Отзывы B&B Music

Не было отопления и в комнате было очень холодно.

На завтрак ТОЛЬКО круассаны. Ах да, еще сухарики (вместо хлеба) с джемом. На крышку унитаза положили ленту - гигиена проведена. Хотя на самом деле даже стульчак не протерли. Соседи приняли душ, так как нет никаких ковриков при выходе из душа весь пол был мокрый. Когда я попросила на ресепшене чуть это исправить, на меня посмотрели удивленно и сказали - "но у вас же есть соседи! это все - они!"

Так себе завтрак, так себе отношение персонала. При оплате по карте стоимость увеличивается. Явно уходят от налогов.

Были в середине апреля, на улице было +5, а отопление не работало

Нет крючков для полотенца/вещей в ванной

Ужасный завтрак, очень холодно в номере

Скудная обстановка, на фото номера выглядели лучше. Есть балкон, но нет ни одного стула ни там, ни в номере. На двоих с ребенком у нас было 4 кровати, застеленных разными покрывалами) При оплате картой взяли дополнительно к цене на booking комиссию 2 евро.

Процесс регистрации,постельное и санузлы

Обшарпанные и измазанные грязью стены, плохая звукоизоляция, прохладно ночью, постельное белье в дырах, полотенца для тела с размером как для рук(даже ребёнку 8лет им было нереально обтереться после душа). Завтрак-это чай или кофе и 1круассан.

Отсутствие отпления. Сказали, что включится автоматически ночью, но судя по тому, что нижнее белье, которое было на батарее, не высохло, отопления не было всю ночь. Два одеяла спасают. Фен тоже дует только ледяным воздухом.

Очень грязный пол Душ для карликов Скрипящая кровать

Было очень холодно, нет лифта

1. Было ужасно холодно. На просьбы исправить ситуацию никто не реагировал, все время говорили, что у них автоматика и все работает. Пришлось спать в пуховике. Слышали, как соседи ругались с администратором по той же причине. 2. Нашу бронь отменили, т.к. якобы не смогли платёж по карте провести. Все смогли, а они нет. Пришлось платить наличными, дороже, т.к. наш номер уже был занят. А идти поздно вечером некуда было в любом случае. 3. Персонал неприветливый, иногда откровенно хамит, за 2 суток было 4 разных человека. 4. Завтраки скудные, круассаны выдаются поштучно в руки. 5. В номере неуютно, белые несвежие стены, на двуспальной кровати два односпальных матраса, вместо пододеяльников простыни. За 2 суток никто не прибирался. 6. Туалет отдельно, выдают ключ, перед нами никто там не прибрал, туалетной бумаги не хватило на 2 суток.

1 Не было отопления. Останавливались в феврале, поэтому ночью было холодно. Сотрудники уверяли, что система автоматическая и вот-вот заработает, но батареи остались холодными до самого утра. Пришлось спать под четыремя покрывалами. 2 Не было жидкого мыла в общей уборной 3 Не работал фен

Были в конце января. ночью было очень холодно,одеяло дополнительно, конечно дали, но это не спасало. батереи сложно даже чуть тёплыми назвать. Очень старая полусломанная сантехника в ванной. И грязновато в номерах.

Очень холодно, туалетной бумаги не хватило на сутки. Фен вообще бесполезный.

Не было горячей воды!

Не понравилось то, что картой оплатить я не смогла, пришлось платить наличными или оплатить комиссию booking наличными отелю. Это возмутительно. В отеле было очень холодно и очень шумно. Из за гама и конфликтов, происходящих где то на этаже, не ощущали себя в безопасности. Цена качеству не соответсвует. Завтрак ужасный. Кофе и кроасан. Жалею, что остановились в этом отеле.

Не понравилось, что с моей карты мгновенно удержали с этого отельчика порядка 32 € якобы гарантия на заселение. После прибытия и заселения с меня вытребовали еще раз полную сумму за проживание, а удержка должна была, со слов, якобы вернуться на карту в течении 24 часов. Вот уже прошло 6 дней, а денег нет. После долгих дискуссий при выселении мне начали рассказывать бред что: "это банк, позвони в свой банк". Мой банк мгновенно производит операции по перечислению, после Рождества если денег не будет, буду писать жалобу. Отопление то включали то включали, зимой прохладно, одеяло второе выращивали два дня.

В номере холодно, будто на улице спали, воздух ледяной. В ванной тоже холодно. За такую цену дать такой номер, да ещё и отношение персонала - неприемлемо.

Душно в номере, окно не открывалось. В душе нет фена и коврика. Выдача завтрака как в тюрьме, очень неприятно: выдают как по талонам исмотпят сколько съешь. Фу! Хотя есть место для парковки, припарковаться не дали. Называется МУЗЫКА а ни одного инструмента. Даже гитары....

Попросила утюг, мне его конечно дали, но он оказался сломан(

Все очень понравилось.

Когда мы приехали в отель, администратор сказал, что все номера заняты и никакой брони нет. Но когда мы показали подтверждение брони, все стало на свои места. Затем он попросил заплатить полную стоимость проживания, хотя мы платили на сайте. На это он сказал, что booking.com блокирует эти деньги и затем вернёт Ирина карту, а сейчас нужно заплатить . Так и сделали, некуда деваться. Сдачи 5 евро у него не нашлось( забрали на следующий день). Потом проверили карту-деньги оттуда не списались за бронь. Вместо 2 местного номера со своей ванной, нам достался 4х местный номер в блоке с ещё одним номером, в итоге у нас были общие удобства. В номере было чисто, ремонт не свежий. На 2 дня дали по одному мылу и шампуню, полотенца меняли.

На много хуже чем в стандартном хостеле Грязно, воняет, тараканы, завтрак ужасен!

Комната для завтраков тесновата.

Какой то ужас за такие деньги!!! Еще отдельно взяли деньги за каждого человека по 3 евр. Без кондиционера едва не умерли

Грязь в номере, пыль везде, стены замызганы, разбитые двери, в номере нечем дышать, освещение ужасное, электрические розетки сломаны, завтрака фактически нет. Меня "кинули" на 30 евро при оплате.

Комната в подвале, где не открываются окна и нет толком вентиляции, воздух ужасный, не провели ни одной лишней минуты в этой "комнате". Из мебели, внимание, кровать и все. Ни тумбы, ни шкафа, ничего. раскладывали вещи на пакеты. Это кошмар.

Выезд в 11.00 В 10.55 начали стучать и чуть ли не выгонять. Душно в номере, даже с вентилятором

Матрасы и подушки ужасны. Было шумно ночью, не выспались. Приехали в час ночи, заплатили 10 евро за парковку и в 9 утра уже должны были машину убрать. Не рекомендую!

Фотографии номера и расположение не соответствуют действительности

Очень не приветливый персонал! Нет кондиционера! Нет лифта! Ну и стены могли бы освежить

В номере нет ни душа, ни чего! Кровати очень твердые и скрипящие!

Душевая кабина не закрывается нормально, поэтому после душа весь пол мокрый.

Грязно, душно, практически все сломано

Комната распологалась в подвале с тюремным окном под потолком, 40 см высотой. пахло уксусом и слегка плесенью. В общей ванной тек душ, не закрывались дверцы и была сломана лейка душа, на унитазе отсутствовало сиденье ( видно, что сломано не со вчерашнего дня). дверь номера закрывалась но ручка почти отваливалась и качалась. кроме кровати в номере не было НИЧЕГО.

Нас поселили не в ту комнату, ссылаясь на то, что должна пройти оплата с карты, которая ранее была указана на букинге, хоть за месяц до поселения я поменяла карту на другую. Кроме 3х кроватей в номере не было ничего, запах странный в комнате. Выдаётся лишь одно маленькое полотенце. Ванная комната общая на два номера, постоянно мокрый пол. При поселении нам обещали поменять номер, но в результате так и не сделали этого, мотивируя тем, что мы ушли и не оставили ключ от комнаты, хоть нам об этом никто не говорил. В целом цена=качество, если остановиться там чисто переночевать.

Оплачено было картой, деньги были списаны, при заезде попросили нас оплатить номер наличкой, а они нам вернуть деньги на карту (со временем) . мы к этому финансово не были готовы! Отказались. Поэтому нам сказали дополнительно еще оплачивать сумму, но уже за наличные. Очень плохая шумоизоляции , точнее ее нет. Двери были на общий коридор со стекла, на нем была пленка, но свет мешал спать. А также до ночи слышно было, как моются в общем душе напротив. Цена была очень высокая, но искали жилье за 2 недели до выставки и это сыграло свою роль, мало того у нас не было вариантов... Завтрак, нормальный, но иногда все заканчивалось...

Невнимательность дежурного на рецепшене, которий закрил автоматические ворота при выезде машини с парковки отеля, неубедившись что машина выехала.Ворота повредили машину.Дежурний попросил не вызивать полицию сказал что со мной свяжуться и компенсируют убиток.Прошло почти 4 недели, я написал 5 писем в отель и два письма на Букинг но никакого ответа недождался.ПОЗОР ОТЕЛЮ!!!!А от Букинга такого не ожидал, надеялся на поддержку.

Завтрак вареное яйцо и круасан. В номерах 1 розетка на номер. Возле рабочего стола нет розеток вообще.

1) Почему-то система не считала мою карту и мне отменили бронь, за два часа до вылета в Милан. Так как времени искать другой вариант не оставалось, пришлось повторно бронировать этот, но уже на 15 евро дороже. 2) На ресепшене нас -- плохо говорящих по английски, обманули еще на 10 евро, просто не додали сдачи. Потом удалось-таки донести информацию до администратора. Сдачу он вернул как ни в чем не бывало, но осадочек остался. 3) Мы долго блуждали по отелю в поисках номера, администратор не стал нас провожать, даже когда мы подошли повторно и пояснили, что заблудились. 4) Завтраки. Не шведский стол. Одна булочка и один кофе в руки, их выдает администратор.

Нет розеток. Одна на номер. Возле стола вообще нет ни одной розетки. Плохая звукоизоляция. Нет лифта. Завтрака почти нет. Очень маленький душ и ещё у меня на карте заблокировали деньги а потом нужно было ещё плотить при заселении очень не удобно!

Неприятный персонал. Не отвечают на вопросы по почте. Грубят, цены за продление номера называют наугад. Молодой человек на рецепшене в день нашего приезда вёл себя крайне не профессионально! Демонстративно вычеркнул нас из книги прибытия и сказал,что мы можем тут не оставаться, если не хотим! Это было очень неприятно, так как мы просто пытались узнать, почему платим за номер дважды. Когда подходили к нему с вопросами на счёт багажа, он демонстративно разговаривал по мобильнику на своём родном языке.

Рядом перекусить не где. Номера чистые, но все старое: и отделка и мебель.

Приехали и номер подорожал на 10 евро. Того что бронировали не оказалось. Сразу взбесило. Чел на рецепшене с недовольной миной. Не советую

Платная парковка, в первом номере пахло газом.

Комната не соответствовала тому , что на фотографиях

В номерах было очень холодно. Отопление включали в 6 вечера на пару часов, потом отключали,комната не успевала прогреваться. Скудный завтрак (чай/кофе/сок и круассан с джемами). Плохая звукоизоляция, шумно. Неприветливый персонал. Кроме того, после нашего выселения, администрация отеля не подтверждает Букингу, что мы проживали в этом отеле.

Холодно в номере Сам номер очень маленький, некуда положить вещи

Плохая звукоизоляция, на комнату для 6 человек, была только 1 розетка

Дополнительная взнос,в случае оплаты картой Вай фай ловит не везде

Очень холодно. В номерах пусто. Посреди голых стен грязных- железные кровати. И больше ничего. Только розетка. Общий душ протекает. Интернет не тянет. Громкие студенты - соседи.

В ванной комнате холодно. Ванная комната не в номере. Нет лифта. Добираться с чемоданами на 3-4 этаж неудобно. В номере тоже достаточно холодно. Спасают одеяла предоставленные отелем. Завтрак очень скудный. Парковка 10 евро за ночь. Мы ставили на ночь автомобиль бесплатно рядом с отелем. Надо смотреть внимательно знаки парковки. Она платная только в определенные часы. Второй раз не поехали бы сюда.

Было холодно.

Редко пишу отрицательные отзывы, но в данном случае иначе никак. Возможно, кому-то данная информация будет полезна. Были в декабре, в номере очень холодно. При заселении на троих дали всего одно одеяло, не проблема, конечно, сходили и попросили, но почему бы им сразу об этом не подумать? Сложно назвать завтраком сладкие круассаны , джем и нутелу. Так что советую вовсе его не брать, а купить что-нибудь в магазине. Ну и персонал, либо нам так «повезло», ни тебе здравствуйте, ни до свидания. Если есть возможность, ищите что-нибудь ещё.

Очень холодно. Пол ледяной, батареи не работают, ночью мёрзли Персонал неприветливый, объяснять долго ничего не будут, даже кружку одолжить сложно. Уехали на 3 дня раньше, в наше положение не вошли и деньги не вернули. С Карты сняли оплату за отель, затем попросили оплатить наличными и оформили возврат на карту, деньги до сих пор не вернулись на карту (прошло 2 недели с момента возврата) В итоге мы были ограничены в деньгах

Faceva troppo freddo. Solo un asciugamano piccolo?? Ma scherzate!? Было очень холодно и всего лишь одно маленькое полотенце.. Серьезно!?

Ужас. В номерах нет отопления, спишь как на улице. Более того, в первую ночь в номере было грязное (теплое)одеяло, на следующий день попросил заменить, заменили на тонкое, а простынь не дали совсем. После разбирательств удалось выбить простынь и еще одно тонкое одеяло. Никому не посоветую этот отель

Старость во всем. Здание действительно старое, и если вы хотите какого то лоска- то тут его не будет. Слышимость при этом все равно шикарная, и когда кто-то над Вами ходит на каблуках по полу, то цокает как Вам по голове. Из совсем минусов - и это не очень приятно - это стандартная итальянская тема - душ сразу на пол в туалете (видимо от римлян осталось что ли))) поэтому если Вы принимаете душ, то весь туалет будет в воде, и потом шлепать Вам по номеру мокрыми пятками, ну или ждать пока высохнет. Собственно и в туалет то сходить будет проблематично - потому что вся большая ванная (а она реально большая) будет сырая. И дело не в том что вода не уходит (уходит она кстати замечательно) просто не возможно моясь в помещении 8 кв.м не намочить весь пол в этом помещении) Поэтому вам скорее всего понадобятся тапки чтобы и после душа ходить, и в туалет сходить не промочив ноги. В остальном - старый, видавший виды хостел, который вполне подойдет путникам на пару ночей, переночевать, так как все равно, основную часть времени вы проведете не в нем, но то, для чего будете приезжать туда хотелось бы делать в комфортных условиях - спать - скорее да - так как кровать вполне удобная, мыться - чуть менее комфортно по вышеуказанным причинам.

Недружесвенный персонал. Встретили как незваного гостя. И в дальнейшем так же себя вели. Бронировали номер для двоих. Так вышло что приехал один. Налог дали как за двоих и дали одноместный номер

Мало розеток, возле кровати не было, пришлось телефон поставить на зарядку в другой конец комнаты.

Комиссия при оплате картой, нет кухни, дверь не закрывалась, ручка вырвана, в туалете нет сиденья, полочек. вайфай в комнате не ловит

Звукоизоляция

На завтрак были только сухари с джемом. И кофе без кофеина.

Скудные завтраки. Номера не очень чистые, мебель старая.

Wi-fi только на респепшн.