переулок ЛОК Витязь, 1, Витязево, Россия - отель на карте
Отель «Астория» с открытым бассейном расположен в поселке Витязево, в 500 метрах от берега Черного моря. Предоставляются бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории отеля. Номера оснащены кондиционером, холодильником и телевизором с плоским экраном. В некоторых номерах есть диван и балкон. На территории отеля открыты ресторан и бар. Гости отеля «Астория» могут поиграть в теннис, мини-гольф и настольный теннис. Расстояние до железнодорожного вокзала Анапы составляет 10 км, а до аэропорта Анапы — 8 км.
Очень уютный отель, вкусное, разнообразное питание, вежливый персонал, детям очень понравился бассейн, анимация для детей.Удобное расположение:недалеко пляж, аттракционы для детей, в то же время тихое, спокойное место.
Недостатки:
Детям не понравилось, что на море много водорослей Предпочитали плавать в бассейне.
Комментарий:
Проживание в семейном номере очень комфортно.Всем довольны.
Очень вкусно кормили, большая, удобная и комфортная территория отеля, классные бассейны и качели, здесь же на территории супермаркет и пиццерия, что очень удобно
Недостатки:
Пожелания - более тщательная и частая уборка номеров/смена полотенец и своевременный ремонт и замена сломанной и потертой мебели. в целом к отелю небольшие претензии, большие претензии к оснащению и чистоте пляжа.
Очень приветливые, заботливые и гостеприимные служащие гостиницы, отличное питание, хороший удобный пляж, наличие трансфера, комфортабельный номер, отличная погода, очень вкусные кофе и персики, хорошая рыбалка!!!
Много чего включено. Отель удачно расположен от зоны основных развлечений. Вежливый, отзывчивый персонал. Хорошая анимация.
Недостатки:
До пляжа порядка километра. И ~250 метров приходится идти по голому раскаленному песку. Могли бы проложить дорожку до своего пляжа. По мнению жены - в номере было недостаточно чисто убрано, хотя по мне норм.
Отличная территория, детская площадка. Везде чисто. Ни со светом, ни с водой перебоев не было (мы жили на последнем этаже). Очень вкусно готовят. Есть огороженная часть пляжа с большим навесом - всегда тенёк, что очень важно. Проблем с шезлонгами, которые предоставляются бесплатно проживающим, ни разу не возникло. Магазин на пляже поразил отсутствием завышенных цен). Думаю, это один из лучших вариантов в Витязево.
Номер просторный, всегда есть вода в душе! Отлично работает интернет в номере! Каждый день уборка,всегда в наличии туалетная бумага и чистая урна!удобное время питания: Всё вкусно, хотела похудеть, но Всё хотелось попробовать. Есть тренажерный зал, но в бассейне получала больше наслаждения!
Недостатки:
Отсутствия полотенца для ног и желательно присутствия фена, при дождливой погоде, вода накапливается в кондиционере и ночью звук капающей воды раздражает, телевизор показывает только 3 канала и 1 в цвете?!
Комментарий:
Время пролетело незаметно, хотелось остаться еще на недельку!
Собственный хороший пляж и внимательные его работники, близость к морю, благоустроенная территория,зоны отдыха, красивое озеленение, удобные и новые матрасы,новая мебель, хороший кондиционер, вежливые сотрудники, тщательная и своевременная уборка, чистота прилегающей территории, чуткая работа администрации, бонусы постоянным клиентам
Недостатки:
Сильный очень звук колонок во время детской анимации, скользкий пол на лестницах .
Очень понравился весь профессионал отеля. Особенно такая умница Валерия!!!! Очень приятно отдыхать в таких условиях все для Вас сделают,что не попросите!!!!
Вкусное и обильное питание в столовой, вежливый персонал, качественная уборка в номере, ухоженная территория, собственный пляж (если не раздражает громкая музыка), разрешается курить на балконе. После нашего отъезда персонал сообщил нам о забытом нами в номере украшении, спасибо!
Недостатки:
Собственной парковки по факту нет, предлагают ставить авто просто вдоль улицы, без охраны -- когда я обнаружил, что на моём припаркованном автомобиле сломали правое зеркало, администрация отказалась от какой бы то ни было компенсации и ремонтировать его мне пришлось самостоятельно и за свой счёт; после этого случая я предпочёл парковать свой автомобиль на платной стоянке в двух кварталах от отеля. На собственном пляже отеля часто играет слишком громкая музыка, если попросить персонал убавить громкость -- убавляют, но через короткое время наваливают децибелы обратно; один раз пришлось перейти на соседний платный пляж, где шума не было. В номере также было слишком шумно, несмотря на то, что нам было сказано, что наш номер выходит на "тихий дворик" -- очень громкая анимация прямо под окнами, а ночью доносится шум от близких ночных клубов. В столовой очередь от 10 до 20 минут, маловато столиков.
Отличное питание! Все было вкусно! Хорошая собственная территория. Множество мест для посиделок - беседки, лавки, мангал, подобие японских "лежбищ". Дети не убегают за территорию. Хороший бассейн. Неплохой собственный пляж.
Недостатки:
При заезде не обнаружили сотрудника ресепшн. Искали минут пять. Сильно бросились в глаза несущественные косяки в номере - косая розетка, хреновенький смеситель и т.п. Вроде никак не мешает, все работает, но глаз режет.
Больше всего не понравилось соотношение цена/качество.Итак, начнем с номера- в номере было: кондиционер, телевизор с плоским экраном (19") с каналами которые не показывали, вот и всё!!! В ванной даже розетки не было,не говоря уже о заявленном в описании фене,зато был неравномерный поток воды в душе,то очень горячая,то прохладная...нет...приноровиться и не унывать,конечно,можно. Ежедневная анимация для детей и взрослых- НЕТ НЕ СЛЫШАЛИ!!! После того как сто раз подошли с этим вопросом ,провели анимацию один раз, детскую с 18:00-19:00 взрослую с 19:00-20:00 ,ужин по расписанию с 19:00-20:00 ОК. Типа была -ладно проехали. Столовая: питание шведский стол -это отдельная тема- один день ещё нормально, но 2-3 блюда на выбор,которые повторяются ежедневно изо дня в день. Это ли шведский стол? Как- то хотели взять два салата,на что персонал ответил-можно один на выбор,ну правда,подошли уточнили у администрации и ,вроде уладили этот вопрос. В соседней столовой шведский стол с большим разнообразием блюд!!! Как так? Блюда тоже веселые ,самые дешёвые полуфабрикаты!!! Повар наверное готовил только крупы и картошку, и ещё постоянно фаршированные перцы, с непонятным фаршем. Постоянно придумывали новые правила- то можно кушать где хотим, то эта же зона становилась зоной только для посетителей кафе, которых видели наверное раз 5 ,так как цены выше московских и тем более анапских. Перед приездом уточняли о наличии детских велосипедов, самокатов и т.д. и т.п, по факту один сломанный трёхколёсный велосипед, один сломанный самокат, толокар без руля!!! Сказали бы ,что плохо с этим делом,мы бы свой привезли! Частный пляж для всех желающих за 💯 рублей, то есть безопасности никакой, толпа...а охрана на пляже это кассир, но больше всего понравилось, что есть туалет,правда он платный, и стоит он 20рублей, а для, постояльцев скидка!!! цените-всего 10 рублей, нет не жалко ,но это смешно,если б не было так грустно!!!!
Большая территория, детская площадка, собственный пляж. Отдельно хочу отметить хорошую работу сотрудников пляжа: поддерживают порядок, вежливы. Удобное расположение: 10 мин. до пляжа, 3 мин. до центральной улицы с магазинами и развлечениями. На вокзале встретили прямо у вагона, помогли донести вещи, стоимость трансфера 500 руб.
Недостатки:
Питание. Тараканы в столовой красивые, упитанные, но они мне не понравились. Питание на троечку: 2-3 горячих блюда из курицы, 1-2 мясное или рыбное. Непродуманное меню: к рыбе на гарнир макароны или греча. Котлеты и тефтели содержат очень много жира и соединительной ткани. 2-3 салата с увядающими листьями. Нет собственной выпечки и хлеба, только слойки из замороженного теста. Кофе растворимый, нет молока, сахар не кусочками а насыпан в большую миску, чай в термосах. Сотрудники столовой иногда быстро убирают грязную посуду, а то могут стоять у стеночки пить кофе, мужчина с раздачи вышел на крыльцо, покурил, вернулся на рабочее место даже не помыв руки. Еда раздаётся в мокрые тарелки имеющие сколы. Номер. Он конечно похож на фото, но не совсем. Мебель старая. При заезде белье было в желтых разводах, на следующий день попросила, поменяли, но вместо простыни почему-то застелили пододеяльник. Ну да ладно, матрас торчит, но хоть белое белье. Полотенца с торчащими нитками. Перьевые подушки. Нет мыла. Сиденье унитаза жутко затертое, неудобный душ: кран на одной стене, стойка для душа на другой, когда моешься шланг мешает. Нет сушилок для пляжных принадлежностей, гости, естественно, натягивают веревки, что не украшает внешний вид отеля. Окна выходили на дорогу и кафе, утром шумно от машин, вечером сильный запах дыма от мангала.
Заселили в номер как только мы приехали, раньше 14 часов. Благодаря этому мы смогли разместиться в номере и успели пообедать. Огромное спасибо Татьяне за внимание к гостям и профессионализм. В номере есть всё необходимое: небольшой холодильник, электрочайник, фен. У нас в номере не было балкона, но за окном была бельевая веревка с прищепками, на которой мы иногда сушили бельё, купальники, полотенца. Номер дали комфортнее того, что мы забронировали без всяких доплат. Территория отеля просто изумительно оформлена. Есть фруктовый садик: яблони, персики, слива, виноград. Необыкновенные розы и ароматная жимолость-каприфоль. Наличие бассейна, тренажерного зала и детской площадки. Открытая веранда перед первым корпусом оборудована удобными диванами, креслами и большими шахматами, в которые очень любят играть дети. Есть беседки с мангалами, различные качели, на которых очень приятно раскачиваться не только детям, но и взрослым. На улице есть пепельницы, которые своевременно очищаются. Кроме того, у отеля есть свой пляж с большим количеством лежаков. Можно полежать под тентами, на солнце или под сетчатым тентом, что очень удобно. Места хватает всем. За пляжем следят двое сотрудников (очень доброжелательных, учтивых). На пляже звучит музыка. До пляжа идти 10-15 минут мимо магазинчиков, рынка овощей и фруктов. Пляжная полоса очень широкая. К этому нужно быть готовым. На первой линии песчаные дюны. Это очень необычно, но в этом есть своя прелесть. Мы специально выбрали отель с питанием (трехразовым). Это очень удобно. Не нужно после пляжа идти искать место, где перекусить. Питание на очень хорошем уровне. Разнообразное меню, все продукты хорошего качества, приготовлено очень вкусно. Не хватало только молока для кофе на завтрак. На территории есть бар, где можно заказать пиво, кофе. Есть и ресторан, и магазин (вход с улицы). Наличие своей автостоянки тоже важно. Отель расположен просто идеально по отношению к Паралии, дельфинарию.
Недостатки:
Необходимо наладить слив воды в раковине (номер 510). Я так понимаю, эта проблема была не только у нас. Явно где-то воздушная пробка. Отрегулировать равномерность подачи воды в кранах. В периоды, когда в отеле проживают спортсмены (дети), хотелось бы, чтобы их тренеры (воспитатели) следили за своими подопечными, а не перекладывали свои ОБЯЗАННОСТИ на плечи сотрудников отеля. Были просто вопиющие случаи. Мы видели, как двое мальчишек-футболистов перелезали на верхних этажах с балкона на балкон ради "прикола".
Приветливый персонал. В подарок посещение русской бани
Недостатки:
Отель далеко от моря., у отеля нет парадного входа, пришлось крутиться и искать., номера ушатанные с запахом канализации и пятнами на ковровом покрытии., в ванной нет шторки, помыться нормально не реально, вода течёт на пол, при попытке принято ванну, она вообще протекла!!(( ., также тв плохо ловит., питание было полный пансион (ходили мы только на завтрак) так вот кофе в завтрак не входит!! Оно за отдельную плату(( и это при том что в не сезон с 19-22 апреля за 3 ночи мы оплатили 9.500.. кроме приветливого персонала ничего не понравилось. Настоятельно рекомендую закрывать отель в не сезон и не издеваться над отдыхающими, шумом, сверлением и тд., если у Вас не готово ничего к приему.
Понравилось все. Приехали вечером в 22:00 нас приветливо встретил охранник и администратор, оформили анкету оперативно и провели в сутки номер. На следующий день нас провели по территории и рассказали, что входит в стоимость, удивили то , что весь персонал очень вежлив. По мимо нас в отеле ещё много людей. Питание отличное, для нас даже время питания изменили, так как в один из дней мы поехали на экскурсию, когда вернулись в качестве комплимента от отеля нам предоставили один час пользования русской баней. Нам все понравилось! Спасибо Вам огромное! Приедем ещё не один раз!!!
Месторасположение, уютные номера,доброжелательный персонал. Очень понравились завтраки, очень вкусно, поэтому и обедали и ужинали в Астории. Несколько раз отключали электричество, приятно была удивлена , что свет через несколько минут включался автоматически работал генератор. Летом обязательно приедем.
Недостатки:
Плохо, что не было спортзала, но они его строют, сказали в апреле будет.
Отдых как дома)) приветливый и отзывчивый персонал, чистота и уют в номере. Удобная кровать, все новенькое, подушки, одеяло)мне все очень понравилось. Летом обязательно приеду с семьей)всем рекомендую)
Отель хороший, расположен в центре всей инфраструктуры, в номере было чисто и уютно, отдых прошел замечательно и завтрак был что надо, спасибо приеду еще
Позитивный,старательный персонал,хорошая кухня,проблемм с желудком не было ниразу.Проблемм с лежаками на пляже не было, пляж свой чистый и огороженый,персонал пляжа старательный и позитивный.Для спокойного нетребовательного отдыха.Свою трёшку отель отрабатывает на все сто процентов.Заход на пляже в море шикарный, песок.
Недостатки:
До пляжа минут 20 хотьбы средним шагом. ДА не первая береговая линия,но пока идёшь по пути проходишь небольшой рынок,где можно прикупить много чего,как и на любом рынке.2продуктовых магазинчика,2 аптеки,ну и всякие мелкие кафешки и столовки.Вообщем во всех минусах можно найти свои плюсы.Большой минус это неравномерная подача воды в душевой,идёт рывками,наверное что то с насосами.
Персонал делает вид, что выполнит любое ваше пожелание. приятно осознавать, что ради тебя "бросят все дела и будут заниматься только твоим вопросом"
Недостатки:
Грязные в пятнах ковровые покрытия в номере. постельное белье обещали менять через 4 дня, иногда это у них получалось сделать. матрасы на кроватях, которые постоянно расползаются.
Часто отключали свет, далеко до пляжа, пляж не собственный, т.к. между шезлонгами Астории и морем есть полоса, где располагаются посторонние люди. Много навязчивых услуг у моря.
Интернет глючит постоянно, телевизор практически не работал. Не считаю что на текущий момент это 3 звезды, есть с чем сравнить. Под конец отдыха кто то украл сачок дочери, это не претензия к гостинице это - не приятный осадок
Очень большая территория, хороший не большой бассейн, не навязчивый персонал, рядом парк развлечений и Паралия. Свой пляж и бесплатные лежаки.
Недостатки:
Отель принимает группы спортсменов, потому что рядом расположен спортивный комплекс, юные группы спортсменов мешают остальным отдыхающим, в Витязевр проблема в сезон с нагрузкой в электро сетях, мы больше суток в отеле в жару сидели без электричества, у отеля только один дизельный генератор, на все номера не хватало его мощности. Так что если поедите в этот отель, то тоже можете остаться без света, в нашем номере 303 не работала электрическая розетка кондиционера, местный электрик протянул нам времянку от другой розетки, за время нашего отдыха ничего не починили. Территория хоть и находится вроде под охраной но зайти может кто угодно. Почему бы всем гостям вместе с ключом не выдать электронный брелок для входа на территорию, как на домофонах. И дети никуда не уйдут с территории если она будет закрыта.
Приехалив22часа.Номер,типа,улучшенный.Вместо портье встретил и расселил охранник.Док-ты не оформляли.Номер ушатанный,ковролин грязный,весь в пятнах ,кафель в санузле вот-вот отвалится.Ни мыла,ни геля для душа.Подушки неудобные.Мини бар пустой.Завтрак в стоимость номера не входит (взяли за сутки 2900 руб.,хотя на сайте заявлено 2800 руб). Ни чека,ни квитанций об оплате.Отдохнуть с дороги так и не удалось. Больше не приедем и другим расскажем !!!
Красивые, просторные номера. Очень чисто в номерах, смена белья через 4 дня. Красивая территория, детская площадка, бассейн. Чистый пляж. Отличное питание в кафе.
Расположение удобное! до Паралии близко! к морю тоже приемлемое расстояние! Уборка каждый день, но не всегда в удобное время! бассейн с подогревом! большая территория! очень приятные администраторы, отзывчивые!
Недостатки:
Совсем не было анимации для детей! за детской площадкой не следят! фонтан рядом с детской площадкой под конец отдыха был в ужасном состоянии! Ребенка на балконе 3 раза покусали осы! их травили но безрезультатно!
Расположение гостиницы удобное, недалеко до моря, рядом Параллия, где много всего и всякого.
Недостатки:
Не понравилось - 1)постоянные скандалы в службе бронирования, напутали с нашей бронью и аналогичные случаи у других туристов. Обязательно распечатывайте уведомление о бронирование и берите с собой. Кроме того. к указанному времени заселения номер (мало того, что не тот, даже никакой) не был готов.2. Бронировали люкс. Ну люкс так себе. Во второй комнате нет окна, она темная, освещение на нуле, только спать там. Каналов на тв всего 8. в Люксе - поддон со шторкой, а не ванна или хотя бы кабина. О том. что это одно название, а не люкс можно говорить бесконечно. Утешает только то, что достался он нам по акции с 50%-ой скидкой, 2000 руб. - ему красная цена. Какой-то постоянный неприятный запах стоял в номере. Разнокалиберные бокалы. В общем(((((((3. Бассейн - как бассейн, единственное, что он большую часть времени находится в тени здания и купаться холодно.4. Пляж как и многие пишут - это просто муниципальный пляж, где мальчик выдает шезлонги по карте Астории. Но это все тот же грязный. муниципальный пляж.Что самое главное - с платными туалетами и душами. Для всех!5. В столовой астории питались один раз по приезду. Невкусно. И дорого, в любой столовой Витязево комплексный обед - 150 руб. Самая большая благодарность только девушке в баре, покупала у нее горячее молоко, когда ребенок заболел.
Комментарий:
Гостиница с тремя звездами не должна работать на тройку
Достаточно просторная ухоженная огороженная территория.Вежливый персонал.
Недостатки:
Постояльцы гостиницы курили на территории, где хотели, в присутствии детей, в том числе и грудничков.Несколько раз было отключение электричества (пару раз после 21.00, что было не так критично, а раз - днем, без кондиционера просто невыносимо).
Понравился отель в принципе; приветливый персонал; бассейн и дворик порадовали, к морю расстояние нормальное с ребенком шли 15 мин
Недостатки:
Не понравилось обслуживание и отношение в ресторане Астория! Напрочь испортили настроение в первый день за ужином. Больше мы там не питались . такого отварительноно отношения к людям еще не встречали! Еще и обманывают, преписывая В Счет Лишнее. . Короче никому не советую там питаться
Комментарий:
Отдых был не плохим, если не считать ресторана Астория
Приятная зеленая территория, хоть и маловато места. Персонал вежливый, если удастся его отыскать. Есть детская комната на воздухе, с детками постарше даже занимается воспитатель (всякие там поделки, развлекалки и рисовалки) и площадка. Еда в отеле вкусная, но не всегда есть что выбрать для ребенка. Но столовок рядом полно на любой вкус и карман. Бассейн не большой, но для деток отделение хорошее. Санобработку можно было бы и ночью делать, а то почти на весь день закрывали.
Недостатки:
Очень далеко от моря! Обещанные 700 м это, наверное, по прямой. А по факту надо обходить песчаную гору и еще разыскивать так называемый собственный пляж. В итоге км полтора выходит. И половина пути утопая по щиколотку в песке. С коляской идти без вариантов. Пляж никакой не собственный,одно название. Только лежаки бесплатно. Бычки кругом, колючки какие-то, мусор и на пляже и в море. Море (это, конечно, не от отеля зависит,просто крик души))) отдельное разочарование-зеленый студень, если нет ветра. Если ветер,то песок и в глазах и во рту и везде,а весь мусор с пляжа в воде. В детской комнате грязновато и почти все игрушки поломаны и растерзаны, может просто не доживают до конца лета))
Замечательное отношение. С самого начала приветливый персонал - и на ресепшн, и в ресторане, и уборщицы, и охрана. Это приятно удивило. При приезде было пахнущее белье - попросили поменять и в течение 2 часов все поменяли. Это было единственное место за последние 3 года, где я смог настроить кондиционер таким образом, чтобы спать ночью было не холодно.
Недостатки:
Маленькая территория отеля и бассейн. Питание в отеле среднее. Не близко до моря, на пляже много водорослей, но когда отплывешь метров 100 - вода чистая.
Комментарий:
Цивилизованный отдых далеко от центра цивилизации :)
В целом на территории чисто и уютно. Свой пляж в минутах 20 пешком (не 5-10 как говорят).
Недостатки:
Т.к. заселили в номер на последний 4й этаж, с горячей водой были проблемы - ее почти не было. Съехали через 2е суток, т.к. обещания исправить ситуацию не разрешили. Питание среднее, есть лучше в округе. Пытались удержать 10% с оставшийся суммы, т.к. заказывали через букинг, благо помогла служба поддержки.
Комментарий:
Отдых не понравился, больше минусов чем плюсов. сменили отель через 2е суток.