Отзывы Aurora Mini-Hotel at Vaynera

В хостеле действительно есть тараканы, как и пишут в комментариях, встречались в коридоре и санузлах. В душе относительно чисто. При заезде попросил шкафчик с ключом, оставил залог, оказалось что почти все шкафчики поломаны или вообще без замков, в итоге ключ от одного нормального шкафчика был найден минут через 5. На кухне в день заезда бухало какое-то быдло, на следующий день ночью за стенами была слышна драка. Больше похоже на дешёвую общагу чем на нормальный хостел за такие деньги, да ещё и у пешеходной улицы Вайнера. Не советую.

Останавливаемся в этом отеле не первый раз и каждый раз всё хуже и хуже. Номер люкс с душем, 2 полотенца, для рук полотенца нет, душевая лейка течёт куда попало, с водой перебои (либо кипяток, либо холодок, выбирай сам). Кровать стоит на честном слове, шкаф шатается в разные стороны. номер находится на другом этаже от остального отеля, чайника на этаже нет. Номер стандарт, телевизор очень плохо ловит каналы такое чувство что вот вот упадёт, в пульте нет батареек. Кухня грязная.

Персоналу следует быть вежливее. Встретила хамоватая женщина, на ресепшене.

Грязные санузлы, бардак на кухне

Слабый сигнал WiFi

Отсутствие лифта, все время приходилось преодолевать ступени, высоты и т.д. Был бы моложе - не обратил бы внимание, а с дороги - каждый сантиметр давался с трудом, тем более ввысь. На этаже шел ремонт - ну не очень комфортно, если честно. Надеюсь он там не постоянный.

Первое впечатление было немного пугающим, что пришёл в общежитие .. чуть не сбежал)) но когда привели в номер, выдохнул спокойно) не помешало бы сделать ремонт и поменять место администратора , будет вообще конфетка тогда ) По телевизору было мало каналов, кроме новостей толком ничего нельзя было посмотреть ( не хватало в номере тапочек и щётки для обуви.

Грязновато

Всё

Звукоизоляция

Не очень чисто По хостелу ходит пьяный мужчина и пристаёт к жильцам, администратор не решает проблему.

- пятна на белье подозрительных цветов - качающийся шкаф - странно работающий электрочайник - ХОЛОД в номере

Не у всех кроватей есть лесенки, их надо переставлять. В коридоре был небольшой беспорядок. Хоть хостел и в центре, но его не просто найти.

Отсутствие пульта для телевизора. Отсутствие освежителя воздуха в туалете. Скрипучие кровати. Диван с пятнами.

Было бы здорово сделать шторки на кроватях, потому что свет от соседних ламп мешает спать по утрам. Самыми большими минусами оказалась вода с неприятным запахом и насекомые в туалете.

В номере не было заявленного утюга, бежал кран в ванной, на кровати было много волос, надеюсь, тех кто заправлял кровать. 4ый этаж без лифта, с сумками не удобно подниматься. В номере нет лотка для обуви и рожка.

Совершенно нет звукоизоляции! От слова "Совсем". Двери картонные со сквозной щелью в коридор. Слышно не только как жильцы переговариваются в коридоре, но и как они шаркают тапочками по полу и как шумит вода в санузле. Соседей по номеру слышно даже когда они переговариваются вполголоса. Уснуть очень сложно. Так что если вы едете по учебе и вам нужно хорошо выспаться и рано вставать, то вы будете разочарованы.

Все понравилось

В комнате нет ни столика,ни стула. У телевизора нет пульта, Освещение: в комнате два абажура, нет дополнительного точечного освещения,чтобы почитать,например. В туалете нет полочки,чтобы положить хотя умывальные принадлежности.

Данные бронирования вообще не соответствуют действительности. В бронировании - есть ранний заезд и за это и выбрала этот отель, т.к. самолет прилетал в 2 часа ночи. По факту нет. Хорошо, что номер был свободен и не выгнали на мороз. Взяли дополнительную 1000 руб. Сказали, что Букинг виноват. Залог в бронировании - 500 руб. Взяли 1000 руб. Сказали, что Букинг виноват. В бронировании - интернет есть. По факту - нет, т.к. они за него не оплатили. Перечень удобств в бронировании есть - по факту нет ничего. Опять Букинг?

1. После 1 дня проживания в хостеле отключили Wifi сославшись на провайдера. Остаток проживания был без интернета (3 дня) 2. Выдают "минимальное постельное" белье. Полотенце в комплекте одно, вместо двух. Одноразовые тапочки платные. В сравнении с другими хостелами - комплекты нищенские. Чай, сахар в оплату не входят. Предметы быта - самые дешевые, менять забывают, даже мыльница жидким мылом не заполняется. 3. Селят "кого угодно", лишь бы 300руб. заплатил за ночь - контингент рядом очень неблагонадежный. 4. Цены на сайте, со слов менеджера и персонала - все время отличаются. 5. В левом крыле бегают тараканы. Когда показала администратору, ответ был следующий: А вы его убили? Нет? Значит вы виноваты в их распространении. Но ловушки мы ставим. 6. Сантехника - душ сломаные. Общие комнаты внутри выглядят не так как на фото, очень узкие - пространства мало.

Тараканы в туалете! Это мерзко. Не видел их в других местах. В комнате стояла какая-то коробка с хоз.принадлежностями, типа губки, еще что-то. Небрежно и на виду. Я так понимаю,это для уборщицы. Можно как-то отдельно это хранить или незаметно.

Не понравилось,то что в туалете и душе грязно!хотел нормально выспаться, а в коридоре часто было шумно,слышно абсолютно всё и всех кто что делает в номере у себя и в коридоре!Пульт от телевизора не работал!И ещё не понравилась убощица,слышал как в соседнем номере она выгоняла людей потому что ей нужно убираться,а если они не хотели выходить она требовала дополниьельную плату за то что будет при них убирать!!!бред полнейший!

Я-путешественница. Во многих хостелах страны была и имела не осторожность остановиться в Авроре. На букинге ниже 8.0 ничего не беру, но тут просто перед Новым годом все разобрали. Так вот. Это самый ужасный, мрачный хостел! Встретила нас женщина невысокого роста-админ. Приветливая, улыбчивая, все рассказала, показала, провела. На этом все прелести закончились. В номере вечером были не только мы, но и незваные гости-тараканы. В общем-то они повсюду. На кухне. В коридоре. Даже за столом во время завтрака рядом бегают. Причем они бесстрашные и не убегают, видимо хозяева этого хостела. Дабы администрация не говорила, что это ложь, я сфотала их. На фото еще отлично видно грязнейший плинтус! Стены кругом коричневые. Унылые. Морально давят. На кухне найти не обломанную вилку или непотрескавшуюся кружку невозможно. Посуда, наверное, с 80-х годов. Администрация хостела! Обращаюсь к вам! Неужели вы обеднеете купив нормальные приборы, кружки и тарелки??? Это же будет плюс вам! Вы находитесь в городе, где есть икеа! Сама лично заезжала. Тарелки всего 29 рублей! Купите! Душ отдельная история. Мало того, что там плесень, слизь, с вытяжки сверху свисают черные клочки грязи, так и вода воняет до такой степени, что начинается рвотный рефлекс. Также отдельное внимание заслуживает, как оказалось, еще один работник-админ хостела. Как зовут не знаю. Большой, лысый тип неприятный с виду, совсем не здоровается. Ходит в короткой футболке, которая до конца не может обтянуть его пузо, в растянутых трениках и открытых тапках. Как можно в таком виде встречать/провожать гостей?! Это нормально?! Рецепция-это лицо хостела! Теперь понятно какое у вас лицо((( Это треш! Готовый сценарий к фильму ужасов. Я никогда не видела такого отношения. Фу. Никогда! Никогда не посещайте этот хостел, пусть и на Вайнера...

Отсутствие возможности подъезда на машине.

Заселились 3 января, во время оформления администраторы шутили по поводу национальности, очень не понравилось. Так же в 11 номере есть дверь в другой номер, о которой не сказано в описании. Администратор сказал что с другой стороны дверь заблокирована.

Неудобный заезд на такси\машине

Кровати с матрасами,неисправное окно не могли проветрить.

Особых замечаний нет, но слышимость все же высокая. Если рядом заселились громкоговорящие, все слышно

Было грязно: в душе какая-то плесень, белые шторы, на которых очень было видно грязь, пыльные батареи... В душевой не было мыла, а стоило бы.

Ледяные батареи, игнор администратора по этому поводу. Тараканы в туалете и в комнате. Вода с отвратительным запахом. Спальные принадлежности отвратительного качества, все скомканные и порванные.

Это не мини-отель, а очень безобразно переделанная под отель общага. Туалеты общие, душевые общие и грязные. В коридоре неприятно пахнет, одноразовые тапочки - 50 рублей, а иначе вас заставят снять обувь и идти босиком по грязному коридору. Слышимость стопроцентная, выспаться в номере не получится. За немалую цену вы получите обычную грязную общагу с обычной вахтершей на «ресепшене» (если ЭТО можно так назвать)

Замерз как суслик и остался без интернета, когда он был нужен как никогда.

Не могу сказать за весь персонал, но женщина на ресепшене была просто ужасна. Хамка и не профессионал. Постоянно грубила, обращалась "на ты", не говоря уже от том, что мы минут 20 ждали, пока на нас просто обратят внимание, а потом больше часа ждали заселения

Сломанная кровать. Балкон не открывался ( выкручены ручки), хотя балкон был указан в дополнительных удобствах номера. Нельзя ходить в обуви, но тапочки выдают за деньги, причем ходить в этих тапочках в туалет/ванну не получится. Они промокают как бумага.

Грязная душевая и сломаная

Железная, жутко скрипучая кровать, в результате я не выспалась и наутро болела голова. На большую двуспальную кровать одно одеяло, которого с трудом хватает на двоих. При выдаче ключа просят 500 рублей залога, об этом нигде не написано, будьте готовы.

Замок на входной двери на таже открывался только золотыми руками администраторов, которых приходилось будить ночами. Испарившийся из холодильника пакет с едой, но это уже вопрос к постояльцам)

Не было пульта от телевизора. Из туалетных принадлежностей только освежитель воздуха и мыло. Все остальное за доп. Плату.

Оказывается я забронировал 3х местный номер, было непонятно. В целом неплохо.

Находится в общаге с обшарпаным подъездом и лестничным маршем в котором вечером тусит молодежь с пивом.

Осень маленькая раковина, три туалета в одном не закрывается дверь, другой заперт, третий нормальный, но очень сильно пахнет

В жару была горячая вода только в нескольких душевых. Постоянно вылета вай-фай.

Было достаточно сыро в душевых, всегда протекала раковина в одном туалете, не было замка на другом... Не понятно, почему экономят на этом.

Под окнами была лютая стройка, все утро сыпали щебень экскаватором, соответственно мы не выспались, но конечно это не вина хостела. Были в разгар чемпионата мира, персонал не говорит по английски, пока заселялись "работали" переводчиками для мексиканцев)) В номере очень плохо работал замок, один раз нас пришлось открывать снаружи, тк его заклинило.

Плохо ловит wi-fi

Прежде ,чем пройти в комнату, в холле мы должны были переобуться. В комнате было 3 кровати , хотя нас было двое, но пообещали, что никого не подселят. Также из мебели тумбочка и телевизор. Постельное бельё старое, но чистое. Комната неуютная, но жить вполне можно. Туалет и душ находятся на каждом этаже, все очень старое. На кухне люди оставляют немытую посуду, холодильники имеют запахи. В столовой, где мы ужинали было почти чисто. Минусы- грязь на кухне, которую оставляли сами проживающие, старый душ, нет фена .

Сервис

Хотелось бы рекомендовать персоналу обратить внимание на чистоту. Если в номерах и кухне чисто, то в туалеты заходить не очень приятно. Конечно, посетителей было много. Но пол подтирать надо почаще! Унитазы и раковины чистые, бумага есть, а пол грязный, некуда ступить. Ещё можно бы починить дверные ручки в номерах, болтаются.

Всего лишь одна тумбочка в номере. У нас даже стульев не было (нашли в коридоре), шкаф качался. Кухня на 4-м этаже грязновата.

Очень неплохо сделать звукоизоляцию комнаты, с целью избавления шума из коридора.

Не помешала бы приветливость персонала. Изначально домофон не открывали, дверь открыл случайно проходивший мужчина. Как выяснилось, администратору было некогда, она перестилала постели. Неприятный момент,стоять с чемоданом под порогом...

Запах в подъезде, но общага есть общага

Часть общежития переделано в гостиницу. На лестнице курят и выпивают местные жители. Дверь отделяющая гостиницу от остального общежития не закрывается. В номере холодно, сильно дует в щели окна.

Видно, что ремонт не первой свежести, но все чисто. Нет кулера с водой.

Заселились ночью, администратор был нерасторопный, долго искал ключи, ночью ждать утомительно... В туалетах присутствовал неприятный запах.

Неадекватный, Жудко медленный персонал, платные одноразовые тапки, номер не был готов по приезду, кровать разобрана, постельное не растелено, сломаный пульт от телевизора, одно одеяло на два гостя

Хочется, чтобы были номера со всеми удобствами и для семей с детьми.

Не работал wi-fi именно в моей комнате, по каким-то причинам. Хотя мне предлагали переехать в другую комнату. Но мне уже не хотелось что-то менять

В номере Делюкс номер 401 в ванной было только жидкое мыло из моющих средств; кухня на этаже (вроде плюс), но при этом неприятные запахи готовки распространялись по этажу. Постельное белье хоть и хлопковое, но из жесткой ткани, очень не комфортно спать, кровать скрипит даже когда на ней просто сидишь, хотя мебель новая.

В этот раз ванная ужасна, волосы шматками валяются, плесень кругом. Но все бы ничего, если бы не было так холодно ночью(но персонал сказал, чтоб в следующий раз брала дополнительное одеяло).

Очень плохая шумоизоляция , горячая вода ужасно пахнёт , под кроватью было пыльно, телеканалы работают с перебоями , wifi на 4 этаже плохо ловит

Здание находится глубоко в разбитых дворах, подъехать на машине проблематично. Фотографии санузла не соответствуют реальности, сделайте хотя бы косметический ремонт, находится крайне неприятно! Такие мелочи как сломанная ручка в душевой или отсутствие туалетной бумаги формируют все впечатление.