Отзывы Авиаотель, 3 звезды

Долгое оформление при заселение, прокуренный номер

В ресторане Жили-Были довольно долго готовили простейший заказ- пельмени, почти час ждали с ребенком, в итоге просто ушли перекусив тем что успели принести.

От аэропорта не увидел указателей, сам отель прячется за деревьями. Мимо не прошел, но шансы такие были

Запах в ванной не айс. Забита раковина.

В ресторане "Жили-были" фактическое отсутствие многих блюд указанных в меню. Снижение ассортимента туалетных принадлежностей по сравнению с прежними годами - зубная паста, зубная щетка, одноразовый бритвенный станок, крем для бритья. При наличии электрочайника отсутствуют кофе, чай, сахар - раньше были.

Не очень хорошая организация вещания ТВ (очень ограниченное количество каналов).

Неплохо было-бы сменить замки на дверях номеров. Так как отель рядом с аэропортом, то ночью приходят и уходят экипажи самолетов. Замки дверей очень шумные, щелкают громко, это неприятно. Достаточно далеко от Самары, но в этом есть свои плюсы и минусы, все зависит от задач.

По приезду я хотел оставить машину на парковке которая входит в стоимость номера но паренек который работает в охране толком не смог мне внятно объяснить причину их или его правил и сказал что, Внимание, "из всей площади под парковку для гостей доступно только 3 места для парковки". Дико, странно и не понятно, не правда ли? Но я то знаю свои права и поставил машину на положенное мне место. Ну и потом чисто вина Booking.com что я должен был получить специальное предложение для номера за $94 а заплатил $105, обращайте на это внимание.

Не понравилось то, что абсолютно не продуман вопрос доставки пассажиров в Новый терминал. Только такси(300 руб.). Это очень дорого даже для Москвы. Там всего 1000 метров. Нет даже тротуаров. Только проезжая часть дороги, которая еще и в грязи. Неудобно так же транзитным пассажирам, если Вы прилетаете из за Рубежа( в старый терминал аэропорта). Здесь так же не предусмотрен транспорт. Полагаю, что при такой удаленности от аэропорта, в Отеле необходимо предусмотреть бесплатную доставку до нового терминала.

Нет трансфера в аэропорт, новый терминал находится достаточно далеко, чтобы идти пешком с чемоданом.

Сантехника в номере не очень, дизайн интерьера невзыскательный

Не сообщили, что можно дойти пешком. Кровать скрипела и шаталась...)))..не повезло, друзья не подтвердили это про свои номера.

Холодильник тарахтел, как тракторБронь на номер не прошлаПредложили один номер, более дешевый, т.к. других номеров не было.Одна ванна на два номера....(это же не хостел.....) Чистота ванной оставляет желать лучшего...не поехал в другой отель, т.к. прилетел ночью, а утром была запланирована встречаНе советую

Сразу разочаровывают угрюмые и нераговорчивые девушки на ресепшене, причем, не зависимо от смены.Также не понравился местный ресторан, прежде всего своим неудобным расположением.В целом, питание хорошое, но завтраки, входящие в стоимость номера, очень слабые и однообразные. Отдельно хотел бы сказать про кровать... Матрац уж больно мягкий,на утро всегда болит вся спина.

За двое суток не убрались и не сменили постельное белье

Очень дорого для отеля такого уровня - конкурентов в радиусе 30 км нет.

В номере было очень жарко и душно, но если открыть окно - становится шумно.Завтраки в ресторане - один из трех вариантов, все три - скромные, медленное обслуживание,

Стафф на рисепшн провинциальный, общаться с клиентами их никогда не учили. Не то, чтобы хамят, но как в колхозе. Но настоящая катастрофа - это завтрак. На выбор три варианта меню, больше подходящие для обеда. Кроме каких-то вареников, ужасного вида и качества колбаса и сыр, черствый хлеб. Апофеоз - "чайный стол" (кофе, чай, варенье, какие-то плюшки), к которому разрешено подходить ОДИН раз. Кофе, кстати, "3-в-1-из-пакетика", и вот этого добра по 3 рубля за пакетик они зажали.

Мебель стараяСервис колхозВайфай мертвыйс\у как у бабушки из 80-хремонт в номерах а-ля 90-е

1. Ресторан. Официантки на завтраке абсолютно не стесняются громко обсуждать свои проблемы. До медицинских не дошло, но были близки. Кто как дежурит, кому кого в семье кормить, какие ещё семейные проблемы.2. Для того, чтобы убрали номер, надо (оказывается так принято в этом отеле) дать горничной знак. Регулярная уборка номера не предусмотрена.3. Ресепшн. Заселение провели быстро. И поначалу ресепшн понравился, но, видимо, это была одна какая-то смена. В остальных случаях при обращении с пустяковыми вопросами (чтоб убрали номер, чтоб дали команду охраннику открыть шлагбаум - выпустить авто) мне говорили, что и как я должен сделать: кого-то найти, кому-то что-то сказать.Отношение персонала вежливое, но в интонациях и мимике сквозит, что им там посетители просто мешают работать.Отель заточен исключительно под межрейсовый отдых полупьяных пилотов и случайных пассажиров.В общем, чистый и пафосный (ресторан - пафосная пародия на "Ёлки-палки") постоялый двор.

"совдепия" в плохом смысле во всем - лица сотрудников, организация заселения.Очень жарко в номере

Сильно прокуренный отель, как номера так и коридоры

Подушка, от неё сильно болела шея. Что мешает использовать перьевые подушки?

Мебель стараяСервис колхозВайфай мертвыйс\у как у бабушки из 80-хремонт в номерах а-ля 90-е

Заказываем номер на двоих, готовят на одного. Заселяешься, просить второй комплект всего, что положено. Сначала несут только полотенца, просишь мыло-шампунь и все остальное, уходят - несут только мыло и шампунь, спрашиваешь стакан, чай, воду - несут долго и очень неохотно. Почему сразу не приготовить номер на двоих?

Если привыкли спать с открытыми окнами, имейте в виду, что это возможно до 5:00...потом будет ощущение, что ваша кровать находится на летном поле

Накурено в коридорах и иногда в номерах присутствует запах табачного дыма

1. Ресторан. Официантки на завтраке абсолютно не стесняются громко обсуждать свои проблемы. До медицинских не дошло, но были близки. Кто как дежурит, кому кого в семье кормить, какие ещё семейные проблемы.2. Для того, чтобы убрали номер, надо (оказывается так принято в этом отеле) дать горничной знак. Регулярная уборка номера не предусмотрена.3. Ресепшн. Заселение провели быстро. И поначалу ресепшн понравился, но, видимо, это была одна какая-то смена. В остальных случаях при обращении с пустяковыми вопросами (чтоб убрали номер, чтоб дали команду охраннику открыть шлагбаум - выпустить авто) мне говорили, что и как я должен сделать: кого-то найти, кому-то что-то сказать.Отношение персонала вежливое, но в интонациях и мимике сквозит, что им там посетители просто мешают работать.Отель заточен исключительно под межрейсовый отдых полупьяных пилотов и случайных пассажиров.В общем, чистый и пафосный (ресторан - пафосная пародия на "Ёлки-палки") постоялый двор.

Не всегда ловит интернет.Водичка в бутылке только 2 раза

Телевизор находится не в комнате с кроватью, ключ с тяжелым брелком. предложил бы улучшить: добавить тапочки, халат.

включить в гигиенический набор зубную щетку и пасту.

не понравилось обслуживание, когда пришел завтракать.