Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Авантель Клаб Истра, 4 звезды
В курортном отеле «Авантель Клаб Истра», расположенном в поселке Лечищево, в 15 км от центра Истры, предоставляются широкие возможности для отдыха. К услугам гостей частный пляж, завтрак «шведский стол» и бесплатный обед «шведский стол». Номера отеля «Авантель Клаб Истра» оформлены в классическом стиле и оснащены кондиционером. Также в распоряжении гостей всех номеров телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами и собственная ванная комната. В ресторане с классическим интерьером и темной мебелью и в ярко оформленном ресторане с открытой кирпичной кладкой подают блюда европейской кухни. В беседках в лесу имеются принадлежности для барбекю. Для гостей проводится бесплатная развлекательная программа. В число прочих удобств отеля входят теннисные корты, оборудование для занятий водными видами спорта, салон красоты и сауна. Окружающие отель леса и озера отлично подходят для пеших и велосипедных прогулок, лыжного спорта и рыбной ловли. Новоиерусалимский монастырь находится в 20 минутах езды от отеля «Авантель Клаб». Всего в 5 минутах ходьбы размещается остановка, от которой курсируют автобусы до центра Истры.
Отзыв об отеле:
Авантель Клаб Истра, 4 звезды
Julia
22.07.2018 22:22
Достоинства:
Отличное место. Несмотря на большое количество проживающих было очень тихо. Вкусная еда. Внимательный персонал. При зачислении за ожидание подарили комплимент - час в боулинге) очень приятно)
Отзыв был полезен?
0
0
Светлана
16.07.2018 22:13
Недостатки:
От прежнего Авантеля осталось мало, отель превратился в эконом вариант с 3 - х разовым питанием. В отеле экономят на всем, отключили прежнее красивое освещение на территории, отсутствуют мусорки, цветы, кругом одна реклама. По отелю ходят охранники , везде аромат экономии и разрушения прежнего хорошего отеля. В прошлом -постоянный клиент, сейчас - разочарована, больше не поеду.
Olga
16.07.2018 21:31
Достоинства:
Совдеп, но стараются изо всех сил. Номер де люкс достаточно большой и комфортный, по европейским 4 звезды, кондиционер, свежий с/у, хорошие матрасы и подушки.
Недостатки:
Кухня - завтрак, обед и ужин, включённые в стоимость, не вкусно катастрофически, как будто ешь бумагу. Самая дешевая жирная выпечка, начинка в пирожках символическая и все в таком духе. За сутки проживания 2 раза люди писали жалобы в жалобную книгу, тк задерживали номера, уборка не справляется. Ключ от комнаты клинил, в итоге заменили. Хотели на пляже романтично выпить бутылочку вина - нельзя сказал охранник. Таких мелочей много, из за них не хочется возвращаться.
Denis
16.07.2018 13:43
Достоинства:
Очень красивое место, замечательный пляж на Истринском водохранилище, разнообразное питание, живая музыка вечером на пляже
Недостатки:
Персонал оставляет желать лучшего - просили мангальную площадку, несколько раз отвечали что все забронировано до самого вечера, по факту оказалось, что часть площадок свободы и только после ругани нам согласились ее сдать в аренду - за час до выезда заблокировались карточки от номеров (причём не только у нас), ресепшн ничего толком не мог пояснить - в момент выезда, когда идёт основной клиентопоток, на ресепшн всего один сотрудник плюс ученик который ничего не может сделать В одном из номеров у нас не работал холодильник (по нашей просьбе заменили), подушки очень «жидкие» - дали дополнительные Брали два номера в корпусе Лесной за одинаковые деньги - совсем не одинаковые номера, один из них клетушка клетушкой
Varduhi
14.07.2018 13:25
Достоинства:
Спокойное место уютно красиво чистый воздух еда вкусная
Недостатки:
Скучно
Юлия
14.07.2018 03:24
Достоинства:
На территории бегают белочки, много развлечений для детей.
Недостатки:
Запах в номере, видимо прокуренный, открытые окна и балкон не помогли. Плохая звукоизоляция в номере.
Anna
10.07.2018 02:54
Достоинства:
Хорошее место для отдыха с детьми: бассейн, анимация, игры на свежем воздухе, вкусная еда в ресторане (понравилось и мне, и ребенку). В лесном корпусе было тихо и уютно.
Aleksandr
09.07.2018 20:11
Достоинства:
Тихо, свежо, лес вокруг, вода рядом. Нормально кормят, шведский стол на завтрак обед и ужин. Номер в более менее приличном состоянии.
Недостатки:
Невыносимо сильно пахнет из ресторана столовкой на улице и долетает до пятого этажа! Это в прибрежном корпусе. На пляже часто попадаются осколки бутылок и т.д. Особо не следят за этим непосредственно перед входом в воду.
Marina
07.07.2018 02:12
Достоинства:
Идеальное место для отдыха с детьми! Природа, территория, аквацентр, пляж и особенно детская анимация! Отдельное спасибо Дарье, Илоне, Линде, Кристине, которые с утра до вечера помогали отдыхать нам и детям! Очень хорошее и разнообразное питание, много фруктов и выпечки, всегда есть выбор на любой вкус.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы отдыхающие вели себя прилично, особенно корпоративные группы, после них на пляже встречаются битые стекла, хотя пляж регулярно убирается
Алексей
03.07.2018 12:44
Достоинства:
Всем привет! Из того что не вызывало рвотный рефлекс: - обслуживание на открытой веранде где идут трансляции матчей FIFA - завтрак - пляж
Недостатки:
Все перечислять не хватит не сил не время. Одно скажу: если Вы были в качественных отелях, то здесь Вам отдохнуть не удастся точно, вы будите замечать все недочеты, все изъяны и не получите никакого удовольствия от такого отдыха. Самое важное это то, что они продают путевки полного пансиона, куда почти все НЕ ВКЛЮЧЕНО ! Персонал не вышколен, т. е. они на местах, но им до тебя нет дела. Ужин - это столовая "жрака" с позавчера. Кровати напоминают мне детский лагерь, когда ты чувствуешь коленями пружины матрасов. Ребят, и это ВСЕ ЗА 110 евро в сутки ! Да, и еще меня заселить не могли минут 40, номер не был готов. Вообщем настоятельно не рекомендую и сам никогда сюда не вернусь.
Irina
02.07.2018 20:10
Достоинства:
Месторасположение, питание
Недостатки:
Грязно в номере. За 2 недели один раз поменяли постельное белье и полотенца.
Ольга
02.07.2018 06:12
Достоинства:
Плюсы: конечно большая ухоженная территория с лесом, водохранилище и оборудованный пляж; вкусная еда и кофе, большой выбор выпечки и всяких сладостей, бассейн с панорамными окнами, анимация для детей и взрослых; парковка вне территории, но за допплату можно и на территории; кажется 4 ресторана на территории, есть беседки для шашлыков (открытые и закрытые), прокат спортинвентаря, панда-парк (навесные мостики и другая ерунда), площадка для пейнтбола, в номере был кондиционер и балкон.
Недостатки:
Минусы: аквацентр в отдельном здании, ресторан шведской линии в корпусе "Прибрежный", если проживание в корпусах "Тихий" и "Лесной" то надо дойти до него, летом все равно, а зимой не очень комфортно. В летний период очень много семей с детьми.
Yulia G.
18.06.2018 09:35
Достоинства:
Красивая территория ,ухоженная, имеется собственный маленький пляж. Красивый лес, где вечером и утром поют птички и бегают белки , можно провести активно время , взять в прокат велосипеды и самокаты , либо спокойно погулять по территории. На территории есть закрытый бассейн , сауна , спа , дискотека и боулинг
Недостатки:
Единственное пожелание : Арендовали беседку для шашлыка , в маленький мангал засыпают слишком много углей (по их стандарту 5 кг) и приходится ждать 2 часа чтобы они прогорели и только после этого жарить шашлык , а это значит продлевать аренду ещё как минимум на час -два
Mayya12-3
16.06.2018 15:57
Достоинства:
Отличная природа (сосны, река) и свежий воздух, такое ощущение, что находишься не 80 км. от Москвы
Недостатки:
Анимация очень пассивная, в Яхонтах Ногинске нам сидеть не давала, а тут полный релакс
Лилия
16.06.2018 05:52
Достоинства:
1. По запросу дали детскую табуретку в туалет 2. По запросу готовили кашу на завтрак без молока, оставляли по просьбе какие-то блюда до следующего приема пищи 3. час в детской комнате бесплатно - хорошая комната, большая, есть двух этажный комплекс, где можно полазить. 4. Развлекаловка для детей - аквагрим, дискотека и прочее, детям интересно 5. В бассейне много приспособлений для детей - нарукавники, мячики и прочее, все бесплатно 6. на территории хорошая детская площадка 7. Много развлечений для взрослых - боулинг, бильярд, тир, рыбалка ( реально можно поймать рыбу), и прочее 8. В бассейне есть сауна 9. Персонал отзывчивый (по запросу), но самостоятельно инициативы не проявляют (нам не рассказали что включено в стоимость номера, где какие корпуса и развлечения, дадут ли вообще полотенце в бассейне и пр.,все надо узнавать самому) 10. Расположение хорошее, и лес и вода и тишина 11. В бассейне есть горки и детские и взрослые
Недостатки:
1. В номере когда заехали было не до конца убрано (нашли чужую резинку), были волосы в душевой кабине, двериу самой душевой были сломаны, просили починить, к нам прислали горничную, и она естественно не починила 2. при заеде минибар в номере был закрыт на ключ, ключ был только у ночных уборщиц, в итоге открыли его только в 21.00 (просили 3жды) 3.Состояние номера обшарпоное, ручки в туалете и на шкафе на 1м винте (см фото) 4. Матрасы продавлены, каждое утро болела спина 5. Шведский стол - очень мало фруктов, или их практически не было, кофе только на завтрак, детских блюд нет. Для веганов - тяжело разнообразно питаться. В целом меню тяжелое, жирное. В меру вкусно, и в меру разнобразно, но не супер, без изюменки 6. Куллера нет на этаже, воду можно брать только в столовой 7. Детский бассейн без изменения уровни глубины, в высоту см 65-70 8. Веревочный городок не работал 9. Вода в душе сама меняет температуру (холодная горячая и обратно)
Nata
14.06.2018 13:19
Достоинства:
Природа, бассейн нормальный (кроме душевых и фены безобразные). Ресторан на берегу Истры, неплохо готовят и приветливый персонал. Боулинг может скрасить вечер.
Недостатки:
Турбаза Солнышко(( В номерах стандарт, двухместных плохо всё! Подушки, матрасы, полотенца, сантехника, мебель убитая, узкие кровати (размер для детей) - такое впечатление, что всё сохранилось с 70-80 хх годов. В номерах неприятный запах, уборка-одно название. Хотели записаться на массаж, нам сказали что пн. и вс. выходной (проживали с 09.06.-12.06. - праздничные дни, людей под завязку, а работать не хотят). Мне было стыдно видеть в таких позорных условиях иностранцев. Мы уехали на сутки раньше, дети взвыли с супругом.
Elena
13.06.2018 21:58
Достоинства:
Начитавшись отзывов, приготовились просто наслаждаться природой, но все оказалось не так плохо:) Номера нам достались чистые, на 3 этаже, матрасы и подушки удобные. Еда вкусная, анимация, детская площадка для детей отличные, бассейн хороший, природа шикарная, территория ухоженная, пляж чистый и красивый. Персонал нам помогал всегда, когда мы обращались. Прекрасно отдохнули на июньских праздниках, причём по адекватной цене.
Недостатки:
Номера, действительно, «уставшие», но не так все плачевно - все было чисто, хороший запах, сантехника чистая и работающая. Ресторан больше похож на столовую, но вид на озеро чудесный. Что точно не понравилось- это система выезда, тк пришлось под дождем идти на ресепшн, чтобы получить пропуск на выезд, вместо того, чтобы проехать на машине
mary_ro
13.06.2018 21:18
Достоинства:
Прекрасное место! Ухоженный лес, величественные сосны и ели, дорожки, цветы, птицы - все это сразу настроило на хороший отдых на природе. Встретили нас фуршетом с шампанским и тарталетками))) Номер не супер, но вполне удобный. Прекрасный шведский стол! Невозможно было не объесться 😊 Есть мангалы со скамеечками, есть мангальные беседки и гриль-домики, но это все нужно арендовать заранее. Хороший, большой бассейн с сауной, лягушатником, водная труба и горка для детей))
Недостатки:
Холодильник слабовато работал и слабовато держался без одной ноги. Окно было с трещиной, и мы не поняли как его открывать, но горничная открыла, что спасло нас от духоты. Номер был на мансарде, с урезанным пространством, и в душе не проработана конструкция шторки, поскольку трудно повесить прямоугольную штору на угол
Anna
13.06.2018 17:31
Достоинства:
Прекрасная природа и воздух.
Недостатки:
Не хватило сервиса и досуга. Еда не очень, как в столовой.
Anna
12.06.2018 17:58
Достоинства:
Прекрасная ухоженная территория и чистый воздух. Понравился ресторан на берегу водохранилища. Очень вкусные завтраки каша геркулесовая, омлет и запеканка творожная!
Недостатки:
Мало полезной еды на обед и ужин, много блюд с майонезом, нет блюд на пару, мало овощей и практически нет фруктов (один раз были апельсины и яблоки). Нет кофе на обед и ужин. Нет кулеров в корпусах и на территории с питьевой водой. Старая мебель в номерах. Возле лесного корпуса много вороньих гнез с кричащими весь день воронами)))
Marina
12.06.2018 03:45
Достоинства:
Понравилось место , истра прекрасная , очень зелёная территория .
Недостатки:
Самые слабые аниматоры из всех кого мы видели , полное отсутсвие программы , интереса к детям и взрослым . Шатаются сами по себе . Персонал тормозит страшно , всегда норовят в чек включить то, чего не было ( в лобби баре), обязательно следить , номера не убирают без Напоминания , тарелки со столов тоже , питание очень скромное , минимум разнообразия , в бассейне не включают свет и вторую горку , тк экономят электричество ( слова сотрудника за это отвечающего ), фены в бассейне не сушат вообще , с собой брать свой обязательно , в душевой не свежие шторки , в бассейне не свежие оч старые полотенца . В целом все очень печально , мы были во всех яхонтах, эти самые слабые . Ходили на массаж , тоже плохо . В Общем не рекомендую . Общее ощущение : не уютно .
Аноним
07.06.2018 10:12
Достоинства:
Чистый воздух, качели у водохранилища
Недостатки:
Персонал нагло хотел записать мне дополнительный минибар, хотя я его не открывал. Выехал из номера вовремя, мне пытались впарить, что я задержал на 1,5 часа и должен оплатить 50% стоимости сверху. Вообщем жесть.
Elena
05.06.2018 01:23
Достоинства:
Пляж и природа, если быть чесны-единственное что спасает от тоски(((
Недостатки:
Грязно, старый и обшарпанный. Не утранные столы. Нет аптечки. Нет мяса в BBQ ресторане на пляже!!! Цены на аренду лодки 9000 руб час!! В 2 раза больше, чем везде! Вейк 4000 руб! Цены не реалтные. Дорога ужасная. Парковка платная! SPA центр в шапочках!)))
Yulia
05.06.2018 00:51
Достоинства:
Прекрасно провели время. Отель ориентирован на семьи с детьми. Большая хорошая Территория. Ребёнок там может играть в компании других детей « на воле». Есть хорошая детская площадка. Кормят очень неплохо. Есть прокат инвентаря. Пляж. На пляже Кафе с отличным барбекю. Крытый бассейн с горками. Вежливый персонал.
Недостатки:
Номера чуть «усталые».
iDeAl DeAl
04.06.2018 20:20
Достоинства:
Чистая , опрятная , ухоженная территория , великолепные виды с пляжа и ресторанов у воды , наличие барбекю беседок!!! Чистейший воздух пропитанный ароматами хвойных деревьев !!! Трех разовое питание входит в оплату !!Отличный выбор блюд !!! Бесплатный бассейн и сауна !!!И главное - это невысокая цена за все это !!!
Недостатки:
В номере 2309 была сломана душевая лейка . Стены в номерах (Лесной корпус) не очень хорошо звукоизолированы. Местные вороны были весьма голосистые и перекрывали пение местных Соловьев )
Alexey
02.06.2018 04:18
Достоинства:
- Недалеко от Москвы - Отличное и разнообразное питание
Недостатки:
- Не работала аквазона весь период нашего пребывания (09.05-13.05). Об этом узнали только в момент заселения, никто заранее не предупреждал. - Несколько дней не было ВООБЩЕ ни анимации. Ситуация выправилась только под конец пребывания, когда нашли 2х аниматоров. - Матрацы все продавленные, пора бы уже заменить
Evgeny
31.05.2018 22:54
Достоинства:
Доброжелательный персонал, отличная кухня, превосходное расположение
Anastasia
31.05.2018 15:33
Достоинства:
Местоположение, природа и водохранилище рядом.
Недостатки:
Смутило несколько моментов: 1. май месяц, в номерах душно, на улице комары, но пульт от кондиционера в номере найти так и не смогли. После звонка и похода на ресепшен выяснилось - иметь пульт от кондиционера в номере "не положено". Выдают только по запросу. Спустя полчаса нам его принесли. 2. В ресторане=столовой толпы людей, столы не убираются своевременно, общее впечатление советская столовка. Кафе-ресторан у пляжа - цены вполне московские, но еду принесли в пластиковых тарелках как в придорожной забегаловке. 3. Видимо место больше подходит для корпоративов и попоек. Много людей было навеселе, на лавочках, на пляже люди сидели выпивали и утром и вечером, нас это смутило. 4. платная парковка не территории загородного отеля. 5. при выезде, если ваш автомобиль был припаркован на территории, нужно пойти сначала на ресепшен и проставить штамп - что вы все оплатили, иначе не выпустят видимо. Выезд и ресепшен находятся на расстоянии 200-300 метров. Второй раз в это место за те же деньги не приеду и друзьям вряд ли порекомендую, кроме воздуха, природы и пляжа мало что понравилось.
Maxim
28.05.2018 23:58
Достоинства:
Роскошная лесная территория. Приятный пляж. Весьма неплохое питание, включенное в стоимость. Неплохой номер. По большей части - адекватный персонал, готовый пойти на встречу. Мы компанией вернулись с мероприятия голодными и уставшими за 20мин до конца рабочего дня их повара. Но нас таки весьма неплохо накормили (а нас было больше 15 человек). За это отдельное спасибо!
Недостатки:
Нюансов достаточно. 1. При огромной собственной территории - парковка на самой территории платная. При том, что номера и так не дешевые - выглядит это не слишком здорово. 2. В момент чекаута, то есть в 15:00 - ключи от номеров превращаются в тыкву. Об этом не предупреждают. Причем в нашем случае - ключи были деактивированы на полчаса раньше. И мы, вместе с доброй третью этажа, не смогли попасть в номера и были вынуждены порядка получаса ждать прихода администратора. Администратор даже не подумала извиниться. "Ну да, в 15 ключи отключаются. А то, что отключились немного раньше - ну, ничего страшного." 3. Порядок выезда. Просто выйти с вещами, погрузиться в машину и уехать - не выйдет. Надо сначала через всю территорию дойти до рецепшена, официально сдать номер, получить на руки бумажку об этом, вернуться через всю территорию и только потом выезжать. Убожество их правил немного облегчается необязательностью их исполнения. Мы сразу загрузились в машину и направились на КПП. Охранник, узнав, что номер мы еще не сдали махнул рукой, но таки выпустил нас. И уже на машине доехав до рецепшена мы закончили все формальности. Не то, чтоб прогулка до рецепшена и обратно очень долгая. Но полчаса все это у вас отнимет. А если торопитесь или просто плохая погода - это будет очень неприятно. 4. Вода в душе. Стоя под душем ты всегда знаешь кто из соседей только сейчас открыл кран. Тебя обдаёт кипятком или ледяной водой синхронно любому изменению потока. Есть и еще. Но уже совсем по мелочи.
Andrei
28.05.2018 19:20
Достоинства:
Удобное расположение, не далеко от воды, собственный пляж.
Недостатки:
В ресторане пахнет столовкой, как в совке. В душе вода от тёплой доходила до кипятка, если этажом выше кто-нибудь сливал воду в унитазе. Пожалуй это единственный минус.
Данила
28.05.2018 10:32
Достоинства:
Местоположение, активности и отличный отзывчивый персонал делают это место хорошим вариантом для отдыха за городом.
Недостатки:
Это было бы прекрасным местом, куда можно вернуться, но инженерка и Уборка - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. Вода - кипяток. Настроишь с трудом, принимаешь душ, вдруг кто-то в другом конце здания смывает туалет - сварился. Дешевая Сантехника, причём в самых копеечных вещах вроде штанги для душа, которая не может держать душ прямо, только в стену. Или отсутствующие заглушки сливного отверстия в раковине. В Люксе. Уборка: использованные пакетики шампуня в душевой после предыдущих гостей, пыльный и загаженный птицами балкон - зачем мне было платить за номер с балконом, на котором выходить не хочется. Номер 1302. Очень надеюсь, что администрация читает отзывы и предпримет меры. Докрутите чуть-чуть, и будет отель местом, куда захочется возвращаться.
Marina0867
28.05.2018 07:39
Достоинства:
Отличная территория, чистые номера
Недостатки:
Очень не понравилась организация питания. Из-за большого количества народа в отеле и недостатка поваров/продуктов, были большие перебои с едой. Только приносят новый противень с чем-нибудь, тут же все разбирается и опять пусто. Очереди за кофе на завтраке.
Светлана
17.05.2018 18:39
Достоинства:
Очень хорошее место для прогулок в хорошую погоду, много дорожек, оборудован пляж, хорошая и качественная анимация-бесплатная, несмотря на неприглядность столовой -еда очень вкусная, всего достаточно.
Недостатки:
Проживали в основном корпусе, видно, что здание не новое, в номере не помешал бы косметический ремонт.Сняли люкс, чтобы было место для ребенка, при этом в люксах сдвоенные кровати (хорошо хоть их чехлом стянули, чтобы не разъезжались), диван не очень удобный. Детская комната бесплатна только 1час, неограничен только бассейн, остальное все на улице, если с погодой не повезло, делать особо нечего.
PalPalich
16.05.2018 06:26
Достоинства:
Воздух
Недостатки:
Не предупредили что аквапарк не работает, так бы не поехали, "компенсировали" соляной комнатой, это просто ад. Анимации никакой. наши даты 9-13 мая 2018.
Bogatyreva
15.05.2018 10:22
Достоинства:
Анимационная команда- выше всяких похвал! Местоположение, территория великолепная. Но номерной фонд устарел. В Прибрежном корпусе надо делать ремонт и чем быстрее, тем лучше.
Недостатки:
Работа официантов в ресторане это полный кошмар. Где их понабрали? Это какие то сонные мухи. Грязная посуда скапливается на столах, ее начинают убирать, когда позовешь персонал. Менеджера зала не видно вообще.
Ivan
14.05.2018 15:15
Достоинства:
Природа(лес, водохранилище), питание, персонал, который видно, что старается.
Недостатки:
"уставшая" мебель, неработающий панда-парк.
Masha
10.05.2018 15:56
Достоинства:
Вкусная, здоровая, нежирная еда. Приятная территория. Красивая роща. Бассейн очень классный! С горками. Вменяемые цены в баре и на некоторые услуги.
Недостатки:
1. Очень расстроены уровнем сервиса. Ресепшн совсем не желает помочь: ехали к ним по пробкам и чуть опоздали на ужин - нам не предложили никаких альтернативных вариантов, хотя мы спрашивали о еде несколько раз. И только спустя полтора часа прогулок голодными по территории мы узнали, что, оказывается, кухня открыта в ночном клубе (!). 2. То же самое: оставили в номере зарядку для ноута, позвонили через 2 часа им - ресепшн ничего не знает, не перезванивает. Прождали, позвонили сами - да, зарядку нашли, приезжайте завтра. Звоним на следующее утро, готовые выезжать - ЗАРЯДКИ НЕТ! Между прочим, это дорогая вещь. До сих пор ждём, когда же найдут... 3. Панда-парк закрыт на реконструкцию, по реке нельзя покататься. 4. Развлечения на 90% ориентированы на детей, для взрослых - ресторан, пиво и лавочки. 5. Разнообразие в шведском столе довольно скудное (хоть еда и вкусная), по 3 блюда на каждый курс. Кофе только утром. 6. Не очень чисто в номере (стандарт, лесной корпус: на белье был найден волос, ковролин по углам не пылесосили и т.д.) 7. Не сложилось общего впечатления уюта и уединения: растительность скудная (скорее роща, чем лес), лавочки прямо у дорожек, так, что мимо все время кто-нибудь проходит. Очень хорошая слышимость происходящего на улице с мансарды 3го этажа.
Валерия
10.05.2018 04:41
Достоинства:
Ездили на майские праздники вдвоём с маленькой дочкой (полтора года). Чувствуется, что дом отдыха ориентирован на детей. Было чем Ее занять. Понравилось, что в номер поставили нормальную детскую кроватку с хорошим матрасом, а не раскладушку. Отель расположен в лесу, постоянно пели птицы, просыпаться по утрам под такое щебетание особенно приятно. К тому же ещё и берег с песочком есть, и пирс. Виды радуют глаз. Трехразовое питание. Стол разнообразный, вкусный, всего вдоволь. Очень приветливый персонал. Ни на одну просьбу не услышала - нет, старались помочь во всем. Хорошая анимация, скучать не давали, даже в бассейне))) Кстати бассейн тоже порадовал. Особенно хорошо, что есть сауна в душевой. С маленьким ребёнком погреться после бассейна - то, что нужно. При том сауна ещё и очень хорошая, хоть и маленькая. Если к этому добавить ещё и минимальную стоимость (отдала около 10000 за 2 ночи) .... иногда выезд на дачу с шашлыками обходится дороже.
Недостатки:
Был большой наплыв гостей и чувствовалась нехватка персонала (туалеты после столовой были иногда завалены бумагой), номер убирали поздно. Но не считаю это большим недостатком
Natalia
06.05.2018 20:56
Недостатки:
Очень долгое заселение, на ресепшене провели больше часа потом гуляли, в итоге приехав в 17:00 нас заселили после 20:00, так как номера не были убраны. Сервис отсутствует. На завтраке еда закончилась за 20 минут до окончания завтрака. Завтрак до 10, в 9:40 были только вареные яйца и кукуруза. Чашки для чая закончили, люди пьют чай из супниц. Персонал на замечания и просьбы не реагирует. Детский бассейн очень грязный, очень много песка. В караоке поломанное кресло. В зоне бильярда отвалилась декоративная занавеска.
Ольга
06.05.2018 03:24
Достоинства:
Расположен в смешенном лесу рядом с рекой. Прекрасный чистый воздух. Пение птиц. Релаксирующая обстановка. Хороший вкусный завтрак )
Недостатки:
Некоторые моменты в номере требуют ремонта.
Irina
04.05.2018 04:47
Достоинства:
Замечательная анимация для детей, хорошая кухня. Спасибо шеф-повару. Прекрасное месторасположение. Все супер!
Екатерина
03.05.2018 08:23
Достоинства:
Вкусные и разнообразные завтраки, обеды и ужины. Отличная анимация для детей и взрослых.
Gulnara
01.05.2018 15:47
Достоинства:
Еда вкусная и натуральная, бассейн классный, природа классная, набережная шикарная
Недостатки:
Фруктов мало, номер и мебель подуставшие
Sergey
16.04.2018 10:58
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Природа. Бассейн. Сауна
Недостатки:
Плохое обслуживание в ресторане. Грязные столы. Не работает панда парк, хотя он указан на сайте. Недостоверная информация о пансионате на сайте
Александра
11.04.2018 14:36
Достоинства:
Вкусный и разнообразный шведский стол, отличный персонал и детская анимация
Недостатки:
Ребенок (2,5 года) дрожал в бассейне, другие мальки тоже с синими губами ходили, тем, кто старше 4-х было комфортно. Жили в прибрежном корпусе на 6 этаже, все работало, но можно уже ковролин обновить и плитку в санузле
Юлия
09.04.2018 03:58
Достоинства:
Отличная еда, подошла даже маленькому ребенку
Недостатки:
Неплохо бы обновить мебель, ковры в номере, а то все потертое, с дырками. Не работал панда-парк. Может, это связано с межсезоньем?
Aleksandr
05.04.2018 08:31
Достоинства:
Единственноем большим плюсом является спа зона с бассейном, наостальном все экономят
Недостатки:
В номерах нет чайников, куллеров с водой нет, анимация практически вся уволилась, идет еа всем экономия
Алла
05.04.2018 03:55
Достоинства:
Питание, бассейн
Недостатки:
В пункте проката "нагревали" каждый раз рублей на 200. В сумме мы переплатили 600₽ и 200₽ отвоевали у администратора. Очень неприятная история. Второй раз в это место мы не поедем.
Ольга
12.03.2018 11:10
Недостатки:
В бассейн пускали всех без шапочек, волосы у многих женщин ниже плеч и очень неприятно было рядом плавать. в душе вода была ледяная, невозможно было даже минуту выдержать
vayviki
17.02.2018 21:41
Достоинства:
Очень красивое расположение. Для отдыха отличный вариант
Недостатки:
Стены тонкие в номерах, слышно о чем разговаривают соседи. Требуется ремонт
Vasiliy
04.02.2018 20:42
Достоинства:
Гостили первый раз. Место расположения.Природа просто шедевр.В нескольких отзывах я слышал негатив в сторону официантов.Побывав в Авантель мне непонятно,что не нравится. В Москве во всех ресторанах работает Средняя Азия. По поводу питания скажу,что всё съедобно и учитывая сегодняшние цены на еду, всё очень прилично и разнообразно.
Недостатки:
Большая очередь на регистрацию заезда и в самый пик работает один сотрудник.Гостили в самый снегопад 03/02/18 и парковку автомобилей не чистили совсем из-за чего была серьёзные сложности при выезде. Номер требует косметического ремонта и обновления интерьера.
Анна
01.01.2018 02:44
Достоинства:
1) Анимация ! Это прям огромный плюс данному отелю , прям наверное самый большой плюс , который не дал совсем расстроится из за потраченных денег ! Для детей от 3 лет и больше тут работает супер анимация! Каждую минуту , ребёнок чем то занят ! Все продуманно, много мастер классов! У нас было так , что на всю почти анимацию и мастер классы с играми мы приходили одни , девочки аниматоры ниразу не сказали , что народу нету и проводить ничего не будем! Они занимались и с одним ребёнком ! И опять повторюсь именно такой , качественной и интересной анимации я не встречала ! Ребёнок с утра до вечера занят , не просто занят а с интересом ! Каждый раз все абсолютно новое! 2) Шведский стол . Самые обычные блюда . Излишков не ждите ! Но ! Все приготовлено на высшем уровне! Все продукты безумно вкусные ! К примеру всеми излюбленные сосиски , были именно из мяса , а не из бумаги , как частенько любят подавать на шведских столах . Еда на любой вкус ! И каши , и супы , и острое , и жаренное и паренное!!! Для деток выбор тоже очень большой! 3) территория ! Все безумно чисто ! Тихо , аккуратно ! Лес ! Тут в этом плане как в сказке! 4) Бассейн хороший , находится за территорией отеля, идти совсем немного . Внутри аккуратно , чисто . Единственное назвать этот бассейн аквапарком , рука не поднимается! Три горки , одна в детском бассейне , она вот прям не страшная , для деток , но безопасная! Так как ребёнок сразу попадает в бассейн где ему по животик . Остальные две в общем бассейне , не знаю , нам так повезло или нет , но работала всего лишь одна! Есть сауна. Опять же повторюсь все чисто и аккуратно.А вот персонал , включая Аниматоров, официантов, да и просто горничных , работников отеля! Все , просто все ,всегда улыбнутся , помогут, подскажут !!! Это безумно приятно ! Отношение очень классное, ощущаешь себя на отдыхе! Кухня тоже очень хорошая! А ещё в каждом номере есть вай фай, что тоже очень порадовало)))))))
Недостатки:
) Номерной фонд на твёрдую 3! У нас номер находился в корпусе " Прибрежный" на 3 этаже . Номер с диваном, раскладным . Так вот диван уже давно не раскладной , рейки были перевязаны обычной веревкой. Позвонив на ресепшен ,нам как вариант ,предложили евро раскладушку . Ждали Ее порядком больше часа , заехали мы в пятницу около десяти вечера!Девушка с ресепшена в течении часа , все время говорила , что горничная уже идёт ,вот прям только от меня вышла, идёт ! Последние слова были : "поймите отель полный, горничная одна!" Потолок натяжной был порван . Не знаю в нем ли дело или нет , но соседей за стенкой было слышно так , буквально каждый шорох. Думаю они нас слышали не меньше , при этом никто не Голдел, обычный разговор , или телевизор мы смотрели вместе , точнее слушали ! Чтоб вы понимали , слышимость в хрущевке отдыхает , тут было впечатление , что стены отделяющей наши номера и вовсе не существовало . лично по мне отель таких денег не стоит . Слишком много рекламы. Номера я уже писала выше ... мелких косяков достаточно ! Где то обои отвалились, дверца в душе держится на добром слове, ковролин пережил своё время, показывая этим все свои дырки, ожоги, и все прочие прелести. Входная дверь , видно сразу выбивалась неоднократно. Стаканы в ванной из двух , только один . Описала я самые, самые. И это уж очень сильно расстроило. Кстати к нашему заселению , номер совсем не убрали . Поменяли полотенца , но палас был весь в мишуре, нитках , и даже чья то детская игрушка осталась .
Maria
25.12.2017 10:52
Достоинства:
Природа свежий воздух территория
Недостатки:
Некомфортные старые номера с ободранными обоями и пятнами на полу. Нет балкона. Ванная комната крошечная. Стандартный Номер не соответствует картинке. Питание ниже среднего хотя видно что персонал старается. У отеля нет лицензии на алкоголь поэтому только пиво и б/а напитки. Во время обеда и ужина в качестве напитков предлагается вода компот и чай. Кофе только на завтрак. Бассейн и сауна за территорией отеля.
Ekaterina
11.12.2017 23:35
Достоинства:
Шикарное расположение, отличная кухня, подходящая даже для маленьких детей. Хорошие ребята аниматоры, дочка все занятия посетила. Номер делюкс большой по площади, из двух односпальных кроватей получилась одна большая, на которой без проблем и темноты уместились двое взрослых и двое детей 6 и 1,4. Наверное, главный показатель того, на сколько нам все понравилось - это то, что мы продлили номер до вечера.
Недостатки:
Номера пора обновлять, на раскладном диване невозможно спать взрослому человеку- матрас настолько тонкий, все спиной чувствуешь конструкцию. Плохая шумоизоляция.
tarutinaa
04.12.2017 04:55
Достоинства:
Природа, бассейн
Недостатки:
Приехали в 5-й раз и разочаровались: 1. бронировали номер в августе на декабрь, в брони указали несколько номеров (из той категории, которую бронировали), которые хотели бы. Естественно, нас туда не заселили. 2. номера ветшают и их не ремонтируют, унитаз шатается, куска обоев не было. 3. сменился персонал, теперь в ресторане работает средняя Азия 4. сменились аниматоры, ребенку было неинтересно, на детской дискотеке 02/12 аниматор довел ребенка до слез 5. кофе теперь только на завтрак, хочешь на обед и ужин - за свой счет 6. питание стало очень однообразным. И поразили яблоки, нарезанные на дольки!!!! Ну мы же не в пионерском лагере! Очень жалко, нам нравилось это место.
Aleksandr
18.11.2017 18:32
Достоинства:
Расположение у водоёма, чистый воздух, относительная тишина.
Недостатки:
Бассейн вне территории
Tatiana
06.11.2017 02:12
Достоинства:
Все очень достойно. Кормят замечательно, территория отеля большая. Номера уютные. Все понравилось))
Недостатки:
Не понравилось, как убирают номер. Пол в туалете точно не мыли несколько раз, так как заметны были крошки, которые мы там оставили. Хотелось бы больше развлечение для детей возраста 2-3 года.
Аноним
10.10.2017 23:37
Достоинства:
Очень вкусная и разнообразная еда! Приветливый персонал!Кровать в номере Deluxe просто супер!! Мягкая, большая, 2 взрослых и ребенок выспались превосходно!! Ухоженная, живописная территория!
Недостатки:
1. Нет москитных сеток на окнах ( в октябре много оказалось комаров) 2.Нет освежителя воздуха в туалете и дозатора с жидким мылом 3. Нет кувшин с питьевой водой в номере
Alexandra
02.10.2017 08:39
Достоинства:
Понравилось отношение персонала, учли все пожелания, организовали романтический ужин в честь годовщины свадьбы!
Nikita
28.09.2017 19:36
Достоинства:
Великолепная собственная территория для прогулок, доброжелательный персонал, отличный пляж, вдающийся в само водохранилище.
Недостатки:
Корпус, ближний к воде уже достаточно старый и это чувствуется. Нет звукоизоляции номеров, пошарпанные стены. Панда-парк по каким-то причинам не работает.
Ekaterina
28.09.2017 05:14
Достоинства:
Понравилось расположение отеля на мысу - вода, лес, воздух. Удобный пляж. Питание хорошее. Прокат. Детские площадки. Детская комната.
Недостатки:
По полуразрушенным дорожкам из плитки невозможно пройти с детской коляской. Пыль в номере. Затхлый запах в номере, обшарпанный вид. Мини-бар по приезду был закрыт на ключ. Также отсутствовали принадлежности в ванной (шампуни и др). Вай-фай очень плохо работал на территории. Парковка платная на территории - бесплатная вне территории, далеко и не охраняется. Бесплатное посещение десткой комнаты только утром, детей набирается слишком много. Запах и духота в правой части ресторана. Чрезвычайно медленная работа ресепшна при поселении (долгое стояние в очереди с маленькими детьми!).
Andrey
21.09.2017 01:40
Недостатки:
Маленькая стоянка для автомобилей около места отдыха, а на территории 350р. в день.
Andrey
19.09.2017 05:56
Достоинства:
Организация питания, количество услуг.
Недостатки:
Не всегда доступная и понятная информация.
Марина
18.09.2017 09:13
Достоинства:
Хорошая территория, много развлечений для детей дошкольного и младшего школьного возраста.
Недостатки:
Еда (шведский стол) - это столовая с не особо вкусной едой в "советском" стиле. Номера старые, в номере сильный запах, который не выветривается. На мой взгляд, в это место стоит ехать только ради развлечения детей. Взрослым и парам я бы точно не рекомендовала.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Рыбная ловля, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Виндсерфинг, Дартс, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Боулинг, Верховая езда, Место для хранения лыж, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения, Оборудование для занятия водными видами спорта
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
