Отзывы BEST BALTIC Kaunas, 4 звезды

Отрицательных замечаний нет, но приветствовалось бы пару бутылочек воды при заселении, как это практикуется, например, в Польше.

Очень смутило при заселении, при заполнении анкеты, вписать в него номер карты со сроком действия. Отказался, сославшись на то, что реквизиты карты были переданы booking.com. Остановились на том, что с меня сразу списали стоимость проживания. Вид на заброшенную стройку из окон несколько портит впечатления (понимаю, что отель тут ничего поделать не может :-) )

В сауне/басейне не было полотенец. В ресторане за пол часа до закрытия отказались обслуживать. Маленькая парковка.

Мало розеток (Отсутствуют разетки у прикроватных столиков). Немного рванное белье у ног, которое никак не помешало хорошо поспать.

Завтрак

Одно утро, на завтрак были пустые тарелки.

Все норм. Только не работала вентиляция в туалете.

Требуется ремонт.

Воды нет в номере для чайника.

Не понравился лифт. Очень долго он ездит. Не понравилось что в номере нельзя сделать более яркий свет. В гостиной стоял только торшер и освещения было мало.

Завтрака.... ну сильно так себе. Есть нечего. Если вам достаточно кофе и круассана, тогда - норм. Вода, обычная питьевая - платная. Если ночью захотите выпить просто воды: к вашим услугам EVIAN за 3 Евро. Если такие мелкие нюансы знать - вообще всё супер :-)

Не хватает электрических розеток в номере.

Не всегда в душе хорошо уходила вода. Не очень удобный доступ к парковке. персонал на рецепции практически не говорит на русском. В Каунасе проводят большие ремонтные работы и пешеходная улица вся перекопана.

Для 4-хзвездного отеля на удивление скудный завтрак. Время бесплатного посещения бассейна ограничено и неудобно, плата за бассейн несуразно велика. Расположен отель далековато от старого города. Из окна открывался вид на какой-то чудовищный советский недострой. В номерах нет сейфов. И напоследок-очень жаркое одеяло!

Завтраки очень плохие. Много ездили по миру, в сети Best Western останавливались много где, но такого безобразия .. Ради любопытства посетите Best Western в Польше в Белостоке и вы поймёте, что такое королевские завтраки этой сети.

Совсем маленькая спа-зона с мини-бассейном и 1 сауной - максимум на 10 человек оба объекта, а в отеле больше 70 номеров. Зачем-то нужно оставлять депозит в 50 евро, который отдают при выселении.

Завтрак

Общий уровень не соответствует 4*. 1) В первую ночь (мы заселялись с дороги очень поздно) по приезду нас поселили в душный номер без вентиляции и неоткрывающимися окнами. На звонок в ресепшен - может можно как-то включить вентиляцию - получил совет: открыть дверь в туалет (!) и включить там вытяжку (!). Что мы и вынуждены были сделать. На следующий день нам предоставили другой номер, оказалось в отеле есть несколько таких номеров - с глухими окнами, но, к счастью, не все. 2) Утром в ресторане не успели сделать перепланировку после банкета накануне, пришлось сидеть за общими большими круглыми столами с другими гостями отеля - впервые в жизни с таким столкнулся. И вообще на завтраке был бардак - часть еды кончилась за час до конца завтрака, долго не приносили, ложки кончились - надо было идти спросить и тд. Должен сказать, что на второе утро - мы ночевали 2 ночи - в ресторане уже стояла другая мебель, и общее впечатление от завтрака было получше.

Место расположение. Персонал.

Несмотря на то, что в описании на Букинг было указано, что отель поддерживает русский язык, персонал на рецепции на русском не общался. Немного не удобна система въезда на паркинг, установите переговорные устройства. в номере не работал тёплый пол.

Все

На 4 звезды явно не тянет. Убранство номера видавшее виды. Потертый ковралин, уставшая мебель, освещение ужасное:торшер, лампа и две прикроватные лампы-вот и все освещение. При включении всех приборов было очень тускло. Дверная цепочка висит видимо для красоты, так, как свою прямую функцию выполнить просто не может. Длины не хватает. Из окна номера вид недостроенного здания. За те деньги, которые ушли на оплату этого номера, думаю, можно поискать что-то получше. Сауну и бассейн не посещали.

Вид из окна на замороженную стройку

Не советую останавливаться в этом отеле. За окнами очень шумно, всё очень старое и убогое, если переночевать одну ночь и забыть как ужасный сон. Отель еле дотягивает до 3 звёзд. Завтраки куцые...в общем не советую не в коем случае, есть места удобнее и намного дешевле. Очень разочарована.

Запах в санузле , воняло так канализацией что невозможно было даже душ принять, очень шумная вентиляция которая работает постоянно и не отключишь ее, ночью очень мешает спать, на завтрак сок - это одно название , вода закрашенная желтым цветом, ещё не в одном отеле не встречали такого.

Соотношение цена- качество

Окна не открываются, пульт от кондиционера нужно брать на ресепшене, а сам кондиционер практически не работает.

Сломан фен в душе, при этом администратор никак не отреагировала на просьбу заменить фен , кроватка детская сломана , перевязана скотчем , в ресторане минут 20 сидели и никто не подошёл .

Отвратительная вентиляция в номере при невозможности открыть окно, полуисправный кондиционер, плохой Wi-Fi, не до конца убранный номер (мусор в урнах от предыдущих жильцов!)

Шумные кондиционер и система вентиляции в номере, особенно слышно ночью. На завтраке не пополняют продукты, если не успел взять еду, то не дождёшься, чтобы принесли новую порцию. Даже, если попросишь официанта и обратишь его внимание на отсутствие еды. Особенно это касается горячих блюд. Масло, круассаны, йогурты приносят, а горячие блюда отсутствуют.

Завтрак скудный. Особо его портили два сильно пьяных мужчины у барной стойки.

Холодильник не работал, на завтраке за три дня часто что-то заканчивалось. Кофе, горячая еда, напитки

Отсутствовал сейф (хоть и заявлен для улучшенного номера), но больше повлияло на оценку наличие пятен на ковролине. В предыдущем посещении этого отеля сейф был и пятен на ковролине не было, а вот на покрывале были.

Сток воды в душевой был засорен и только после вторичного напоминания его прочистили. В номере было полно огромных пауков с паутиной. Я уже не говорю о том, что творилось за окном. После каждого малейшего открытия окон они проникали в номер. В итоге окна больше не открывались. Постельное белье прошло столько стирок, что в итоге один пододеяльник был рваный. В изголовьи кравати было очень пыльно и пришлось самим перед сном там убирать. Завтрак скудный и выбора нет обсолютно.

Сауна и бассейн с гидромассажем бесплатно только утром. Вечером за деньги того не стоит. Пешеходная аллея была полностью перекопана - ремонт

Не очень новая мебель в номерах

Отель понравился. Но в Каунасе проводят большие ремонтные работы. В прошлый визит город был прекраснее. Расположенная рядом Лайсвес аллея перекопана. Поэтому не все кафе на ней сейчас уютны. Да и ресторан самообслуживания в торговом комплексе "Акрополис" также закрыт на ремонт.

Очень не доброжелательная дама на ресепшене, при заселении пришлось с ней общаться, бланки швыряет, заставляет ждать. Мы отметили пренебрежительное отношение к постояльцам.

Сначала нам предложили номер с запахом сигаретного дыма. Но после нашей просьбы номер поменяли.

Не очень приветливый персонал.

Унылый вид из окна на полуразрушенное здание. Персонал не говорит по русски

К приезду не была приготовлена дополнительная кровать,трудности в языковом понимании🤔

Вид из окна на какой-то по-видимому советский долгострой. Кажется, должна была быть гостиница. Это, пожалуй, единственный минус.

Отель немного староват, в Каунасе за эти деньги есть намного лучше

Все 4 дня на завтраках был один и тот же набор блюд

Отель старый, интерьер убогий, вид из окна на развалины.

Стоимость не маленькая номера, поэтому за такие деньги хотелось бы иметь тапочки и халат в номере, нет розеток возле тумбочки, в номере где два человека, всего один стул

Ресторан при отеле закрывается в 22:00 поэтому пришлось искать что-то другое... Можно было бы сделать хотя бы до 23:00. Тем более это был выходной.

Завтрак скудный ,как в большинстве отелей,но по опыту знаю,что бывает лучше и намного в отелях данного уровня

Не работал кондиционер в номере, окно не открыть очень шумно, даже в 3 часа ночи стоит такой шум от улицы что не возможно спать

Через букинг цена догорая..заказывайте через официальный сайт.

Старый отель ... требует ремонта ...4звезды очень условно.

Все понравилось)

Ковролин требует замены.