Incekum Mh. 76 Avsallar / Alanya / Antalya / Turkey, 07440 Авсаллар, Турция - отель на карте
Курортный спа-отель типа «ультра все включено» Azura Deluxe расположен в 1 км от центра города Авсаллар. К услугам гостей частный пляж, открытый бассейн с аквапарком и большой спа-центр. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. В современных номерах курортного спа-отеля Azura Deluxe есть кондиционер, балкон, сейф, мини-бар и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Кроме того, в распоряжении гостей гладильные принадлежности и гостиная зона. Из большинства номеров открывается вид на море. Гости могут отведать различные блюда и напитки в главном ресторане с обслуживанием в формате «шведского стола», в 5 ресторанах с обслуживанием по меню и в снэк-баре. В 8 барах отеля бесплатно подают алкогольные и безалкогольные напитки. В ресторанах с обслуживанием по меню для гостей готовят деликатесы из морепродуктов, стейки и блюда османской и итальянской кухни. В числе удобств отеля — крытый бассейн и спа-салон с сауной, фитнес-центром, массажными кабинетами, гидромассажной ванной и хаммамом. В отеле можно поиграть в бильярд, настольный теннис и дартс или отправиться на велосипедную прогулку и заняться дайвингом и другими водными видами спорта. Гостям предоставляются услуги консьержа. На территории отеля имеется парковка. Расстояние до аэропорта Антальи составляет 98 км, а до аэропорта Газипаша — 69 км. За дополнительную плату организуется трансфер от/до аэропорта.
Место расположения и доступность пляжа. Сыры в ресторане, но это скорее всего не заслуга шеф повара, а просто в Турции вкусный сыр.
Недостатки:
Не понравился ресторан. Это не уровень пяти звезд, а хорошая столовая. Спасибо что не отравили, хотя хватило уме не попробовать жареную рыбу с кровью. Курят все и везде, не останавливает даже присутствие младенца на руках. Противно до отвращения. Персонал шумный и не аккуратный. Ночная уборка территории напоминает шумный базар с перемещением волоком мебели. Окно ночью не открыть, так как или шум музыки, или уборка, или кто то курит и полный номер дыма. Этот отель не для семейного тихого отдыха. Рекомендую его тем кто хочет оторваться по полной, обкуриться и кому все равно что кушать, а картофель фри и самодельный гамбургер верх кулинарии.
Комментарий:
Не лучший и не худший вариант. Восторга нет, но и сожаления нет.
Понравилось все! Отель новый,просторные номера,,везде чисто и все продумано. Прекрасная разнообразная и практически круглосуточная еда,очень профессиональный персонал. Советую этот отель для роскошного отдыха!
Понравилось месторасоложения гостиницы. Довольно таки неплохая еда. Хороший пляж. Отличная идея с пирсом. Неплохая анимация. Бассейн чистый. Пляж также-чистый. Порадовали вечеринки на бассейне и пирсе.
Недостатки:
Не понравилось отношение персонала к просьбам. Ужасный интернет-элементарно-послать фото родным,пытались разрешить проблему 10 дней нашего проживания- которое стоило немалых денег(2000 евро) но безрезультатно. Существует опция для гостей прибывающие более 7 дней-заказать ужин в ресторане с различными видами кухонь,но мы пытались на протяжении 5 дней заказать ужин в этом ресторане, но нас просто проигнорирлвали и «кормили завтраками» и в итоге мы туда так и не попали. Количество шезлонгов у бассейна не соответствует количеству проживающих гостей- вышел к бассейну в 8 утра -шезлонга не найти. Был очень не приятный бармен по имени Баран(это не оскорбление,а реальное имя) кторый создавал впечатления что мы пришли к нему домой, и просим угостить. Ах да ,бар тоже не «сверкает изобилием» самая дешевая алькогольная продукция. Горничные отвратительные.унитазы просто не чистятся-несмотря на ежедневные чаевые. Мини бар пополнялся только после длительных просьб и настаиваний. В общем впечатление так себе.ожидали большего за такие деньги.очень много дополнительных неприятных факторов. Отель позиционирует себя как «5» звезд ,но в реальности «4» с натяжкой. Общее ощущение что каждая просьба делалась как одолжение. Не рекомендуем.
Очень понравился просторный номер, много различных баров. Классно готовят кофе, много вкусных десертов. Чистые бассейны. Очень хорошая анимация, культурный детский клуб. Дети действительно в безопасности. Сам отель мега просторный, по нему гулять и гулять ))))
Недостатки:
Острая и пряная еда. Огромные толпы в ресторане. Как столовка. В целом выбор шикарный, но для меня все было практически острым, со специями, или слишком соленым. Предпочитала всегда рыбу и пасту. То есть, несмторя на все изобилие, для меня стол был ограниченным из за специй. Дыни были не сладкими
Отличный семейный отель. Анимация великолепная! Очень вежливый персонал, говорят на 5 языках, на русском в том числе. Номера очень комфортные. В целом отель соответствует 5*
Недостатки:
Небольшая территория, отсутствие зелени, игровых площадок.
Ребята, это отель просто супер. 1. Расположение идеальное. Первая линия. Напротив рынок, супермаркет, аптеки. Рядом автобусная остановка, если хотите поехать в другой город, например. 2. Для детей. Замечательный аниматор Сулейман. Обожает детей, а они его. Очень ответственный и позитивный парень. Есть площадка под навесом на море. 3. Красота и чистота поражает с первого взгляда. Очень достойно. 4.Еда. Ну просто изобилие, честное слово. 5.Персонал приветливый и отзывчивый. 6.Каждый вечер представления разные. Мини-диско для детей. Ночью взрослая дискотека в отеле. Некоторые тут писали, что территория маленькая. Но она действительно не большая. Но всё так удобно расположено, что тесноты никакой не было. Я бы советовала всем этот отель и хотела бы вернуться туда.
Недостатки:
За все время пребывания нас ничего не огорчило. Мы были довольны как слоны))
Очень рационально расположены все зоны отеля, отличный сервис. Официанты в ресторанах работают блестяще. Ни кого не просили дважды. Замечательная работа всей команды отеля. Отличная мебель на воздухе.
Недостатки:
Мало зелени. Ресторан аля-карт итальянский очень слабенький. Лучше бы его не было.
Комментарий:
Готова всем рекомендовать отель для отдыха. Спасибо!
Персонал на рецепшенн не проинформировал нас ни о чем, так что пляж, бассейн, ресторан и все остальное пришлось искать самим. Room service вообще на нуле, во-первых, в номере нет никаких номеров, чтобы можно было позвонить на ресепшн, во-вторых, когда мы узнали номер и захотели заказать еду в номер, то в room service никто нас не понял и в итоге нам пришлось идти самим на ресепшн и заказывать еду там. Там нас пытались убедить, что еда платная (мы это поняли с самого начала, но хотели все равно заказать еду), но нас хотели отговорить, почему не понятно. В общем сервис никак не тянет на 5 звёзд. В обед тоже нас очень удивила работа барменов, т.к. обед с 12:30 до 14:00, свойственно бар должен работать, но в 13:30 мы подошли к бару и хотели взять воды, на что нам ответили, что бар и вовсе закрыт! Горничная убиралась нормально в номере, но постоянно приходилось ее выискивать и просить кружки. Массаж в данном отеле - полное разводилово. Сначала вам дают купон на 15 минут массажа (какого не понятно). В итоге 15-ю минутами там вообще и не пахнет, в конце массажа нам начали указывать на наши «болячки». Ну а после массажа нас начали чуть ли не уговаривать ходить к ним на массаж 5р. за 300$. Это конечно слишком! Пляж тоже не совсем чистый, в море плавают какие-то пакеты. В день нашего выезда за нашими вещами никто не пришёл, пришлось переть их самим. В общем если ставить по оценкам, то отель тянет на 2,5 по 5ти бальной шкале. Знаем точно, что туда мы больше не поедем.
Хороший отель! Прекрасно организованный отдых, инфраструктура развита и удобна
Недостатки:
Нет предела совершенству, но в общем, всё очень достойно!) Картошку печёную хорошо б на ужин подавать! А то её делают в ресторане у моря и ограниченное время
- чистота и содержание территории, все очень новое - работа Guest Relation менеджер Оксана - расположение, напротив отеля есть небольшой базар и недалеко до Алании - работа анимации
Местоположение отличное, пляж песчанный и плавно входит в воду. Питание тоже отличное. Чистота отличная. Персонал хороший. Остались хорошие впячетления. Интернет хороший. Очень довольны
Всё очень понравилось!) Очень красивый отель,вкусная разнообразная еда, вежливый персонал. Чистый пляж не смотря на зиму.
Недостатки:
Объект размещения не предупредил заранее, что не сможет предоставить проживание на весь срок бронирования. Узнали об этом по приезде в отель. Правда, нам был предоставлен альтернативный вариант размещения
Шикарный новый отель. Потрясающий дизайн. Все новое. Территория не большая, но очень ухоженная. Большие светлые номера. Отличное и разнообразное питание.
Все новое , очень красивый отель, отличная кухня в том числе апельсиновый сок свежевыжатый, жили в отличном семейном номере, пляж и близость моря просто прелестт
Комментарий:
Отличный отель на красивейшем берегу с хорошей кухней
Отель новый и очень красивый. Этот факт был основным, когда мы выбрали этот отель для своего отдыха. Первая береговая линия, но в море никто не купается, так как построенный пирс делает пляж затхлой лужей.
Недостатки:
Однако, новизна отеля оказалась большим разочарованием. Так как менеджмент и персонал абсолютно не подготовлены к большому наплыву гостей. Такое впечатление, что персонал набрали вчера и вообще не успели их чему-то обучить. Первый ужас мы испытали на ужине, когда набрав еду, обнаружили, что все столики заняты и приземлиться совсем некуда. Я уже не говорю о том, что наглые молодые немцы убрали нашу тарелку с фруктами и заняли наш стол, пока мы ходили за едой. 30% столиков были заняты условно, т.е. там стояли бокалы с водой и вином, но никто не сидел за этими столами. Мы стояли посреди зала, поставив наши тарелки на такой условно занятый стол и ждали, пока кто-нибудь поест и уйдет. В этот момент к нам подскочил официант и стал говорить, что данный стол занят. Я попросила его подыскать нам свободный стол, на что он развел руками, мол все занято. После громкой тирады на английском языке с моей стороны, он отвел нас на свободный столик в другом конце зала, куда тут же подбежал другой официант и сказал нашему, что тут занято. Представляете картину, как мы с тарелками ходим туда-сюда и при этом половина столов пустые. После еще одного скандального выступления с моей стороны первый официант отвел нас за тот же самый стол, у которого мы стояли в начале. Он убрал бокалы с водой и вином и посадил нас с грустным видом за этот стол. Аппетит и настроение пропали напрочь. Вскоре мы заметили, что все эти якобы занятые столы приготовлены для граждан Турции. Перед ними официанты бегали не просто с вином и пивом, но даже фрукты им приносили за столик на больших подносах. У бассейна с утра заняты все лежаки, причем домашними полотенцами и персонал на это никак не влияет. У нас после обеда из 4 полотенец осталось только одно. Кто спер их никто не видел. Менеджер на стойке сказал, что за каждое полотенце нам придется заплатит по 6 евро. Потом правда при выезде на ресепшн сказали, что не надо платить. Ко мне в отель приезжала подруга, которая живет в Алании, просто поболтать в фойе.
Комментарий:
Мы в этот отель никогда не поедем и другим не посоветуем.
Отвратительный wi-fi , хуже не встречали.Пятна на полотенцах и простынях.Плохая уборка номеров. Нет шампуней кондиционеров. Лежаки на пляже приходилось носить самим.
Заселение,пляж,территория.Много народу на маленьком клочке земли.Полное отсутствие сервиса в барах.Незнание персоналом русского и английского языка, только немецкий.
Все, номера комфортные, персонал на уровне, кто-нибудь знает русский язык, куда не сунься,убирали хорошо. Столовка, это отдельная история... Много где была, разное видела, но такого разнообразия!!!! Может, конечно, пока только открылись, стараются... Анимация- супер, и детская и взрослая!!
Недостатки:
Маленькая территория, мало зелени, но зелень вырастит, со временем, конечно. Немного мешало, что продолжается стройка, но это тоже временно.