Отзывы Авиаотель, 3 звезды

Трансфер платный, 100р человек, я вообще не понимаю почему эти люди привязали стоимость трансфера к количеству человек, если за эти три минуты пути, этот микробасик тойота съест одинаковое количество бензина, может быть это жадность и отсутствие альтернатив в данном месте? думаю да. дальше, при бронировании указал вариант с двуспальной кроватью, я это точно помню, ни в одном подтверждении не было указано, что я просил кровать двуспальную, поэтому видимо, увидев женатую пару, администратор заселила нас в номер с раздельными кроватями! гениально! переселили в номер с двуспальной кроватью без вопросов, но время было 3 ночи, вот это удовольствие скакать ночью с вещами по этажам это круто, очень! администратор показала мне мое подтверждение брони, где не было ни слова про двуспальную кровать, однако там не было и ни слова про раздельные кровати, и глядя на женатую пару она решила дать номер с раздельными кроватями, я не знаю что это было. дальше, без водителя администратор не могла сказать куда мне ставить машину, так как только он знал какие места были забронированы, конечно, что же делать в 3 часа ночи? ждать кого-то, чтобы загнать машину на парковку. завтра к- адъ. в отеле есть заведение жили-были и администратор нам выдала талоны на завтрак, лол! талоны! видимо можно построить новый терминал и принимать матчи чемпионата мира по футболу, но совок никак не искоренить. это заведение с претензией на "рэсторация", но по факту это ппц. кофе нет, только растворимый, как и чай только из пакетиков, у бойлера с кипятком сломан родной краник и вместо него ввинтили кран-штуцер как у моего тестя на даче! штуцер! при этом на дверях висит объявление, что в спортивной форме и сланцах кафе людей не обслуживает. как всегда в номере был комплект полотенец и шампуней на одного человека. локальный ремонт сделан фломастером цвета примерно похожего на обои.

Все

Отключение электричества с утра. Душ смонтирован так, что вода выливалась на пол///

Дохлые тараканы в номере

Очень слабый интернет, окна выходили на дорогу,ведущую в аэропорт,очень шумно!Напор воды в ванной очень слабый,а вода из ванны практически не уходит!!!!

Тапочек нет одноразовых

Уровень цен. Отель находится в аэропорту, который очень значительно удален как от Самары так и от Тольятти, в связи с чем отелем в основном пользуются или в связи с ранним прилетом или поздним вылетом, т.е. на несколько часов. При этом самый дешевый номер на человека стоит 3 тысячи. Полагаю, что это слишком дорого. Если цены будут ниже, я думаю многие не поедут в соседний отель Визит за 1.400 р который конечно уступает по уровню и качеству, но явно выигрывает по цене.

Качество номеров, никто не убирался, хотя стоимость на уровне более менее нормальных гостиниц. "Ресторан" - отдельная тема... Представьте себе забегаловку для дальнобоев на трассе. Также, если вы вдруг потеряете талончик на завтрак (бумажку!), то вам предложат только купить еще одну. Дубликатов не выдают, хотя "они же у нас все под номерами! мы не можем вам выдать еще". Проверить, ипользовался ли талон с таким-то номером, они тоже не могут. Т.е. фактически вы платите не за прием пищи, а за бумажку. Потеряли? Ваши проблемы. Лайфхак - возьмите талончик, остканьте и распечатайте! Никто не допрет даже. Хорошо хоть не потерял ключ от номера, а то так бы и улетел без вещей. В общем, прекрасный подход к клиентам. В номерах за 4.5к стоят телевизоры с ЭЛТ (серьезно? в 2017 году? видимо, чтобы с головой погрузиться в просмотр ЧМ2018), душ не фиксируется нормально, кран несколько раз обливал водой ("плевался"), когда его открываешь. Мои коллеги также были недовольны: у кого-то занавесок не было в полулюксе, и с рассветом солнце било прямо в глаза... В общем, в этой гостишке только один плюс - расположение. Конкрентов нет - за счет этого и ломят цены. Красная цена в два раза ниже.

Скромные и невкусные завтраки-комплексы. В отеле нет хорошего кофе: впервые с 90-х увидел кофе три-в-одном "Американский Орел", который даже в 90-е не считался кофе! Альтернатива - убогое горькое нечто из кофе-автомата по 28 рублей. Неуютно, только для переночевать.

Вода в поддоне(душевая) "стоит"и не уходит. Телевизор слишком далеко от кроватей,пульт не рабатает.

Отель расположен не 100 м, как написано на сайте, а в 700 м При этом трансфера от аэропорта нет, хотя просили указать номер рейса. В итоге ночью шел пешком до отеля порядка 20 минут. Замерз и разозлился.

Слышно, как хлопают двери в коридорах.

Плохой напор воды

Персонал на этажах не особо обращает внимание на гостей, громко обсуждают личные дела, не здороваются. Отельный Трактир Жили-Были - экскурсия в прошлый век, со всеми вытекающими. В общем название оправдывает. Тарелку под нос сунули и ешь. Хотя бы табличку со списком завтраков поменяйте - она вся грязная и треснувшая. На хороший ужин или завтрак здесь не рассчитывайте.

Напор воды, сантехника, запах, напоминают ссср. Вода из умывальника как струя счастья...

Организация питания, вечером невозможно было поесть, тк ресторан был закрыт на банкет, очень душно в номере, санузел на два номера с засоренной ванной.

Старое всё - двери с щелями, замки, ковры, кровати, душевые кабины.... и телек Трансфер в аэропорт не включен в стоимость - 50 р и ждать компании. Заказывал 1 местный - жил в двухместном (2 маленькие кровати вместо 1 большой)

Цена завышена конечно, но в округе гостиниц больше нет, выбирать не из чего, поэтому их можно понять. Номер маленький, телек старенький, но для основной функции выспаться перед или после рейса вполне подходит.

Общий санузел

Не так уж близко от аэропорта

Питание ...... ! (Завтраки ....)

Слабый напор воды в душе

Завтраки никакие, в забегаловке "жили-были" при отеле предлагается три варианта ни о чём (два кусочка колбасы, два кусочка сыра и два крохотных блинчика, либо кашу, либо крохотную яичницу. отель находится в 15-ти минутах ходьбы от нового аэропорта, на стойке регистрации берут 50 рублей за то, чтобы довезти гостя отеля до терминала на маленьком автобусе, время в пути на автобусе 1,5 минуты. во всех отелях при любом аэропорте трансфер до отеля - бесплатный! уже много лет.

Выбрал номер из-за наличия коврового покрытия в номере, чтобы не ходить в ботинках, а по факту его не было, как и обещанных тапочек, холодильника и электрического чайника. Пережил.., но обманывать не хорошо. Очень маленькие порции в кафе. Сколько раз ел, столько раз приходилось заказывать еще.

Желтые пятна на постельном белье

Естественное все очень старое, запах в коридоре комнате прелый( В туалете было ощущение что то курит хотя включил вытяжку не помогало всю ночь работала, в номере холодно, телевизор одно название...сантехника вся с трудом рабочая, напор воды в умывальнике такой что умываться можно час.

Стоимость номера для данной категории заметно завышена. Питание невыского качества, помещение столовой тесное, персонал столовой к посетителям относится как к обузе.

Ценник завышен, завтрак скромный из трёх вариантов.

Не сочтите за наглость- к предоставляемым туалетным принадлежностям (шампунь, гель для душа, шапочка для душа, туалетное мыло) неплохо было бы добавить одноразовую зубную щетку, пасту, домашние тапочки. В остальном нареканий нет.

Полулюкс не соответсвует названию

Цены в кафе" Жили были" очень дорого, что нет рядом другого кафе или магазина по проще

Бутилированная вода в номере выдается только при заселении, не смотря на количество ночей. Странная экономия ради 30 рублей.

Скромное меню в ресторане отеля.Отсутствие магазина, где можно купить воду-соки-пиво как в самом отеле, так и в ближайшей доступности.

Бронировала для мамы (76 лет) с племяницей (8 лет), чтобы они переночевали перед ранним вылетом. Приехав в гостиницу им сказали, что нет брони на их фамилию. Конечно они расстроились. Хорошо,что были свободные номера и их поселили. Вот так тоже оказывается случается.

Чай в номере

Месяц назад в номерах морили тараканов, запах остался до сих пор.В номере только один комплект полотенец, а д.б. 2. Ключ на здоровом наболдашнике - такой архаизм.

Если в отеле заявлен бесплатный wifi - информацию о доступе надо сообщать приезжающим сразу по въезду или оставлять в номере, завтрак был холодный.

Ужаснейшее стыдное место

Нет указателей в аэропорту, как найти гостиницу.

Тонкие стены между комнатами, плохая звукоизоляция.Вопросы к персоналу. Объясните вашим горничным, что им нужно стучать в дверь перед тем, как заходить в номер.

Счёт-фактуру так и не выписали хотя заверяли на сто процентов

Атмосфера пост советская, облупившаяся душевая кабинка, плохая шумоизоляция дверей

Затхлый запах в номере. Администратор сама предложила позвонить и разбудить - и не позвонила в оговорённое время.

Кафе возвращает вас в 90-ые годы прошлого века))))

Ужасный, невкусный завтрак; нет выбора.

Далеко от города.

Меню на завтрак

Плохие одеяла, дешевые не дышат. Ужасные мыло шампунь и гель. Про зубную счетку совсем молчу. Господа не нужно экономить на спичках. Захотелось попить кофе в кафе, дали просто пойло. Граждане хозяева, прошу лично проверить и устранить, времена ссср закончились, надо развиваться тем более цены у Вас не маленькие.

Сильно шумят машины под окном, спать сильно мешает

Кафе, кофе пакеты- несерьезно для такого уровня гостиницу

Ночью постоянный шум из под двери, расположен не в пешей доступности от нового терминала, но главное - цена слишком высока для такого уровня обслуживания. Держится отель только на своем месторасположении.

Невооброзимо отвратительные номера за такие большие деньги - грязно, телевизор допотопный , пульты не работают, но самое страшное - это слышимость - такое ощущение. что стены прозрачные - горничные начинают в 5-00 что-громко обсуждать в коридоре - как будто над ухом говорят. Питание в отеле отвратительное - за 300 рублей вы получаете на завтрак два куска колбасы и тарелку каши или яичницы. Вообщем не рекомендую останавливаться в этом отеле. Он за 3.900 рублей даже на 1 звезду не тянет

Советский отель с легким косметическим ремонтом.этих денег не стоит. Берут только за местоположение рядом с аэропортом. Нет конкуренции.

При заказе номеров на два человека они были укомплектованы на одного.

Расстояние до отеля от нового терминала около 1 км - это значительно дальше, чем указано на сайте. Отсутствуют (во всяком случае мы их не увидели) указатели, в какую сторону идти к отелю от аэропорта.Мы прилетели ночью и в пустынной тьме не сразу обнаружили отель