Отзывы Austria Trend Hotel Europa Wien, 4 звезды

К сожалению нет российских каналов ТВ.

Нет кондиционера в номере.

Wi-fi иногда терялся. Персонал вроде как и выполняет свою работу, но дружелюбным я бы его не назвал.

Отвратительно работающий wifi, отсутствие телеканала на русском языке.

шум кондиционера и неудобное регулирование

немного шумно ночью с пятницы на субботу

Не помешал бы ремонт и замена мебели. Немного дороговато.

За завтрак 20 евро с человека-это слишком. Ходили завтракаиь в кафешки за 20 евро на двоих

Завтрак.

Очень плохо работает интернет !

1) Нам на двоих дали один шампунь и один гель для душа за все 3 дня. На стене в ванной был флакон с дозатором для геля, но он был полупустой и на второй день закончился. Конечно можно было заранее все проверить, позвонить на ресепшин, попросить, чтобы принесли. Но в отель мы возвращались очень поздно вечером, уставшие, и мы как-то не подумали, что после уборки нам не пополнят ванные принадлежности. Отель дорогой и такого мы не ожидали. 2) В номерах на 8 этаже есть кофе машина. К ней прилагаются специальные капсулы. Чай принципиально не клали. Кофе добавили один раз. У нас был улучшенный номер. Рядом в обычном номере, так за 3 дня ничего не добавили. 3) В предыдущий раз нам не дали халаты и тапочки, которые полагались для данной категории номера. Но почитав предварительно отзывы, мы были подготовлены и переведя на телефоне на немецкий язык, мы обратились к уборщице и она нам выдала 2 халата и тапочки. Просто приезжая в такой отель рассчитываешь на одно и неприятно, когда получаешь другое. 4) Достаточно шумно от улицы, поэтому если окна выходят на улицу нужно просить этаж повыше. Но так как всё закрывается достаточно рано, то после 23,00 уже тихо.

На ночь открывали окно, чтобы было по прохладней, а на улице итальянская (или другая экскурсионная) молодежь до 2-3 ночи тусит, а в 5-6 начинают мусор увозить, еду поивозить во все близлежащие заведения.

Обслуга не на высшем уровне. Цедят сквозь зубы отвечая на любой вопрос. Лица ресепшионисток не довольные. В глазах вопрос: Что хотите от меня????

Нет русских каналов твЗавтрак на 3. Выбор не очень большой

Wi-fi отсутствует! Номера на фото выглядят гораздо привлекательней, чем это есть в действительности.

При заселении в номере не было тапок, но были халаты и не было мыла.

Тапочки и халаты по запросу. Отсутствие ресторана.

Интернет то работает отлично,То подвисает минут на 5-10.

Завтрак стоит 20€. Совсем не дешево. Мы решили сэкономить и сходить в магазин, который находится на той же площади, что и отель. Купили булочек, йогурт, вкусного мяса, сыра и хлеба. Но выбор за вами

Парковка платная, но в Вене почти везде так.

Интернет!

Жаль, что не получилось отдохнуть по дольше.

В последнее время убираться в номерах стали плохо. Пыль лежит просто везде, местами комками. Такое впечатление, что влажную уборку в номерах где паркет делают в лучшем случае раз в неделю. Очень жаль что администрация не следит за качеством уборки в номерах

Минусов не обнаружено.

В номере было очень холодно, два дня просила администраторов, чтобы пришли отрегулировали кондиционер. Но никто не пришел.

Отсутствие в номере чайника с набором чай, кофе,питьевая вода. Нет мест для курения.