Отзывы Белорецк Гостиница, 2 звезды

Запах в ванной, т. к. Похоже общая вентиляция с кухней. Были следы ботинок на ковролине в номере.

В центре города. Магазины в шаговой доступности.

Тихий ужас, а не гостиница. Начнутся того, что забронировал номер за 3300, в итоге поселили в номер за 2600. Заранее не предупредили. Состояние номера - на фото. Словами не описать. Холодно, как на улице. Шумоизоляции нет от слова «совсем». Сан узел, в сравнении с остальным номером, ещё тянет на троечку. Уборка чисто для галочки - заправят постель и, быть может, сложат полотенца. Полотенца не меняют, в номере пыль не убирают, не пылесосят. За 5 суток только раз заметил, что вымыли раковину в туалете. Ощущение, что жил в пионерском лагере, а не в гостинице - оравы детей орут весь вечер в коридоре, вожатые им не уступают - орут как матросы с корабля проституткам. Эти же группировки выезжали в 3 ночи. Без ора, естественно, не обошлось, других же гостей в гостинице нет. Кафе - это вообще финиш. Во-первых, туда просто не попасть, с 18.00 до 19.00 они готовят для детей и никого не обслуживают, с 19.00 до 21.00 - кормежка детей, других постояльцев не обслуживают, с 21.00 остальные гости могут доесть то, что осталось после детей. Завтрак, мягко говоря, скудный. Сарделька, каша, хлеб, сырок плавленный, чай и ChocoPie. В каше, как и во всей еде, масла столько, что аж страшно. Ну это вообще фишка Белорецка - положить во всю еду шмат жира. Персонал 50/50. Три человека ещё как-то дотягивают до гостиницы, остальные - как из леса. Не улыбаются, не здороваются, а хамавитую повариху в кафе надо держать подальше от людей в принципе. Цена 2600 - это слишком дорого за этот барак. Для сравнения, в Воткинске за 2900 можно снять номер-полупансион площадь 40 кВ.м в новой гостинице. В Алмате за 2900 я снимал номер в гостинице, которой 2 года. В стоимость будет включён спортзал и Spa с бассейном. Я даже дома в ванной ремонт сделал такой же , как у них, потому что там все продумано в плане комфорта.

Масло в каше похоже на маргарин

Встретили на ресепшн очень неприятно! Такое ощущение что им клиенты совсем не нужны, долго спорили с тем, что есть бронь и она подтверждена. Все таки нашли комнату. В гостинице не было отопления и горячей воды. Замёрзли и спали в шапках и одежде. Завтрак только с 7.30, раньше видимо работать не хотят. Полотенца видели многое... полы очень грязные(могли одноразовые шлёпанцы и бесплатно выдать, как в нормальных гостиницах) , ценник для данного заведения завышен раза в два. Никогда больше не буду заселяться сюда.

В самом здании находится ресторан. Музыка грохотала так, что стены сотрясались с 16-00 до позднего вечера три дня подряд. Вся одежда пропиталась запахами еды. В номере до меня проживали курящие люди , так как при заселении запах курева исходил от мебели и постели.

Дует из окна. Нет вентиляции в ванной - из-за душа большая влажность, которая долго уходит. Не хватает вешалок в ванной.

В целом качество гостиницы осталось на невысоком уровне. Не смотря на ремонты и т.д. Если бы цена была в два раза меньше, то это было бы приемлемо. Но улучшенный номер, где нет фена, кондиционера, телефона, не работает Wi-Fi !!! ??? Наше бронирование Booking.com не увидели. В местном баре не переключили канал ТВ по нашей просьбе, т.к. персонал смотрел сериал. Окна выходили на мусорку, хотя в гостинице никого не было - могли бы дать номер с лучшим видом. Стол был поломан - отваливалась ножка, нужно было ее поправлять.

Вонь в кафе. Шум в кафе.

Приехали сюда с коллегами по работе. 1. Когда регистрировались - цену хотели поставить больше, чем я забронировал в booking.com, пришлось разбираться. В итоге цену не повысили. 2. Не работал wifi, платеж по картам, лифт, теплый душ можно было принять только по ночам. 3. Во время выселения питание в кафе коллегам посчитали на 1000 р. больше, пришлось пересчитывать самим.

1. персоналу на ресепшене на вас наплевать,улыбки и приветствия не даждетесь. 2. Ковролин в номере такой же грязный как и на корридоре. 3. С утра в мое отсутствие номер вроде убирался (кровать заправили, полотенце после душа ни кто не менял просто развесили в ванной)

Грязный ковролин в номере.

Сломана вешалка в ванной для полотенца, сломан держатель для душа, не работал лифт, на рецепции очень грустная девушка не клиентоориентированная.

Всё

Не было горячей воды. Сказали из за морозов(?), нас поселили прям над актовым залом, хотя гостиница большая и свободные номера были. В итоге весь вечер слушали как гуляли в этом зале, не отдохнули.

Слышимость, завтраки, не работает лифт

Ковровое покрытие в номере очень грязное, всё в пятнах. Горничные убираются плохо. За 4 дня полотенца поменяли 1 раз перед отъездом. Wi-fi работает плохо. Вывеска "Современные номера" совершенно не соответствует действительности.

Шумоизоляции-нет!!!!! слышны разговоры в соседнем номере.

Завтрак может быть разнообразнее с такими ценами на проживание. Йогурт ненатуральный

Пол в номере был очень грязный. В ресторане к нашему приезду уже не было еды. В кровати были насекомые.

Маленький плохо показывающий ламповый телевизор

Завтраки.и меню.

Нельзя платить картой.

В номере повышенной комфортности рядом с кроватью ни одной розетки. За три ночи пребывания один раз отключался интернет и один раз горячая вода - каждый раз ненадолго. Вроде бы должен был быть чайник, но я его не нашёл.

Было холодновато в номере

В номере было очень холодно и плохо шла горячая вода(долго надо ждать, чтобы стекла холодная). Не очень чисто

Было холодно в номере

Завтрак скромный.

Матрасы оставляют желать лучшего, пружины чувствуются. В ванной хотелось бы наличие полочек и крючков. Полотенца чистые, но с сероватым оттенком, хотя, я уже придираюсь.

Цена на номер очень дорогая. 2400 рублей за сутки на двоих. Неделю назад были Казани. Гостиница шикарная в центре города - 1900 рублей с шикарными завтраками "шведский стол". А здесь завтраки просто смешные. 170 рублей - ма-а-аленький кусочек омлета со скорлупой (или каша на выбор), странная сосиска, бутерброд с вареной колбасой и чай (попросили кофе - дали). На двоих - 340 рублей. Как на курорте. На следующее утро на завтрак не пошли. Позавтракали в кафе на трассе - 293 рубля на двоих. Жаркое в горшочке, плов, две порции селедки под шубой. Чай, кофе. Гораздо вкуснее и сытнее и дешевле. Ковролин в гостинице по-видимому еще из СССР. Желтого цвета, весь в пятнах. И в номерах и в коридоре. А в коридоре еще почему-то весь ковролин был закрыт большими черными мусорными мешками!? Очень стильно!!! Вай-фай не подключился. Утром не было горячей воды.

Полы в комнатах покрыты ковролином, который выглядит очень грязным

Грязный ковролин в номере.

Изоляция стен - ужас! Соседей ни в чем обвинить нельзя, говорили тихо, но я до 2х часов ночи невольно был свидетелем их душевных бесед.Матрас - что-то из области пыток.

Заехав в понедельник, дождался первой уборки только в четверг. Всё это время горничная не появлялась, хотя табличек don't distrurb не вывешивал :)Со стоянкой для личного а/м могут возникнуть проблемы. Судя по всему ресторан этой гостиницы пользуется бешеной популярностью у местного населения для проведения поминок, свадеб, юбилеев и пр. Иногда из-за отсутствия свободного места перед гостиницей приходилось оставлять машину во дворе ближайшего дома (всё цело и невредимо, к слову).

Жили в отеле, когда на улице было минус 23. Очень холодный номер, мерзли две ночи. В ванной комнате холодно настолько, что мыться не хотелось совсем, полы ледяные, тапочек нет. Лифт не работает. Брали улучшенный номер, своих денег (3300руб. в сутки) никак не стоит.

Скудные завтраки.

Завтрак весьма скромный, на завтраке не хватает обслуживающего персонала, шумоизоляция номеров средняя.

Завтрак скудный

Забронированный номер отсутствовал, но предоставили другой. В номерах нет одежных и обувных щеток.

Не горела лампочка в ванной комнате, а у чайника крышка отваливалась.

Бесплатный wifi реально не работает

Звукоизоляция неочень хорошая

В номере не было зубной пасты, щетки, геля для душа, тапочек. Не смог подключится к wi-fi. Цена номера почему-то дорогая - такая же как в городах-миллионниках.

Не было интернет, маленький телевизор, нет холодильника

Хотя номер был для некурящих, все было пркурено

На втором этаже часто проводят банкеты. Громкая музыка до 11 вечера. В некоторых номерах холодно. В некотрых жарко. Нет вайфая.

Пьяная компания, отмечающая своё проживание прямо на этаже и поющая песни под гитару - ужасно.Запах еды в номере утром. Видимо вентиляция кафе не выведена на крышу.Запах в туалете.Очень грязный ковролин в коридоре.

Постоянные перебои с горячей водой в номере; неработающий интернет.Завтрак - пара вариантов больше подходящих для обеда, готовят невкусно

не работает лифт, молился в соседнем номере кто-то всю ночь, wifi нет, идет ремонт в столовой

Скудный порционный завтрак. В номерах слышимость всего происходящего в коридоре.

Номер не был готов к заезду когда мы прибыли, ждали почти час, хотя ехали за рулем всю ночь, а бронировали за 1,5 мес.При этом еще оправдываются занятостью.Лифт не работал, wi-fi даже платно не работал - и это в сезон!!!У некоторых администраторов лучше вообще не спрашивать о местонахождении чего-либо - могут дизориентировать (может не местные). Лично я поеду теперь только в самом крайнем случае. Есть отели по той же цене на самих курортах, просто раньше бронировать.

в кафе не было постного завтрака, платный проверенный вай- фай

Хотелось бы ,обновления ковролина в номере

узкая кровать

Можно сделать немного подешевле, так как рядом в абзаково стоит всего 900 рэ с человека, завтрак тож не особо хорош, ну и самое главное проводят свадьбы на втором этаже по пятницам и субботам, пьяные гости блуждают по коридорам, орет музон!! И так до 11! Также поминки проводят, стоит запах еды, по всей гостинке.

Лифт не работает

1. Отвратительное отношение персонала к постояльцам и советские порядки. Нам выдали талоны на завтрак, с чем я столкнулась впервые за много лет путешествий. Во время катания на сноуборде они выпали у меня из кармана куртки. Не думая, что это может превратиться в проблему, я попросила администратора накормить нас без талонов, поскольку стоимость завтрака входила в плату за номер. Мне сказали, что без талонов мы никакого завтрака не получим. Это было абсурдно до смешного, привет, Совок.В описании услуг также говорилось, что в стоимость включена парковка. Администратор по-хамски заявила, что никто за нашу машину на этой парковке отвечать не будет, и нам пришлось поставить машину на платную парковку.2. Цена как у хорошего отеля, а интерьер и сервис этому не соответствует - деревянная панель в номере отваливалась, стоял спертый запах, прямо над головой жарила батарея, окно открыть на проветривание нельзя, только на форточку, а оно прямо над изголовьем, зимой так не поспишь. В шкафу осталась чья-то шапка - непонятно, как уборщица могла ее не заметить? В душе ничего, кроме маленького мыльца - неужели в такую цену нельзя включить шампунь и гель?В общем, никому не советую останавливаться там, лучше найдите в интернете частную гостиницу или снимите квартиру/дом, в Белорецке многие сдают.

Туалет