Отзывы Hotel Straf, 4 звезды

Ультрасовременный отель Straf находится всего в 50 метрах от собора Милана. К услугам гостей круглосуточный тренажерный зал и ресторан интернациональной кухни, а также номера с большой ванной комнатой, роскошными халатами и тапочками. Номера отеля Straf украшены современными произведениями искусства и обставлены дизайнерской мебелью. Номера располагают бесплатным WiFi и интерактивным ЖК-телевизором. Гостям предоставляется ежедневная газета. Гости могут начать день с обильного континентального завтрака «шведский стол». В ресторане подают на обед блюда средиземноморской и интернациональной кухни, а также вегетарианские блюда. Отель занимает здание XIX века. Сотрудники отеля работают круглосуточно и предлагают услуги консьержа и билетной кассы. Шикарный торговый район рядом с улицей Виа-Монтенаполеоне и театр «Ла Скала» находятся всего в 5 минутах ходьбы от отеля. Расстояние до станции метро Duomo составляет всего 200 метров.
Отзыв об отеле:
Hotel Straf, 4 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 79
28
26
24
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Очень хорошие завтраки, вкусный кофе.
Недостатки:
В номере повышенной комфортности вода из ванной не уходит, забита сантехника. После замечания персоналу ничего не устранили. Номер маленький по площади, бронировала через Букиг поэтому добиться у персонала показать , что из себя поедставляет стандартный номер , не смогла. Персонал плохо понимает Английский язык, или делает вид.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение - это самый главный плюс
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень шумно, невозможно спать. До 1 ночи гремит Музыка в баре внизу
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сначала поселили в нормальный по размеру номер, c окнами в узкий двор ( как колодец) с грохочущей стройкой за окном, потом перевели в другой номер, в котором помещалась только кровать). Дизайн заключался в том, что весь номер был абсолютно безвкусно оформлен во все в черном цвете, c умывальником в ванной по типу уличного горшка для цветов или урны для мусора ...
Комментарий:
Расположение и отношение персонала к гостям, выше всяких похвал, остальное стоит желать лучшего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение настолько идеально, что на мелкие недочеты можно смело закрыть глаза. Напротив отеля боковой вход в универмаг la Rinachente, а повернув голову направо, можно увидеть главный собор duomo. Персонал очень любезный, в одном номере мне показалось, что капает вода, так они заходили-слушали, потом заменили номер спокойно. Завтраки вкусные, делают кофе вкусный. Розетки сразу нашла, в ванной есть гель-шампунь и крем для тела. Соотношение цена-качество мне кажется идеальным, отели, расположенные на этой улице дороже (хотя может быть я купила по какой-то спец цене)
Недостатки:
Ну дизайн номеров действительно специфический, все черное, и как-то не всегда понятно, грязная поверхность или это элемент дизайна. Да и много каких-то посторонних звуков, в одном номере как будто капала вода, в другом тоже какие-то непонятные звуки ( при том, что я спокойно отношусь к шумам и тп.,) Не очень хороший вай фай в номере.
Комментарий:
Отель в самом сердце Милана для шоппинга и прогулок по центру
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение-это основное преимущество. Персонал очень доброжелательный. Номера, конечно, современные, но наш, черный,- это перебор, хотя у меня квартира в тоже в черном. Другой номер был поинтереснее и поуютнее, разница всего 20 евро.
Недостатки:
С парковкой даже в Rinascente проблема, пришлось платить им 48€. В номере кровать зачем то на колесиках и подушки легко проваливались . В ванной нет никаких полок, кроме одной, на которой уже все лежит, но очень низко для принадлежностей. Не удобно. Завтрак очень неудобно расположен, хотя у них есть комната побольше. Когда наплыв гостей, то не всегда справляются
Комментарий:
Двоякое впечатление от отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Что на 5+ - это месторасположение. Персонал отличный, приветливый.
Недостатки:
Завтраки были вкусные, но скудный выбор. Матрац жесткий.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный стильный отель, находится в самом центре. В холле отеля лежали всегда мандарины и разные вкусняшки.
Недостатки:
Завтрак накрывается прям в холле отеля, было холодно там находиться.
Комментарий:
Очень хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Завтрак , дизайн , номера
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Локация очень удобная для передвижений в любые места! Персонал очень вежливый и дружелюбный! :)
Недостатки:
Завтраки оказались немного скудные, чем ожидали и отапливаемость номера почти на нуле.. Очень сильно замерзали..
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное расположение
Недостатки:
Очень маленький отель, явно экономили место, завтрак прямо напротив входа, в целом все не плохо, но при всех данных должен быть подешевле
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если Вы приехали с одной целью - в сжатые сроки обойти все основные торговые точки- Вам определенно сюда. Вход в главный «рассадник» в двух метрах от входа в отель. Персонал - норм. Все вежливо и учтиво.
Недостатки:
Ну очень шумно. И очень странный дизайн номеров: для любителей поспать в гараже.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположения отеля просто супер
Недостатки:
Немного шумно, внизу кафе, жили на втором этаже, дизайн номера для нас мрачноват
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн. Это нужно испытать на себе. Отель как квест. Найти вход в комнату, найти дверь в ванную комнату, найти мини бар нужно потрудиться))) Порой возникает ощущение что ты переехал в квартиру в черновой отделке))) Отель супер, но я полагаю жить там долго будет тяжело. Отдельно нужно сказать про расположение. Отель расположен в самом центре города. Центрее будет жить только в Дуомо или в Галерее Виктора Эмануила)))
Недостатки:
Тяжело искать
Комментарий:
Супер отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение просто супер! С балкона открывается чудесный вид на Дуомо! В этом отеле стоит остановиться не только если вы приехали за покупками, тк галерея со всеми магазинами находится за углом в прямом смысле этого слова, но и если вы приехали просто посмотреть город: с этого местоположения легко добраться до любых достопримечательностей. Отель очень уютный, современный дизайн, довольно простые, но вкусные завтраки, есть все, что нужно.
Недостатки:
Из минусов, могу назвать тот же современный дизайн в стиле минимализм) дизайнеры постарались настолько все спрятать, что мы час искали розетки. Так и не нашли и заряжали все устройства в туалете)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов-локация.
Недостатки:
Обычно я очень лояльен к отелям, но в этот раз напишу объективно: Останавливались на 2 ночи. При заезде на айпеде каждый приехавший сам должен с помощью стило заводить все свои данные с адресом в России. Отель , конечно, дизайнерский, но дизайнеры явно перестарались. Номер с кроватью посередине, которую не обойти ,стены комнаты, обитые плохо окрашенными деревянными рейками и полностью черный санузел не то, что некрасиво, но по фунциональности отвратительно неудобно. 2 розетки, которые невозможно найти, оказались в нише за изголовьем кровати. под окном бар отеля, где молодежь гудит до 3 ночи, с открытым окном невозможно спать, хотя в номере был балкон с прекрасным боковым видом на Дуомо. Завтраки приличные, но ничего выдающегося. Завтрак накрывают в фойе отеля , в помещении для завтраков 3 дивана и квадратные мягкие неподъемные пуфы. Все очень неудобно.Из положительного- только локация.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение очень удачное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак со свежесваренным кофе. Для детей омлет, творог, иогурты. Расположение просто восхитительное- 2 мин до Миланского собора, но поскольку отель на тихой улочки шума и суеты центра не заметно. В отеле очень популярный бар, но у нас окна были во внутренний двор, мы вообще не замечали мероприятий в баре. Рекомендую!!!
Недостатки:
Жили 6 ночей. влажной уборки не хватало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
+Месторасположение лучше не придумаешь! Было идеально для меня. +Был достаточно вкусный органический завтрак и в целом отеле направлен на заботу об экологии. +Замечательно приветливый персонал! +удобная кровать
Недостатки:
- недостаточно места в комнате для вещей( нет полочек)
Комментарий:
Excellent location
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение очень хорошее, на улочке сбоку от Риначенте, прямо на площади Дуомо, внизу под окнами бар, очень шумно, но нас это не смущало. Другое дело номера, очень дизайнерские, прямо скажем на любителя, требуют ремонта, ванная комната вся черная, от унитаза до самой ванной, вся в зеркалах, дверь не закрывается, плюс отсутствие шампуней и прочих радостей в ванной). Они как-бы за сохранение природы и поэтому в ванной стоит одна большая бутылка мыла для всего)Мне кажется для отеля такого уровня это недопустимо. Ну и публика конечно специфическая, различные хипстеры и неформалы, так что с детьми не рекомендую.
Недостатки:
Пора номера ремонтировать, и еда в рум-сервисе конечно ну совсем не вкусная и не разнообразная. Остальное на любителя
Комментарий:
Осторожно при выборе данного отеля, очень на любителя
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Электричество в номере сильно шумело и трещало. Очень некомфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересный дизайн, интеллигентный, внимательный персонал, несколько шагов до Доумо, хороший удобный номер. Завтраки .. элегантные, так скажем) Мне понравилось, что было соевое молоко) но если вы любите обильно поесть , то можете осталься с легким чувством голода))
Недостатки:
Шумновато в этом районе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки
Недостатки:
Стены в номере, пол холодный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, особенно местоположение
Комментарий:
Лучшее местоположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение прекрасное, все остальное или удовлетворительное или плохое
Недостатки:
Все старое, на завтраке очень тесно
Комментарий:
Совсем не стоит своих денег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный, отлично расположенный отель со всем необходимым. Все в шаговой доступности. Самый центр.
Недостатки:
Останавливались дважды, но ни разу не удалось добиться номера с двумя отдельными кроватями
Комментарий:
Отличный отель на все случаи жизни
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Много оригинальных решений по обязательному набору услуг: интересно (неожиданно) и рационально. Все работает хорошо.
Недостатки:
Очень концептуальный отель.)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля замечательное, в центре. Рядом есть парковка (платная). Отель своеобразный ... сперва пугает (ванная комната в черном цвете) :), но потом оказалось не все так плохо. В номере есть все необходимое, только надо поискать. Провести одну ночь в этом отели - нормально.
Недостатки:
Оооочень долго оформлял администратор. Заказывали один номер с 2 отдельными кроватями, но как оказалось их нет, поэтому мужчины спали вместе в одной двухспальной кровати :). Нет номеров для семьи из 4 чел (2взрослых и 2 ребёнка), поэтому заказали для них 2 двухместных номера. Шумит центральный кондиционер, спать с ним сложно.
Комментарий:
Отель на одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал (ресепшн). Отличное расположение отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение для шоппинга идеальное
Недостатки:
Время ожидания лифта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля. Wi-fi работал стабильно по вечерам.
Недостатки:
Это не 4*. Стоимость завышена в несколько раз. Возможно, на цену влияет отличное расположение отеля. Но все остальное - тихий ужас. Темные номера. Разобраться, где и как включить/отключить свет не сразу можно. Никаких приветственных угощений от отеля. В двухместном номере - один халат. Не хватало нескольких полотенец. Ужасная звукоизоляция - каждое закрытие двери на этаже как будто над ухом хлопок. Место для завтрака - пенал, где сидеть нужно на табуретках по сути. Про выбор так вообще молчу. 3* Хилтон минский уделает Straf по этому показателю. Да и не только по этому. В общем, не рекомендую. Выброс денег. Хотите рядом с Дуомо - полно гостиниц, только не эта.
Комментарий:
Разочарование полное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение хорошее.
Недостатки:
Очень мрачные номера. Черная ванная особенно. На первом этаже бар, на скамейках перед ним пьют до часу ночи, окно не открыть. Парковки нет, предлагают парковаться самим. В номерах очень плохая звукоизоляция, все слышно. Уборщица порадовала нас своей шваброй, оставила ее нам.
Комментарий:
Отель не понравился.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, дизайн номеров, доброжелательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Точно wifi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, в номере чисто, дизайн отеля
Недостатки:
Плохой завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля в центре, в 2-х шагах от собора Дуомо. Чистые номера, описание соответствует. Супер минималистичный дизайн отеля, немного не привычно.
Недостатки:
Очень маленькая зона завтрака, кормят на 4 -. Из еды: легкие закуски( парма, сыр), хлеб, йогурты, масло, фрукты. Чай, кофе и соки. Нет ни каш, ни омлетов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение! Удобный номер! Очень хорошие завтраки и очень приятный персонал в ресторане.
Недостатки:
Очень плохо обстоит дело с wi-fi: неудобно устанавливать, работает крайне нестабильно
Комментарий:
Рядом с Дуомо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, современный дизайн номеров, прекрасные завтраки.Great location, creative designed rooms, delicious breakfasts.
Недостатки:
Отвратительный интернет, который невозможно запустить на iphone без помощи персонала. Нет утюга в номере, в номер утюг не предоставляется. Только за отдельную плату (глажка платья стоит 11евро). The dreadful internet. There are no irons in the rooms, the hotel charges for ironing service (11 euro per 1 dress).
Комментарий:
Парочка изменений и отель бесподобен) few alterations and the hotel becomes wonderful)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - лучшее! Хороший завтрак. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Wi-fi слабенький. Несколько удивил вид из окна и само окно))) В описании отеля заявлено намного привлекательнее.
Комментарий:
Прекрасный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодный отель, только переночевать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически ничего.
Недостатки:
По заселению сразу же работник ресепшен хотел с нас получить 1 000 евро в виде штрафа за то что мы подъехали к отелю на машине, а оказывается к их отелю нельзя подъезжать. Ужасный дизайн номеров и очень не удобная расстановка всего.
Комментарий:
Не советую этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, комфорт в номерах, дизайн номеров отличный. всесо вкусом.
Недостатки:
Не работал пос терминал и взяли в ручную номера карточек и списалиденьги через два дня.. как то не правильно это. не безопасно я считаю.хотя сотрудник отеля дико извинился.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Этот отель не соответствует 4 звездам
Комментарий:
Посредственность
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Нас заставили понервничать во время отъезда.Так как при вселении сумму за проживание авторизировали и поставили в блок а при отъезде хотели еще раз снять деньги с карточки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Wifi brokes all the time!
Комментарий:
Все хорошо, кроме завтрака без окон и постоянно отваливающегося интернета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Стиль отеля
Комментарий:
Идеально для шопинга
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место положения!!!
Недостатки:
Все!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Локейшн очень хороший , 5 метров до Дуомо
Недостатки:
Темно в номере на улице стройка спать не дают , дизайн ради дизайна все неудобно . Больше ге поедем
Комментарий:
Темно и все черное все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение замечательное, в самом что ни на есть центре. Неплохие завтраки.
Недостатки:
Непосредственно перед входом в отель ведутся строительные работы, улица перерыта и практически вся перекрыта.. Зайти в отель с багажом достаточно проблематично..Халаты серовато-застиранные..тапки из бумагоподобного флизелина
Комментарий:
Отель в индустриальном стиле, созданный при минимальном бюджете..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился завтрак
Недостатки:
Очень шумно. Жили в 501 номере. Рядом комната steff, часов с 7 там начинался грохот. Шум с пяти утра из окна. Отдохнуть ночью не удалось!!!:(((
Комментарий:
Шумно, неуютно, некрасиво
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайнерский хипстерский отель, очень хорошие завтраки, месторасположение - очень подходит для тех, кто приехал в Милан за покупками - все под боком.
Недостатки:
Оооочень не понравилось то, что бронируя номер в данном отеле нужно иметь на карте двойную сумму оплаты. Одну спишут при чек ине, вторую заблокируют. В моем случае разблокировали чуть ли ни через месяц после поездки, хотя обещали не дольше, чем на неделю.
Комментарий:
Для шоппинга - самое то
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отличное, внимательный персонал, хороший завтрак. Современный дизайн произвел впечатление.
Недостатки:
Но всё же Комфортнее отдыхать в номерах с привычным классическим дизайном. Не хватило чайных принадлежностей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
МесторасположениеПерсоналЗавтраки
Недостатки:
Номер такой мрачный, как впрочем и дизайн самого отеля, что даже при освещении трудно накраситься и определить качество уборки и чистоту мебели вокруг. Этот мрак давит. Поэтому смирилась тк с утра уходила и вечером приходила.
Комментарий:
Ну очень дизайнерский отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Много черного цвета, холодновато воспринимается
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение супер! Лучшего и не придумаешь. Удобно для шопинга и для просмотра достопримечательностей.Своеобразный дизайн,но это не испортило впечатление!
Недостатки:
Не было кондиционера для волос
Комментарий:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположениеИнтересный дизайнПросторные номераОтзывчивый персонал
Недостатки:
При заселении в комнатах очень сильно надушено, но можно проветрить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ну просто самый центр. Достаточно тихо, не плохой завтрак.
Недостатки:
Номер весь в чёрном, куча выключателей, не возможно в них разобраться, практически нет розеток или не нашли. нет парковки.при хорошем завтраки сидишь как школьник плечом к плечу с незнакомыми людьми-не очень приятно.
Комментарий:
Сплошной дизайн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местораположение
Недостатки:
Завтраккровать мрачный дизайн
Комментарий:
Мрачный дизайн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ну просто самый центр. Достаточно тихо, не плохой завтрак.
Недостатки:
номер весь в чёрном, куча выключателей, не возможно в них разобраться, практически нет розеток или не нашли. нет парковки.при хорошем завтраки сидишь как школьник плечом к плечу с незнакомыми людьми-не очень приятно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
местораположение
Недостатки:
завтраккровать мрачный дизайн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень классный
Недостатки:
Дизайн и интерьер очень странный, но интересный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель на любителя) Самое главное-это отличное расположение))) Можно сказать жили в универмаге))) и на площади Дуомо) Внутри мрачновато, но прикольно) Завтраки хорошие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ничего
Недостатки:
прежде всего Штраф рекламирует себя как отель с современным дизайном,но ведь это никак не должно мешать удобству и комфорту гостей?!а в нашем случае со Штрафом это было именно так!Начнем с освещения в номере-как в склепе темно и тускло,номер очень маленький несмотря на то,что я забронировал Делюкс.В номере нет элементарных удобств-в ванной отсутствовала полка для туалетных принадлежностей-список недостатков слишком велик.Одним словом друзья я бы не хотел,чтоб и дальше любимый Букинг "подставлялся"из за отеля "Straf" и портил свою репутацию! Мне пришлось сразу же забронировать на 2 дня соседний отель Де Ля Виль.Что касается финансовой стороны-у меня отель изначально заблокировали 880 евро и выписали счет за проживания одного дня-280 евро.Надеюсь разница в 600 евро оперативно вернется мне на карту?!С уважением.Джагинян Сергей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
месторасположение, оригинальный запоминающийся дизайн.
Недостатки:
своеобразный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал, место расположения ,чисто, тепло!!!
Недостатки:
Скудный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Оригинальный дизайн номера.
Недостатки:
Странная организация завтрака: весьма тесное неуютное помещение, неудобные сиденья, скудный ассортимент.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюса заслуживает только месторасположение и персонал в ресторане за завтраком
Недостатки:
С первой минуты нас начали обманывать. Мы заказывали номер с королевской кроватью (на сайте она обозначена как 180-210 см.), а потом еще и отправляли запрос через Booking.com, сможет ли отель подтвердить предоставление именно кровати 210 см., т.к. мы вынуждены будем прибыть с ребенком. Подтверждение получили. НО.... В момент заселения портье на рецепшн сначала отчитал нас за то, что мы прибыли с ребенком, не поставив в известность отель (то есть о подтверждении нашего запроса информации у него не было), затем, услышав от нас вопрос, какого размера будет кровать в номере, начал увиливать от ответа, утверждая, что он там не спал и не знает, но для него эта кровать большая. В итоге, поднявшись в номер, мы увидели обычную двуспальную кровать размером 160 см., пришлось обращаться в Booking.com для решения этого вопроса. Однако отель стал доказывать, что предоставили нам именно королевскую кровать, пришлось выкладывать на кровать листы формата А4, фотографировать и отсылать в Booking.com, чтобы доказать свою правоту. В итоге нам все же дали дополнительную кровать для ребенка. Вопрос разрешился только после вмешательства Booking.com. Но сами представляете, сколько времени и нервов ушло на все это.Дизайн отеля тоже Никакой, такое впечатление, что дизайнер пытался малыми силами сделать хоть что-то из старого-старого здания.Черный пол, такое ощущение, что никогда не моется. Грязно в номерах. Тапочки тоже черные, и при этом ужасно красят ноги. После их использования приходится мыться.В общем, не верьте утверждениям о королевских кроватях, т.к. портье уверял нас, что все кровати у них в отеле одинаковые! Пытались сделать заказ ужина в номер, и 2 часа никто не брал трубку в рум-сервисе. Ресепшн просто переводил опять на них, и звонок срывался. Так что сервис тоже отвратный.Если на все закрыть глаза, то можно поехать только из-за расположения отеля. Оно, действительно, замечательное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля!
Недостатки:
Очень темный интерьер, душ очень не удобный, комната была очень тесной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
плохой завтрак , плохой интерьер , отвратительный отель милана
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Необычный отель в плане интерьеров, отличное расположение. На ресепшн адекватные люди, готовые помочь.
Недостатки:
На 6 этаже wi-fi нестабилен, еще и индивидуальный пароль к нему перестал работать на сутки раньше нашего check-out, обязательно проверяйте чек при выписке (нам включили кое-что из минибара, чего мы не трогали, при этом не включили выпитое шампанское)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Массаж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Снэк-бар

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 48 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом