Отзывы Бабушкин Сад, 3 звезды

Не понравилось отопление! Оно очень шумное и мешает спать! Такое впечатление, что оно съедает кислород! Считаю, что его нужно заменить на более традиционное!

-по прежнему слабый интернет, маленькие подушки

Шумное отопление батарей в номере.Не понравился запах..часнока..на рецепшине

Расположение ресторана к гостинице

Отсутствие вай-фая в номере

Отсутствие заявленного комфорта.

Поменялся, пожалуй, весь кадровый состав, включая шеф-повара. Кухня, которая раньше была супервкусной, теперь стала просто посредственной (в отдельных случаях - несъедобной). Зато цены в меню довольно высокие. Не стоит кухня своих денег. Завтрак - это отдельный фильм ужасов. Он длился, наверное часа полтора. Минут 20 к нам не могли подойти, чтобы принять заказ. Потом очень долго готовили. Потом кому-то что-то не то принесли. И как венец всего - вбили в счет лишний завтрак и даже не извинились. Такого нереального жлобства я еще не наблюдала. Вообще в нормальных заведениях за такое извиняются и предлагают небольшой бонус - например, десертик для всех. Когда мы выезжали, администратор лично проверила каждый номер - не украли ли мы что-то. Мало того, что это длилось целую вечность, так еще и сам факт....Это без комментариев, Советский Союз в худшем своем проявлении. Мы регулярно приезжали в "Бабушкин сад" по разным поводам, но теперь, думаю, буду искать более приличное место для загородного отдыха.

Бронировали номер за пару недель, за день до приезда звонили уточнить, ничего ли не поменялось. Сказали, что нет. Когда приехали, оказалось, что цены с этого дня поднялись - на номера в отеле +100 грн за ночь, на коттеджи + 500 гривен за ночь. При этом никакого предупреждения не было, ни е-мейла, ни звонка. Развод.Персонал не дружелюбный, как будто делают большое отдолжение, что Вас обслуживают. Все, что хочешь - платно: за аредну мангала плати, за то, чтоб посидеть в беседке - плати, чтоб покупаться в бассейне - плати, за настольный теннис плати. Даже просто на траве на своих же подстилках полежать нельзя.

- запах в ванной

В санузле был запах канализации, хоть и все было чистым. Немного изношена сантехника.

Мы останавливались на 2 ночи, одну ночь в отеле, вторую в домике. Персонал просто отвратителен, они видимо наработали себе авторитет хорошим месторасположением и теперь на этом и "едут", потому как начиная от официантов до администратор сплошное скрытое хамство и недовольство, такое чувство что не ты платишь деньги, а тебе за то что ты у них остановился. В комнате жутко воняло канализацией и простите "фекалиями", спать просто нереально без открытого окна, но тогда другая фишка шум/комары! Номер в убитом состоянии, ладно там старый телевизор, мебель, но жуть продавленный матрас реально мешает выспаться!!! В номере нет фена, за ним нужно спуститься и найти у кого же его все таки можно взять!!! Утюг только в коридоре, но это такое. С завтраками тоже сюрприз, пока его дождешься пройдет полдня, мы например так и не дождались чтобы к нам подошла официант пришлось самим подходить к окошку и делать заказ. Теперь про вторую ночь в домике)) там получше чем в отеле, по крайней мере не воняет, мебель прилично выглядит, нормальные матрасы. Из минусов домика это то что во всем домике только одно зеркало в ванной ( хорошо что его можно снять) согласитесь когда у тебя свадьба - тебе просто ой как нужно наличие зеркала!!! Из принадлежностей фен/утюг/вода в холодильнике отсутствуют!!!Еще в отеле очень хорошая слышимость, так что если вы отдыхаете с детьми то придеться им объяснить почему "тетя орет на весь коридор, охает и ахает!"И еще раз по поводу обслуживания и в ресторане, и на банкете гости отметили что персонал очень себя сверхне, недружелюбно и хамовато ведет!

Мало зелени, хозяевам нужно вложиться в озеленение большими деревьями...

Ужасно некачественная система вентиляции в номерах, тяжелый сероводородный запах, который присутствует в номерах днем и ночью, до головной боли, слабый напор воды и уровень горячей - никудышний.

Мало зелени, хозяевам нужно вложиться в озеленение большими деревьями...

Ужастная вода, от нее чувствуется очень неприятный запах, видимо из за этого в ванной все время очень не приятный запах.

Грубый песронал на ресепшн. Шумный для отдыха отель, Останавливаюсь второй раз и второй раз, там пьнки крики музыка до 3 ночи. вВ ресторане готовят не плохо, но официант подходит один раз в сорок минут, так же и принесли первое из заказаных блюд через сорок минут. Интернет в отеле отсутствует, есть только в ресторане (конечно что же ещё там делать, почти час, пока подадут). Остановился второй раз за два года (забыл, что почти год назад всё было точно так же) в следующий раз буду искать что-то в Киеве!