Отзывы АЗИМУТ Отель Воронеж, 3 звезды

За два дня проживания в номере не убирались

Вместо одной кровати сдвинуты две маленькие, причем можно было их соединить защёлками, но стояли они неправильно. В душе не держится лейка, наклон не регулируется. Конфликт при заселении- типа нет брони, хотя показал уведомление.

На завтрак принесли чай, сахар не положили. Холодильник не работал, на просьбу посмотреть состояние Холодильника, никто не отреагировал. Бармен ,при заказе колы 0,33, сказал цену 280 рублей, при том, что она стоит 100, администратор разрешил эту ситуацию. Отелем в целом довольны, но все эти мелочи создают неблагоприятное впечатление. Вряд ли вернёмся.

Соединенные кровати.

Очень маленький номер, меньше видел только в Гонконге, но там это оправдано высокой плотностью населения.

Подъёма с работой лифтов. Один из лифтов в один день застревал 2 раза.

Два матраца в двух спальной кровати

В номере было не совсем чисто, сломан дозатор для мыла, жуткий запах в номере канализацией, было холодно , но пришлось спать с открытым окном. Лифты приходилось ждать по 7-10 минут , такого я нигде не встречала

Маленький номер. Базовый сервис и удобства.

1. Один комплект полотенец 2. На двухспальной кровати лежат два отдельных матраса, спать некомфортно. 3. Нет халатов

Слишком мягкая кровать, плохой вайфай, вход в гостиницу можно легко пройти, сливается со входами в соседние маленькие магазинчики.

Простыни коротковаты. Не оптимизировано управления лифтами. Помещение под приём пищи и шведский стол не большое.

Очень маленький номер для двоих. Очень не хватает кулера с холодной/горячей водой в коридоре, т.к. в номере мало питьевой воды (0.5 литра на гостя). Интернет подключился только к телефону, к ноутбуку подключить не удалось.

Класный персоонал

Что-то в Азимуте пошло не так. Я очень часто тут останавливаюсь и все было хорошо. Но последние два раза я попадаю в номера с кроватями на которых невозможно спать! На двуспальной кровати 2 матраса односпальных, которые постоянно разъезжаются и мало того, они уже старые, вылежаные по краям... Подушки стали маленькими и на них тоже спать невозможно! Не высыпаешься и все болит на утро!

Во время прибывания, в отеле была заселена подростковая спортивная команда. Очень шумели. Бегали по корридорам. Орали. Не удалось воспользоваться фитнес залом, тк подростки там устроили вечеринку.

На одной двухспальной кровати лежало 2 матраца, постоянно проваливался по середине.

За 2 дня уборку не делали

Номер настолько маленький, что два человека разойтись мимо кровати не могут. Другого пространства в комнате просто нет. Видимо по этому вместо номера с двумя кроватями, в номере сдвоенная кровать. Раздвинуть тоже некуда.

Сильно дует из оконных щелей на 10 эт, и так как рядом основные транспортные артерии- шумно даже на 10

Номер был грязным при заезде. Мою просьбу прибрать номер в первый день пребывания проигнорировали, более того вечером я вернулась в неубранный номер. Внутри меня встретил огромный садовый клоп, пришлось вызывать уборку и ждать пока всю грязь (чужие волосы из ванной и эту прекрасную живность) уберут. Заказан был номер с односпальной кроватью, по факту просто сдвинули две кровати и застелили, спать было не удобно ужасно. Телевизор не работал, сделали на третий день, а под конец сели батарейки в замке в номер и меня туда просто не пускало. Вроде бы все недостатки мелкие и можно закрыть на них глаза, но когда приезжаешь по работе, нет свободного времени тратить его на общение с персоналом отеля по несколько раз в день.

Не отрегулированы окна: сильно дует. Грязно в холлах на этаже. Плохо функционировал телефон: неприятный ультразвук от блока питания, пришлось выключить телефон. Грязный ковролин в номере. Цена-качество - 4/10

Грязный пол в номере, какой-то неприятный запах в отеле

Лифт едет оооочень мееедленно. На 10 этаж едешь год :)

В номере не идеально чисто, номер тесноват, утром не было горячей воды около 15 минут

При осмотре номера, пришлось несколько раз позвонить на ресепшен. Заселялись 2 взрослых и 2 ребенка, и только один комплект полотенец был предоставлен. Очень быстро исправили недоразумение. А вот с детской кроваткой не повезло, из-за загруженности отеля свободных в наличии не было. Это немного принесло дискомфорт.

Как обычно замечание только к лифтам. Поменять то их поменяли, но алгоритм их работы неудобен.

Отсутствие парковки, даже некуда подать такси. Пришлось с чемоданами идти до рынка, потому что ближе машине негде было встать.

Ресторан на 1-м этаже очень средний.

Горнечные прикрепленные к номеру

Чистота так себе. Очень медленный ресторан. Еду ждали 1 час

Стучали друг другу в двери так как киви карточки от номеров это всё завтра в ожидалось громкими органами и песнями

Запах из санузла по всему номеру 1023.

Бронировала номера себе и коллеге, т к останавливалась в отеле этой сети в г Владивосток. В этой гостинице только интерьер одинаков, да и то- только внешне. Вместо двуспальной кровати две односпальные, сдвинутые вместе, с углублением в месте стыка. Каждую ночь приходилось выбираться из этой ямы и опять скатываться туда обратно. В номерах (у нас обеих) мусор не выбрасывался, у коллеги не заменили полотенце и не добавили гель для душа и шампунь. Может это мелочь, но именно из них складывается общее впечатление. Решили добавить ужины к проживанию, они просто отвратительны, лучше поужинать где нибудь в кафе.

Ресторан очень среднего уровня.

Разовые тапки продают на рецепшене по 100 рублей!

Уборка комнат не производилась, меняли только воду

Кровать не соответствовала описанию при бронировании. Вместо двухспального места, два отдельных матраца, продавленных в месте их соединения. Ужасно спать. Температуры в номере слишком жаркая, а при попытке отрегулировать ее за счет климат контроля, звук работающего кондиционера не давал уснуть. Гладильная доска похожа на стиральную доску времен СССР, гладить вещи просто невозможно. Утюг грязный, регулятор температуры не работает. Сам утюг на металлической цепочке, очень не удобный. Горничная не знает как в него воду залить, но самое смешное, что этой воды нет в принципе, пришлось открывать бутылку питьевой. При бронировании в пожеланиях указывался "поздний выезд", а по факту в гостинице сказали, что так как бронирование осуществлялось через не их официальный сайт, то данная услуга может быть предоставлена только за 50% от суточной платы (за два часа с 12 до 14). Считаю, для гостиницы такого класса вышеуказанное недопустимо!!! Надеюсь прочтут, исправят.

Возмущена! Второй раз останавливаюсь и второй раз не готов номер в 4 часа дня!!! И персонал при этом как ни в чем не бывало: номер не готов. Никаких предложений компенсации, ничего! Впечатление испорчено этим происшествием и отношением персонала при этом.

Плохо убирают в номерах, шелуха от семечек валялась 18 дней на ковровом покрытии. Целый день номер свободен для уборки, вечером ложишься спать - начинают стучать и предлагать убраться в номере. Давление воды слабое. Пришлось покупать мыло, гель и шампунь за 18 дней положили 2 раза, видимо экономят или домой тащат.

Сетевой отель, сотрудники стараются, это видно. Так что недостатков не заметил.

Если что-то и не понравилось ( а не понравилось многое), то это имеет отношение к системе Букинг.ком, а не к отелю.

Сырость в номере

В душевой что то сделайте с пожелтевшим местами кафелем.

Ну если только холодильник. Я так и не понял охлаждал он или нет

1.Отвратительный матрас, постоянно проваливаешься в середину, ощущение, что просто сдвинуты две кровати, с утра отекает шея так, что голову не повернешь; 2.Носик диспенсера для жидкого мыла постоянно отваливался; 3.Контакты у телевизора отходили, не всегда удавалось включить с первого раза, а также слышны были потрескивания в проводах. 4.При заселении двух человек, предоставлены были только одно полотенце и одна бутылка воды.

Очень холодно в номере!!! Прибавьте отопление) за ночь три раза просыпалась от холода, и утром нос заложен! И еще в-номере не хватало чайника и чая))

Мы останавливались на выходные,в номере никто не убирался и полотенца не поменял.

Будьте готовы к неторопливому лифту.

Парковаться негде.

Завтраки

Просили разместить на тихой стороне, в итоге каждую ночь просыпались от громкой музыки и пьяной молодежи. Как оказалось, к отелю примыкает клуб!!! Так что сладко выспаться не получилось совсем. При заказе номера указывали одну большую кровать. По факту получили две одноместные, соединённые матрасом, к утру я оказывалась в углублении посередине, спина болела. Нет одноразовых тапочек, на просьбу предоставить, ответили, что это только для люксовых номеров. Карты центра с достопримечательностями были на всех языках, кроме русского.

Очень маленький номер, негде развернуться. В туалете грязно, Страшно было садиться на унитаз. Питание никакое. Матрас отвратительный, скатываешься в центр кровати между матрасами! Остался очень не доволен

Больше всего не понравилось несколько больших пятен на ковре,в номере очень душно,а окно не открыть т.к. расположен у дороги!Также слышно всё происходящее за дверью (в наше время попались очень горластые соседи),очень мало пространства и передвигаться вдвоем в двухместном номере трудно!

Отвратительный wi-fi. Ловит хорошо только на первом этаже в лобби и кафе, а в номерах просто ужасно! Кровать двуспальная хоть и мягкая, но состоит из двух матрасов, когда спишь, проваливаешься в дырку между ними. Не хватило тарелки или блюда - взял фруктов на рынке рядом, помыл, а положить их некуда. Ужин иногда был хорошим, а иногда разочаровывал.

Большая кровать состоящая из двух и ты хочешь спать по центру, но неудобно, проваливаешься

Рядом находится ночной клуб. Иногда бывает шумно. Иногда слабый сигнал интернета. Шумоизоляция. Кровати сдвинуты две в одну и получается ночью жопа проваливается.

Нет стоянки беспл. В душе, на полу плитка чуть потертая

Договориться с властями города о паркинге автотранспорта для гостей, (Может быть мы попали в период стремительного внедрения платной парковки в центре города (шла вторая неделя нововведения) и все нормализуется, Ну, это издержки. в принципе: из отеля нас предупреждали.

Ни разу не убрали в номере за 3 суток. В первый вечер проживания заказывали в ресторане еду в номер, оплатить через терминал не получилось (не ловила сеть видимо) и сотрудница стала настаивать на том, чтобы спустились на ресепшен и заплатили прямо сразу (на минуточку ужин остывал). Убедили, что сначала нужно покушать и можем заплатить, как во всех гостиницах при выезде. На следующий день, заказав по телефону ужин в номер, выслушали от той же сотрудницы, что так не делается, про проблемы с терминалом и т.п. В итоге еду все-таки принесли, спустя час. В последний день музыка под окнами орала всю ночь, спать было невозможно. Завтраки, хоть и однообразные, но вполне неплохие. Опять же персонал! - официантка буквально из-под рук забирала тарелки и приборы, хотя мы еще не уходили (в 10:50! видимо потому что завтраки до 11:00). Но номера вполне аккуратные. Хотя опять же полотенце, вода и т.п. было только на 1 гостя. Звонили- просили дополнить. Сервис на нуле, к сожалению. Ну, друзья, совсем не уровень для гостиницы с известным именем!