Отзывы B&B Graz

Очень невежливая девушка в колл-центре (после 20:00), плохая вентиляция в ванной и туалете.

Цена, завтрак,процесс поиска адреса

Цена слишком высокая (как и во всей линейке Hotel B&B). А так круто, вопросов нет.

Очень плохие маленькие подушки, спите практически на наволочке. Таких надо хотя бы по две, а то и по три предлагать, каждый выберет то, что ему удобно

Почему нету схемы проезда к паркингу и нужно набивать труднонабиваемое название улицы в навигатор (а если у меня его нет?), а ночью некому показать, где эта улица (а я приехал ночью)?!!! А почему персонал на ресепшене не проинструктирован сообщить, что днём паркинг перекрывается решёткой (а утром её нет!)??! А почему никто не сообщает, как эту решётку поднять!? А почему никто не предупредил, что помимо въезда есть другой вход на паркинг?! И этот вход на другой улице за двести метров от въезда у входа в универмаг за дверью с крохотной буковкой "Р" на уровне пояса?!!! Очень плохо, господа!!!!

У нас был номер бизнес класса, но это был крошечный номер, где негде развернуться. На это можно было бы закрыть глаза, потому что мы приехали гулять, а не сидеть в номере, но кроме этого там было ещё и достаточно плохо убрано, что лишило и без того маленький номер практически всякого уюта. Однако, стоить заметить, что всё необходимое в номере было: туалет с душем, полотенца, мыло для рук и гель для душе с шампунем в одном, фен, места как для верхней одежды, так и для джинс/рубашек и тому подобное, ночники у кровати и, что немаловажно было для нас, хороший Wi-Fi.

Было прохладно ночью, а так в целом все оправдывает свою цену

Окна нашего номера выходили на оживленную улицу с трамваями.

Вентиляция в ванной комнате плохая, чтобы проветрить приходилось открывать дверь, а она очень непросто открывается. Не хватало розеток, особенно у кровати. Также не хватает полочек в зоне душа (ну это уже мелочи по удобству)

Отсутствие у отеля парковки. С утра пришлось бежать оплачивать городскую парковку, чтобы не схватить штраф

Всё положительно перечёркивали трамваи... Наш номер был окнами на лицевую часть гостиницы и по этой улице ездили трамваи с 6-00 до позднего вечера. Шум и вибрация здания такие, что даже беруши для сна, вежливо предоставленные сервисом гостиницы, сну не помогали!!!

Отсутствие стола, поставить ноутбук или что-то записать - негде.

Для отеля типа В&В - все нормально. For a hotel type B&B - everything is fine.

Очень далеко от центра Платная парковка Дорогие завтраки Вечером после 7 все рядом закрыто Неудобные подушки (размером с кулачок) Если у вас много вещей - положить их некуда, всего пару полок

После уборки номера остались чьи то трусы на полке(я вообще в шоке, как так убираться?), номер маленький, подушки очень тонкие неудобные, очень большая цена для такого

Номер небольшой, мало места для вещей

Приехали поздно, check-in был только электронный

Когда вошли в номер поздно вечером воняло канализацией из раковины! А рецепшен работает до 20:00. Один день можно пережить)

Далековато от центра,парковка дорогая(заплатили 20€ за день),ужасно скрепят кровати,номер старенький,нужен ремонт,находится прям рядом с трамвайными путями,если окна выходят на другую сторону,то всё нормально

Сиденье на туалете было треснуто, о чем я сообщила, но его так и не заменили

Завтрак может показаться дорогим, невеликий выбор блюд

Номер давно уже требует ремонта, неудобные подушки и матрасы. Платная стоянка находится на расстоянии от самой гостиницы The room has long been in need of repair, uncomfortable pillows and mattresses. Paid parking is at a distance from the hotel

Стойка регистрации работает только до 18.00

Отель без вечерней стойки размещения. Из-за этого полный бардак! Номер бронировали с односпальной кроватью, как на фото. По итогу нам достался ключ от номера-экономище с двумя кроватями. Ужаснейший номер! Кровати старенькие и крайне не удобные. В номере грязное постельное, которое пахло затхлым и было помято. Осмелюсь предположить, что оно было не свежим. Стаканы из пластмассы. Про сантехнику вообще молчу... Все не свежее и почти не мытое. Двери в душевой кабине отваливались. Из принадлежностей только мыло и ВНИМАНИЕ! - прокладка)) Деваться было не куда т.к. было 02:30 , а мы проехали 800 км и на следующий день на нужно было рано вставать. Спали на одной, из двух кроватей. Места мало, но зато на ней было чистое постельное. И это помещение имеет звезды!? Крайне неприятное место!

Чтобы можно погладить и возможно поставить машинку-автомат.

Нет кондиционеров в номерах. Завтрак скудноват.

У нас окна выходили на центральную улицу и общественный транспорт активно курсирует с 5 утра с интервалом в 2 минуты - тем, кому нравиться спать в тишине - шум трамвая не будет по душе :)

Небольшой холодильник все таки не помешал бы или льдогенератор в коридоре.

Нет кондиционера и холодильника.

Район, в котором размещена гостиница. Нет кондиционеров.

Похоже, отель расположен в окружении арабского квартала. Вокруг далеко не австрийские магазинчики, ночью слышна громкая речь даже издали не напоминающая немецкую.

Трамвай под окнами. Шумно.

Помимо того, что рядом с отелем проезжает трамвай, это ещё можно понять( и они дают затычки для ушей), но когда ты просыпаешься в 8:30 от громкого звука дрели в соседней комнате, за стенкой.... это как минимум раздражает. Накануне,мы очень много гуляли и хотелось поспать хотя бы на 30 минут больше. Но, они не дали. И дети соответственно тоже проснулись. Выселение в этом отеле происходит с 7 до 10 утра, наверное они так будили засонь. Вот эта дрель мне все впечатление убила. Ах да, ещё, ресепшн после 18:00 не работает. Там просто никого нет.

Отель очень большой, изначально забронировали номера одинаковые, по приезду отель сменил два номера на улучшенного качества, они оказались в другом крыле и по размеру в разы меньше ... нет кондиционеров Парковка находиться не в самом отеле, а немного дальше и она платная о чем нас не предупредили. Для выгрузки вещей из машины нужно остановится на городской платной парковке около отеля

Не работал лифт. Подниматься с вещами по узкой лестнице тяжело.

Трамвай ходит прямо под окнами, но после долгой прогулки заснули без проблем.

Подушки были очень неудобные и слишком тонкие, мне кажется это во многих отелях Австрии, в Вене у меня была такая же неудобная тонкая подушка. И очень мало розеток, приходилось выключать светильники и телевизор, чтобы зарядить телефоны, нас в номере жило трое. И не хватало полотенцесушителя в ванной, было холодно и влажно.

Клопы

В номере при минус пяти за окном было просто невероятно (!) холодно. Засорился слив в раковине, вода практически не уходила.

Без замечаний.

Холодно в номерах, спать невозможно

Жили в люкс номере на 8 человек, горячая вода кончилась еще на третьем жителе

Не помешало бы наличие чайника в номере

Не очень понравилось, что ресепшн работает вечером до 18. Но мы успели приехать до его закрытия и нам не пришлось самим разбираться как поселиться. Обратите внимание на условия заселения!!!

Минусы:1. Паркинг искали почти час! Адреса паркинга не оказалось в навигаторе, а когда мы выехали на указанную улицу, увидели, что на ней нет нумерации домов! В итоге оказалось, что отель арендует места на подземном паркинге торгового центра Leiner.2. Чтобы позавтракать, нужно идти в ближайшее кафе - в отеле ресторана нет. И там "комплексный завтрак" продают по 5,90-6,50 евро (предлагают три вида завтрака). Причем, как мы поняли, по выходным это кафе не работает. 3. Нам крупно повезло, что мы приехали в 4, потому что в 6 отель закрывается! Как нам пояснили администраторы, зарегистрироваться можно в ларьке, который находится справа от входа (если стоять лицом к отелю). Но там - банк и магазины, никакого ларька нет! К тому же непонятно, как об этом должны узнать гости, которые приехали и уткнулись в закрытые двери. Вообще, я ночевала наверное в сотне отелей, но такого, чтобы после 6 в отеле не было никого из персонала, еще не видела!

Бронировали номер с тремя кроватями. Дали номер на двоих и извинялись, что других нет: Букинг сообщил об одном бронирующем, на этом основании для нас не оставили номера на троих. Дали раскладушку, которая проламывалась. Правда, извинились за неудобства и вернули на карточку скидку в 20 евро. Размещение отнюдь не близко к центру.

Очень мудреное заселение с электронной регистрацией, если ресепшн уже не работает, мы бы сами не справились, если опоздали на полчаса, машину припарковали возле отеля, так как был выходной. Нужно внимательно читать особые условия на листе бронирования.

Завтрак отсутствовал хотя отель называется постель завтрак

Нет завтраков и при этом в номере нет даже чайника.

Город . Куча мигрантов, наркоманы в парке напротив. Но они безобидные если не приставать к ним)

Первое заселение -настоящий стресс, так как рецепшн вечером не работает, вокруг стаи мигрантов, целый день их крики в небольшом парке под окнами. Нет завтрака. Кафе напротив, как правило, не работает по выходным. Вечный стресс потерять ключ и вечером не попасть в отель. Заселяйтесь до 14 часов, когда работает рецепшн.Персонал сидит в коридоре (это молодые девочки), громко разговаривает, гогочет, за все время (пробыла там 6 ночей) дважды была некая уборка.полотенца не меняли

Надо прилагать схему проезда, отель в пешеходной зоне

Нет чайника и нет кнопки горячей воды на автомате, так что придется обходится без чая. В нашем номере пахло табаком. Уборка номеров по требованию, не чаще 1 раза в неделю. Хотя помойные ведра выносят ежедневно.Гораздо больше плюсов, чем минусов. Соответствие цена - качество 100%!

1. Номер явно не рассчитан на четырех человек.2. Недостаточно чисто убрано перед заездом - грязное зеркало и полка в ванной + плюс крышки из-под пива на полу у кроватей.3. Забыли зарезервировать парковку - то есть написали, что зарезервировали, но по приезду ничего не было. Хорошо, что в воскресенье парковка на улице бесплатная. В понедельник вопрос успешно решился. Максимальная высота авто для подземной парковки - 2 м 10 см, а не 2 м 20 см, как обещали. Для паркетников и внедорожников с боксами - проблема.4. Отсутствие коврика для грязной обуви - погода была слякотной и таявший снег в итоге оказывался на полу.5. Слишком маленькая вешалка для зимней одежды.6. Трамвайные пути за окном. с открытым окном - очень шумно.

В номере явно не хватает хотя бы минимального холодильника. А уж стаканы стеклянные в ванной и на столике в комнате должны быть обязательно. Было два одноразовых стаканчика которыми мы пользовались для питья, а в ванной зубные щетки ложили просто на салфетку, что не есть гуд. И еще, поролоновая прокладка между кроватями имеет крайне резкий запах стирального порошка, лично мне очень мешало. Скрутил и спрятал в шкаф.

Через несколько минут после выезда пришла смс, что сняли 40 евро. Хорошо, что не успел отъехать. Вернулся. Оказалось, сняли по 10 евро в сутки за парковку авто, которой не было. Деньги вернули, но осталось ощущение, что это такой дополнительный заработок)) Еще не понравилось отсутствие завтрака как такового. Кладут несколько круассанов возле рецепции и ставят кофейник. Кол-во ограничено, кто не успел - тот опоздал.