Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы АВРОРА Гостиничный комплекс, 5 звезд
Отель «Аврора» с фитнес-центром расположен в центре Белгорода, в 500 м от парка Победы. Гостям предоставляется бесплатный WiFi и бесплатная частная парковка. Номера с гостиным уголком и рабочей зоной оснащены кондиционером, холодильником, а также электрическим чайником и телевизором с плоским экраном, транслирующим каналы спутникового телевидения. В ванной комнате предоставляются банные халаты и фен. В отеле работает собственный ресторан, бар и снэк-бар. По запросу гостям предоставляются упакованные ланчи и осуществляется доставка продуктов. Железнодорожный вокзал Белгорода находится в 3,5 км от отеля «Аврора», а международный аэропорт Белгорода — в 9 км .
Отзыв об отеле:
АВРОРА Гостиничный комплекс, 5 звезд
Volodymyr
20.12.2017 02:56
Достоинства:
Все по стандартам и на должном высоком уровне. Немного напутали с бронью но вышли из ситуации и поселили в номер лучшей категории без доплат и проволочек. Отличное месторасположение.
Отзыв был полезен?
0
0
Sedletckaia
19.12.2017 22:48
Достоинства:
Быстрое размещение несмотря на ранее прибытие, чистота номера, шумоизоляция превосходная, выбор меню подушек)))
Александр
19.12.2017 20:47
Недостатки:
Очень шумно! На первом этаже караоке-бар! Квалификация персонала.
Valeria
16.12.2017 03:53
Недостатки:
Шумно. На нижних этажах всю ночь слышны громкие песни из караоке-клуба. Плюс окна на дорогу и шум машин
Evgenii
15.12.2017 23:52
Достоинства:
Качество кухни. Дополнительные сервисы
Недостатки:
Течет душевая. Качество сан.-гигиен. принадлежностей
Tatiana
15.12.2017 06:56
Недостатки:
Очень понравился дизайн номера, элементы и мелочи комфорта , тишина в номере , особенно приятно порадовал дизайн мебели и сантехники - нетривиально и стильно !!
Zhilkina
09.12.2017 17:58
Достоинства:
Вкусные завтраки в формате шведского стола. Плюс несколько раз ужинала в ресторане: блюда по вкусу оправдывают цену,очень приятный персонал.
Elena
09.12.2017 01:26
Достоинства:
Обычный отель
Недостатки:
Не понравился Душ,чистить приходилось самостоятельно, бьет в разные стороны, выходишь из кабинки, а там лужа, откуда натекло непонятно, сиденье для унитаза очень неудобное! Ресторан (если не завтрак) совсем не рекомендую. Дорого и невкусно. Если номер возле лифта- проснетесь с первым посетителем этажа. Очень громкий сигнал.
Vladimir
07.12.2017 12:38
Недостатки:
Добавить место для багажа перед ресепшн. Неудобно держать вещи и оформляться.
Artri
07.12.2017 00:57
Достоинства:
Этот отель вошел в тройку моих любимых отелей в этом году. Интерьер, персонал, услуги все действительно на заявленные 5 звезд. Вас порадует цена за номер. Соотношение цена качество очень удачное. Номер просторный , соответствующий всем критериям 5 звезд.
Недостатки:
Завтрак полностью не соответствует гостинице. очень скудный ассортимент, салат бара по сути нет, только огурцы, помидоры. маслины. Выбор горячих блюд оставляет желать лучшего. В 5-и звездной гостинице завтрак должен быть на несколько порядков выше.
Natalia
05.12.2017 07:15
Достоинства:
Очень вкусный, разнообразный завтрак (шведский стол), большой номер, мягкая кровать, в санузле есть биде. Меню подушек восхитительно! (бесплатно можно выбрать себе дополнительную подушку с необычным наполнителем или ортопедическую). Очень доброжелательный персонал.
Недостатки:
Холодильник бы побольше
Анастасия
30.11.2017 07:19
Достоинства:
Приветливый персонал, готовый прийти на помощь, хороший номерной фонд, уютные комнаты и приятный дизайн
Недостатки:
Из меню завтраков ушли блюда, которые готовят "при тебе", были очень вкусные блинчики, которых теперь нет, яичницу перенесли на общий стол и она совершенно холодная( +не очень хороший кофе. Остальным питанием, в целом осталась довольна. Большие вопросы к тишине в гостинице. На первом этаже расположен ночной клуб, как показала практика, больше 50% номерного фонда слышат музыку оттуда. В итоге рекомендую просить номера на 6-7м этаже, на четной стороне, ближе к лифту (но не крайние, иначе будете всю ночь слушать звуковой индикатор лифта)
Viktoria
28.11.2017 08:48
Достоинства:
Хороший завтрак, питьевая вода и чайник в номере. Доброжелательный персонал. Забыла зарядку от телефона и мне на 4 дня дали в пользование местную зарядку.
Андрей
27.11.2017 20:41
Достоинства:
Быстро добрался до отеля, парковка большая удобная (бесплатная), на рецепшене оперативно оформили и предложили бокал шампанского, что не могло не порадовать с дороги. Завтраки полноценные, сырники очень вкусные, голодными не уйдете. Номер очень комфортный, уютный, чистый! Персонал вежливый отзывчивый! Всем советую!
Vardges
27.11.2017 13:28
Недостатки:
На третьем этаже отчетливо слышны громкие звуки от караоке клуба, который до 3 утра работает.
Алексей
26.11.2017 18:57
Достоинства:
Просторные номера с хорошей обстановкой, соответствующие 4-5 звездам. Не первый раз останавливаюсь здесь.
Недостатки:
Уже не первый раз пишу про завтраки. Яичницы/омлета не было. Чашку для кофе пришлось просить, причем не мне одному. Принесли через несколько минут. Потом ждал чайную ложку. В этот раз кофе - полувода. Не могу сказать, что ассортимент мал, но как то все "без души". Я бы рекомендовал посмотреть администрации как завтраки проходят в Бенефит плаза конгресс отель Воронеж. А это четверка. В общем через неделю остановился в другом Белгородском отеле.
Constantine
26.11.2017 10:47
Достоинства:
Близко от аэропорта, удобное расположение в городе
Недостатки:
Бармен слегка не доливает, водку подают НЕ ледяную (разбавляют теплой)
Artem
25.11.2017 20:19
Достоинства:
Отличный восстановленный отель рядом с пешеходной зоной города, хороший ресторан при гостинице, в номере чисто, удобная кровать, выбор подушек для сна, полный набор туалетных принадлежностей( халат, тапочки, гели, бритва, зубная щетка)
Недостатки:
Была немного сломана лейка душа, экран телевизора маловат для размера комнаты
Gennadii
25.11.2017 15:18
Достоинства:
Бесплатный трансфер при въезде и выезде
Недостатки:
Впервые встречаю пятизвездочную гостиницу, в которой нет ванной. Качество кофе могло бы быть повыше.
Игорь
20.11.2017 19:41
Недостатки:
Завтрак - не очень с утра хочется "курицу в сливочном соусе"... и такое блюдо не одно
Lil_Lady_Mary
20.11.2017 19:36
Достоинства:
- Удобные кресла и мягкие ковры в номере, очень уютно - Хорошее месторасположение - напротив кинотеатр, тц, рынок недалеко. - Собственная парковка - В номере бесплатная бутылированная вода, которую обновляли каждый день - В холле гостиницы приятный бар, вкусные напитки и десерты
Недостатки:
- В ванной подтекал душ, а во втором номере, забронированном для коллеги - туалет. - Где-то рядом по ночам дискотека, и если у вас хороший слух, то можно услышать, как начиная примерно с 12 ночи начинает долбить музыка. - Бронировали номер на двоих, но в номере был один халат. - Довольно однообразный завтрак, на мой взгляд. - При въезде на парковку выдается жетончик, которые надо постоянно обнулять на рецепшн. Неудобно.
Татьяна
20.11.2017 10:53
Достоинства:
Персонал выше всяких похвал. Работают профессионально. Номер просторный, кровать очень удобная, тишина идеальная. На ресепшен при заселении предлагают бокал шампанского. Завтраки русские с куриным бульоном, горячими кашами, котлетами, сырниками (очень вкусными) и т.д. Кофемашины, правда, нет.
Недостатки:
Wi-fi подключить не удалось. Для меня не критично, но если в командировку, то лучше со своим интернетом. В душевой кабине грязные углы, такое впечатление, что их там вообще никогда не мыли. В 711 номере душевая кабина течет.
Ольга
17.11.2017 07:27
Достоинства:
Номер уютный, расположение замечательное. Предоставили бесплатный трансфер от ЖД вокзала.
Недостатки:
Завтраки "шведский стол" однообразные, выбора нет.
Ekaterina
16.11.2017 20:16
Достоинства:
Расположение отеля, отзывчивый персонал, красивый и стильный ремонт.
Недостатки:
Понравилось все
Farrukh
08.11.2017 01:19
Достоинства:
Хорошая локация. Хороший номер.
Недостатки:
Меня не могли заселить в номер целый час. Девушка на стойке регистрации была вежлива, но не смогла мне помочь ни в одном вопросе. Уровень сервиса очень низкий. В 5* отеле мне не смогли пойти на встречу с населением второго гостя без паспорта. Пришлось ехать за паспортом. В отеле и номере пахнет едой. Кондиционер в номере не работает. Я пришел на завтра за 40 мин до конца. Не осталось практически никакой еды. Повара, который должен был готовить блины и яичницу, не было на месте. Очень жалею, что выбрал Аврору. Совершенно нет лояльности к гостям. Следующий раз поеду в другой отель.
Екатерина
07.11.2017 23:52
Достоинства:
Все очень понравилось, хотелось бы выделить Персонал. Очень приветливый и вежливый. Чистота в номерах, качественная ежедневная уборка.
Недостатки:
Расширить или выделить дополнительные места под парковку автомобиля.
Павел
05.11.2017 06:40
Недостатки:
Сантехника в стандартном номере 520 1) душевая кабина течёт 2) не исправен бачок унитаза (первый день западала кнопка, на второй совсем перестал работать, пришлось смывать с чайника ))
tsarkhab
31.10.2017 14:48
Достоинства:
Все на уровне! Просторный номер, чистота и комфорт!
Ekaterina
30.10.2017 15:39
Достоинства:
Чисто. Красиво. Спокойно. Все вежливо и приятно.
Svetlana
29.10.2017 22:29
Достоинства:
В Авроре остановилась второй раз. Всё на высшем уровне. Огромное спасибо персоналу. В дальнейшем буду останавливаться только в этой гостинице!
Владимир
27.10.2017 00:15
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Нет кофемашины (в зернах) на завтраке
Валерий
22.10.2017 08:46
Достоинства:
Отдохнули очень хорошо. Все как всегда на высоте, номер уютный, кровать мягкая, удобное расположение в центре, очень не хотелось уезжать. Обязательно приедем снова.
Sofia
22.10.2017 03:39
Достоинства:
Месторасположение в центре города. Своя парковка.
Недостатки:
Гостиница абсолютно не соответствует 5 звёздам. Это старое здание, слегка переделанное, но дух ссср в нем до сих пор жив. Если бы у гостиницы было 3 звезды, без вопросов, отзыв был бы отличным.
Andranik
20.10.2017 22:56
Достоинства:
Ничиво и ваши сатррудники очен плохо работает гастиница аврора ето не 5 звиоздшни там 5 звиоздшни клуб цели ноч аирот мозика
Недостатки:
Ничиво мне непанравился очен плохо
Николай
20.10.2017 02:18
Достоинства:
Все очень понравилось а именно КУХНЯ прекрасно, Тишина, Чистота Я конечно не Вера Летучая можно только благородить за такой профессиональный подход к делу.
Недостатки:
Я уже все написал.
Igor
16.10.2017 22:16
Достоинства:
Новая современная мебель и сантехника,мягкая кровать,чистота,удобство бесплатной парковки и вай-фая, вид из окна,расположение отеля. Наличие средств гигиены,чая,кофе. По нашей просьбе тут же принесли в номер вазу для цветов. Комплимент бара за хэштэг)))
Недостатки:
Почему-то халат был в номере один( Очень не понравился завтрак,все холодное и не очень вкусное( даже нет капучино( в супе была муха!!!!!!! Зато вкусная яичница и сосиски))) Общее впечатление завтрак в общем испортил,но так как он был завершение нашего пребывания в отеле-мы не сильно расстроились и в целом насладились вашим гостеприимством.
Igor
14.10.2017 14:28
Достоинства:
Отличное состояние номера, хорошая мебель, сантехника, наличие в номере воды, чайника и мини бара
Недостатки:
Отсутствует центральная вентиляция в номере
Denis
14.10.2017 07:16
Достоинства:
Накормили очень вкусным ужином, напоили шампанским и уложили спать с дороги в отличном номере. Спасибо)
Недостатки:
Все отлично
Анна
13.10.2017 16:39
Достоинства:
Все понравилось! Местоположение шикарное, в отеле все идеально. В последующие командировки только сюда😊
NDBrock
11.10.2017 01:39
Достоинства:
Приятный персонал на ресепшн. Хорошее расположение.
Недостатки:
В столовой на завтраке поставили пару раскаленных конфорок и жарят на них блины и глазунью для гостей. Но помещение не предназначено для приготовления пищи, отсутствует соответствующая вентиляция. Как итог - одежда пропитывается запахом горелого масла в считанные секунды. Это отвратительно, явиться на деловую встречу, излучая запах горелых блинов. Этот запах я чувствовал даже в коридоре 4 этажа, когда утром выходил из номера. На мои жалобы отвечали, что все исправят, но ничего не менялось.
Аноним
06.10.2017 10:34
Достоинства:
Вежливый и внимательный персонал, всё было предусмотрено для комфортного проживания
Недостатки:
На завтраки предлагались яичница и блинчики, но к сожалению удалось их попробовать только один раз.Не всегда ловил интернет
Ксения
04.10.2017 21:52
Достоинства:
Как всегда все отлично. Новые гели для душа и шампуньки)) в этот раз запах интересней!)
Andrei
03.10.2017 04:38
Достоинства:
Отличный отель в центре города, великолепный завтрак и удобная кровать, в номере чисто и неплохой выбор в мини баре, халат и тапочки). Работает боулинг и хороший ресторан. В целом все очень понравилось, рекомендую.
Алексей
01.10.2017 14:57
Достоинства:
Большой уютный чистый номер со всем необходимым. Есть все.
Недостатки:
Проживал на 3 этаже, в этот раз удивило громкое звучание музыки, хотя я без проблем заснул. На завтраке повара при Вас могут приготовить яичницу или блины, для пяти звезд это норма, но на второй день этого не было, за соседним столом даже сделали замечание по этому поводу.
Alexander
30.09.2017 08:57
Недостатки:
В номере всю ночь слышна музыка из рядом находящегося бара. Надо просить администрацию, звук убавляют.
Аноним
30.09.2017 05:28
Достоинства:
Очень крутая кровать И душевая
Недостатки:
Все понравилось!!
Andrey**
29.09.2017 04:13
Достоинства:
Хороший отель! Персонал общается очень приветливо и с готовностью помочь. Это очень подкупает. Чисто и уютно. Окна моего номера (609) выходили на достаточно оживленную улицу, поэтому предпочитал не открывать окна, которые, впрочем, хорошо задерживали внешние шумы. Завтраки хорошие. Есть из чего выбрать. Можно попросить целый ряд блюд из яиц или блинчики с начинкой, которые готовят прямо при тебе. Вкусно! Молодцы! Так держать! Белгород - гостеприимный город!!!
Alexander
27.09.2017 05:29
Достоинства:
За свою стоимость, отличная гостиница, с хорошим расположением, просторные номера. Все новенькое и чисто, достойный завтрак. Останавлюсь здесь в следующий раз.
Недостатки:
Могу только придраться к слегка теплой воде для чая на завтрак
Юрий
25.09.2017 11:45
Достоинства:
+ отличная работа персонала, очень быстро заселили, оперативно реагировали на просьбы; + чистый и просторный номер; + понравилась освещенность; + вполне хороший завтрак; + доступность инфраструктуры, наличие различных услуг.
Недостатки:
- запах еды в лобби (шел из ресторана. Возможно, из-за жарки блинчиков). В номере: - дверь в ванную комнату не закрывалась до конца; - в ванной комнате в стене был лючок, который не до конца закрывался и из него торчала стекловата. - лампочка от работающего кондиционера освещала всю спальную зону (без него становилось душновато) ; - не очень хорошая шумоизоляция (ночью плохо спалось (номер на третьем этаже) из-за банкета где-то в отеле).
Аноним
25.09.2017 10:58
Достоинства:
В тренажерном зале прямо под ногами начала тлеть проводка у беговой дорожки. ((
Елена Левченко
25.09.2017 10:52
Достоинства:
Вежливый и приветливый персонал,комфортабельный номер, вкусный завтрак и удачное расположение. Также, очень порадовало, что по запросу нам выдали ортопедические подушки. Рекомендую!
Vvsmirnov_1968
24.09.2017 16:57
Достоинства:
Истинно европейский отель! Комфортно, чисто, удобно!
Недостатки:
Wi-Fi требует совершенствования, на айпэд подключить его весьма проблематично, видео скачать очень проблемно. Лейка в душе засорена, кабинка подтекает.
Валерий
24.09.2017 10:58
Достоинства:
Кровать и сам номер.
Недостатки:
Завтрак обслуживали 1-2 человека. Сразу было много народу, некуда было присесть с маленьким ребенком. Даже никто не подошел......
Sergey
23.09.2017 17:29
Достоинства:
Хороший номер,отличное расположение и парковка
Недостатки:
Традиционно-завтрак. Очень слабый завтрак для гостиницы,которая позиционирует себя на 5 звезд.Нет даже капучино,очень мало фруктов
Дмитрий
18.09.2017 17:48
Достоинства:
Часто бываю в Белгороде по работе, и на мой взгляд, это лучшая гостиница в городе.
Аноним
17.09.2017 03:44
Достоинства:
Находится в центре города, отличный сервис, вкусный завтрак. Советую данный отель всем гостям Белгорода.
Olga
16.09.2017 02:35
Достоинства:
Девушка на ресепшн и весь персонал в целом вежливые, улыбчивые, комфортные. В целом это повлияло на восприятие города.) Белгород чудесен!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Солярий, Массаж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу), Доставка продуктов
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 150 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
