Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы BEST WESTERN Santakos Hotel, 4 звезды
Отель Best Western Santakos расположен в городе Каунас, менее чем в 100 метрах от Старого города. К услугам гостей номера с кондиционером, кабельным телевидением и бесплатным Wi-Fi. Предоставляется бесплатная частная парковка. Гости могут бесплатно посещать сауну и бассейн по утрам. Просторные номера отеля Santakos оформлены в светлых пастельных тонах, в классическом стиле, и обставлены деревянной мебелью. Во всех номерах есть холодильник. Большинство номеров располагает гостиной зоной. Персонал отеля Santakos работает круглосуточно и без выходных. Гости могут взять напрокат автомобиль непосредственно в отеле. Ратуша находится в 850 метрах, а исторический президентский дворец - в 500 метрах от отеля. Расстояние до зоологического музея составляет 300 метров. В ресторане отеля подают блюда интернациональной и литовской кухни. По утрам сервируется завтрак.
Отзыв об отеле:
BEST WESTERN Santakos Hotel, 4 звезды
Oleg
14.05.2019 05:51
Достоинства:
Если брать номер, то он несколько потрепан, но просторен и светел. В санузле большая угловая ванна, туалет отдельно, все есть, даже тапочки и халаты. Завтрак хороший. Парковка на территории отеля! Ресепшен частично говорит на русском и без проблем на английском, все доброжелательно
Недостатки:
Потеряли чек оплаты... прислали уведомление,что номер не оплачен, потом разобрались и извинялись. Берите инвойс, так надежней и спокойней!
Отзыв был полезен?
0
0
Kirill
06.05.2019 20:40
Достоинства:
Отличное месторасположение. Великолепные завтраки.
Недостатки:
Достаточно много пыли на мебели. Сломана ручка входной двери.
Igor
05.05.2019 05:46
Достоинства:
Спасибо девушке администратору Goda, которая помогла нам решить проблему с заселением. Очень компетентный и профессиональный специалист. Приятно, что отель супел решить нашу проблему и заселить нас.
Недостатки:
Booking нас подвел.К сожалению брони отеля от Booking не было. Приехали, а номера нет.Хотя все подтверждения от Вooking пришли на почту
S_levon
17.02.2019 17:21
Достоинства:
Завтрак был вкусным и довольно разнообразным. Кровать, хоть и выглядела не презентабельно, окззалась удобной.
Недостатки:
Ванная комната морально устарела, что можно списать на дизайн в стиле "ретро", но надо отремонтировать.
Remezova
25.01.2019 17:46
Достоинства:
Очень хорошее расположение относительно исторического центра, наличие парковки и вкусный завтрак.
Yaroslava
24.01.2019 07:57
Достоинства:
Хороший номер, большая кровать, диван и доп. кровать все уместилось. В ванной комнате теплые полы, хорошая косметика , есть биде. можно в номере попить чай и кофе (есть пакетики), бесплатная парковка во внутреннем дворе отеля, есть утренняя сауна бесплатно, но мы не оценили. Очень удобное расположение, рядом центральная улица и площадь. приветливый персонал.
Недостатки:
Было прохладно в номере, . староват
Elena
19.01.2019 16:44
Достоинства:
Тихий и прекрасный отель для прогулок по городу. Номер был большим, уютным и чистым. Пользовались сауной и бассейном по утрам и один раз вечером. Получили максимум удовольствия. Завтраки свежие, разнообразные и достаточные. При следующих посещенях Каунаса, обязательно вернёмся в этот отель
Недостатки:
Такого не было.
Svetlana
12.01.2019 03:12
Достоинства:
Добротный отель в самом центре. Между старым городом и центральной пешеходной улочкой. Удобно. Хорошая парковка, неплохие завтраки. В целом твёрдая 4. Могу рекомендовать.
Недостатки:
Отель конечно не самый новый. Сначала дали номер на 3 этаже. Вошла, а там в обоих кранах льётся горячая вода (интересно зачем?) и запах так себе. Поменяли по просьбе (что большой плюс) на номер мансарду на 5 этаже. Но там тоже было 3 минуса: рядом за стенкой был лифт и было слышно, когда он работал (а работал он всю ночь почти); как только включалось электричество в номере щиток начинал дребезжать; помыться в душе так чтобы не залить все вокруг было проблематично. В целом это мелочи. В остальном все было прекрасно)
Ekaterina
10.01.2019 19:31
Достоинства:
Отель имеет собственный стиль и шарм
Недостатки:
В коридорах было очень холодно и дуло. Жаль, что персонал на ресепшн не говорит по-русски, конечно, нам хватило и английского, но тем не менее ... Ужин в ресторане был хорош. А вот, завтрак подкачал, оказался весьма посредственным. Дети вообще ни к чему не притронулись
Denisevich
10.01.2019 07:17
Достоинства:
Просторный чистый светлый номер, комфортная кровать, тишина и уют в отеле, приветливый персонал. Близость к центральной части города, где можно перекусить и найти какие-то основные магазины, кафе, рестораны.
Недостатки:
В номере было холодно, даже несмотря на включение батарей на полную мощность - тепло от них не чувствовалось. Кондиционер не работал, нагреть таким образом номер тоже не получилось. Отсутствовали халат, тапочки, бутылка воды.
Sergey
10.01.2019 00:26
Достоинства:
Достойный отель, наличие бесплатной парковки, хорошие завтраки, удобное расположение
Tatiana
06.01.2019 05:56
Достоинства:
Просторный номер люкс со всем необходимым (халаты, тапочки, сейф, чайник), хороший завтрак, наличие своей бесплатной парковки, очень близко до основных достопримечательностей.
Недостатки:
Мебель в отеле старенькая, поэтому кажется, что в номере не убрано, хотя это не так. Плохая шумоизоляция, если кто-то громко разговаривает в коридоре, то в номере было все прекрасно слышно.
Victoria
06.01.2019 03:33
Достоинства:
В целом комфортный номер, преимущество отеля для нас - наличие парковки.
Недостатки:
Пыль в номере, завтрак на 3, платный большую часть времени бассейн-сауна.
Julija
03.01.2019 06:37
Достоинства:
Отель неплохой и мы остались довольны выбором. Вид из окна (у нас был номер с king bed) замечательный, приятно было выпить кофе утром перед окном. Номер просторный. Завтрак неплохой, выбор хороший. Также доступна сауна и бассейн с утра - многого ожидать не стоит, но вполне неплохо как бонус.
Недостатки:
При заселении дали номер на первом этаже рядом с лестницей, без красивого вида из окна. Попросили поменять - оказалось, что всё таки есть номер лучше. На фотографиях была просторная ванная, а в реальности совсем небольшая и неудобная ванная. Отношение персонала слишком нейтральное, где-то прохладное, но возможно только так показалось. В целом впечатление хорошее - Каунас милый город, красиво был украшен на Рождество.
Igor
31.12.2018 15:19
Достоинства:
Потрясающий вид вид из окна, великолепный завтрак и классное местное пиво в ресторане.
Недостатки:
Понравилось всё. Приветливый персонал, понимающий по русски. Атмосфера домашнего уюта.
Grigori
24.12.2018 21:57
Достоинства:
Обслуживание на рецепшен.
Недостатки:
Прохладно в номере
Yafim
18.12.2018 09:32
Достоинства:
В самом деле пирожки с яблоками были необыкновенно домашними а кровать необыкновенно широкой .Вид из окна 6 этажа прекрасный. Сочетание старины и современности в дизайне гостиницы.
Juri
05.12.2018 17:41
Достоинства:
Ничего не обычного но местоположение и стоянка порадовали
Недостатки:
Все приемлемо
Larisa
18.11.2018 08:54
Достоинства:
Персонал в отеле выше всяких похвал.
Недостатки:
Матрац на кровати был деформирован до такой степени, что спать на нем невозможно. Кроме того, матрац короче кровати. Пришлось его снять совсем. Заменить матрац было нечем, в другом номере нам отказали. Разочарованы. Больше не остановимся в Best Western
Елена
09.11.2018 09:10
Достоинства:
Идеально все, хочется вернуться снова и провести там больше времени. Очень большой и чистый номер, потрясающий вид из окна, рядом старые улочки Каунаса. Приветливый персонал, отличные завтраки, чистые полотенца и чай-кофе в номере.
Liudmila
06.11.2018 22:32
Достоинства:
Отель находится рядом с старым городом. Номер просторный. Кровать огромная.Приятно порадовало наличие в номере электрочайника, пакетиков кофе,чая, сахара,сливок. Отличный завтрак. Если будем ещё в Каунасе - выберем опять этот отель.
Недостатки:
Все отлично.
Leeloo01
04.11.2018 05:12
Достоинства:
Достаточно разнообразный завтрак. Была с собаками... порадовало, что за собак денег не берут. Уютный тихий номер.
Недостатки:
В ванной комнате недостаточно света.
Aleksandr
15.10.2018 09:32
Достоинства:
Удобное расположение в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Наличие собственной парковки. Приятный ресторан, хорошее меню. Оформление интерьера. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
1. В отеле есть сауна и бассейн для проживающих, но на момент нашего пребывания (12.10.18 г.) сауна была в не рабочем состоянии. Возможно техническая неполадка. 2. Схему проезда к парковке необходимо разместить на сайте отеля, чтобы приезжающие смогли сразу разместить на ней свой автомобиль.
Elina
14.10.2018 00:54
Достоинства:
Хорошее месторасположение,рядом с центром,парковка во дворе.Вкусный завтрак.Приветливый персонал.
Alexsandr
07.10.2018 14:32
Достоинства:
Персонал, ресторан, парковка, местоположение, номер...ВЫСПАЛИСЬ ВСЛАСТЬ. Уверенно ответственно рекомендую. Александр
Dmitry
24.09.2018 04:50
Достоинства:
Хорошая гостиница почти в центре Каунаса. Нам за выгодную цену достался большой двухкомнатный номер. 5-10 минут пешком до замка, ратуши и всех остальных достопримечательностей. Своя бесплатная парковка во дворе гостиницы — важно, учитывая стоимость парковки в Прибалтике.
Недостатки:
Номер доставшийся нам — переделанная квартира из жилого дома, из-за этого туалет и ванная были раздельные, это не удобно.
Pavel
23.09.2018 13:55
Достоинства:
Понравилось все
Недостатки:
Wi Fi слабоват,мы жили в 310 номере На завтраке после 9 не восполняют ассортимент блюд
Maryia
14.09.2018 14:15
Достоинства:
Очень чистый и уютный отель, замечательный номер. К моменту заселения была собрана и заправлена дополнительная кровать для ребенка.
Недостатки:
Довольно стандартный завтрак для такого отеля, практически не было свежей выпечки, хотелось чуть больше выбора.
Tatiana
02.09.2018 12:14
Достоинства:
Удобный номер, хорошие местоположение отеля, собственная парковка. И конечно отличный завтрак: несколько видов горячего, даже гречневая каша)) Особенно нравится, что много литовских продуктов хлеб, мясо, рыба, творог, сметана. Останавливаемся не первый раз, очень довольны.
Недостатки:
В этот раз все отлично, заметно что администрация читает отзывы и исправляет ошибки, спасибо))
Алексей
30.08.2018 09:16
Достоинства:
Расположен близко к центру, но в тихом месте. Есть удобная парковка. Хороший завтрак в уютном ресторане. Квалифицированный персонал. Отель уютный, находится в обновленном старом здании. Сюда хочется вернуться.
Недостатки:
Слишком популярен. Много народу.
Andrei
20.08.2018 23:36
Достоинства:
Отличное месторасположение, приветливый персонал, хороший завтрак.
Irina
17.08.2018 15:15
Достоинства:
Достаточно хороший отель,соответствующий заявленной звездности!
Недостатки:
Все очень хорошо!
Irina
11.08.2018 22:24
Достоинства:
Удобный просторный номер(у нас был с 2мя спальнями),большой балкон. Хороший завтрак.Удобное расположение к центру.Тихо.Хорошая парковка.
Недостатки:
На балконе в пепельнице были окурки и в гостиной на полу был мусор.
Vladimir
08.08.2018 16:58
Достоинства:
Хорошее месторасположение - несколько минут до пешеходной зоны исторического центра. Удобная охраняемая парковка на территории отеля. Хороший завтрак. Отличный сигнал Wi-Fi.
Недостатки:
Номер был на 6 этаже, а лифт работает только до 4 этажа.
Elena
06.08.2018 13:33
Достоинства:
Удобный подъезд к отелю. Наличие парковки. Близость к старому городу.
Недостатки:
Скудный завтрак.
Vladislav
06.08.2018 06:44
Достоинства:
Шикарный номер, шикарный отдых. Чисто, уютно, есть кондиционер. Персонал приветливый. На завтрак большой выбор. Парковка во дворе, бесплатно. Бесплатная сауна с 7 до 10 утра. Хорошее расположение - в самом центре. Тихо, спокойно. По приезду полностью подготовили номер соответственно нашим желаниям. В общем, хотелось бы вернуться снова.
Недостатки:
В ванной оказалась шторка маловата, так что "залить" пол водой не оказалось большой проблемой, но это мелочи :)
Jozef
05.08.2018 07:36
Достоинства:
Спасибо все было прекрасно ЧАСТО ОСТАНАВЛИВАЕМСЯ В ЭТИХ ОТЕЛЯХ ПО ВСЕМУ МИРУ
Vladislav
15.07.2018 08:41
Достоинства:
Приехали в 22.30 за полчаса до закрытия ресторана. Накормили и очень вкусно, отличный выбор вин. Внимательное отношение персонала, понравилась официант по имени Елена, владеет русским, давала полезные рекомендации по кухне и винам. Хорошая и бесплатная парковка.
Татьяна
14.07.2018 13:49
Достоинства:
Хороший отель, рядом со старым городом, в номере есть все необходимое. У отеля есть своя парковка. Завтраки хорошие и разнообразные. Персонал говорит на русском языке, что очень порадовало. Рекомендую данный отель.
Недостатки:
Нет такого
Nick
12.07.2018 12:18
Достоинства:
Расположение удобное, сто метров до центра. С парковкой проблем нет. Персонал доброжелательный. Поздний чекаут я бы тоже отнес к преимуществам. Удобно для тех, кто путешествует на машине, поздно заселяется и хочет отоспаться.
Недостатки:
Номер был немного "уставший". Интерьер не мешало бы обновить, но его состояние компенсировал размер. Две полноценные комнаты в одноместном номере приятно удивили.
Anastasia
12.07.2018 07:52
Достоинства:
Большой номер, огромный балкон. Очень вкусный завтрак
Недостатки:
Маленькая двуспальная кровать, в номере был грязный пол
Galina
10.07.2018 20:41
Достоинства:
Мы заказывали 2 номера. Оба были очень просторные и элегантные. Прекрасно оборудованные, очень удобные ванные комнаты. Удобные мягкие кровати. Вкусный и разнообразный завтрак . Новые телевизоры, и мы с удовольствием смогли посмотреть игры Чемпионата по футболу.
Недостатки:
Не работал бассейн ,и информации об этом не было на сайте. Утром, когда многие заканчивают завтракать, блокируется лифт, так как идет уборка комнат и в лифты заргужается белье. Это неудобно для гостей !
Ekaterina
10.07.2018 14:53
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, приветливый персонал
Недостатки:
Номер требовал ремонта, замены дверей
Siarhei
09.07.2018 13:35
Достоинства:
Персонал Местоположение Завтраки Парковка (оставляли машину на несколько часов после чекаута)
Недостатки:
Вместо двухспальной кровати, как мы заказывали, мы получили номер с двумя односпальными. Правда, с механизмом, который позволяет их сдвинуть.
Лариса
03.07.2018 15:14
Достоинства:
Один из лучших отелей по дороге из Петербурга в Западную Европу. Превосходное обслуживание, очень доброжелательное и душевное отношение персонала, сервис на самом высшем уровне. Наивкуснейшая еда в ресторане, красивые, очень удобные номера, бесплатный паркинг во дворе, близость к центру. Возвращаемся сюда много лет, как домой. Спасибо!!!!
Anna
03.07.2018 00:36
Достоинства:
Очень клиентоориентированый персонал, хороший завтрак, удобное месторасположение, уютные номера.
Albert
01.07.2018 11:56
Достоинства:
Отличные постели, перьевые одеяла и подушки, хороший завтрак, хорошая мебель и отделка номера. Отель уже не новый, но высокое качество отделки и мебели не создают впечатление изношенности. Все долговечное.
Недостатки:
Надо менять некоторые смесители и души, уже поизносились. Из душа (из лейки) вода лилась не очень хорошо.
Zmiters
14.06.2018 18:27
Достоинства:
Персонал старался решить любую проблему в любое время суток. Номера просторные, убранство и комфорт на уровне BW.
Недостатки:
Завтрак. Самый слабый и безвкусный на моей памяти. Спас только йогурт. В будни все конференц-залы заняты, следовательно много случайных людей и забитая парковка. Сауна маленькая, скорее даже номинальная, максимум на троих.
Igors
13.06.2018 11:16
Достоинства:
Превосходно спланированный отель. Продуманный дизайн и организация внутреннего пространства. Выдержанный стиль. Сделано для удобства гостей,а не для получения "звезды". Приятное впечатление.
Maxim_
11.06.2018 05:53
Достоинства:
Отель находится в самом центре города, очень хорошее расположение + есть бесплатная частная парковка. Приятный и отзывчивый персонал. Если ехать в Каунас, как турист, для изучения центра города и основных достопримечательностей, то отель очень хорошо подходит несмотря на все минусы. Возможно, остановлюсь еще. 6 из 10
Недостатки:
- очень неудобная кровать. Более того большая двуспальная это две односпальные составленные вместе - ужасно не удобные подушки - номер 601 очень странно расположен, на лифте до 4 этажа потом пешком. Так как это мансарда - крыша там очень жарко, кондиционер очень шумит. - ключ-карта от номера перестает работать. Говорят, размагничивается от телефона, хотя в других отелях всегда все было хорошо. - завтраки средние.
Sergei
07.06.2018 15:57
Достоинства:
Хорошее местоположение, парковка, приветливый персонал
Недостатки:
Во время заезда был банкет и невозможно было ни поесть ни просто пива выпить с дороги
Tatiana
15.05.2018 21:39
Достоинства:
Хороший отель, удобная парковка при отеле, останавливаемся второй раз по дороге в дальнее путешествие по Европе.
Недостатки:
В том году завтрак был лучше, выбор стал скуднее, сосиски и глазунья были холодными.
Irina
05.05.2018 22:24
Достоинства:
Замечательный отель, отличное месторасположение, очень оригинальная планировка номера, когда эркер как бы нависает над улицей, цветущий каштан напротив окна, комфортная температура, удобная кровать. Хороший завтрак в ланч-боксе (был ранний выезд).
Недостатки:
Бассейн, его на самом деле как будто нет - очень маленький, зелёный, не понятно, зачем он нужен.
Irina
26.04.2018 01:15
Достоинства:
Все понравилось, поэтому останавливаюсь не в первый раз
Anna
25.04.2018 20:43
Достоинства:
Отель очень хорошо расположен- четко между старым городом и пешеходным бульваром. Номера были на 5 этаже, с мансардными окнами, что придавало номерам некоторую даже большую изюминку ( единственное, если жарко, в таких номерах может, быть жарковато, но на этот случай имеется кондиционер). И все расположение предметов в номере очень продуманно, что даже высокий человек чувствует себя комфортно. В отеле есть небольшой спа - утром, проживающим в отеле, бесплатно. Но платить за него в общем не имеет смысла- малюсенький бассейн (купель скорее) и пару саун. Есть своя парковка во внутреннем дворике отеля - бесплатная. Хорошие завтраки в ресторане отеля.
Недостатки:
Халаты принесли не сразу, а только, когда попросили, но это мелочи.
Marina
11.04.2018 09:13
Достоинства:
Очень хорошее расположение отеля, уютный и эргономичный номер (у нас был большой номер - очень удобный), разнообразный и вкусный завтрак.
Недостатки:
Сауна без доплаты доступна только утром, и то по предварительному запросу. Вечером - за отдельные деньги, и нужно ждать час-полтора, пока нагреется. Заявленный бассейн очень маленький и ледяной, т.е. для использования после сауны, но никак не отдельно. персонал рецепшна очень "холодный"-из 3 только 1 нормально говорила in English и постаралась помочь, остальные смотрели мимо и отвечали односложно.
Елизавета
10.04.2018 01:13
Достоинства:
Шикарное месторасположение с бесплатной частной парковкой. Приветливый персонал, готовый всегда прийти на помощь (что-то подсказать, решить проблему быстро). Номера чистые, просторные, в ванной и туалете полы с подогревом. Приехали раньше времени заезда, один номер уже был готов, второй приготовили очень быстро. Отличная шумоизоляция (не многие отели могут этим похвастаться). Отличный завтрак - все очень понравилось. Если путешествуете с собаками, то этот отель хороший выбор, так как, во-первых, проживание собак бесплатное, во-вторых, в 5-7 минутах ходьбы огромный парк, просто раздолье для собак! 15 минут до торгового центра, 2 минуты до центральной улицы. Вернёмся сюда обязательно!
Недостатки:
Минусов нет.
Nina
31.03.2018 15:26
Достоинства:
Отдельное расположение душа и туалета, отличный душ с телефоном (с феном и всеми принадлежностями), отличная кровать, балкон (очень просторный с хорошим видом) со столиком и стульями....хороший персонал (очень приветливый), отличный завтрак, хороее местоположение
Недостатки:
Не очень комфортное постельное белье
Pavel
31.03.2018 12:45
Достоинства:
Все понравилось,хороший завтрак,уютный и чистый номер,есть отдельный туалет и ванна Парковка,хороший Wi Fi,недалеко от старого города
Alexandra
15.03.2018 15:48
Достоинства:
Отличное место, очень хорошие завтраки, все приветливые.
Yury
14.03.2018 06:49
Достоинства:
Понравилось абсолютно все - это место расположения отеля, завтраки, бесплатная сауна до 11.00., номер был просто супер.
Недостатки:
Минусов нет
Марина
13.03.2018 15:45
Достоинства:
Большой номер с панорамным балконом и ванной. Своя парковка. Хороший завтрак, разнообразный. В целом все очень достойно, прекрасное расположение. Мебель и убранство мне не по вкусу, прям "совком" пахнет.
Olga
06.03.2018 19:33
Достоинства:
Доброжелательный персонал,большой комфортный номер,вкусный разнообразный завтрак,близко к старому городу,хорошая охраняемая парковка во внутреннем дворике
Недостатки:
Было прохладно в номере,старовато постельное белье
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
