Отзывы Ayre Hotel Rosellón, 4 звезды

Грязно в номерах, уставший отель, но оно того стоит.

Окна грязные и попытались при выезде снять лишнюю сумму

Такого нет

Завтраки.

Есть чайник, чашки, но нет кофе и чая, молока???

Окно не открывается полностью из за соображений безопасности, но ночью было всегда жарко и проветривания от окошка не хватало.

Вся мебель в номере была в сколах, трещинах! Только вид с 8-го этажа перекрывал плохое впечатление о номере! Жили на 1 этаже, но главный собор все равно было видно, был ранний выезд, спросили, работает ли румсервис, чтобы заказать себе завтрак к 6.30, оказывается только буфет с 7.00, очень далеко от остановок с автобусами до аэропорта, поехали на метро, час езды.

Ужасные завтраки,нерасторопные официанты,никакого обслуживания,грязные стены номера,номер для двух лилипутов.Отель твердая тройка,четверкой тут и не пахнет.Очень разочарована.

Категорически не понравился завтрак и отношение работников ресторана.завтрак был очень скудным,но дополнительно бесплатно по меню предлагалось некоторое количество блюд (яичница,омлет и тд),но почему-то ресторанные работники никогда и никому сами этого не озвучивали.мы каждый раз обращали на себя внимание,практически развскивпя кого-нибудь,кто бы принял заказ.многие постояльцы отеля были даже не в курсе,что помимо представленного ассорттмента,млжно заказать горячие блюда,в результате чего сидели и 'давились булками'.очень важно чтобы кто-нибудт из руководства отеля обратил на это внимания.в моем понимании,цена за поебывание в отеле довол но таки высокая и безусловно,ожидаешь соответственного сервиса.в остальном претензий нет.

-

Такого не было

Хороший отель, вкусные завтраки, особенно йогурты, хорошее расположение

В номерах есть шикарная терраса (балкон), на которой можно уютно посидеть и даже позагорать. Но на террасе нет света, в вечернее время пребывание на ней становится не комфортным: ни почитать, ни пообщаться. Площадь террасы выгодно увеличивает небольшую площадь номера, но это теряет смысл в темноте.

4 звезды??? В номере нет даже тапочек! На этих подушках- кирпичах невозможно спать. Тонкие одеяла, при температуре +17 градусов в помещении. Мы были в начале мая, на улице было холодно, в номер температура была крайне прохладная, постоянно после уборки номера открывали окно! Было очень холодно! Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Больше 3 + отель не тянет, думаю 4 имеет за свое местонахождение.

Завтрак очень скромный, комнаты маленькие. написано в Booking.com 20 м, но это не так.

Назойливое желание горничной убрать наш номер несмотря на табличку "Don't disturb!" Пару раз после завтрака мы заходили за вещами и сталкивались с горничной в самый разгар уборки. Мало англоязычных телевизионных каналов

Такого не было

Кровать немного скрипела, но это мелочи)

Нет русских каналов, но, это только минус для времени перед сном - весь день Вы всеравно проведёте не в номере :)

Звукоизоляция

Нет каналов на русском языке и персонала.

Поверхностная уборка, например, меняют, то ли гладят, верхние простыни одеяла и подушки, а нижние даже не поправляют. В номере на двоих только один стул. Ни одного русского канала. Медленный интернет, особенно ночью. В минибаре на дне постоянно скапливается вода. В нашем номере на юговосток не было темных штор, на солнце жарковато. И главное- отель имеет 2 противоположных входа-на улицу Roseillo и во внутр.проезд, открытых круглосуточно. Входы никем не контролируются, поэтому это проходной двор. При халатном попустительстве персонала - Результат- у меня на завтраке при полном ресторане, а это не холл, а 2й этаж!, чуть не украли сумку! Спасибо доброму самаритянину -туристу,( который увидел, как какой то латинос вошел, одел на плечо и пошел во второй выход), и за нее просто дрался. Никто из персонала ему не помог, ни остановили грабителя, ни вызвали полицию. Ему дали спокойно уйти. Администрация отеля ограничилась пожеланием хорошего дня и несколькими конфетками в номер. Категория 4хзвезд поэтому вызывает удивление.

Можно добавить 1 русскоговорящий канал на ТВ.

Слышимость в номерах.

Очень неудобная подушка

Далековато от туристической зоны. Пешком минут 20-25. Вечером рядом приличных ресторанов или прогулочных зон нет вообще. Из туристических мест рядом только Сограда Фамилия.

Номер на фотографиях кажется лучше, чем на самом деле, но плохим или не удобным его не назовешь, маловат только. В декабре не работала система кондиционирования и днем в номере было очень жарко и душно. Окно почти не открывается. В санузле нет вентилятора.

Плохая изоляция номера: очень хорошо было слышно проезжающие машины и было холодно. Одеяло было тонкое, дополнительных одеял в шкафу не было, кондиционер на тепло не включался. Матрас с зависимыми пружинами, неудобный.We heard noise from the road very well. Uncomfortable bed.

Не горела вторая лампа в ванной, проливалась лейка душа. Ном.412

Доплата за вид на собор 25 евро но В СУТКИ!!! Имейте ввиду, если жить неделю- существенная прибавка. Слышимость феерическая - я слышала все разговоры в соседних номерах.

Нет номеров с балконами! Обслуживающий персонал может ,,забыть'' о вашей просьбе о горячем блюде на завтрак и агрессивно реагировать на повторную просьбу о нем без объяснений . Уборка номера оставляет желать лучшего: пыль на полу . Пыльные полки в шкафу!!!

Впечатление об отеле (совершенно замечательном во всем остальном) портят кровати: ужасно неудобные узкие, сами по себе очень легкие и когда поворачиваешься ходят ходуном, и качество матраса очень плохое.

Единственный минус - окна с видом на Саграда Фамилью выходили на дворик за гостиницей (кстати рядом с этим ресторанчиком), где располагалась детская площадка и скамейки. Ночью на них спали бомжи. Первые две ночи были очень беспокойными (окна были открыты, не хотели включать кондиционер), крики и ругательства. 3 ночь спокойная. В любом случае, если возникает такая ситуация, обращайтесь на ресепшн, сотрудники обещали либо вмешаться самостоятельно, либо вызвать полицию. Мы спросили как раз после 2-й ночи..

Плохие кровати, разъезжаются, плохие матрасы, номер совсем небольшой для 4х звезд.

Очень разочарованы отелем, заставили платить за доп.кровать ребенку, которую даже не предоставили, хотя заранее в брони на 2 номера (2 семьи по 2 взрослых и 1 реб) указали детей, мурыжили час на стойке с этой доп.кроватью, хотели что бы на 2-х детей взяли отдельный номер:(((( потом в виде одолжения предложили доплату за экстра-бед 45, без ее предоставления, хотелось развернуться и уехать.... номера к приезду не были готовы, хотя время прибытия 2 часа было так же указано в букинге.... интернет слабый, и требует постоянно вводить пароль, причем на каждый девайс в номере отдельный пароль:)))) На завтраки принципиально не ходили, но в счет приписали, опять пришлось разбираться, в общем нервы потрепали и немного подпортили общее впечатление от отдыха, так что не рекомендую,если вы с маленькими детьми!

Некачественная уборка.. На террасе вообще не убирали, в комнате пыльно...

За сутки ничего не заметили.

За красивый вид надо заплатить 25 € дополнительно, если хочешь видеть не шумную улицу, а собор (хотя отель оппозиционирует себя как отель с видом на собор). При резервировании я просила комнату для не курящих, при заеселенит

Не глядя выбрал самый дешевый номер. Оказался с маленьким окошком во внутренний атриум отеля. Как будто без окна вообще.

2-х спальная кровать больше тянет на полуторную .

Матрас очень жесткий и не совсем соответствует уровню отеля (такой еще можно встретить в недорогом отеле)

Номер был обычный, к сожалению без окон на улицу, окна были во внутренний холл и не открывались, как-то неприятно, пришлось пользоваться кондиционером, что мы не любим, в результате заболела, хотя температуру ставили комфортную, но это не испортило впечатлений от отеля.

Возможно просто не повезло, но WiFi был очень плохой. И некоторые неприятные поломки в номере немного подпортили общее впечатление об этом замечательном отеле

Простовато для 4*

Далековато от основных достопримечательностей.

Хотелось бы посетить этот отель когда закончится строительство Саграды, т.к. вид нарушают строительные леса вокруг собора.

Не нашли... :)

За все 4 дня пребывания ни разу не работал бар на террасе. Терраса часто была закрыта, ее просто забывали открывать, хотя это основное ради чего можно советовать этот отель

Не нашли... :)