Отзывы Авантель Клаб Истра, 4 звезды

В курортном отеле «Авантель Клаб Истра», расположенном в поселке Лечищево, в 15 км от центра Истры, предоставляются широкие возможности для отдыха. К услугам гостей частный пляж, завтрак «шведский стол» и бесплатный обед «шведский стол». Номера отеля «Авантель Клаб Истра» оформлены в классическом стиле и оснащены кондиционером. Также в распоряжении гостей всех номеров телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами и собственная ванная комната. В ресторане с классическим интерьером и темной мебелью и в ярко оформленном ресторане с открытой кирпичной кладкой подают блюда европейской кухни. В беседках в лесу имеются принадлежности для барбекю. Для гостей проводится бесплатная развлекательная программа. В число прочих удобств отеля входят теннисные корты, оборудование для занятий водными видами спорта, салон красоты и сауна. Окружающие отель леса и озера отлично подходят для пеших и велосипедных прогулок, лыжного спорта и рыбной ловли. Новоиерусалимский монастырь находится в 20 минутах езды от отеля «Авантель Клаб». Всего в 5 минутах ходьбы размещается остановка, от которой курсируют автобусы до центра Истры.
Отзыв об отеле:
Авантель Клаб Истра, 4 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 372
136
140
79
12
5
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
В этом году поехал на отдых с детьми в Яхонты Авантель Истра. Нам очень понравилось. Аниматоры работают очень профессионально и проводят много интересных конкурсов. Есть детская комната, где ребенок может поиграть со сверстниками под присмотром ответственного воспитателя. Да и на природе с малышом комфортно, ведь все ухожено и обустроено.В Яхонты Истра выбираем уже второй год всей семьей. Нравится обилие развлечений и хорошие условия проживания. В номерах всегда прибрано и чисто. Для малышей есть детская комната. Всегда вкусно готовят и подают блюда свежими. Рекомендую всем для проведения отпуска всей семьей.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень холодно в номерах Отелю требуется ремонт. Питание нормальное
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная территория на берегу водохранилища
Недостатки:
На мой взгляд не соответсвует цена качеству
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в Яхонтах с 30.11. по 02.12., номер Делюкс, корпус "Лесной". Заселились быстро, единственное - не сработал ключ-карточка, но пришла горничная и открыла нам дверь. Номер просторный, чистый, кровать удобная. Так как у нас был номер Делюкс (с диваном и столиком),мы не обнаружили столик. Позвонили на ресепшн,сказали - "уточним у горничной и перезвоним",но так никто не перезвонил и не пришёл... Территория красивая, один вид на водохранилище чего стоит - очень красиво! Еда вкусная,разнообразная - твёрдая 5. Если кому-то важен алкоголь, то при бронировании тарифа "полный пансион", алкоголь не включён - только за доп.плату. Как пожелание - обновить номера небольшим ремонтом + предоставлять тапочки. Также добавить развлечений (в т.ч. дорожек для боулинга). Рекомендую данный отель для тех,кто хочет уехать от городской суеты и спокойно отдохнуть в тихом месте! :)
Недостатки:
Не работает бассейн (до 8 декабря),об этом мы узнали уже на месте - на сайте информации нет, при бронировании также данная информация не была предоставлена. Парковка на территории платная 350 руб./сутки, бесплатная - за забором.
Комментарий:
Рекомендую для тихого и спокойного отдыха! :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа, хорошая еда
Недостатки:
Не понравилась одна мелочь, при выезде, всегда в счёт вписывают что нибудь, бутылочку воду, осадок остаётся не приятный
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Живем и работаем в Москве и сильно устаем, свободного времени катастрофически мало. Хотели подобрать место, не очень удаленное, но в тоже время приятное и экологически чистое. Свой выбор остановили на Яхонты Истра, раньше бывали у них в Яхонтах Тарусе и очень понравилось, решили сменить направление. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Забронировали семейный номер: чистый, просторный, светлый и уютный. Отоспались в тишине и комфорте! С интернетом все без проблем, вайфай ловит прекрасно везде. Сытно поев, гуляли на берегу водохранилища, дышали чистым и свежим воздухом. Так вот мы провели наше время в Истре! Очень душевно и в тоже время весьма бюджетно. Буду советовать друзьям и коллегам.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Зеленая территория. Большой бассейн, в том числе детский.
Недостатки:
Очень не понравилось, что забытый в номере в душевой кабине детский коврик пропал бесследно, хотя позвонили в отель в день выезда и попросили сохранить его, сказав, что вернемся за ним. Уж не знаю кому он так понадобился, но сам собой он испарится не мог точно. На вещь для выброса он тоже не похож. Приходится делать соответсвующие выводы не в пользу отеля, им стоит присмотрется к своему персоналу, а тем кто соберется в этот отель стоит следить за своими вещами повнимательнее. Питание не плохое, но и отличным его не назовешь. Но голодным точно не будете. Я бы уменьшила количество соли в блюдах, некоторые были откровенно пересолены. Тоже самое с майонезом - он не везде кстати. Номера далеко не новые, но главное нормальное постельное белье и матрасы, по крайней мере для моей спины. Детская площадка не освещалась, хотя прожекторы установлены. Осенью и тем более зимой темнеет рано, и погулять с ребенком без света у вас не выйдет, там совсем темно.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классное, живописное место. Для своей стоимости номера вполне приличные, персонал приветливый и отзывчивый. На ресепшене просторный зал с диванами и креслами. В стоимость номера включено трехразовое питание. Все вполне традиционно - шведский стол, но довольно разнообразный и очень сытный. Блюд много, как и желающих поесть и официанты немного не успевают доносить еду. Резюмируя – все очень понравилось.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Посетили Истру на 2/2 дня и ночи. Что касается непосредственно отеля, то на территории имеется удобная автостоянка. (ориентировочно на 10-15 машин). Сам отель весьма небольшой, но уютный. На самом входе выделенная зона для любителей покурить: можно просто расположиться на деревянных лавочках из бревен. Сам номер попался комфортный, чистый и уютный. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Словом, особых нареканий у меня нет. Могу рекомендовать.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Искали место для отпуска с компанией подруг , поехали в Яхонты Истра. Отдыхали неделю и за это время расслабились по-настоящему. Понравился спа-комплекс и салон красоты, где нас обслуживал вежливый и опытный персонал. Посетили мы и ресторан при отеле. В заведении было чисто, заказ принесли быстро, приготовлена еда достаточно вкусно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжали в отель Авантель Истра уже несколько раз на отдых всей семьей. Здесь хорошее обслуживание, вежливый отзывчивый персонал, вкусная кухня и интересная развлекательная программа для детей (аниматоры, дискотеки, конкурсы). трехразовое питание включено в стоимость номера, что очень выгодно для семейного бюджета. Нам нравится это место. Будем приезжать еще.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Впечатляющая территория отеля, живописная природа, лесной свежий воздух, облагороженный частный пляж – все это могу сказать об Истре. Анимационные программы, игровая комната и множество развлечений. Особенно порадовала вкусная, разнообразная пища. Получили большое удовольствие, посетив аквацентр. Номер достаточно просторный и уютный. Немного не понравилось, что поблизости отеля не было никаких киосков или торговых точек. Отдельно заказывали такси (стоимость от станции до отеля составила 400 руб). В общем и целом, остались удовлетворены отдыхом.. Для детей много развлечений, могу порекомендовать его своим друзьям как хороший выбор для отдыха на выходных. Кто хочет тишины и отсутствие суеты - есть отдельные корпуса на приличном расстоянии от главного.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на сутки в Истре. Это тихое и живописное место, недалеко монастырь Новый Иерусалим , на машине – четверть часа примерно. Нам достался просторный и чистый номер на втором этаже. Полотенца, постель, удобная кровать – все достойно. Тепло, удалось хорошенько выспаться. Вся территория чистая, очень следят за порядком. Для любителей активного отдыха доступен прокат. Жаль, что купаться уже нельзя было, пляж у них хороший и большой.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В Авантель Истра очень понравился спа-центр, наличие бассейна, вежливого и отзывчивого персонала. Чистая территория и свежий воздух. Первый день сильно опоздал на завтрак. Даже принимая это в учет, столы ломились от всевозможных вкусностей: чай и кофе, каши, запеканка, различные сорта колбасы, блины или оладьи. В течение всего завтрака сотрудники все время что-то доносили, что уже закончилось. Хотя выбор и без того был велик. Самое главное – питание входит в стоимость за номер. Отдыхом остался доволен.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Если вы хотите отдохнуть от шума, не выбирайте этот отель. Около главного корпуса с 9 утра и до позднего вечера орет клубная музыка. Телефон администратора не дают, сами сотрудники не выключают музыку. Не советую.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
Отсутствие заявленных на сайте услуг, номер Делюкс полностью убитый, в ванной грибок!! Шкаф - раритет из советского прошлого. Детям делать абсолютно нечего! Всесезонная трасса для тюбинга завалена листвой, панда парк закрыт! Спа-центр - нет ни массажистов, ни косметологов!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля.
Недостатки:
Совковый стиль обслуживания, неоправданно дорого, за такие деньги могли бы найти вариант получше, но выбор пал в пользу Авантель Истра... к сожалению. Долго заселялись, обслуживание в номере было мучительно долгим, приходилось звонить дублировать просьбы... про некоторые запросы вообще забывали. Магнитный ключ не работал периодически - приходилось ждать на улице с ребенком пока горничная придет и откроет номер, администратор предлагал прийти забрать ключ самостоятельно т.к. они видители ключи "не разносят"... в ресторане душно, отель явно не рассчитан или не подготовился к массовому заезду в период с 2-6 ноября - не успевали, не дорабатывали, люди толкались, нервничали отдых и атмосфера портились. Не удобно и не продумана система питания - ресторан только в одном корпусе, приходилось с маленьким ребенком тащиться через всю территоррию чтобы поесть, прием пищи фиксирован - всего два часа, при большом скоплении мы даже не всегда ходили т.к. нормально поесть просто нельзя было, фруктов не доставалось, некоторые за них даже дрались, кофе машины постоянно ломались и забивались. ...Удивило отсутствие нормальных платных сервисов... бассейн был закрыт в выходной день - просто потому что это общий праздник :), сауна не работала. При выезед нам еще "впарили" пользование минибаром - которог оне было, позднее нашли какую-то квитанцию и выяснили, что бар был "рпутошен" до нас...В отзывах ниже прочитал высказывание -"такое впечатление, что собственники слегка подзабили на отель" - согласен. Вообщем совковок, жалко денег и потраченного времени.
Комментарий:
Совковый стиль обслуживания, неоправданно дорого, за такие деньги могли бы найти вариант получше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо за сюрприз от букинга)))потрясающий номер,разместили в апартаментах),территория красивая и огромная,еда то что нужно,без изысков и все очень вкусно.Спасибо вернёмся ещё!)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Одна толковая аниматор, Владислава, реально умеет занять детей интересным. Расположение хорошее. У нас дача рядом, но тут прямо свой пляж и хороший лесок. Чистенько, опрятненько. Дадька что пасту готовил, молодчина, вкусно. Аквацентр приятный. Молодцы тут.
Недостатки:
Анимация кусочная - только дети втянулись, аниматор уходит проводить другое занятие в другое место и дверь закрывает, не разрешая оставаться в игровой комнате, малыши ревут. На шахматное занятие - ВСЕГО ОДНА доска на всех. Часть фигур поломана, трудно купить хоть бумажные доски с копеечными фигурками? Часть развлечений закрыта совсем, остальные строго по часам и приходится буквально биться за развлечееия для детей. Если бы не новенькая аниматор Владислава, вообще бы кол поставил. Питание проще и меньше, чем в Ногинсих Яхонтах. Минибар цены конские, выше европейских.
Комментарий:
Анимацию бы единую, а не рваную часовую, и питание поднять интереснее столовского, и будет хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В Авантель Истра отмечали небольшой девичник. Получились просто грандиозные выходные: нагулялись по лесу, посетили в бассейн и спа-центр, попели в караоке, и покатались на “ватрушках” на всесезонной трассе. Словом, к отъезду были отдохнувшие. Особенно впечатлила обширная, очень красивая, территория. Классный пляж с удобными причалами, восхитительный вид на водохранилище. Хотелось бы побывать там летам, думаю, что в это время года там еще лучше, так как можно арендовать катамаран и на катере покататься, а в этот приезд было уже довольно прохладно. Обязательно вернемся.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле Авантель Истра остановились на одну ночь, так как приехали посмотреть монастырь и музей «Новый Иерусалим» и прилегающие окрестности. Именно поэтому в отеле находились мало, так что достоинства его могу перечислить только “по верхам”, некоторые из них: заселение прошло быстро, номер достался чистый уютный, с удобными кроватями. Очень понравился завтрак! Много блюд на выбор, благоприятная атмосфера. Словом, за тот короткий промежуток времени, что были в пределах отеля, остались довольны.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довелось отдыхать вдвоем с подругой в Авантель Истра на выходных. Большинство из тех, кто находился в отеле был с детьми. Сама территория отеля просторная, аллеи все красивые и ухоженные, постоянно чистят от падающих листьев. Можно взять на прокат велосипеды, чем мы и воспользовались. Из прочего – посетили СПА, наслаждались бассейном. Цены за СПА-центр вполне лояльные (по сравнению с той же Москвой). В целом, у нас получился достаточно активной отдых, но в тоже время с толикой «лепоты», т.к. атмосфера к этому очень располагала).Будет свободное время – поедем еще.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пребывание в отеле Авантель Истра превзошли все наши ожидания. Хвойный лес, детские площадки и масса других развлечений, отличное место для семейного отдыха. Не было проблем с парковкой и с сотовой связью. Понравился аквацентр и то, что можно шашлыки пожарить в специально отведенных беседках. Но самое главное – отзывчивый персонал отеля (всегда готовы помочь и подсказать). Все улыбаются, здороваются с гостями при встрече – приятно такое отношение. Обязательно вернемся.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведский стол очень достойный. Во время нашего отдыха было совсем немного отдыхающих, поэтому мне сложно сказать были насколько он пополняется, поскольку в отзывах читал, что кому-то чего-то не хватало. Чистый воздух, приятно погулять, комплекс с бассейном сауной - все хорошо.
Недостатки:
Не понравилось, что номер был заблокирован за полчаса (в 14-30) до выезда. Время чекаута в 15-00. Не совсем понятно с какой целью это делается. Пришлось бегать и искать горничных, чтобы открыли. Не понравилось что в номере две одиночные кровати и не предлагается вариантов с двуспальными.
Комментарий:
В общем неплохо, но такое ощущение, что владельцы немного подзабили на отель. Может кризис? Не знаю.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая природа, хорошее питание,без особых изысков ,но все вкусно и качественно,удобная кровать.
Недостатки:
Очень громкая музыка в клубе.Вечерние программы в выходные дни могли бы быть получше.
Комментарий:
Ездили на два дня суббота-воскресенье. В принципе все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное расположение - лес с белками, река, хорошая дорога, прекрасные пейзажи. Безупречно чистый номер. Тишина в Лесном корпусе - выспалась отлично!
Недостатки:
К середине ужина или завтрака уже не остаётся фруктов и сладостей. Совершенно не понравились бассейн и сауна, как в советском санатории. Из-за этого сюда вряд ли вернёмся. Возле озера гамаки все рваные и растянутые, ложишься и оказываешься на земле. Видимо износились за сезон.
Комментарий:
Получилось расслабиться и наладиться красотой природы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выход к истринскому водохранилищу, большой пляж, ухоженная территория. В ресторане в будние дни питание было гораздо лучше чем в выходные, тем не менее всегда можно найти блюдо по вкусу. Очень вкусная выпечка и десерты. Некоторые номера староватые, мебель потерта, но при этом все очень чистое.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вид из главного корпуса на водохранилище.
Недостатки:
Слышимость. Постельное белье с пятнами.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Постельное белье неплохое, удобная кровать
Недостатки:
Было бы неплохо, если бы на территории был мини-зоопарк , ребёнок везде его ищет )
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
С нами отдыхали студенты РАНХиГС при президенте РФ, оставили неприятное впечатление (маты по территории отеля слышались из каждого угла). Но крайне были недовольны ситуацией с обедом - вместо назначенного по расписанию обеда с 13 до 15 нас ожидал неприятный сюрприз - персонал в 12.30 запустил полный зал этих студентов, причем обед у них должен был быть в другом ресторане. Не было ни столов ни еды, пришлось ожидать до 40 минут пока они поедят и только после этого можно было приступить к еде. На звонки управляющему персонал отеля никак не реагировал. Отсутствовала холодная вода в душе в номере. Только горячая. В раковине напор тоже был очень слабый.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающее месторасположение, большая территория. Номера чистые, кровать и подушки удобные, белое накрахмаленное постельное белье. Включено питание - кормят вкусно. Персонал очень приветливый, готовый всегда пойти на встречу. В День рождения есть приятные бонусы.
Недостатки:
Минусов нет. За свои деньги прекрасный отель с питанием.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качества. Я получила за небольшие деньги нормальный отдыха "все включено". Твердая 4, я всем довольна!
Недостатки:
В воскресенье шквалом заехали студенты из лицея РАНХИГС. Пространства столовой не хватало на всех, было душно , шумно, давка. Не продумано.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбираемся сюда с семьей для тихого и спокойного отдыха на природе. Обожаем это место, красота природы просто изумительная. Очень много развлечений для детей, а для меня это самое главное) Могу хоть немного времени посвятить себе любимой)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Осталась очень довольна отдыхом в Яхонты Авантель Истра, душевно провели время, погуляли, покатались на великах. Погода нас не подвела) Очень понравился бассейн, есть детский и взрослый, также 2 горки, я не любитель горок, поэтому просто плавала в свое удовольствие
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина, воздух, пение птиц, территория в лесу Шикарный песчаный пляж, лодки Бассейн с горками и сауной Хорошая еда. Персонал здоровается и улыбается Прокат Уборка
Недостатки:
Платная парковка Слабая анимация в будние дни Плохая звукоизоляция в главном корпусе Бассейн за территорией, раздолбанная проходная Частые корпоративы с музыкой до поздна Нет кулеров в холле
Комментарий:
Пляжный отпуск в середине сентября
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный пляж, лес, водохранилище!
Недостатки:
В бассейн только в шапочке, берите с собой если не хотите за неё платить. (Многие одевали шапочки для душа). Детская анимация нам не очень понравилась, особенно детские дискотеки😬. В ресторан надо приходить к началу, а то рискуете есть только то, что останется.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж
Недостатки:
Сантехника, мебель, уборка номеров, пастельное белье с дырами!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория красивый сосновый бор
Недостатки:
Ресепшн заезд и выезд очень долгая процедура. качество питания как в советском союзе завтрак малый выбор, отсутствие тостера, кофемашина работала одна из трёх.
Комментарий:
На троечку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали три дня в конце августа, в будние дни. Территория отеля отличная, хоть и не очень большая. Есть тропинки для прогулок среди сосен и елей, чудесный воздух. Много беседок для мероприятий шашлычного типа. Еда в ресторане заслуживает твердую пятерку в категории "домашняя еда". Выбор хороший, без изысков, правда, но вкусно. Мы жили в корпусе Лесной, в стандартном номере. Номера стандарт находятся на 3-м этаже, без балконов, с мансардными окнами. Москитных сеток нет, летом будут комары, но в конце августа их не было. Постельное белье и полотенца чистые, свежие. Кровати удобные, телевизор работает исправно. В номерах и корпусах чисто, но шторы надо освежать чаще. На день рождения мне сделали комплимент от отеля в виде набора из четырех капкейков, приятная мелочь. Но для этого вам понадобиться заказать их на ресепшн с паспортом именинника. На счет аквацентра могу сказать одно: спасибо, что он есть. Бассейн действительно большой. Но вода очень сильно хлорированная, заметила это не только я. Сауна стандартная, можно погреться. Но вот "горки" в бассейне - одно название. Их одинаковых две штуки, они одновременно и для взрослых, и для детей (для совсем маленьких есть отдельная горка). Уровень воды при приземлении со "взрослой" горки рассчитан и на детей, он маленький, и я умудрилась ударить ногу о дно бассейна, будьте осторожны. Но в общем, очень хорошо, что рядом с отелем есть этот аквацентр, можно разнообразить отдых. Пляж отеля хороший, достаточно длинный. Есть прокат лодок и катамаранов. Конечно, отель выглядит "уставшим", как заметили многие в отзывах, он скорее напоминает хороший пансионат времен Советского Союза, но общая атмосфера чудесна, хорошее питание, сосны, широкая река. Все, что нужно для отдыха.
Недостатки:
Ковролин в стандартных номерах корпуса Лесной надо менять однозначно. Каких-то особенных пятен я не заметила, но вот запах от него идет неприятный, когда ложишься на кровать, кровати достаточно низкие. Плохая сантехника в душевой кабине, нам попалась неисправная лейка, мыться было очень неудобно. При заселении мини-бар был не полон, пришлось звонить на ресепшн и сообщать, что не хватает некоторых продуктов из списка, что бы потом их не включили в счет. Так же не было одноразовых шампуней и гелей для душа. Позвонили, попросили принести - принесли. Ржавые подтеки в унитазе.
Комментарий:
Нормальное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория. Отличный бассейн. Хотелось посидеть у костра, представляете - получилось!!! Очень хорошее разнообразное питание. Вечером на открытой веранде слушали живую музыку.
Недостатки:
Можно было бы вложиться в ремонт и благоустройство территории, но тогда это другой класс и цена, а эконом людям тоже нужен.
Комментарий:
Все, что запланировали на сутки -получилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отвратительный отель. Поехали с ребенком и женой. Нас заселили над ночным клубом и караоке, шум ужасный, крики, пьянь в коридорах,песни в номерах, пьяные телки держаться за стенки в коридоре. Ночью ходили менять номер, поменяли после угрозы судом. Питание отвратительное, как в дешевой столовой. Если вы туда едете, то не с детьми, а просо пить и орать в клубе. Тогда вам подойдет этот отель. Для нормальных людей не рекомендую категорически. При этом яхонты в Тарусе и Ногинске отличные. Не думал, что авнтель окажется такой помойкой.
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда и разнообразие блюд в ресторане. Расположение в сосновом бору, прекрасная природа, водохранилище, большая территория. Удобный матрас для сна
Недостатки:
Соотношение цена-качество - абсолютное несоответствие:номер облупленный, с затертым ковролином и мебелью революционной эпохи. Отсутствие кулера с водой на этаже (хорошо хоть маленькую бутылочку "комплимент от отеля" поставили). Уже столько отзывов про отсутствие москитных сеток, а ничего не меняется! Видимо, и так сойдет. Комары есть. Где элементарный шампунь - гель для душа? Только кусочек мыла на все водные процедуры. А, ещё шапочка имеется, может она с шампунем встроенным?)) Слышимость соседей и происходящего на улице!
Комментарий:
При заявленных ценах и качество номера должно быть соответствующее. Пока не тянет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал
Недостатки:
Питание ужасно, даже по сравнению со скромным, но вкусным питанием двумя годами ранее, в этот раз оно очень сильно разочаровало, пересушенное, кислое, скудное.
Комментарий:
Номера в корпусе Прибрежный на первом этаже у проходной дороги по полной стоимости - это черезчур.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа потрясающая!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень классная природа, бассейн с горками и сауной, вкусная еда, анимация и развлечения
Недостатки:
Не очень-то приветливый персонал на ресепшн, ресторан в стиле советской столовой, «картонные» стены между номерами - слышно что говорят в соседнем
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За эти деньги очень мило
Недостатки:
Территория большая, но есть поваленные деревья, ступеньки сгнили. Ночью можно ноги сломать. Освещения мало. От фитнес центра вечером идти не комфортно. Темь.
Комментарий:
Не плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, шикарная территория, возможность активного отдыха, и спокойного отдыха. Есть бассейн, спортзал, спа (совсем мало спа услуг), организовано трехразовое неплохое питание.
Недостатки:
🤷🏼‍♀️
Комментарий:
Отличное место, можно и активно отдохнуть, есть прокат спортивных игр, техники
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов лишь местоположение. Воздух изумительный и на берегу водохранилища
Недостатки:
Неделю практически неизменный шведский стол, причём завтрак от обеда и ужина отличается незначительно) ужин от обеда не отличить. Уборка-лишь видимость. Полотенца меняют по требованию ( должны ежедневно), дамы из солнечных республик в коридорах молчаливо толпами улыбаются, КПД 0%. Номера требуют Ремонта уже лет 15 точно, дизайн в них отсутствует как вид ( корпус Лесной). Персонала в основном ресторане не хватает, тот , что есть, либо не обучен, либо не обучаем. Заявленный Спа номинален : какой процедуру ни попроси, один за всех массажист Расул. Не рискнули
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж
Недостатки:
Нет развлекательных программ для взрослых, достаточно скудный шведский стол
Комментарий:
Может быть рекомендовано только для отдыха с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер. Хороший бассейн. Живописный лесной массив.
Недостатки:
Питание низкого качества. Была изжога... Рестораны на территории средние по качеству еды и плохие по обслуживанию (в т.ч. медлительные и плоховато владеющие русским языком официанты).
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж.Всегда есть места.Анимация на пляже 2 часа с утра играют с детьми в разные игры.Футбольное поле хорошее.Детям до 10 лет бесплатный прокат веломобилей одноместных,прыгунов.
Недостатки:
Номера старые и требуют ремонта.Ковры все в пятнах. В столовой не очень вкусно готовят.Для маленьких детей так совсем выбора нет.Персонал отеля на въезде и выезде не справляется с количеством гостей.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая зелёная территория
Недостатки:
Невнимательный персонал(выслушает,но вопрос не решает)Кухня разнообразная,но невкусная(сырая утка,несвежая буженина).Мебель в номере старая,обои подраны,окна не открываются(на улице +27).Небыло вечерней анимации.хотя в плане была.
Комментарий:
В общем хорошо на выходные в тёплую погоду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа
Недостатки:
Слышимость в номере , слышно о чем говорят за стеной. Попросили вазу в 11 утра, так и не принесли.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое место у воды.
Недостатки:
Курять в ресторане. Грязные меню. Давно не было ремонта в номерах. В столовой очень душно и жарко, женщины с детьми не разрешают включать кондиционеры. Дети берут еду руками без комплексов.
Комментарий:
Ощущение детского лагеря.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная транспортная доступность для жителей северо-запада Москвы (2/3 пути - по Новорижскому шоссе). Собственный пляж на Истринском водохранилище. Ухоженная территория в сосновой роще. Отличное питание по системе «шведский стол». Наличие сауны, бассейна и боулинга. Прокат самокатов и прочего инвентаря. Пейнтбольная площадка. Масса развлечений для детей, вплоть до сказок у ночного костра.
Недостатки:
Гости жаловались на редкую уборку в номерах, но на фоне остальных мега-плюсов это - сущие мелочи.
Комментарий:
Прекрасное место для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Очень красивая территория
Недостатки:
Отель ориентирован только для семей с маленькими детьми , везде невероятный ор, будь то столовая или бассейн , расслабиться нельзя нигде , только ночью , и то только после детской дискотеки , в общем для детей это рай )) если вы любитель пенсионерского отдыха и очередей в столовку , то это ваш вариант , остальным будет нечего делать
Комментарий:
Советую только для семей с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория большая, ухоженная, организовано много дорожек для пеших прогулок.
Недостатки:
Отель по уровню на троечку, номера скромные, обслуживание «ненавязчивое...». Отдыхала с двумя маленькими детьми. Жили в Лесном корпусе - 3х этажное здание, подьем только по лестницам , с сумками и ребёнком на руках. детская площадка большая, но грязная, пыльная, покрытие - дробленая галька , соответственно, всё в пыли. Бассейн обычный, есть только сауна в раздевалке . Уборку не видела ни разу, везде лужи, дети поскальзываются, и главное, что в аквацентр нужно идти в другую часть дома отдыха, выходя через центральный выход, проходя главную парковку и вдоль дороги на другую сторону. Хотя есть проходная ближе, которая закрыта. Питание по качеству удовлетворительное, минимальное по наполнению, но организация ужасная, шведский стол очень компактный, поэтому толкучка , приходится постоять в очереди , чтобы подойти к столу.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место, природа, много всего для детей различных возрастов
Недостатки:
Не понравились номера, слышимость, старая мебель, требуют косметического ремонта. В ресторане не понравилось что на всех гостей не хватает столов, при полном заселении в час Пик найти место надо постараться. Сама еда порадовала.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Была с двумя детьми (2 и 5 лет). Из плюсов: - большая зелёная территория, отель находится в сосновом лесу - наличие водоема с хорошим пляжем - вкусная, хоть и довольно однообразная еда - бесплатная, но маленькая игровая комната (берут с 3 лет) - два бассейна с тремя водными горками в аквацентре - бесплатные прокаты для детей до 10 лет - наличие анимации (она есть, но ее немного, в будни слабая совсем)
Недостатки:
Главный минус - отель сильно несвежий и это заметно во всем. Ещё: - номер стандарт совсем крошечный, сама комната не больше 10 метров - в номере нет окна, которое можно открыть, открывается только балконная дверь и она без москитной сетки - давно пора заменить или совсем убрать ковролин в комнатах. Он весь в пятнах, впитывает грязь и запахи. Запах потных ног у нас в номере так и не выветрился до конца за 6 дней пребывания. Аллергикам там точно не место. - уборка номера условная и за 6 дней ни разу не меняли постельное белье! - нет кулеров на этажах, их вообще нигде нет кроме основного ресторана и игровой. Хочешь пить - плати. - на ресепшн работают абсолютные непрофессионалы. Откровенно игнорируют когда подходишь, при заезде ничего не рассказывают пока не спросишь, о наличии у горничных горшков не в курсе. - на детской площадке явно не один день висели рваные качели, на пляже гамаки все в огромных дырах и даже после моих вопросов их не убрали и не починили. В целом отношение из каждого посетителя выжать побольше денег и при этом ничего не делать с благоустройством отеля и поддержанием его на хорошем уровне. Большой минус менеджменту.
Комментарий:
Старый отель в красивом лесу у реки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здравствуйте. Приехали сюда в третий раз. Бассейн отличный, чисто, все плавают в шапочках. Хороший чистый пляж.
Недостатки:
Номер стандартный в Прибрежном - это маленькая темная комнатка с обшарпанной мебелью. Питание стало заметно хуже. Всего 2 супа, один из которых бульон. Меню однообразное, вторые блюда, бывало, просто невкусные. Мало фруктов. Белье за 7 ночей ни разу не поменяли. Один раз поменяли полотенца. В первый день перестал работать телевизор, сразу же позвонили на ресепшн. Звонили и ходили два раза, проблему решили только на второй день, поменяли телевизор. Горничная сказала, что у них телевизоры лишние есть, можно было это сразу сделать. Но на ресепшн про нашу заявку забыли. Не работает панда-парк, так как нет инструкторов, а сын собирался, у него есть опыт. На велосипедах не разрешают за территорию, а на маленькой территории кататься негде. Вечером освещение экономят, а мы любим много ходить. Многие сотрудники на ресепшн не профессиональны: отвечают, что вчера они не работали, поэтому про сломанный телевизор не знают. Боулинг нужно ремонтировать, постоянно заедает. Отель позиционирует себя как четырёхзвёздочный, но его уровень на данный момент тянет на 2 с плюсом.
Комментарий:
К сожалению, Авантель Клаб Истра стал значительно хуже по сравнению с 2017 и особенно с 2016 годами!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз, всё нравится и доступ к бассейну, без всяких справок и природа и обслуживание
Недостатки:
Обстановка номеров стареет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой пляж и детская площадка
Недостатки:
Прокуренные помещения, номера. Везде большие таблички "не курить", но культура отдыхающих такова, что курят даже в туалетах в номерах. Туалетные принадлежности (кроме мыла и шапочки для душа) не предоставляются. Рестораны - это столовые, переполненные во время обслуживания по системе "все включено". Блюда жирные, кофе ужасен. Персонал старается быть предупредительным и вежливым, но создается впечатление, что на сотрудниках экономят - их не хватает, форма выглядит дешево. По уровню обслуживания не видно, что персонал проходит обучение по тому, как нужно обращаться с клиентами. Посуда со столов во время приемов пищи убирается очень медленно. Чтобы сесть, приходится либо долго ждать, либо убирать со стола грязную посуду самостоятельно. На пляже встречаются острые стекла, прямо около воды. Территория отеля небольшая, за территорией прогулки удовольствия не доставляют (мусор вдоль дороги, стройки и т.п.) Веревочный парк не работает. Стоимость в 11 тыс. за 2 чел. в сутки в таких условиях кажется очень высокой. Если вы привыкли к отдыху в хороших 4х или 5тизвездочных отелях (например, в Завидово), то в этом отеле вас будет раздражать практически все, и удовольствия от отдыха вы скорее всего не получите.
Комментарий:
Первый и последний раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория отеля большая , есть свой пляж, тюбинги, прокат велосипедов, детская площадка когда с детьми и анимация для них
Недостатки:
Номер просто микроскопические , поставили кровать дополнительную для малыша , не пройти вообще, кабинка в душе отвалилась, слышимость очень высокая
Комментарий:
На мой взгляд не хватает открытого бассейна для летнего отдыха, поставили хотя бы кулер на этаже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, пляж,природа
Недостатки:
Очень короткие приемы пищи-по 2 часа. неуютные и тесные помещения для приема пищи,из-за этого большое скопление людей, очереди .Мало фруктов, выносят порцию, народ как голодный набирает тарелками.Остальным не хватает, больше не выкладывают.Выбор блюд и вкус на слабенькую 4. Свой алкоголь пить не разрешают нигде на территории. Охрана наблюдает и делает замечания. Детская площадка на улице под палящим солнцем! Поездка на один раз для меня и семьи, второй раз не поеду точно
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающая территория отеля, красивая природа, лес, тишина, хороший пляж, Истра. Хорошее место для отдыха с детьми, есть все необходимое. Есть анимация, игровая комната, детская площадка. Вкусное и разнообразное питание. Понравился аквацентр и спортзал. Неплохой номер с балконом в Прибрежном корпусе
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Официанты в столовой и на пляже в баре: бедолаги, количества которых не хватает, работают на износ, но при этом улыбаются и стараются угодить, чтобы хоть как-то сгладить весь этот бардак.
Недостатки:
Хотелось бы получить ответ от руководства отеля: почему вы на сайте ( в том числе и на официальном отеля) размещаете информацию, не соответствующую реальности и предоставляете услуги ненадлежащего качества? Это как минимум, нарушение Закона прав потребителей. Я заплатила 19800 за 2 ночи за номер стандарт 19.8 кв.м., ДВА окна, в услуги входили в том числе шампунь, кондиционер для волос и полотенца. Нам предоставил убогую темную каморку 8-9 кв.м. с грязным ОДНИМ окном, грязными обоями и занавесками, трупами комаров на потолке, паутиной, с дырами в стене. БЕЗ полотенец и шампуня. Полотенца принесли только через 3 часа, уже ночью, после скандала и нервов. Шампунь так и не принесли, о кондиционере даже уже и не заикнулись. Помыли голову в душе бассейна. Персонал на ресепшн не способный и не желающий ничего решать. С их слов, шампунь и полотенца- это ответственность горничной, то, что номер ниже классом это к менеджеру, которого нет, информация о номере - это ответственность Booking. Они чуть ли не ключи только выдают. Предоставить номер , соответствующий забронированному и оплаченному, по соответствующей цене, персонал оказался просто беспомощным. Это смешно для отеля, вроде бы брэнда Яхонты. Территория: будьте готовы к тому, что на пляже будет не до вас. Отель ещё принимает тех, кто не проживает там. В итоге, лежаков нет, мест нет, толпы людей и десятки машин, давка в баре на пляже .
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная зелёная территория. Собственная пляжная территория на Истринском водохранилище.
Недостатки:
Панда-парк и сауна на реконструкции. Мебель в номере просится под замену.
Комментарий:
Ценник неоправданно высок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание,персонал
Недостатки:
Все платно и дорого
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место, пляж, лес, территория, вкусно кормят.
Недостатки:
Немного потертые номера, но это не главное,мешало что-то ещё , что не могу описать. Может настроение такое было...)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Живописная природа, хорошая еда, замечательный бассейн. Хорошая просторная , ухоженная территория. Приветливый персонал. Хорошо оборудованный пляж. Порадовало то, что на всей территории и в номерах прекрасно работает интернет, и он бесплатный.
Недостатки:
Нам достался крошечный номер на мансарде (N 2314) , Без балкона, без стола, не на что было поставить ноутбук ( а интернет-то хорошо работал!) и приходилось искать стол на улице для этого. Мы были в отеле 4 дня, уборки не было ни разу. Удивило то, что с нас взяли оплату как за выходные. мы пенсионеры но никакой скидки не получили. Нет питьевой воды, шампуня в санузле, а холодильник забит алкогольными напитками. Считаем, что цена завышена.
Комментарий:
Не рекомендуем к заселению корпус"Лесной". Лучше бронировать "Прибрежный"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Рыбная ловля, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Виндсерфинг, Дартс, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Боулинг, Верховая езда, Место для хранения лыж, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения, Оборудование для занятия водными видами спорта

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Терраса, Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом