Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Астория, 3 звезды
Очаровательный отель "Астория" расположен в 7 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Волгограда. К услугам гостей романтические номера с гидромассажной ванной и бесплатным Wi-Fi. Живописные берега реки Волги находятся всего в 1,5 км. Номера в итальянском стиле оборудованы телевизором с плоским экраном, диваном и принадлежностями для чая/кофе. Оформлены номера в теплых тонах и классическом стиле. Собственная ванная комната снабжена халатами, туалетными принадлежностями и феном. В ресторане "Астория" предоставляется широкий выбор блюд японской и русской кухни, а также кухни Кавказского региона. Континентальный завтрак сервируется в номерах, а напитки подаются в круглосуточном баре. Гости могут посетить исторический памятник на Мамаевом кургане (5 км), где проходила Сталинградская битва. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации будут рады помочь гостям забронировать билеты и дать дополнительную информацию о местных достопримечательностях.
Отзыв об отеле:
Астория, 3 звезды
Екатерина
28.04.2017 08:48
Достоинства:
В этом отеле отдыхала в течении 8 дней, номер бронировала заранее, поэтому получилось на много выгоднее. Чистота поддерживается ежедневно, горничные большие молодцы. Завтрак достойный, порции для меня большие, было вкусно. Персонал отзывчивый, выполняют просьбы быстро, отношение дружелюбное, поэтому мне там было комфортно. Удобная кровать, приятное и качественное постельное белье. Мебель и бытовые приборы в номере в хорошем состоянии. Средства гигиены ежедневно пополнялись. Я осталась давольна своим прибыванием в отеле, номер 402.
Отзыв был полезен?
0
0
sapunoff
21.04.2017 08:15
Достоинства:
Относительная тишина и как бы странно это не звучало отсутствие запаха
Недостатки:
Огромный неуютный номер с большим количеством ненужного пространства. Безвкусная мебель и дизайн. Грязная сантехника. Однообразный континентальный завтрак. Дорого по сравнению с другим отелем где я был.
Daria
18.04.2017 01:54
Достоинства:
Шикарный огромный номер, все прекрасно, кроме минибара.
Недостатки:
Отвратительный запах от продуктов в минибаре.
Aleksandr
05.04.2017 06:41
Достоинства:
Оперативность сотрудников к решению вопросов клиентов
Недостатки:
Завтрак пришлось долго ждать и скудность выбора в меню. Номер был угловой и прохладный, казалось что сквозит.
Mikhail
01.03.2017 14:13
Достоинства:
Вежливый, доброжелательный персонал! Предложили при заселении номер с более высокой категорией! Вкусный завтрак, не шведский стол конечно, но несколько вариантов присутствуют!
Недостатки:
При таком соотношении цена/качество недостатков не нашёл!
Irina
27.02.2017 09:32
Достоинства:
Очень быстро и качественно работает кухня. приехали ночью. были в дороге более 8 часов. персонал уже собирался уходить, но ради нас все остались и очень вкусно накормили полноценным и вкусным обедом. за что им большое спасибо.
DmitryVolgograd
26.02.2017 14:46
Достоинства:
Чисто, уютно, понравилось наличие кофе-машины в номере
Артём
14.12.2016 14:20
Достоинства:
Номер в классическом стиле, чистый и достаточно просторный. Есть ванная с гидромассажем. Есть наборы для гигиены и тапочки. Обширный выбор еды и напитков в минибаре. Кофемашина в номере. Внешний облик отеля совсем не соответствует стилистики номеров. Достаточно близко к центру.
Недостатки:
Нет лифта, в номер на четвертом этаже непросто подняться людям в возрасте и просто неспортивным людям. Слышимость соседей присутствует. В номере душновато, а при открытом окне - шум улицы сильный (пульт от кондиционера зимой не предлагается). Завтрак строго с 8 утра, ланч-боксов для раннего выезда не предусмотрено. Нет рабочего места, есть только низенький журнальный столик.
Sergey
09.12.2016 01:19
Достоинства:
Соотношение цена/качество не плохое, расположен отель в 10 минутах ходьбы от ж/д вокзала. На этом хорошее закончилось. Персонал занят своими делами. Обед вместо обещанных 30 минут, готовили полтора часа, да ещё пару раз пришлось напоминать о своём существовании. При попытке лечь спать в первую ночь, обнаружил чёрные волосы сантиметров от 5 до 10 длинны, при том что у меня волосы врядли дотянут до 5 см. Вообщем второй мой визит в этот отель оказался последним. Но если надо переночевать одну ночь, то в принципе сойдёт.
Nadezhda
30.11.2016 01:32
Достоинства:
Чистота, вежливый персонал, по нашей просьбе к отпределенному времени заказали такси, вкусный завтрак и вообще понравилось все!
Недостатки:
Нет такого!
Kristina
16.11.2016 20:31
Недостатки:
Ездила в середине ноября, не понравилось, что в номере было прохладно.
Александр
30.08.2016 17:41
Достоинства:
Просторный номер, тихо, несмотря на близость жд вокзала. Хорошее кафе - вкусно, много, недорого
Светлана
29.08.2016 08:26
Достоинства:
Останавливались всей семьей (2 взрослых+ 3 детей) в номере люкс. Понравилась обстановка, два кондиционера в номере, удобная большая ванная. Есть свободные места на охраняемой парковке.
Недостатки:
Шторы не закрываются, поэтому солнце не дает подольше по спать. Отсутствие детской кроватки. Гидромассаж в ванне мы так и не смогли включить. Завтрак, включенный в стоимость проживания, вкусный, но порции в бесплатном варианте составлены, так, чтобы за остальное приходилось доплачивать.
Alexey
29.08.2016 02:25
Достоинства:
Достаточно просторно. В номере все работает. Чисто. С жд, речного вокзалов добираться близко. К центру близко и удобно добираться. Для такой цены включённый завтрак очень даже
Недостатки:
Матрац не очень..(номер 402). Спина начала "ныть" уже через час.. одну ночь только на таком можно выдержать. Завтрак получается нужно ждать минут 20-25..так как сначала делаешь выбор, что будешь. Но за эти деньги можно и подождать)
Irina
26.08.2016 17:34
Достоинства:
Гостиница расположена в шаговой доступности от железнодорожного и авто- вокзалов Волгограда. Номер уютный и чистый. На завтрак выбрали овсяную кашу и блинчики - все по-домашнему вкусное!
Недостатки:
Немного неприятный запах полотенец
Максим
22.08.2016 22:34
Достоинства:
Завтрак.
Недостатки:
Предоставили другой номер, вместо двухкомнатного дали студию. Кондиционер плохо работал.
Аноним
21.08.2016 17:27
Недостатки:
Работа персонала желает быть лучше. В 205 номере не возможно спать при включённых выше кондиционерах, т.к. вода капает на козырёк! Отсутствуют пульты от ТВ.
Karina
21.08.2016 08:28
Достоинства:
Очень красивый и ухоженный отель. чистый номер. Попался люкс 404 (на 4рых). Шикарный вид из окна, все работает исправно, убрано, красиво, свежий ремонт. Хорошо и вкусно покормили на завтрак. Отличное месторасположение у отеля. Будем снова проездом в Волгограде - обязательно остановимся тут!
Vera
18.08.2016 00:55
Достоинства:
Чисто в гостинице. Неплохой завтрак на выбор- каша, омлет, творог, блины, сосиски. Приветливый,отзывчивый персонал. ТВ, сплит, холодильник, кофемашина в номере, по запросу принесли чайник.Бронирование через сайт дешевле на 1500 рублей, чем стоила бы оплата на месте. Напротив гостиницы платная парковка.
Недостатки:
Крутая скользкая лестница, нет лифта.
Евгений
15.08.2016 01:27
Достоинства:
Комфорт номера, чистота, обстановка.
Недостатки:
Поздний завтрак, в то время когда надо уже выходить по своим делам, завтрак только начинается, "привилегированный" повар приходит только к восьми. Один человек работает на ресепшен и на бар, один ждёт, пока решат с другим.
Tiana
14.08.2016 20:55
Достоинства:
Чистота, комфорт, удобно расположен, уютно, на завтрак готовят 2 блюда на заказ по вашему желанию, все съедобно. Постель и полотенца, халаты - пахнут свежестью. Минибар полный, есть все, даже сыр. Кофе можно сварить прямо в номере. Персонал спокойно, без лишней суеты выполняет свою работу. Все великолептно. Обязательно сюда вернусь.
Недостатки:
Маленький минус - на 4-х было только 3 больших полотенца, и т.к. мы приехали ночью, очень устали, я уже не стала звонить на рецепшн и просить еще одно. Но! Это малюсенький-премалюсенький минус.
marininaia
13.08.2016 06:21
Достоинства:
Симпатичный, очень чистый отель.
Недостатки:
Номер не был подготовлен к приему двух гостей, не хватало полотенец, приходилось просить. Странные объявления в ванне по поводу штрафов!!!
Andrey
11.08.2016 01:29
Достоинства:
Четкое заселение, удобное расположение отеля
Недостатки:
Драные полотенца, постельное белье и халаты (это в люксе!!!), сломаные тумбочки:), на 4 проживающих только 2 гигиенических набора...медленное обслуживание на завтраке (45 мин). Девочка работает, видимо, на 2 ставки: администратор на ресепшен и официант...
Кристина
07.08.2016 15:11
Достоинства:
Номер просторный, комфортный и чистый. Внутри есть все, что необходимо. Прямо возле входа в гостиницу располагается остановка общественного транспорта - можно легко добраться в центр.
Недостатки:
Нет лифта. Номер располагался на 4-м этаже и в коридорах было очень душно. На мой взгляд, бар в номере за отдельную плату излишен, лучше бы просто оставить пустой холодильник, чтобы постояльцы могли хотя бы свои напитки поставить туда охлаждаться.
Дарья
01.08.2016 18:20
Достоинства:
Просторный, чистый номер со всеми удобствами, удачное месторасположение, Команда отеля выполняет свою работу с огромным уважением к гостям. Если доведётся побывать в Волгограде ещё раз, то обязательно выберу именно Асторию.
Анна
21.07.2016 23:26
Достоинства:
Чистый отель, приятный персонал ,цена соответствует качеству.
Недостатки:
Номер был на 4 этаже, душно,пришлось спать с работающим кондиционером
Даниил
20.06.2016 14:19
Достоинства:
Расположение, большой и уютный номер, есть кондиционер, мини-бар, тапочки.
Недостатки:
Плохо ловит wi-fi, телевизор не работал, качество завтрака почему-то каждый день отличалось....
Ekaterina
21.05.2016 19:29
Достоинства:
Вкусные завтраки. Возле ж.д. вокзала.
Недостатки:
Не убирают в номерах и не выносят мусор. Экономят на туалетных принадлежностях. Отсутствует лифт, приходится подниматься на свой этаж с тяжелым чемоданом по лестнице. Стеклопакеты не шумоизолирующие. Очень шумно в номере.
Alexey
18.05.2016 01:15
Достоинства:
Вкусные и сытные завтраки, чистота в номере, быстро решались вопросы (по чайнику, допкомплекту постельного белья), хорошее месторасположение (все рядом, правда мы были на авто, не скажу про доступность на общественном транспорте
Недостатки:
Подушки - очень плоские, что есть они, что нет, скрипучая кровать во второй комнате, девушки на ресепшене какие-то загруженные, одна из них попросила оставлять ключ при уходе из номера (давно не сталкивался с такими просьбами)
Oleg
10.05.2016 17:12
Достоинства:
Чистый номер, внимательный персонал. Быстро реагируют на просьбы. Удобное место на тихой улице.
Недостатки:
Принесли мокрые полотенца, но по первой просьбе сразу их заменили. По утрам выспаться невозможно. В 9 утра начали уборку в соседних номерах: горничные ооочень гремели и разговаривали друг с другом, перекрикиваясь из разныз номеров. Две закрытые двери не спасли. Завтрак тоже так себе.
Аноним
03.05.2016 21:57
Достоинства:
Понравилось местоположение.
Недостатки:
В номере было очень холодно, халатов нет. Джакузи не работало (сняли номер отметить годовщину свадьбы только из-за джакузи!!!),через час только администратор что-то там заменила,но настроение уже было испорчено да и время 1ый час ночи.
Vladimir_Manzhosov
25.04.2016 23:18
Достоинства:
Чистые и хорошо меблированные номера
Недостатки:
Номерной фонд небольшой. По этому завтрак это не шведский стол а 2 бутерброда колбаса сыр типа Hohland. 1 чашка чай или кофе на выбор (из напитков все) и 2 блюда из меню на выбор (Яичница(2 яйца), Сосиски (2 шт), сырники (2)), каша.В итоге, завтрак достаточно скромный.
Vadim
31.03.2016 03:52
Достоинства:
1. Отдельно стоящее здание, не совмещенное с жилым домом2. Парковка перед самым входом
Недостатки:
1. Необходимость доплаты за дополнительное место для ребёнка, хотя стоимость проживания до 12 лет - бесплатно, и букинг предложил этот вариант исходя из запроса 2+1, не уточнив про необходимость доплаты.2. Несмотря на бронь, сделанную не менее чем недели за 2, администратор не организовала доп.место, думая, что ребёнок (10 лет) будет размещаться на двуспальной кровати с родителями. 3. На трёх человек было подготовлено почему то 1 комплект полотенец и умывальных принадлежностей. После того, как сами принесли раскладушку, дали ещё одно (!) полотенце. 4. В дозаторе мыла - средства - на самом дне, да ещё и разбавлено водой.5. Неудобное время начала завтрака - рассвело уже в 6.00, а завтрак с 8.00. Так фактически, пока приготовили нам заказ, прошло минут 10-15.
Tatiana
26.03.2016 21:16
Достоинства:
Кровать и постельное белье великолепные
Недостатки:
Дверь в душевой кабине выпала в первый день, за три дня так не починилиПовар уехал без предупреждения. вечером было невозможно поужинать в гостиницеВ последнее утро перед отъездом внезапно отключили воду во всей гостинице
Svetlana
10.03.2016 06:54
Достоинства:
ЧистотаРасположениеПерсоналНаличие завтраковВозможность поставить доп.спальное место для ребенка
Недостатки:
Номер был прокурен настолько, что даже открытое окно не помогало
Олег
11.11.2015 12:37
Достоинства:
Милый и приветливый персонал, идеальная чистота в номерах, удобное местоположение, вкусная кухня в баре.
Недостатки:
Замечаний нет
Юлия
10.09.2015 09:29
Недостатки:
Несущественное замечание, это отсутствие лифта, имея багаж в 30 кг. очень не удобно было тащить его на 4 этаж по крутым лестницам.
Aleksejs
07.08.2015 07:57
Достоинства:
Доброжелательный персонал, расположение, большой номер, кондиционер )
Недостатки:
Однообразный (но вкусный) завтрак, утюг один на всю гостиницу в подсобке на другом этаже, было бы хорошо предлагать ежедневную "комплиментари" воду и чай, как в других гостиницах.
Дмитрий
25.07.2015 21:48
Достоинства:
Место расположения, интерьер, цена.
Недостатки:
Завтрак, сервис и ступеньки внутри!
Юлия
30.06.2015 08:55
Недостатки:
На сайте было указано, что номер на двух взрослых с ребенком до 12 лет за 2640. а по приезду с меня взяли еще 800 рублей за дополнительное место. якобы у них рассчитано, что двое взрослых и ребенок могут спать на одной двухспальной кровати.
Светлана
18.06.2015 15:15
Достоинства:
Отличный персонал, чистота,тишина. Все отлично.
Алексей
13.06.2015 12:34
Достоинства:
Приятный персонал. Приветливые, интересуются, что нужно, чем помоч . Была девушка Лилия - просто молодец. В отеле чисто, приятно.
Недостатки:
Не понравилось только управление телевизором. Сам выключался по таймеру, разбираться времени не было.
Роман
25.11.2014 03:54
Достоинства:
Особого восхищения вызвать в этом отеле ничего не может, кроме комфорта самого номера (брали полулюкс), но он и не претендует. Местоположение вполне приемлемое, не самый центр, но 10 минут пешком в хорошую погоду и вы на месте.
Недостатки:
Отношение персонала оставляет желать лучшего, хамства, конечно не было, но можно и как-то поприветливей в конце концов, особенно работницам бара.
Татьяна
29.10.2014 13:22
Недостатки:
Месторасположение нам не понравилось, на улице Пахоменкопостоянно что то ремонтируют, в этот раз ее раскопали всю, добираться очень не удобно.Гостиница из 3 этажей. но нет лифта, для инвалидов не удобно.В нашем номере не было шкафа,только комод, одежду повесить не куда.
Владимир
16.09.2014 14:26
Достоинства:
Все отлично!!! Чисто, уютно, красиво!!! В центральном районе, персонал оч приветливый, выдержанный!!! Даже на то, что шумели мы ночью сделали замечание очень корректно!!! Рекомендуем данный отель!!!
Недостатки:
Опадали на завтрак на 5 мин, по кормили, но посчитали отдельно!
Гость
13.09.2014 07:11
Недостатки:
Месторасположение нам не понравилось, на улице Пахоменкопостоянно что то ремонтируют, в этот раз ее раскопали всю, добираться очень не удобно.Гостиница из 3 этажей. но нет лифта, для инвалидов не удобно.В нашем номере не было шкафа,только комод, одежду повесить не куда.
Гость
07.06.2014 09:32
Достоинства:
Все отлично!!! Чисто, уютно, красиво!!! В центральном районе, персонал оч приветливый, выдержанный!!! Даже на то, что шумели мы ночью сделали замечание очень корректно!!! Рекомендуем данный отель!!!
Недостатки:
Опадали на завтрак на 5 мин, по кормили, но посчитали отдельно!
Гость
14.03.2014 21:20
Достоинства:
Хороший номер полулюкс.Чистый, уютный.Удачное месторасположение отеля.Завтраки хорошие.Быстрая доставка еды в номер.
Недостатки:
Персонал какой-то уж совсем не разговорчивый, лица без эмоций.
Гость
07.03.2014 18:35
Достоинства:
Достаточно новый отель, приветливый персонал.
Недостатки:
Отель-бардель: атласные покрывала, в ванной комнате презервативы, в комнате книга-прейскурант за битую посуду, телевизор и пр. Неудобное расположение, вдалеке от всякой инфраструктуры.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
