплит). Питание по системе "все включено" - 3х разовое питание плюс вино/пиво/лимонад в баре у бассейна. Шведская линия не большая, но всего достаточно, все вскусно! Доносят блюда своевременно, драк за еду не было!) Приятные вина местных производителей. Очень порадовал открытый бассейн с подогревом, в марте это очень актувльно! СПА комплекс хороший, но СПА процедур нет, только массаж. Отель подходит для отдыха с детьми. 2 детские комнаты, дет площадка, дет бассейн, настольный теннис, аренда велосипедов. Отель рекомендуем! Не придерайтесь!))
Недостатки:
Минусы: слабое освещение в номере, неудобное расположение шезлонгов вдоль крытого бассейна, далеко до моря.
Комфортные номера, тёплая вода в бассейне, привлекательный холл и игровые комнаты для детей. Приветливый персонал.
Недостатки:
Отсутствие диетической еды в шведском меню и отсутствие детского питания. Сбой температуры воды при принятии душа. Отсутствует буфет и возможность приобрести пищу в более позднее время (рано закрывается ресторан).
Вроде не плохая идея для Анапы, но....после того как нам запретили обедать в день отъезда...по причине того, что мы уже "не гости" и что мы вернули карты гостей....желание возвращаться туда, уже нет...... да и мы были в феврале и нам что бы по ужинать нужно было ждать столов и очередь...не представляю, какой ужас будет летом!!!
Очень чистая , ухоженная территория. Номера очень чистые , питание вкусное , рестораны все работают. Персонал обучен , приветлив , посетил СПА и бассейн. Все очень понравилось , советую всем
Сразу хочу пояснить, что гостила здесь во второй раз и поэтому буду скорее всего сравнивать. Номер - в прошлый раз был улучшенный, в этот раз просто Стандарт - понравился больше! Немного меньше ванная комната, но номер мне показался просторнее, может из-за того, что кровать меньше. На кровати два одинарных матраса, не удобно, если спать посередине, у нас же проблем не возникло, так как каждый спит на своей половине. Одеяла тоже два полуторных, что очень понравилось, т.к. дома тоже использую семейный набор постельного белья. Бассейн и спа как всегда на высоте! Огромный плюс - работающий открытый бассейн с подогревом. Очень бодрит! Пицца в ресторане вкусная.
Недостатки:
Шведский стол намного хуже, чем был месяц назад. Макароны, оливье и свинина в мучном клейстере на обед. Это не 4 звезды... Ужин и завтрак так же не радовали. На завтрак ресторан открыли на 10 мин. посже, мы пташки ранние, спустились ровно к 8-ми, торчали под дверями. Обещанное шампанское принесли только в 8:50. Вечером с голодухи заказали пиццу, принесли её просто в коробке, ни приборов, ни тарелок, хотя бы одноразовых, ни даже салфеток не дали. Я конечно сразу её схватила и расплатилась, но когда пришло время её есть, возник вопрос - а как?)) прошлось рвать коробку и использовать личные одноразовые платочки (((
Хороший бассейн с отделением для детей.Теплая вода в бассейне.Сауна,хамам.Детские комнаты.Даже с учетом того, что мы приехали с опозданием, нас покормили.Быстро оформили номера.
Недостатки:
У персонала нет заинтересованности в клиенте.Хотела пройти курс массажа, но девушка из спа салона не захотела ответить мне на вопрос о том, как можно записаться на массаж, сообщив, что это не ее зона ответственности и продолжила личный разговор по телефону.
Понравился комплимент от reception в день рождения (в номер принесли бутылку шампанского с открыткой и тарелку с фруктами). Заказ из ресторана в номер доставили быстро, блюда качественные и вкусные!
Ездили в январе - все было лучше) в этот раз не было зубных щёток в номере, также нет инструкции как пользоваться телефоном, мы так и не смогли дозвониться друзьям. В баре у бассейна в прошлый раз наливали чай, в этот раз отказали. После ужина спустились в лобби, хотели заказать что-нибудь в баре, но там никого не было, мы там просидели до 23:30, так никто и не появился.
Новый, чистый отель. Дизайн выдержан в одном стиле, глазу приятно. Есть места для проведения досуга. Закрытая охраняемая территория, стоянка. Неплохое питание. Рядом есть супермаркет. Персонал старается, все приветливые. Заселение и выселение проходит быстро, без заминок. В целом отель произвел приятное впечатление.
Недостатки:
Основные недостатки: 1. Далеко до моря. Часть пути придется идти вдоль дороги. Пыльно. А если это летом - то еще и жарко. 2. При полной загрузке отеля постоянные очереди в ресторане шведского питания. Нужно как-то подкорректировать расстановку столов и подносов, чтобы было больше точек подхода.
Отдыхали в феврале 2017. Отель понравился в целом. Не знаю почему такие отзывы про еду, всей нашей семье еда понравилась, достаточно разнообразно и главное вкусно, и ребёнку 2 лет всегда было что выбрать! Отличный бассейн, хорошо подогревается, несколько бань с саун в свободном доступе. Приезжали на 5 ночей, захватили выходные, в будни было лучше так как было мало людей. Ещё из плюсов могу отметить наличие детских комнат и прачечной которой можно воспользоваться в любое время сомостоятельно. Хорошая детская площадка на улице, велосипеды.
Недостатки:
Море далековато. Отсутствие ковриков или покрытия в термальной зоне, не очень безопасно! Жаль что не было какой либо анимации для детей по вечерам. Все включено распространяется только на время работы бассейна или основного ресторана, возможно кому-то эта информация будет важна)
Еда хорошая spa хорошо удивили тапочки в номере в целом не плохо для Витязево
Недостатки:
Горячей воды в номере не было кровать скрипела жутко слив плохо работает в унитазе слышимость соседнего номера высока персонал не знает что такое сервис
Отдых с 23.02 по 25.02. Стоит начать с того , что заселяли нас в отель больше часа. В номере , невозможно настроить воду в душе : или кипяток или ледяная . Звукоизоляция никакая. Номера маленькие . Питание - завтрак, обед и ужин длятся по 2 часа. Ассортимент еды никак не тянет даже на 3х звездочный отель. Выбор скудный , качество как в столовой . Лучше приходить к началу , иначе как говорится "кто не успел тот опоздал" . В ресторане на 8 этаже готовят долго и ужасно. Приходилось вечером заказывать в ресторанах доставки г. Анапы. Спа-зона : первый раз видели , чтобы полотенце выдавалось одно и на весь день . Т.е.если Вы решите в этот же день посетить спа зону полотенце сушите в номере и несите с собой . Второе не получите ) . Нет сливов на полу , поэтому очень скользко . Несколько человек упали при нас. Ощущение в спа зоне как в общественной бане. Развлечений на территории отеля кроме одного бильярда , который всегда занят и кинозала с деревянными стульями - нет . Вывод : когда есть с чем сравнивать , в том числе и отели на Красной поляне и тем более в Турции, их сервис, чистоту и качество - то этому отелю не дотянуть до них никогда.
Кровать была необычайно мягкая, но спать под потолком даже с открытым окном было душно. В ресторане на 8 этаже все необычайно вкусно, спасибо повару. Ну и питание нас тоже радовало. Не изобилие, но учтены любые вкусы! Нам все понравилось. Приедем ещё обязательно!!!
Недостатки:
Для полного сервиса не хватало зубных щёток, пасты и ложечки для обуви. Но это если придираться.
Комментарий:
Рекомендую всем. Прекрасное соотношение цены и качества!!!
Все отлично, но не укомплектовали номер халатами, принесли их позже и влажные. Номер просили на высоком этаже, пришлось поругаться, чтоб доказать, что 3 этаж - это не высоко. В остальном все нравится, ездим не первый раз
Понравилось абсолютно все! Без исключения! Отличный отдых! Все включено! Чисто комфортно красиво современно, вобщем отдых пошёл на отлично. Отличное меню в ресторане и шведский стол тоже порадовал! Нет минусов, приедем ещё!
Останавливались в Бетоне второй раз, в первый раз почти все понравилось. Но анапский дух сквозит во всем....
Недостатки:
Для меня было диким, на второй день когда мы уже сдали номер, нас не пустили на обед, который начинался в 13:00, сказали, что мы уже не гости...))))))) когда сдаёшь ключи от номера, ты перестаёшь интересовать персонал отеля))) блин ну не умеем мы вести гостиничный бизнес....
Отличный отель....отдыхали с мужем вдвоем..все понравилось..спа..бассейн очень теплый..4 вида бань...сиди там хоть весь день...пиво и вино на баре сколько хочешь. и вкусное..питание хорошее..не пойму людей которые пишут что питание ужасное...люди а что вы хотели чтобы вам тут омары подавали?это россия....шведский стол хороший....есть все!! на 7 этаже есть тренажеры !отель очень чистый...вечером фильмы показывают...на 8м этаже есть ресторан...очень уютный..и очень вкусно..уборка номера каждый день...заселились на два дня и еще продлили на сутки...кровать в номере 2 на 2.2 очень большая и удобная.. с балкона вид на море супер...спасибо отелю за хороший отдых.обязательно вернемся...
Недостатки:
Спа работает только по выходным до 22 часов..в будни до 20ч...маловато не хватает бара с караоке...который кстати там уже строят...
Питание отличное, все вкусно и разнообразно. Кровати удобные, номера комфортные. Спа зона хорошая, но зимой прохладно в зоне бассейна. Есть чем заняться, если умеете сами себя развлекать: шашки, теннис, шахматы, бассейн.
Недостатки:
Сначала у нас был стандарт, но при заселении , оказалось, что номер очень сильно продувается из-за щелей на балконной двери, когда ветер в эту сторону. Пришлось поменять на Делюкс на другой стороне, с видом на море, с доплатой. Этот номер тёплый, комфортный. Не пожалели. Но имейте в виду в холодное время года. Интернет иногда подвисал.
Хороше расположение и инфраструктура. Хорошее решение для отдыха на выходные
Недостатки:
Халатное отношение персонала. В спа зоне и зоне возле бассейна очень скользкие полы. Администрауия знает о проблеме, но решения не предлагает. Температура горячей воды в системе около 80 градусов! Если кран откроет ребенок, то может получить сильный ожог
1. Приветливый персонал 2. Хорошие номера 3. Наличие спа-центра 4. Персонал ресторана на 8м этаже выше всяких похвал! Большое им спасибо. Они реально работаю до последнего гостя и даже не пытаются тебя выгнать и закрыться)
Недостатки:
1. Назвать систему все включено как то не получается, так как чай/кофе/соки/вода можно бесплатно взять только во время завтрака/обеда/ужина. В остальное время за этим всем надо идти в спа к бассейну. Закрадывается вопрос - что делать людям, которые не хотели идти в бассейн? Такая же картина и со спиртным... 2. Просчеты строителей оборачиваются тем, что теплый пол не работает в туалете и всякий раз когда идешь туда из бассейна, рискуешь заболеть из за страшно холодной плитки. 3. В банном комплексе просьба всем быть очень аккуратными, так как около бассейна большое количество воды, которой просто нет выхода. По счастливой случайности я ничего не поломал при падении. Странность так же заключается еще в том, что зам.управляющего так и не соизволил приехать и поговорить со мной по поводу этого инцидента. 4. Семьи с маленькими детьми будьте очень осторожны и не оставляйте детей одних с кранами, так как их них идет не просто горячая вода, а кипяток, которым можно ошпарить руки. То же самое касается и полотенцесушителя. Будьте аккуратны когда сушите на нем вещи. Существует возможность их испортить. 5. После 22-23:00 в отеле реально нечего делать.
Новый отель. Хорошие и комфортные номера. Всё включено (питание, вино на завтрак/обед/ужин). Кстати, вино довольно хорошего качества. Прекрасная термальная зона, посещение которой тоже включено в стоимость номера, что очень круто! Есть отличный большой бассейн. Приветливый персонал. Бесплатная стоянка возле отеля. В целом отель оставил очень положительные впечатления, если сильно не придираться. Но мы ездили не в сезон, цены на номера доступные и SPA-зона очень спасала, т.к. на улице зимой холодно и гулять там особо негде. Если только идти к морю (пешком минут 15-20), но там тоже холодно. Поэтому наличие SPA и система "всё включено" очень порадовали!
Недостатки:
- Еда, которая "всё включено" вкусная, но очень маленький выбор. И блюда банальные. Но в целом за эти деньги вполне приемлемо; - Еда в панорамном ресторане дороговатая; - Много хлорки в бассейне; - В прошлый раз мы приезжали - был массажист, в этот раз массажиста не было. Жена расстроилась.
Я очень рада тому, что в нашем крае появляются такие отели как Beton Brut и Дача Дель Соль (там тоже отдыхали). Приехали на выходные. Встретили, предложили пройти на обед, пока будут оформлять номера. Покушали, выпили, пришли через 40 минут уже наши номера были готовы. Номер брали дуплекс, будьте аккуратны, лестница крутая, упасть хоть трезвому, хоть нет -элементарно. С детьми не рекомендую рассматривать такой вариант типа комнат. Людей было много в крытом бассейне, но лежаки пустые найти можно было. Вода 25 градусов, классная. Там же около бассейна бар: кофе, чай, вода, пиво, вино. Питание разнообразное и вкусное, было все: рыба, курица, говядина, салаты как заправленные майонезом, так и пустые. Гарниров вида три, супы, утром каша, молоко, хлопья, фрукты, выпечка, кондитерские вкусности. В общем, кто пишет, что еда однообразная и выбрать не из чего, ну друзья, Вы зажрались. Замечательный вариант на выходные с друзьями, с ребенком. Нас было 6 взрослых и 2 ребенка, все остались очень довольны. Спасибо большое, обязательно вернемся. И шампанское по утрам))
Понравилось все, особенно соотношение цена/качество. Обалденная зона спа, пользовалась всеми видами. Бассейн с тёплой водой. Комфортная кровать с новым матрасом и новым постельным бельём. Ремонт свежий, сделан из недорогих материалов, но со вкусом. Персонал вежливый. Еда отменная, на уровне среднего ресторана. Вино бесплатное из недорогих сортов, но вот шампанское по утрам хорошее ))
Недостатки:
Отель странно расположен: на отшибе, на какой-то богом забытой улице. Подъезд к воротам по очень крутой дорожке. До моря довольно далеко, но вроде как летом возит микроавтобус. Зона спа в будние работает только до 20-ти. После ужина не поплескаешься.
Стильный, уютный отель. Полностью соответствует заявленной о себе информации. Действительно Очень тёплый бассейн (а не комнатной температуры, как в большинстве отелей), хорошая термальная зона. Номера дуплекс небольшие, но интересные. Еда вкусная, всего хватило. Отличный вариант на выходные, особенно для семей с детьми.
Недостатки:
Огромная просьба к администрации отеля-организуйте какое-то время посещения спа комплекса БЕЗ ДЕТЕЙ!!! Хотя бы с 15:00 до 17:00 (когда детям положен послеобеденный сон) или с 20:00 до 22:00. Это все таки спа, а не аквапарк. У меня тоже маленький ребёнок, но я не возражаю отдать его в детскую комнату на пару часов для того, чтобы отдохнуть в сауне и бассейне без визгов, криков и прыжков на голову. А так же прошу рассмотреть вопрос о запрете купания детей до 3-х лет в общем большом бассейне. Для таких малюток есть специальная Детская зона, но родители упорно тянут грудничков в большой бассейн. Это во-первых опасно, во-вторых негигиенично, в-третьих создаёт дискомфорт. Плывешь и боишься задеть какую-нибудь малютку. Так же из недостатков можно отметить сбитый кий в бильярдной и отсутствие мелка. Вроде мелочь, но играть невозможно, а значит заявленная услуга недействительна. В остальном - всё в полном порядке. Спасибо за предоставленный отдых! Обязательно вернёмся!
Очень хороший отдохнули, все негативные отзывы это все такая неправда, еда вкусная! Вода в душе всегда есть любая! Были развлечения вечером, очень понравилось оригинально и интересно! Все очень очень круто, приедем ещё!!!!