P O Box 500555 Tecom Dubai UAE, Теком, Дубай - отель на карте
Новый 4-звездочный отель Atana расположен в 5 минутах езды от торгового центра Mall of Emirates. К услугам гостей бесплатная парковка и бесплатный Wi-Fi. Для гостей организовывается бесплатный трансфер до торгового центра Mall of Emirates, пляжа Джумейра и станции метро DIC. Современные номера и люксы оформлены в светлых теплых тонах. Все элегантные номера оснащены ЖК-телевизором. В каждом номере предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и принадлежности для чая/кофе. В течение всего дня гости могут посетить 3 различных ресторана отеля, лаундж-кафе Piano и заведения общественного питания, а также воспользоваться круглосуточной услугой доставки еды и напитков в номер. В отеле оборудован грандиозный зал торжеств с модульной конструкцией, помещения для проведения конференций, банкетный зал, залы для проведения совещаний и торговый пассаж, занимающий весь 1 этаж. Среди прочих удобств — открытый бассейн для отдыха с террасой для загара и полностью оборудованный фитнес-центр. Прогулка до станции метро Dubai internet city занимает 3 минуты.
Новая гостиница с приветливым персоналом. Брали полный пансион, остались очень довольны. Считаем, что это лучшее предложение в своем ценовом диапазоне.
Испытывала огромный дискомфорт из-за нового правила отеля. Имя балкон в своём номере вы не сможете им воспользоваться, потому что он закрыт на ключ и никто вам его не откроет. Платя за номер с балконом вы получаете комнату, с запертым балконом, которую можно проветрить только с помощью кондиционера!
Хороший отель, с услужливым персоналом. Хорошие завтраки, в номерах убирают чисто и вообще в целом отель чистенький. До станции метро Dubai Internet City медленным шагом минут 10, в зависимости от шага каждого отдельного человека ))
Приветливый и услужливый персонал, хороший теплый бассейн, хорошие завтраки и ужины - каждый найдет что поесть, замечательно, что есть бесплатная доставка до пляжа JBR, Mall of Emirates. И мы не оставляли залога, это тоже маленький приятный плюс
Недостатки:
В комнате темновато, при включенном всем возможном свете в номере - все равно был очень приглушенный свет. И так и не нашелся браслет-пульсометр, на 100% уверена, что его случайно убрали, вместе со вчерашней постелью, так как точно помню, что я оставила его рядом с подушкой на кровати, но возвращаться в номер было лень за ним. Остальные гораздо более ценные и дорогие вещи остались на месте (телефоны, планшеты и даже деньги).
Отличное месторасположение отеля в городе. Еда нормальная.очень быстрое размещение. Я бы рекомендовал этот отель.
Недостатки:
Персонал в ресторане. Вот прям недоброжелательные. Постоянно говорили что все столы на улице заняты😏 и садились в помещение, а оказалось что места были всегда. Зачем такое делали непонятно. И это пожалуй единственное замечание, в остальном все просто супер. Рекомендую
Комментарий:
Почти 5- ка)немножко доработать с персоналом и будет все на высоте
Трансфер до Moll of Emirates минут 10 езды от отеля. Близость метро. Вкусные завтраки и разнообразные ужины))) В номере есть все необходимое. Уборка отличная.
Недостатки:
Для кого обязательным критерием является наличие балкона, так вот в стандартах его нет, в делюксе он есть, но на него выходить нельзя, при регистрации в отель берут расписку о том, что ты на него не выйдешь, иначе штраф.
Понравилось всё. Отель новый, открыт год назад. Все чисто, красиво. Номера большие, комфортные. В номере всё есть (за исключением кофемашины). Питание разнообразное. Отличное соотношение цена-качество. Остались очень довольны отелем. Не понятно почему ему не присвоили 5 звезд.
Кровать удобная, постельное белье классное.) Полотенца в номере суперчистые. Моим волосам понравился шампунь и кондиционер для волос. Регулярно проверяли чистоту воды в бассейне. Отличная сауна. На завтраке каждый день менялись белковые блюда. Housekeeping Rojan вернул нам денежную купюру, которую нашел в нашем ведре во время уборки номера. Большое ему спасибо.
Недостатки:
Туристов желающих уехать на пляж на автобусе отеля больше, чем могут вместить два автобуса.
Местоположение неплохое! Рядом метро и пляж Джумейра 15 мин езды. Удобная большая кровать. Просторный номер. Нормальный завтрак и ужин.
Недостатки:
Еда однообразная. За 10 дней надоело порядком. Автобус на пляж в 9.00 и в 9.40, в который помешается от силы чел 20. Для огромного отеля очень мало. Назад с пляжа в 13.45 и все, хочешь не хочешь, а ехать надо, потому что потом ничего нет. Неприятный запах в номере. Утром 15 мин ждать лифта. 22 этажа всего, много людей. У друзей пару раз забывали убрать номер. Набрали в поллитровка бутылку сок, так как нас четверо, каждый раз на завтраке со стаканами бегать неудобно, так администратор стоял и следил, чтобы мы её не вынесли с собой, а выпили за столом. Цирк!
Комментарий:
Неплохой отель! Соотношение цена-качество для цен в Эмиратах неплохое!
Далековато от основных достопримечательностей, сломан сейф, кондиционер не регулировался (даже персонал не смог помочь), стол с какими-то пятнами от бокалов, которые не отмывались
Большой номер.Удобная кровать.Есть выбор блюд на завтрак и ужин.Ходят
Недостатки:
Уборка номера отвратительная, 3 первых дня приходилось напоминать про уборку. Потом стали просто вешать табличку с просьбой убрать номер. Но уборка заключается только в смене полотенец и заправление постели.Ванные принадлежности не ставят, лосьон для тела вообще никогда. За 10 ночей проживания поставили 1 раз.Всё остальное время приходилось ходить и брать самой.
Очень вкусный завтрак. Точка WIFI в каждой комнате, великолепный интернет. В холле вечером живая музыка, а в общих туалетах - лилии у каждого зеркала. большие номера. Замечательный бассейн, особенно вечером, когда вода теплее, чем воздух. Рядом (за углом) продуктовый магазин, в котором есть все необходимое.
Недостатки:
Можно иметь в большем количестве евро-адаптеров к розеткам. Есть небольшие задержки перед завтраком и лифтами, но это было практически незаметно. Иногда в комнате забывали положить все полотенца и убрать под кроватями, но при обращении на Reseption - все решалось.
Понравилось что есть полный пансион!Уборка номера без нареканий!Выбор блюд на обед отличный!Завтрак и ужин можно было бы и по лучше.
Недостатки:
Заселение было очень долго!Шумоизоляции в номере отсутствует.Каждое утро начиная с 6 утра уборщик начинал катать свою тележку так,что как будто он рядом находится.А с 7 утра уже все остальные ,хлопая дверьми!Ужасно!!!В бассейне вода ледяная ,градусов 21 была!Только в последний день сделали воду 32 градуса,и то я считаю не нормально!Бред какой то!Неужели не сделать нормальной температуры бассейн!Лежаков никогда не хватало,на завтрак очереди,соки из пакетов!У бассейна заказали сок яблочный свежевыжатый...в итоге принесли за 25 дирхам сок из пакетов)))И по прилёту в Россию,сняли 180 дирхам...за что ,не понятно!Не очень понравился отель!В эмираты езжу каждый год,и в шоке от отношения персонала отеля к туристам....( К Русским видимо туристам)
Отель на твёрдую 4. Завтраки скудные. Сразу предупреждаю, что если вы отдыхаете с ребёнком, то ребёнку тут кушать нечего. Сосиски, Мясо и супы здесь со специями. На завтрак кашу дают через день. Я бы посоветовал Отелю для детей организовать хотя бы пару блюд - куриный бульон и обычные макароны (без специй). Ужин нормальный. Особенно баранина. Мебель в номере не очень качественная. Радует близость с Метро и трансфер до пляжа. Персонал старается, но видно его непрофессионализм. Но за такие деньги это пожалуй лучший отель.
Месторасположение отеля нас очень устроило. Выбирали отель именно в этом районе. Его даже посмотрели для нас на месте, в натуре В отеле внимательный и отзывчивый персонал. Тихо и уютно. Хорошо организована доставка на пляж, в магазины к метро. Буду рекомендовать друзьям
Недостатки:
Мы жили в течение 10 дней по 2 дня в каждой из 2-х башен. Организация питания в ресторане "Олива" на 1 этаже была хуже, нежели в другом ресторане этого отеля.
Хорошие завтрак и ужин Приветливый персонал Новая мебель (отелю 1 год)
Недостатки:
1.Местонахождение - далеко от моря. 2.Пешком никуда не дойти, только на такси или автобусе 3.Бассейн всегда холодный и не солнечный, в тени. 4.Рядом с отелем одни стройки
Очень понравилось отношение персонала, все очень услужливые, есть русскоговорящий персонал. Нам периодически помогал Ильдар, очень отзывчивый парень! В отеле высокий уровень сервиса, отель новый и как показалось не избалован пакетными туристами, русскоговорящих туристов во время нашего проживания было мало, контингент проживающих разный, в основном европейцы. Отель чистый, персонал убирался в номере хорошо, каждый день меняли постельное белье и полотенца, пополняли питьевую воду (по 2 бутылки 0,5 на человека). Питались в отеле на полупансионе, очень остались довольны, завтраки и ужины очень достойные, на завтраке всегда была каша и омлеты, повар жарил яйца, была нарезка сыров, овощей, фруктов, и разные горячие блюда так же, выбор большой. На ужин так же большой выбор блюд из мяса, рыбы, курицы, различных гарниров, овощей, фруктов и сладостей, всегда был какой нибудь дорогой сыр или с голубой плесенью или бри. Ужинали мы поздно, но еды было достаточно, все пополняется до самого окончания ужина. За 8 дней пребывания питание не приелось, в отличие от отелей Египта, где на пятый уже все надоедало..На обед покупали продукты на перекус в близлежащих супермаркетах, очень понравились манго, по цене дешевле чем где либо еще. На пляж ездили один раз на трансфере от отеля, кайт бич, не очень понравился, потом сами стали ездить на такси на JBR, выходило 20-25 дирхам в одну сторону. Очень была удивлена наличием отзывов с описанием проблем с лифтами, в реальности проблем с лифтами ни разу не испытывали, хоть и жили на 18 этаже. В общем от отеля остались очень приятные впечатления, рекомендую!!!
Хорошее питание, всегда есть что выбрать. Номера просторные, был выход на балкон с видом на бассейн. Метро в шаговой доступности. Принадлежности для чая/кофе, бутылки с водой по 0,5л всегда пополняли. Недалеко есть несколько супермаркетов.
Недостатки:
Холодильник не работал на холод. Холодной воды не было, только тёплая.
Наличие бассейна с прохладной , пресной водой. Завтраки , обеды. Номер - но нужно посмотреть , что произойдет через 5 лет... менеджемент в целом в гостинице слабый...
Недостатки:
Организация трансферов на пляж, в молл. В целом не дружелюбный персонал, особенно в ресторане...
Новое здание, стандартные качественные номера. 4 звездам соответствует. Завтрак достаточно разнообразный. Персонал помогает, есть русскоязычный сотрудник на рецепции.
Недостатки:
Отель располагается минут в 15 ходьбы от метро. По жаре это не очень комфортно. Хоть у гостиницы есть автобус до станции каждый час, информацию об этом узнал не сразу. Лучше сразу узнавайте. Автобус до пляжа бывает переполнен, лучше записываться накануне
Отличные завтраки, чистота в номере, очень доброжелательный персонал, некоторые говорят по-русски, отличный вид с балкона, WiFi работал без сбоев. Вода в бассейне прохладная (на любителя).
Отель новый, в октябре исполнился год.Очень чисто.Прекрасный персонал. Отличное расположение,близко к метро (10 минут пешком). Бесплатный трансфер на пляж. Вкусные завтраки и ужины.
Отель супер! Для 4* отлично. Цена-качество. Всё новое. Вежливый и приятный персонал, отличное месторасположение. Никаких депозитов не было, все налоги оплачиваются при заселении.
Идеально . Потрясающие сотрудники на уровне 5 звёзд и даже лучше ! Питание тоже понравилось ! Все чисто , комфортно , удобно ! Трансфер на пляж по часам , ездили на 9:00 туда , в 13:45 обратно , места всем хватало ,пляжные полотенца можно взять у бассейна
Недостатки:
Турецкая парная в СПА регулярно не работала вечером , после 20:00. Приходилось просить , включить,но пока разогреется уже можно уходить .
Отдых очень понравился, персонал очень приветливый. Питание - очень хорошее! В целом отель очень порадовал своим гостеприимством с первого дня. Мы прилетели ночью, при этом нас заселили рано утром и не стали ждать 14 00 без дополнительной оплаты! Не смотря на то,что станция метро недалеко, от отеля ходит шатл каждые 30 минут. Очень приятный отель, отлично расположен, интерьер - супер! Номер новенький, хорошо обустрен, очень удобные подушки:) хороший большой бассейн, сауна открытая терраса. На пляж можно ездить на шатле - очень хорошо, но можно и самостоятельно на метро на другой пляж - jbr - это не составит труда! Вокруг есть магазины продуктовые и возле метро, что очень удобно, так, как они круглосуточные. Не далеко Mall of the Emirates на метро, но и тут есть шатл от отеля! Все очень чисто в отеле, все работает, масса только положительных впечатлений!
Очень любезный персонал, заселение прошло оч тепло. Питание завтрак в ужин был включён в стоимость нашего номера, и то и то без приетнзий, вкусно и разнообразно! Номер был в здании "Adam" на 11 этаже, вид отличный кровать и самое главное подушка очень комфортна. Бассейн, сауна и хамам, спортивный зал с дорогими современными оборудование были комфортны и удобны. Система кондиционирования без претензий. Два автобуса в 9 и 9:30 до пляжа с возвратом в 14, так же регулярный автобус в "Mall of the Emirates" в течение всего дня по расписанию, ну а в нём всё для шоппинга и досуга. Метро 5 минут пешком, на нём 40 мин до аэропорта, 17 до Burj Khalifa и Dubai mall, 7 минут Marina Dubai. Для приятного вкусного комфортного отдыха рекомендую!
Хороший городской отель. Определенно оправдывает свои 4 звезды и стоимость. Отличное расположение, в пешей доступности 4 супермаркета, один из которых большой сетевой. Заселение быстрое, никаких депозитов, только стоимость проживания плюс 20% налогов. Номера чистые, удобные. Ходят автобусы до пляжа и Mall of the Emirates. Доброжелательный персонал
Недостатки:
Минусами можно назвать то, что из холодного крана в номере текла горячая вода. Администрации отеля: задумайтесь о ремонте водоснабжения, это все таки Эмираты - здесь так нельзя. Еще можно побольше вешалок для одежды в номер
Отель хороший,чистый,новый,метро рядом и трансфер на пляж и метро,уборка ежедневная,уютно.
Недостатки:
Завтраки однообразные,пляж не обустроенный,жара,зонтиков взять негде и в прокат,ездили на jbr пляж самостоятельно.прошла неделя с приезда,а деньги с карты до сих пор не сняты.подарок?!!😂Ждём!
Нормальный отель. Ничего сверхъестественного. Все понравилось. Хорошая еда. Недалеко от метро.
Недостатки:
Немного подпортило в последний день, то, что нас "заподозрили" в невозврате пляжных полотенец. Даже звонили несколько раз в номер, интересовались когда и куда мы положили наши полотенца. Было неприятно. В России все нормально с полотенцами ) зачем нам они???
Очень хорошие завтраки и ужины, большое разнообразие еды.рядом метро имеется трансфер до пляжа и тц.
Недостатки:
Проблемы с горячей и холодной водой. Меленькие номера, не очень чистые. В номере затхлый запах, кондиционеры сломаны, работает на 19 градусов, и в номере очень холодно, температура не регулируется.
Уютный номер и вкуснейшие завтраки, очень удобное расположение к бизнес офисам и к метро, 5 мин пешком до метро, бесплатный и с хорошей скоростью wi fi, бассейн, хамам, летняя терраса
Отель новый и не испорчен. Еда превосходная. Завтраки и ужин (мы выбрали НВ) - шведский стол с ооочень большим выбором блюд. Даже, если Вы гурман. Гриль (1-2/неделю), большой выбор салатов, сыр (даже Рокфор), фрукты, сладкое, мед и т.д. Баня (финская и хамам), тренажерный зал с 4-я беговыми дорожками, бассейн с полотенцами, которые можно взять на пляж. Хорошим плюсом для меня оказалась комната (ее называют бизнес-центр) с принтером - распечатал места в самолете и места на экскурсионный автобус, т.к. через интернет их купить оказалось дешевле. Бесплатные автобусы - утром до пляжа, днем до ТЦ, периодически до метро. Рядом (практически за углом) магазин со всем необходимым. В администрации (ресепшн) как минимум трое русскоговорящих, а также один в conference службе.
Недостатки:
Минусов немного, но они есть. Плохая звукоизоляция. От метро 10-15 мин пешком по не очень удобной тропинке (хотя цены на такси достаточно умеренные - 500 рублей/пляж или Mall of Emirates с нашим то курсом). От пляжа далеко, но ходят небольшие автобусы в 9.00 и, если людей запишется много - в 9.40. Большинство номеров выходят или на дорогу или на стройку (это для тех, у кого чуткий сон).
Понравилась еда, но не понравилось время ее подачи. В целом, номер средний, при заезде не работал холодильник (в +45 это актуально), плохо работал кондей
Недостатки:
Непонятные и нелогичные правила курения, персонал обманывает, что курение возможно на балконах, а потом выкатывает штрафы. Завтрак однообразен. Магазины очень далеко. Вообще все далеко. Башня Ева - живешь окна в окна с пакистанскими строителями из соседней башни, окна приходится держать постоянно закрытыми. Ресепшн плохо реагирует на жалобы. Попытались наколоть букинг, отметив ноу шоу.
Хороший номер, красивый вид из окна,чисто, хорошая еда, кондитер - молодец.Уборка номера хорошая.Утром автобус отвозит на пляж гостей отеля,но забирает обратно поздно в 14 ч.(лучше в12.30-13ч
Недостатки:
Не понравилось как нас заселяли в отель. На рецепшен администратор была не корректна. Это испортило настроение
Отель новый и поэтому претензий по качеству номера и вообще нет! Есть бассейн но он не большой и там всегда заняты лежаки, и вообще отель не для отельного отдыха как многие отели в Дубай.
Недостатки:
Не было холодной воды, попросил решить вопрос на ресепшене, но они забрили на это дело как я понял так что я 4 дня мылся в кипятке, так как он шёл и с холодного крана и с горячего! Место расположение не очень много строек без людно мало всего!
Расположение: отель расположен недалеко от станции метро Dubai Internet City, до которой организован бесплатный трансфер на микроавтобусе (но и пешком идти меньше 10 минут). Приличный, безопасный район. Недалеко (не более 5 минут пешком) 4 продуктовых магазина, один из которых в соседнем доме. До пляжа Kite Beach также есть развозка (в 9 часов туда, в 14 часов - обратно). Номер понравился, достаточно современный. Очень чисто, есть все необходимое. Никаких насекомых. Утюг и гладильную доску принесли по первой просьбе. Имеется балкон. Неплохая скорость WiFi. На первом этаже есть комната с компьютерами и принтером, которыми можно воспользоваться бесплатно. Завтрак разнообразный и вкусный, очень порадовал. Персонал приветлив (отдельное спасибо уборщику номеров). Во дворе бассейн с шезлонгами, но удобные места занимают с раннего утра. Бесплатный спортзал, в котором очень редко кто-либо занимается. В отзывах об отелях в Дубае часто встречаются упоминания о различных проблемах с деньгами, с возвратом залога и меняющейся стоимостью - здесь все в полном порядке (мы платили наличными).
Недостатки:
Трансфер на пляж не справляется с количеством желающих туда поехать, автобусу приходится делать несколько рейсов, а отдыхающим, соответственно, его ждать. Поэтому мы решили добираться самостоятельно на другие пляжи (JBR beach понравился намного больше чем Kite beach). Бассейн расположен между двумя зданиями отеля, приходится перемещаться в течение дня в поисках места под солнцем. А так как загорающих много, получается настоящая конкуренция. После обеда половина территории непосредственно рядом с бассейном полностью в тени. Возле бассейна не всегда ловит WiFi.
Обычная гостиница, хорошие завтраки, но больше для командировок подойдет, нежели для отдыха. Цена вроде сравнительно не высокая, но, к сведению, товарищи, в рядом стоящих домах сдаются 2-комнатные апартаменты почти в 2 раза дешевле. А учитывая то, что в Дубае ООчень высокие цены на еду (ужин в средненьком ресторане на двоих обойдется Вам в районе 70-80 долларов), то наличие возможности готовить на собственной кухне будет Вам не лишней.
Недостатки:
Большое шоссе под окнами, сильная слышимость из коридора, утром лифт ждать около 10-15 минут (быстрее пешком). Бесплатный автобус на пляж ходит всего 1 раз в день, в 9 часов вроде (т.е. в 8 по Мск), при этом ведь надо еще позавтракать успеть, то есть встать надо в 7 по мск - это не отдых, а напряг получается) Да, метро действительно рядом, и что с того? Чтоб добраться до пляжа, надо ехать с пересадкой на трамвай. Если вас 2 и более, то стоит это чуть ли не как такси, а занимает почти час. Короче расположение все-таки отстойное, "ни туда ни сюда". Берите лучше уж либо в центре, либо на пляже. И да, еще совет, берите лучше отели известных сетей, я видел неплохие предложения, и не обращайте внимание на отзывы неадекватных людей, наподобие таких: "фии,мне еду не разрешили с завтрака вынести" или "мне забыли шампунь положить" или что нить типа "мне пятки забыли облизать на ресепшене".
При въезде в отель на карте виза/мастер карт блокируется сумма за проживание. При выезде эта сумма снимается. На карте средств лучше не иметь, так как именно эта сумма вторично блокируется и снимается с карты на 45 дней! Мне, возврат ещё не произведен(истекло 30 дней). При этом, конечно определённые неудобства. Кто пользуется чужими деньгами не понятно (отель, банк ОАЭ, или Букинг). Поездка связанная с работой, нареканий по проживанию нет). Цена, качество - соответсвует! Интернет бесплатно на всей территории).
Все очень понравилось, при заезде с нас не взяли залог 200 дирхам, повезло с номером, люкс на 22 этаже с видом на Burj Al Arab и Бурдж-Халифа, очень удобные матрасы, два санузла, очень большая ванная комната с душем и ванной, два больших телевизора, в номере чисто, убирались каждый день, большой плюс то, что давали пляжные полотенца, у нас был полупансион, еда понравилась, утром очень вкусная выпечка, на ужин очень вкусно приготовленная рыба, мясо, из фруктов ананасы , арбуз, дыня, вкусные десерты,
Недостатки:
Не до конца продуман пляжный трансфер : вернуться с пляжа рейсом в 14 часов проблематично, так как образуется большая очередь. как мы поняли, к этому времени подтягиваются все, даже те, кто приехал вторым , а может и третьим рейсом.
Плохо организован трансфер на пляж, не продумано ни отправление, ни возвращение, кто наглые, то и едет... Долго приходилось ждать автобус на пляже, место отвратитеное без навесы, на солнце ждать автобус очень тяжело😣
Отель в шаговой (3-4 минуты неспешным шагом) доступности от метро Dubai Internet City. Хорошие, просторные номера, жили на 18-м этаже в башне Adam Tower - неплохой вид из окна. Не Чикаго, конечно, но глаз радует. Быстрый стабильный Wi-Fi. Приветливый персонал. Вечером на открытой террасе можно покурить кальян. Трансфер на пляж.
1) Расположение хорошее: метро в 5-7 минутах ходьбы, много такси рядом с отелем. Кафешек вокруг не очень много, но мы ели около отеля всего лишь два раза в отличном месте Hot n Spicy (недалеко от метро) - еда ооочень вкусная, цена приятные и порции огромные, обратите внимание на комбо-наборы в конце меню. Напротив кафешки, на территории запарвки, есть Бургер Кинг 24 часа если приспичит)) Так же в непосредственной близости от отеля есть и супермаркеты и аптека 24 часа. 2) Завтраки - очень вкусные, шведский стол с фруктами, сырами, выпечкой, свежевыжатым соком и многим другим. Советую завтракать часов в 8-8:30, т.к. после 9 можно уже стоять и ждать пока освободиться столик 3) Отель новый, чистенький, бесплатную воду ставили каждый день.
Недостатки:
1) Люди, будьте внимательны при заезде. Нас нагло обманули с деньгами. Мы приехали в отель рано, около 6 утра. После 7 к нам подошел работник ресепшена и сказал что мы можем проходить на чек ин, т.к программа уже позволяет вселять гостей этим днем, единственное на завтрак мы сегодня не можем идти, а вот завтра пожалуйста. Сумму за номер нам сказали верно до копейки и мы спросили по поводу возвратного депозита в 200 дирхам (на букинге предупреждают о наличии такого) , девушка сказала "Да да, у нас есть такой на случай порчи имущества" и прибавила к озвученной ранее сумме эти 200 дирхам. После мы расписались и нам дали конвертик внутри которого был счет о том, что мы все оплатили. Этот счет мы даже не смотрели, т.к. все озвученные суммы и условия совпадали с бронью. При выезде нам не вернули эти деньги, т.к. оказалось что в счете эти 200 дирхам были записаны как ранний заезд. Нам никто не озвучил что мы что-то должны за это, что наш возвратный депозит будет списан. Администратор повел себя крайне некомпетентно, сказав что нужно было при заезде в счет смотреть, а не верить словам его подчиненных. На том и разошлись)) Так что обязательно смотрите счет при заезде и нигде не расписывайтесь пока не увидите, что все верно. Смотрите в самый низ на строчку "Refund" , у нас там было 0, а должно было быть 200. 2) второй момент - трансфер на пляж Джумейра бич. Это какая-то жуть. При въезде нам сказали, что никаких броней не нужно, просто спускаетесь к 9 утра на выход. В итоге картина маслом: куча людей и подъезжает маленький минивен. Нас успокоили, что будут еще автобусы. Мы уехали только на 3 в 9:30 (никто никаких броней не спрашивал и не проверял).Далее: 2 часа дня,пляж, 40 градусов жары и опять же куча народу ждет когда за нами приедут. Приехал один автобус, опять же часть втиснулась, остальные человек 50 стоим ждем. 10 минут, 20 минут, 25 минут...все уже с ума сходят.
По соотношению цена/качество очень неплохо - все есть, персонал отзывчивый и оперативный. Т.к. мы приезжали на спортивное мероприятие, то в отеле проводили очень мало времени, нареканий не было, картодром в 15 мин.
Недостатки:
Завтрак мог быть поинтереснее: на 3-й день уже надоедает.
Новый отель , отдыхали с друзьями , питание брали полный пансион , питание на высоком уровне , море продукты , все сыры , мясо несколько видов . Даже не ожидали , что нам понравится и были приятно удивлены! Номер в полне приличный . На пляж ездили на такси от 22 до 26 дерхам. В следующий раз еще приедем , рекомендую всем !
Понравилось все! Все великолепно! Замечательный весь штат сотрудников готовых помочь вам, объяснить, рассказать - что , где и как. Начиная со входа в отель.Ребята, что стоят на входе всегда готовы помочь- посадят в такси, помогут с вещами. А консьерж Рокки, каждый раз когда мы его спрашивали, он все подробно рассказывал, советовал. Отличные завтраки и штат сотрудников ресторана отличные ребята, причем ВСЕ!!! Очень все вкусно. Работают быстро и качественно! Молодцы! Спасибо им всем! А номер наш 2015 был с очень красивым видом на море. Прабу, так зовут молодого человека который убирал у нас в номере. Спасибо ему тоже большое! Всегда было чисто, приятно было заходить, вода в номере была всегда. Чистые белые полотенца, постельное белье белоснежное с запахом свежести - спасибо Laundry! Словом все отлично! Советуем всем именно в этот отель на отдых. Метро в 5-ти минутах от отеля. Море рядом. На море возит автобус и привозит обратно. Надеюсь, что осенью опять сюда приедем, именно в наш номер 2015. Нам очень понравилось! Атана - вы супер!
Недостатки:
Eдинственное пожелание, сделать номер чуть светлее. Не хватает света вечером в номере. Может быть поставить несколько торшеров и настольных ламп.
Прилетели ночью!!!! Заселение в отеле происходит с 14 часов!!! Но спасибо огромное, нас заселили в 10 утра) номер дали на 15 этаже (1516). Все здорово хорошая ванная комната, (беде, доп. Зеркало, шампуни гели, фен) вообщем все необходимое! Телевизор плазма есть один русский канал (1). Холодильник, сейф, шкаф купе, вешалки, тапочки, халаты, письменный стол, барный стол ( воду приносили каждый день по 2 бутылки, чайник, кофе чай сливки, сахар) ещё был маленький столик и два кресла! По вечерам очень любила открывать балкон и любоваться на шикарный вид!!! ( высотки, все сверкает и светится) балконы есть во всех номерах! Вай фай бесплатно ловит везде! Бассейн чистый со спасателем) постоянно берут пробу воды на чистоту!!!! В отеле работает флорист, на всех столах живые цветы (очень красиво), в холле играет девушка на рояли по вечерам! Завтраки и ужины все супер!!!! (Всего в достатке все не перепробовать!!))(барбекю). До метро пешком минут 5! Но для ленивых каждые 30 минут ходит бесплатный автобус до метро)))) так же бесплатный автобус на пляж в 9:00, забирают с пляжа в 14:20! Так же ходит бесплатный трансфер до moll of Emirates в 11:00 в 15:43 и в 20:00) по вечерам работает терраса с кальянами!) расположение очень хорошее! Рядом в отеле golden tulip работает круглосуточный магазинчик, где можно купить все необходимое! Кто то пишет, что невозможно дождаться лифтов, по мне все отлично! 4 лифта ждать больше 1 минуты не приходилось.русско говорящего персонала на ресепшине за 8 дней обнаружено не было! Огромное супер спасибо за прекрасный отдых!)
Отель очень понравился. Положительные впечатления об отеле стали складываться начиная с приветственного комплимента в виде освежающего лимонада. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Номер был стандартный двухместный с кроватью king size. Номер 1913 располагался на 19 этаже башни "Адам". Вид был отличный. Также большой плюс у этого номера - наличие балкона, что редкость в этом отеле. Сразу бесплатно выдали переходник для розеток, что тоже было приятно. В номере помимо кровати были ещё диван и кресло. Отдыхали с ребёнком (1,5 года) - дополнительно бесплатно по запросу принесли детскую кроватку-манеж. Также в номере помимо тв, был удобный радиобудильник, холодильник и чайник. В номер ежедневно ставили 2-4 бутылки воды, чай, кофе, сливки. В этой части номер понравился. О недостатках скажу отдельно. Также обязательно стоит отметить качество и ассортимент еды на завтрак. Завтраки проходят по системе "все включено". Ассортимент блюд порадовал. Каждый день было что то новое, и все было вкусно. Бассейн нас также очень порадовал: Отдельная секция для детей, спасатель, бесплатные полотенца. Помимо этого, рядом располагались комфортные сауны (и турецкая и финская), тренажёрный зал, посещение которых также входило в стоимость номера. Дополнительно в отеле предполагается детская комната, но в момент нашего пребывания она не работала. Все это облачено в современный красивейший интерьер - много стекла, дерева и камня - смотрится очень здорово. Дополнительно имеется свой магазин сувениров, с довольно низкими ценами и большим ассортиментом товаров. Единственно продавец не приветлив. Метро от отеля в 10 минутах неспешной ходьбы. И в заключении - очень рекомендую! Отель стоит своих денег однозначно! //обязательно хочу отметить вежливость персонала на входе, а именно высокого молодого человека из Нигерии (не запомнил имени), он после своей рабочей смены помог мне донести чемоданы до метро, при этом совершенно без корыстных целей. Таким образом, он дополнил наши впечатления об...
Недостатки:
Из негативных моментов - очень низкое качество уборки номеров. В момент нашего заселения в номере очень плохо пахло туалетом, но после нескольких обращений, удалось устранить этот неприятный момент. Однако по прежнему нашему уборщику приходилось неоднократно указывать на его плохую работу. Причина видимо кроется в том, что в ОАЭ уборкой номеров занимаются исключительно мужчины. Также не понравилось то что нас не предупредили о том, что детская комната не работает. В остальном все было отлично!
Отличное отношение персонала. Новый комфортабельный отель. Хороший завтрак. С учетом цены проживания, хоть это и не так удобно, считаю не проблема тратить условную тысячу рублей за такси туда-обратно до пляжа JBR - идеальный пляж для малышни.
Недостатки:
Лифты не справляются, особенно в разгар завтрака. Недостаточно лежаков у бассейна. Не очень удобное время трансфера с пляжа: в 14.00 уже самый пик жары, а такси в район того пляжа, как я понял, заезжает редко - пришлось ждать трансфер. Район не обжитый: вокруг отеля идут стройки. Приходилось, т.к. после пляжа уже сил особо нет, ужинать в отеле (по соответствующей цене))))
Интересный дизайн, хорошее сочетание цена-качество. Приветливый персонал, особенно услужливы носильщики багажа. Разнообразный завтрак и отличный ужин за очень гуманные деньги, если заказывать при бронировании. Если есть возможность вернуться в отель ужинать, то однозначно можно рекомендовать брать полупансион (или пансион). Ужин с 19 до 23.
Недостатки:
Останавливались два раза. В первый раз не выспались, так как рядом со стеной номера скорей всего проходила канализационная труба и постоянно слышался шум спускаемой воды, что очень мешало спать. Во второй раз номер был тише. Во всем остальном отель очень понравился.