Отзывы Banana Garden Hotel, 3 звезды

Banana Garden» – старый и грязный отель, с ленивым и жадным персоналом. Забронированный двухместный номер к нашему приезду был не готов, поселили в трёхместном, якобы до утра, но ждали переезда больше суток. Вызвались помочь перенести вещи и бросили нашу одежду прямо на пол у входа в новый номер. В первом номере не было ни одного полотенца, с трудом выпросили одно крошечное на двоих, второго ждали сутки. Ни в первом, ни во втором номере воды фактически не было, ни горячей, ни холодной – теми жалкими каплями, что текли из душа, помыть голову или смыть мыло с тела невозможно. Весь отпуск почти не мылись. Из средств гигиены – один обмылок величиной с половину спичечной коробки (это на двоих). В номерах тараканы с лошадь величиной. Кондиционер не работал, только вентилятор. Чинить ничего, никто не будет, просить бесполезно, на всё ответ «5 минут», и никакого результата. Персонал в отеле отдыхает больше клиентов, ничего не допросишься. В одном номере душевой не было, душем заливали весь пол ванной, в другом – выломана дверь душевой, и всё равно заливает всю ванну. Унитаз течёт как Ниагара. Защёлки на внутренних дверях не работают, и двери произвольно распахивались, будя по ночам. Зеркала висят в тех местах, где они совершенно неприступны. Освещение очень скудное и только верхнее. Женщины, забудьте о макияже, или только по памяти. Мебель громоздкая, непонятного назначения – что-то нормально расставить, положить или повесить негде. Беспорядок обеспечен самим устройством номера. В номерах не убирают совсем, допроситься невозможно, ни щётки, ни тряпок для самостоятельных уборок нет. На третий день песок повсюду – в постели, на полу, в ванной комнате целые намытые острова по углам – смыть воды не хватает, оттуда песок свежими слоями разносится по номеру и в постель. Мусор выбросить негде, когда всучили служащему полное ведро из нашего номера для опустошения, больше ведра так и не увидели. Соседи ругались с персоналом из-за долгого отсутствия туалетной бумаги.

Отвратительно, номер на фото на Букингком ВООБЩЕ не соответствует реальному номеру, работал один светильник, в номере серо, темно, постоянно работает вентилятор, т. К. Туалет соседствует с кухней. В таких ужасных условиях я никогда не жила. Брала эконом одноместный. Они долго перепроверили букинг, 2 раза проверили включён ли завтрак, все сомневались. Персонал не вежливый, три человека пришли и спросили когда я уезжаю.

Крыша текла во время дождя. Вода в душе была привозная, с неприятным запахом. За три дня не было уборки в номере. Через территорию отеля протекает речка- вонючка. В номере- старые дранные полотенца, не было питьевое воды, стаканов и тд. Интернет очень плохой.

Очень маленький номер, без кондиционера очень жарко

Wi-Fi ловит только на 0м этаже в ресторане.часов в 10 вечера выключают свет и если спать еще не хочется, то в номере без инета делать нечего. В комнате 7 ужасный скрип вентилятора.

Номера темные и затхлые, грязные. Душ с маленьким напором воды, как струйка. Рядом техническая канава, через которую нечистоты сливаются в океан. Полотенца и постельное белье дали только по требованию и через 2 часа. Полную оплату взяли сразу в момент заезда, что было странно. Но позже все стало на свои места - во время завтрака у нас из закрытого (!!!) номера украли значительную сумму денег, блок сигарет, маникюрные ножницы и наушники. Весь день в участке полиции результата не дал. Управляющий отказался возвращать оставшиеся деньги за проживание, аж пока не увидел, что мы отменили бронирование. Украденные деньги нам не вернули и просили поставить хороший отзыв, за который они предложили обед. Офицер на пляже также в сговоре с сотрудниками отеля. Кроме этого, пляж очень грязный, вай-фай специально отключили, чтобы мы не имели возможности связаться с букингом, чтобы не отдавать нам деньги за проживание. В данной ситуации оказался наш номер и номер соседей, у них также украли половину денег. По всему отелю камеры, но именно камера, направленная на эти 2 номера, "не работала". Управляющий пытался убедить руководителя участка полиции, что "это ведь русские, они сами придумали кражу". Описание не верное - на русском никто из сотрудников отеля не говорит, английский на очень низком уровне. Посему настоятельно не рекомендую данный отель.

Были во многих странах, но такого безобразия не встречали:грязь, рваное бельё, кучи муравьёв и т.д. и т.п.

Сантехника работает не очень хорошо - слабый напор. В номере было пыльно

Приехали ночью, никого не смогли найти на ресепшене, телефоны тоже молчали

Запах в номере не очень приятный. Ещё есть нарекания по поводу ресторана,когда заказали ананасовый сок,его как будто в блендере сделали и нечаянно попала пластмасса,в соке были кусочки пластика, я пить не стала.

В номере очень плохо работал душ, холодной воды практически не было, текла тонкой струйкой. И очень много муравьев.

Не понравилось абсолютным счетом ничего.

Жил 4 дня.горячей воды как и интернета нет,вентилятор не спасает-душно. Комары ночью сожрали,муравьи стаями. "Приятный сюрприз"-вечером с 7 до 10 проповедь,т.к через дорогу храм. Орут в мегафон,мама негорюй. Стены картонные. На сайте обещали вид на океан,ага,вид на стену. Вообщем сто раз пожалел,что связался с этой рыгаловкой. Бронировал без отмены,пришлось терпеть. С лева от "отеля" сточная канава,со всеми вытекающими.лежаки из досок сколочены.никогда в жизни!!!

Прямо под отелем находится мусорная яма, в дожди , а они идут каждый день, эта яма набирается водой, поднимается ужасный канализационный запах! В номере над кроватью балдахин ужасно грязный, он просто черный от грязи!

Из-за расположения на берегу, в номерах очень сыро. Постельное белье и полотенца всегда влажные. Стандартный двухместный номер очень маленький и темный, напоминает клетку. Обстановка спартанская. У стандартного номера своего балкона нет, предоставляются 2 стула на общем балконе. В стандартном номере вентилятор, и этого вполне достаточно. Номер с кондиционером стоит в 2 раза дороже.Горячая вода бывает только в хорошую погоду из нагретой бочки на крыше. Если на улице пасмурно, вода холодная. Не ледяная, но мытья очень сложно. Над окнами и дверью сделаны большие вентиляционные решетки, которые никак не закрываются. Соответственно, звукоизоляция номера полностью отсутствует. Так же шумно от дороги.Заход в море по самодельным ступенькам. Зато дно хорошее песчаное.Отель подходит для короткой остановки. На длительное время лучше выбрать что-то более уютное.

В любом номере (мы жили в трехместном номере на втором этаже, друзья - в другой части гостиницы в двухместном) слышна дорога, особенно днём, ночью чуть тише.Ночью персонала в гостинице нет (у нас был ранний выезд - 5 утра - когда проснулись - в гостинице электричества не было - обратится было не к кому - собирались в полной темноте, ключи оставили просто на столе). Если в туалете выключать свет - набегают насекомые.

Номер стандарт не соответствует фото на сайте, очень тёмный и маленький. К тому же без горячей воды, о чём не было указано. За эту же цену и ниже можно снять номер побольше и с горячей водой в соседнем отеле.

Не понятно, по каким критериям оценивается количество звезд отеля.Оказалось сюрпризом, что в стандартных номерах нет горячей воды - за ее наличие нужно доплачивать практически стоимость номера. Сами номера очень небольшие и темные, нет сейфа (в том числе на рецепции), но ничего не пропало. За 4 дня проживания номера не убирали ни разу. WiFi слабоват, хорошо ловит только на первом этаже. Расположен на самом берегу, но сам пляж каменистый - для того чтобы искупаться нужно прогуляться метров 200-300. Рядом - Galle road, поэтому кроме шума прибоя спать мешать будет шум дороги. Имеет смысл выбирать отель в глубине Унаватуны.

Нет пляжа

Для меня это не являлось недостатком (скорее, наоборот), но, возможно, кому-то будет тяжело спать под постоянный шум волн. С горячей водой могут быть перебои. Wi-Fi не очень быстрый.

Горячая вода скорее отсутствует (очень слабый напор) и интернет мог бы быть поживее.