переулок ЛОК Витязь, 1, Витязево, Россия - отель на карте
Отель «Астория» с открытым бассейном расположен в поселке Витязево, в 500 метрах от берега Черного моря. Предоставляются бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории отеля. Номера оснащены кондиционером, холодильником и телевизором с плоским экраном. В некоторых номерах есть диван и балкон. На территории отеля открыты ресторан и бар. Гости отеля «Астория» могут поиграть в теннис, мини-гольф и настольный теннис. Расстояние до железнодорожного вокзала Анапы составляет 10 км, а до аэропорта Анапы — 8 км.
Здравствуйте, уважаемые будущие отдыхающие, я специально не стал писать отзыв сразу после возвращения, дабы отойти от всего, и с холодной головой рассказать Вам, как все на самом деле происходит в Астории, давайте начнём с порога этого злосчастного и неприятного места, вот вы заходите и видите на самом деле хороший ремонт, часы с временем разных стран, и думаете ну все отдых начинается, но не тут то было, за стойкой ресепшн, Вас встречает абсолютно безремонтный, непрофессиональный, «администратор» АНАТОЛИЙ, который не понятно что бурчит себе под нос, в Вашу сторону даже не смотрит, мы заселялись одни, и сказать что в это время было много работы, у этого человека, я не могу, постоянно отвлекается при вопросах про безопасность бассейнов, ответить вразумительно ни на один вопрос не может, постоянно печатает при гостях или переписывается в своём телефоне, одним словом очень неприятный человек, с тихим голосом, и без знания своего дела!! Ну думаю ладно Анатолий может быть у вас сегодня плохое настроение, и нам просто не повезло, не буду придераться, но нет я не ошибся, все 11 дней, этот «администратор» Анатолий при любом вопросе утыкался в свой телефон, или показывал свою бурную деятельность! И так пройден этап регистрации, опять же этот администратор с таким лицом все объясняет, а мы первый раз приехали в Витязево, что в последующем к нему подходить не хочется, одним словом интеллекта 0!!! Время заселения сказал в 12, пришли с прогулки чемоданы оставили, естественно с самолета все уставшие, сказал или буркнул что ещё надо ждать он скажет когда, так прошло ещё два часа!!! Одним словом организации процесса Ноль! Дали «семейный» номер, мы с маленьким ребёнком, семейные номера на 5 этаже, естественно лифтов нет, тащить уже сил нет, ну ладно кое как дошли, номер скажу честно ничего, ремонт и тд, но есть очень большое НО!! Вода горячая по часам, кондиционер, такое впечатление что списанный от куда то, естественно еле рабочий, в комнате одно окно в крыше, ремонт сделан ничего, но из дешёвых материалов, и когда крыша нагревается, к 11 часам утра, а кондиционер еле еле пашет, еле прохладным ветерком, там ужас, в тихий час ребёнок не мог спать, так как в окно воздух не попадает, кондиционер не работает, дышать нечем, дверь в номере постоянно открывать приходится создать хоть какой то ветерок, ну ладно приехали на море, номер в это второе, до моря честно далеко, есть намного ближе отели! Помылись мы прохладной водой, так как гречей нет((( и пошли на обед в столовую, в этом же отеле Астория, хочу сказать честно, кормят вкусно, блюда разнообразные, всегда выпечка и яблоки, всегда чисто,повар молодец, все всегда вкусно, но вы не забывайте что за каждого человека, за каждый приём пищи, не важно за ребёнка или взрослого вы платите 500₽, на троих каждый приём пищи 1500₽! В Витязево это самые высокие цены на питание, самые высокие!!! Вкусно но дороже мы нигде не нашли!!! Ради интереса пару раз ходили в хорошие кафе, обед максимум 1000₽ на троих с шашлыком вином и тд, очень дорого только в Астории!!! И так вышли мы на задний двор, все сидят курят где хотят, дети в бассейне ноги режут каждый день, аниматоры девочки, такое чувство что всю ночь где то гуляли постоянно, а тут ещё с детьми работать, вечером одно и тоже тупо колонка и музыка орет для детей, ни конкурсов ничего! Есть аля бар, пиво в 5 раз дороже чем вообще где мы были, бармен наглый, ленивый, грубит, сам пьёт постоянно, расчёт либо наликом либо переводом, естественно ни чеков ничего тебе не дают! Ночью в номере ужасно, очень жарко, если дождь окно невозможно открыть все на постель капает, а в номере дышать невозможно, одним словом, отдых есть отдых, чего растраиваться, русские все стерпят, переносят нам борт самолёта, мы оплачиваем ещё одни сутки 4.000₽, уже без питания, но через день борт опять переносят, и за 8 дней мы об этом сообщаем, пишем заявление о возврате денег, которые кстати тоже просили перевести на карту как я понял хозяйке этого ужасного места, нам обещают вернуть в течение двух недель, ну до сих пор ждём, ну это ладно мелочи, в номерах убираются нормально, дешевый ковролин, холодильник еле работающий, кондиционер так же! Сколько не просили переселить мест нет, хотя на сайте всегда есть свободные места! И так дорогие друзья подведём черту! НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕХАТЬ В АСТОРИЮ ВИТЯЗЕВО!!! Никогда!!! Поберегите своих детей, нервы и деньги! За эти деньги в Витязево есть намного лучше места, само Витязево нам очень понравилось особенно , с детьми!!! И там и не пахнет 3 звёздами!!! Но питание хорошее но очень дорогое! Так что думать Вам самим, если кто поедет Анатолию большой привет, берегите ноги детей в бассейне, легкие и головы в номерах, и деньги в кошельках! Если будут какие то вопросы пожалуйста 9442003@mail.ru
Отдыхал в Акварель(витязево), те же владельцы бизнеса, Что и Астория Самое главное и как нас кинули! Этот отзыв буду рассылать везде Заселились мы 21 августа, цОкольный этаж, с дальнейшем переселением на 1 этаж, в итоге решили остаться в цоколе, написали заявление о возврате разнице в сумме с перечислением на карту По приезду домой начали звонить-сначала завтра, послезавтра и так недели две Затем просто перестали отвечать Прикрепляю заявление, и пусть владельцы бизнеса разбогатеют и зальют в рэндж ровер на 1200 рублей топлива Позорище! Обслуживание на 2 максимум, просить приходится по несколько раз.
Территория отеля большая вся в зелени, все цветёт! Очень красиво!!!! Есть где провести время. Большая стоянка для автомобилей, что очень важно для Витязево.Номера чистые с хорошей мебелью ,Матрасы удобные, что очень важно для меня. Начиталась отзывов о плохом питании, не подтвердилось!!! Кормят очень вкусно! Мы поужинали и позавтракали, было все вкусно!Летом приедем.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные полотенца. К уборке нареканий не было. Персонал вежливый и дружелюбный. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь в Асторию еще раз.
Хотим выразить благодарность персоналу гостиницы. Хочу заметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения,очень вкусно кормили, выражаем особую благодарность поварам! Номер всем понравился, всё новое и очень красивое. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще! Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные полотенца. К уборке нареканий не было. Персонал вежливый и дружелюбный. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь в Асторию еще раз. В отеле очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже не раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и отзывчивость. До скорой встречи.
Спасибо персоналу за отличный прием. Всё очень понравилось. Комфортно и чисто. Кафе отличное. Очень понравилась работа горничных, выполняли все просьбы! Вернемся к вам еще не раз!
Отдыхаем в Астории уже не первый раз! С каждым разом отель все лучше и лучше, в этом году сделали ремонт номера очень красивые и чистые!! Питание каждый день было разнообразным, на раздаче было несколько гарниров, мясных блюд, на завтрак были разные каши, все очень-очень вкусное Персонал доброжелательный, выполняли любую просьбу. Вообщем вернёмся ещё много раз, и посоветуем друзьям!!!!
Спасибо персоналу отеля за постоянную улыбку и отзывчивость, после обновления номеров, стало намного (повторюсь) намного приятнее и комфортнее проводить время в номере, т.к я почти целый день проводил там. Обед и ужин были вкусные! Спасибо большое, скоро увидимся ! Надеюсь летом получится приехать к вам.
Отличная гостиница. Хороший просторный номер, рядом с Детской площадкой, что было очень удобно для отдыха с детьми. Очень вкусное, сытное меню, повора старались на славу. Мы приезжали на соревнования большой группой детей, угодили с меню всем! Большое спасибо за терпение и отзывчивость персонал!
Номер не был готов во время, мы с семьей ждали в коридоре ещё минут 20!( у нас маленький ребёнок) номер очень грязный! Половое покрытие все в пятнах и очень неприятно пахло! В ванной комнате на стенах плесень! После принятия душа вода была разлилась по всей комнате! В номере было холодно! В номере небыдло не мыла не шампуня не тапочек!
Отличное расположение, своя парковка (не на территории, а снаружи вдоль гостиницы). Бурлит жизнь даже в сентябре, очень много спортсменов детского возраста - рядом спортивный центр... сборы, соревнования. Открытый бассейн и фитнес зал бесплатны для нас были, но мы не воспользовались. От питания не в восторге, но вполне съедобно и часто вкусно. Отличная звукоизоляция от шумов с улицы - очень полезно из-за продолжительных громких анимационных программ и шумных гостиниц рядом.
Недостатки:
Укажу лишь, что фена в нашем номере не было (правда, не помню должен ли он был быть); две сдвинутые односпальные кровати доставляют неудобство жесткими краями матрасов; старый и много повидавший ковролин; чёрный длинный волос на свежем белье и одна какая-то милипизерная букашка на нем (больше не видел).
1.размещение животного 350 сутки( оооочень дорого 2. девушка администратор отказалась нам помочь в продлении,еще на сутки! хотя с другой мы договорились,что в 9-00 я подойду и скажу,остаемся или нет! но увы,нам отказались помочь! мы собрали вещи и выехали заранее,через час нам позвонили и предложили продлить!!!!!!! но отдых был испорчен и принципы взяли свое))) мы уехали((((
Из плюсов - своя большая территория, изолированная от других отелей и имеющая свой отдельный запирающийся вход. В коридорах номеров есть камеры видеонаблюдения. Наличие бассейна с оптимальной глубиной, лавочек, мангальной зоны и мест отдыха. Собственные лежаки на пляже + возможность уйти в тень под крышу. Достаточно близко к пляжу. Кафе при отеле не было оценено.
Недостатки:
Фотографии на сайте не соответствуют реальности (а именно номера категории комфорт)- в интернет, возможно,выставлены фото комнат с новым ремонтом, но в реальности вас будет ждать совсем другое; также не во всех номерах представленной категории есть балконы, хотя это заявлено в описании. В отеле нет лифта, зато есть лестница без пандусов для колясок и пять этажей сверху. Бассейн не подогреваемый. В номере отсутствует информационная папка о доп. услугах отеля (например, чайник можно взять на ресепшен, т.к. в номерах его обычно по умолчанию нет - но об этом нигде не сказано), нет фена (может быть, тоже можно взять), нет информации о бесплатной мангальной зоне. Также в номере нигде нет освежителя воздуха и таблички "не беспокоить". За всеми ответами на вопросы надо идти на ресепшен - а работает он не круглосуточно кстати, после 11 вечера все запирается, и там никого нет. На территории освещенность минимальная, в коридорах свет не горит. Двери открывающихся номеров скрипят на весь этаж. Напротив гостевого дома находится спортивный комплекс - это предполагает кучу детских спортивных групп в большей части номерного фонда, которые зачастую не соблюдают режим покоя и тишины...оры и визги начинаются с 7 утра. Может быть, только осень- череда соревнований, а может быть, круглый год. Но ощущение нахождения внутри "спортивного лагеря" далеко не самое приятное, учитывая, что целью нахождения на курорте был тихий отдых! Подводя итоги, это не отель - это гостевой дом, хотя презентуют себя отелем.
Приветливый персонал начиная с администратора и заканчивая уборщицами. Есть своя парковка. Свой пляж с бесплатными лежаками. Внутренний дворик отличный, качели бассейн, беседки для шашлыка, свой бассейн. Даже есть фитнес зал! Каждый день аниматоры придумывают для постояльцев развлекательные программы Отель построен с душой и это чувствуется во всем! Всем рекомендую и обязательно вернусь туда!
Завтраки и обеды были очень вкусными. Купание в бассейне, территория внутри отеля, Детская комната и площадка. Детей было чем занять в дождливую погоду
Недостатки:
Кровать которая двухспальная, но почему-то два матраса односпальных положили и между ними ужасная щель. Это огромный минус! Все остальное в норме
Комментарий:
Поменять кровати. Сделать их действительно двухспальными без щели.
Отдыхала в период с 25.08.2018 по 28.08.2018 осталась под приятными впечатлениями. Изначально очень переживала, так как прочла множество неприятных комментариев. Однако по приезду была приятно удивлена, что они не подтвердились) Начнем с того, что персонал любезный, отзывчивый. Что касаемо номеров, то тут уже зависит все от Вашей вредности и требовательности. Меня и мою семью все вполне утроило. Номера чистые, все работает, проблем с водой не было (номер был на 4-м этаже). Единственное в день выезда ранним утром было отключение воды на 10 минут, не более. Если для кого-то это существенно, то для меня нет. Столовая хорошая, готовят вкусно. Территория гостиницы облагорожена и аккуратна. Есть множество различных и удобных мест для приятного времяпрепровождения. Гости все позитивные и культурные, что также не мало важно.
Недостатки:
Очень далеко пляж, как центральный, так и частный. Песок горячий, пройти невозможно, море в водорослях. По факту спас бассейн, так как все время провели возле него.
Адекватный персонал. Вкусный завтрак. Новый спортзал(7:00-23:00). Бассейн (8:00-21:00). Парковка охраняемая. Чудесные беседки у бассейна и наличие гриля(бесплатное использование).
Недостатки:
В 14:00 должно было быть заселение, однако, номер был готов лишь через 1:20ч: в 15:20 произошло заселение. Извинения не было. Отсутствует вывеска на фасаде здания. Поэтому найти отель было не просто. Тараканы в туалете, который находится в столовой. Что происходит в кухне-понятно. 5-ти этажное здание. Отсутствует лифт даже для багажа. Помощь нам не предложили. Пришлось поднимать чемодан самостоятельно на последний этаж. Пока поднимались- видели грязные окна и пыльные решетки радиаторов отопления. Номер: дверь закрывается только на ключ. Отсутствует внутренний замок-щеколда. Основной же замок заедает: тяжело вытаскивается ключ. В ванной комнате присутствует вытяжка, которую не чистили много лет. Зеркало в масляных пятнах. Плитка у ванной выпачкана в нечто чёрное. Шторка в ванной не по размеру-слишком длинная и в ней можно запутаться. Смеситель также давно не чистили. Выглядит отвратительно. Также грязно-желтые пятна-на крышке унитаза. Рядом с унитазом в напольной плитке имеется сливное отверстие-так же грязное-чёрные пятна. Могу подтвердить фотографией. Кровать: ютились на старых-изношенных матрацах; пружины совсем не держали-мы проваливались. Болела спина.
До пляжа далековато 600-700м.Шумновато, рядом центральная площадь, проходят концерты.Номера на троечку.В оплате картой отказали, попросили наличку. Большой плюс этого отеля, своя огромная парковка, что не маловажно для этого месторасположения.
Недостатки:
Номера, бардак при регистрации гостей( не знают какие у них номера свободны а какие нет)
Большой удобный номер. Приятная девушка-администратор на ресепшн, все подробно рассказала. Заселили на час раньше. От отеля есть бесплатные шезлонги и навесы на пляже. Проводится зарядка на пляже, развлекательные мероприятия в отеле. Приезжали только на сутки и не смогли воспользоваться всеми плюсами гостиничного комплекса( Достойный завтрак с претензией на шведский стол, все было вкусно.
Недостатки:
Не понравилась ванна в ванной комнате. Нет ни занавески, ни перегородки, ни полотенца для ног. Принимать душ было крайне неудобно, вся вода на полу.
Собственная пляжная зона - это огромный плюс. просторно, лежаков достаточно, находишься на пляже с большим удовольствием. завтрак хорош. территория и бассейн тоже прекрасны. хочется вернуться.
Очень хорошая территория, добродушный персонал, уютные номера., собственный пляж. Анимация.
Недостатки:
В номере периодически невыносимо воняло из канализации. Это пожалуй самый веский аргумент для выбора другого отеля! ночью просыпались от вони ! Вытяжки в ванной комнате нету и проветривали открыв дверь в номер и на балкон1!
Приятные впечатление оставили о себе девочки на стойке регистрации. Большой красивый ресторан, но качество еды не скажу что на высоком уровне. На территории приятные беседки, стоят шезлонги, есть небольшой бассейн (работает до 9 вечера о чем вас скорее всего сразу не предупредят), есть зоны для шашлыков и детская площадка. Есть своя пляжная территория у моря, что является безусловно плюсом.
Недостатки:
Номерной фон большой, но мягко сказать отвратительный. Да есть номера с балконами, но они для курящих и там жуткий запах. номера для не курящих - без балконов. Мебель и все в номере в не очень приличном состоянии (хотя отель вроде как позиционирует, что имеет 3 звезды, но это полный бред). В номерах шумно из-за окруженного вокруг другими отелями: визги, писки, детские программы... Точно место не для романтичной поездки. Мы съехали из отеля на сутки раньше не смотря на то, что номер был оплачен. Жить там больше не могли
Комментарий:
Съехали раньше на сутки. Явно не три звезды. Объезжайте стороной курорты краснодарского края
Приехали в августе 2018 отметить мое ДР. Место жутчайшее! До 3-х звёзд этому отелю далеко. На сайте размещены красивые фотографии, которые вероятно сделаны лет 5 назад (а-то и больше) . По факту все убогое и требующее ремонта. Бассейн обшарпанный и грязный, территория не ухоженная, номер захудалый - шторы с дырами от сигарет, матрас с износившимися пружинами, было ощущение, что спишь в яме. Телевизор показывает 3 канала. Ванная комната грязная, зеркало залапанное, кафель со сколами, на полу воняющий сыростью коврик. В общем в номере находится было не приятно, единственный плюс, это работающая сплит система и мини холодильник. Про питание так же хочется написать отдельную жалобу. На сайте указано - шведский стол. По итогу платишь деньги (за обед и ужин, завтрак включён), приходишь в так называемый ресторан (по итогу обычная столовка, с грязными скатертями), берёшь тарелку, а тебе из-за прилавка орет тетка, чтобы тарелку положили на место!!!!! На вопрос, как мне взять пропитание? Она не дружелюбным тоном поясняет, что сама все положит. В итоге она накладывает миниатюрные порции (кроме пюре с огромными комками, здесь она «ляпнула» его от души) из минимального количества блюд (максимум 8-10). Из мясного вы можете взять, что-то одно! Мой муж взял отбивную и поросился ещё котлету, на что ему ответили: - берёшь что-нибудь одно! -Хорошо, тогда я хочу котлету. Тетка не церемонясь, достаёт отбивную (которую она до этого положила рядом с селедкой и пюре) и благополучно возвращает её обратно в лоток с отбивными, авось другие постояльцы не заметят, что от неё несет селедкой и что она вся вывалена в пюре🤷♀️ На этом, соответсвенно весь аппетит, как и положительный настрой на отдых, пропали окончательно! Но!!!! дальше-больше! Из напитков: чай зелёный и чёрный. Вернее не чай, а помои в чистом виде. Воды питьевой нет, сока или же компота нет, кофе разумеется тоже. На десерт были стремные ватрушки. Вся посуда со сколами, кружки грязные с налетом от предыдущих напитков.
Спорт-зал, бассейн с душем в глубине территории, а не за забором почти на улице, как в некоторых отелях, анимация ( мы не участвовали, но она была.
Недостатки:
1. В отеле разрешено с животными, гости воспринимают это буквально и тащат своих меньших братьев в столовую, сажая на колени т.е. почти вровень со столом. Аллергикам нужно быть внимательнее. 2. На завтрак из напитков только чай, причем не всегда качесственный. В один из дней вспомнилась школьнаястоловая, до чего неприятным был напиток.
Очень приветливый и внимательный персонал. Классный бассейн, рассчитан и на малышей и на деток по-старше. Чисто и уютно в номере. Хорошая кухня. Прекрасная анимация с самого утра и до позднего вечера. Досуг организован вообще супер, скучать некогда. На ресепшене очень доброжелательные девушки, оперативно реагируют на просьбы! В общем все понравилось, остались довольны!!!
Номера (студио,категория люкс) неплохие, нареканий почти нет ( в одном из них из отверстия в полу в санузле пахло канализацией), зелень на территории, хороший бассейн, вода свежая ( хотя и знавал явно лучшие времена, джакузи- зона прохладная, форсунки не работают, противоток тоже, фонарики не горят), в целом отношение персонала к чистоте, вежливость сотрудников, старание решить все вопросы.
Недостатки:
Еда. Завтрак хоть и разнообразен, но все приготовлено на маргарине, невкусно, сухие яичницы, йогурта элементарного нет, кофе нет вообще, кофемашина ( за доп. деньги) сломалась, чай из бака, даже не из пакетиков, периодически холодный. Ужинали и обедали по одному разу, это просто неприемлемо, курица с дроблеными костями кусками зажарена в кляре, в котлетах мяса нет или по-минимуму. Столовая позиционируется как « вкусная» и обед стоит 350 рублей в отличии от 160 на той же улице, повар старается и огромные порции выдает, но это как-то даже по - советски невкусно, а уж в 2018 неприемлемо в принципе. Место. В целом место разочаровало, очень далеко до моря, за которым также никто не следит, мусор не убирается, обещанного деревянного настила до пляжа нет, он находится достаточно далеко от отеля, приходилось каждый день доезжать до моря, чтобы тепловой удар не получить, платить за стихийную парковку у моря. В целом очень жаль, что такое прекрасное море прозябает в прошлом веке отельного бизнеса и захвачено бесконечным рынком, шашлычными и построенными с многочисленными нарушениями частными отелями без территорий, без лифтов, с невозможно громкой анимацией в пяти отелях одновременно на сто соток. Больше не вернемся и будем ждать, когда государство возьмет контроль над этим безобразием. Море-то ведь круче, чем в Дубае и на Мальдивах ( я была и там, и там), а вокруг такое убожество.
Все соответствовало цены и качества...... Молодцы девченки аниматоры развлекали как могли и детей и взрослых,,,,,
Недостатки:
Шведского стола там нет и некогда не было . Обыкновенная раздача как в любой столовке и еду накладывает повар раздачи. Качество приготовления блюд если это можно так назвать... Оставляет желать лудшего....
Вкусная и разнообразная кухня, отзывчивый персонал, хорошие номера. Новый фитнес зал, уютная территория для отдыха взрослых, открытый просторный бассейн. Для детишек удобная игровая площадка. На море собственный пляж с лежаками. Всем желаем хорошего отдыха в АСТОРИИ!!!
Много мероприятий для детей и взрослых. Чудесный бассейн Ухоженная территория. Удачное место расположение отеля. Ежедневная уборка. Смена белья каждые три дня. Вкусные завтраки. Вообщем почти все хорошо:)))))
Плюсы: Неплохая уютная территория у отеля. Очень понравились качающиеся беседки. Много зелени. Большая детская площадка на отдельном дворе. Бассейн - ничего, но глубоковат для тех, кто плавать не умеет и маловат по площади и мелковат для тех, кто умеет; детская часть крошечная. Расположение самого отеля удобное в плане того, что рядом вся "цивилизация" поселочка. В 5 минутах ходьбы Паралия (центральный променад), там основное место посадки туристических автобусов. Если пойти в другую сторону (к морю), начинаются "торговые ряды", где продают шашлычки вкуснейшие, овощи, фрукты, сувениры, пляжные принадлежности, мороженое и все такое. До моря идти ДАЛЕКО. Пляж у отеля действительно свой, но не особо охраняемый. Вещи там оставить без присмотра невозможно. Песок на пляже изумительный. Красивые дюны рядом. Но из-за того, что прибрежная полоса с песком ОЧЕНЬ широкая, тяжеловато идти долго по глубокому раскалённом у песку. Запасайтесь удобной обувью, которую не жалко угрохать :)
Недостатки:
.В общем-то, отправляясь в поездку на советский юг, я была почти готова ко всему, что здесь увижу:) поэтому больших претензий нет. Если желаешь отдохнуть реально в приличных условиях, надо ехать не в Анапу и не в поселок Витязево. Хотя деньги я заплатила для такого сервиса немалые, оно того не стоило. Заказала трансфер из аэропорта. Не приехал, проспал. Пришлось долго вызванивать его по межгороду. Надо было просто вызвать Яндекс-такси, если б заранее знать, что оно там нормально работает. В номере на удивление хорошо работал только холодильник. Кондиционер пришлось чинить. Душ - просто ужас. С жутким грохотом проваливаешья в жестяное корыто, из него все течет на пол, и даже тазик, который заботливо подставлен рядом, чтобы туда стекало, не спасает:). Чайник принесли только когда попросила. Стаканы тоже. Полотенца - если больше не попросишь, дают по 2 штуки, хотя в "трёхзведочных" отелях по-моему должно быть больше. И всё так. На сайте красиво написано, а на самом деле совок совком. Главное, не ведитесь на "шведский стол". Граждане, это не шведский стол, это типичный советский стол. Это не то, когда берешь тарелочку и сам себе сколько хочешь и чего хочешь накладываешь. Ты встаёшь к раздаче с грязным подносом в длинную очередь, на тебя заводят тарелку (в руки не дают), ты выбираешь какие то варианты, которых не так много, причем, если ты ,например, отказываешься от всего, но просишь только сыр, то тебе не дадут три куска сыра, потому что есть разнарядка на одного человека давать только по два куска:). Выбор так себе, и вообще странный ассортимент. На завтак пельмени или вареники, сосиски, дешёвые сыр и колбаса, салатов нет, консервированная кукуруза, фасоль. Мало овощей, фруктов нет. Каша жидкая на сухом молоке. Ужасный чай и жуткий кофе. В больших железных титанах уже в готовом виде якобы чай и якобы кофе. Чай - заварка сомнительного качества. А кофе...
Комментарий:
Если не придираться к деталям и просто наслаждаться отдыхом у моря, неплохо, но не стоит таких денег
Отличный отель для отдыха с маленькими детьми. Территория закрыта , детей можно спокойно отпускать гулять одних. Номера просторные , чистые . Наличие бассейна для детей большой плюс, дети из него не хотели выходить. Море достаточно далеко .
Недостатки:
Очень скромные завтраки , можно их не брать, везде много кафе, столовых и магазинов. Море далеко .
Понравилось,что фитнесзал хорошо оборудован, грамотный и профессиональный тренер.
Недостатки:
Начнем с того, что когда заехали, номер был убран не очень чисто: тюль вся была в пятнах, балконное окно было не очень хорошо помыто, окно в ванне было все в разводах, коврик в ванной подлежал утилизации, одна вешалка в ванной вообще отвалилась,мусорное ведро все заляпаное...и т.д. Персонал в отеле разнообразный: кто дружелюбный, а кто не очень. У нас был завтрак включен, но сразу видно, что экономят на качестве продуктов,некоторую еду было невозможно есть. Пляж не очень далеко, но можно доделать деревянные мосточки везде, домики деревянные включить тоже в пользование, а не за деньги. Кровать состоит из двух соединенных кроватей, и когда спишь, матрасы постоянно раздвигаются.
Возможность пребывания с животными. Отличный персоонал,всенда желающий помочь. Есть территория,что хорошо семьям с детьми. Отличные беседки. Тренажерка. Белье поменяли на 3 день. Полотенца тоже меняли. Даже ножное принесли.
Недостатки:
Отель очень уставший. Телевизор не показывает. Завтраки не сьедобные,за исключением каши. Кофе бррр,чай тоже не лучше. Анимация практически отсутствует. Детская комната,заявленная на букинге не работает. Таблички нет. Нашли...оказалась закрыта. Пригласили на ранний заезд с 10 до 11. Приехали...заселили лишь в 13. Зачем писали о возможности не понятно. Шум от технических нужд в 1 корпусе по стене выходящей на торец бассейна.Второй бы раз не поехала. Стоимость не соответствует набору и качеству услуг этого отеля.
В столовой на раздаче мужчина который считаем каждый продукт который вы берете кушать, просишь положить салатик из огур.свежих и помидор, кладут половинку огурца и пол.помидор.вот весь и салат.Может для детей нормально, но для взрослых, что это за порции, ни о чем. Анимация слабовата.
Наличие детской площадки, детской игровой комнаты, бассейна и магазина.
Недостатки:
1) Завтраки выдают повара из лотков, хотя везде заявлен завтрак по системе "шведский стол". Лишний блинчик или ложку салата нельзя взять. Если это столовая, не нужно обманывать ваших гостей и писать "шведский стол". 2) В номерах очень плохо убирали, а иногда вообще не убирали, при том, что заявляется ежедневная уборка номеров. Для смены полотенец и постельного белья приходилось несколько раз обращаться на ресепшн, при этом за 7 дней проживания всего 1 раз сменили нам полотенца и постельное белье. Уважаемая администрация гостиницы АСТОРИЯ, если вы заявляете оценку своей гостиницы "3 звезды", изучите международные нормы отельного бизнеса, в которых обозначено, что полотенца меняются ежедневно, а постельное белье обязательно 1 раз в 3 дня, а не как у вас сейчас - 1 раз за 7 дней (по требованию). 3) Старая мебель в номерах, которая уже требует замены.
Во первых машину поставить не где а если поставишь вся будет грязная от пыльцы липы или акации которые не отмываются . В столовой повора грубияны бассейн Грязный .Фото номера на сайте не соответствует реальности нужен капитальный ремонт здания и всей территории. Пляж ужасный даже лошади есть хоть и идти 15 минут а на сайте пишут 1 минута
Не очень далеко от моря. Включен завтрак, бассейн, трен.зал и парковка
Недостатки:
Безответственно отнеслись к просьбе предоставить совместную кровать,так и забыв про просьбу. Душевая комната не соответствует фотографиям в Букинге. Нет туалетных принадлежностей (мыла, геля, шампуня)
Относительно большая территория с детской игровой площадкой, беседками, качелями и бассейном. Для отдыха с детьми в самый раз. В отеле проживало много семей с детьми, поэтому нашему ребёнку было не скучно. Отдельный плюс расположению. Пешком до моря 5 минут, Паралия тоже рядом, все развлечения, кафе (рекомендую кафе Встреча), торговые павильоны соответственно тоже. Место не особо проходное, это плюс.
Недостатки:
Фотографии отеля отличаются от реальных пейзажей. В номере нет туалетного набора. Берите мыло с собой)) Ещё сложилось впечатление, что отель забыли подготовить к сезону. Нет внимания к мелочам, а это очень важно.
Примерно 500м до пляжа, включен завтрак, закрытая территория, наличие бассейна, спортивного зала, детской площадки. На территории расположенно большое количество беседок на любой вкус. Есть парковка.
Недостатки:
Отсутствие одноразовых тапочек, халатов, нет даже мыла, грязный холодильник, грязный ковролин и шторы. Полотенец по два на гостя.
Уютный номер, с телевизором, кондиционером, балконом, холодильником, ковролином, wifi. Есть свой бассейн, тренажерный зал, кафе, свой пляж в километре от отеля, на пляже бесплатные лежаки, ездили в сентябре и по наполненности пляжа было достаточно комфортно. Территория отеля огорожена, есть беседки, где можно посидеть, есть детская площадка, в номерах ни пылинки, убирали регулярно. Достаточно приветливый персонал. Брали полный пансион: наедались всегда. Фотографии номеров соответствуют действительности.
Недостатки:
Вместо двухспальной кровати были две сдвинутые односпальные и поверх них лежал матрас двухспальный, простыни были сшитые из двух односпальных, на постельном белье зачастую были неотстиранные пятна. В столовой на второе не хватало разнообразия (очень часто были макароны), хотя супы были разнообразны и вкусны. В душе пахло сыростью, плохо уходила вода.
Меню очень разнообразное, приветливый персонал. Чистое море и пляж недалеко, главная улица Паралия рядом. Анимация для детей. Этот отель идеально подходит для отдыха с детьми.
Недостатки:
Давление воды в ванной было ужасным, зачастую приходилось мыться в кипятке, мебель не новая, диван в номере в некоторых местах был протерт. Фото номера на сайте не соответствует реальности, бассейн без подогрева. Одноразовые пакетики с гелем и шампунем (по одному на человека) были предоставлены только в день заезда.
Комментарий:
Мы наполнили свой отдых экскурсионными поездками (предложений много). Море радовало чистотой.
В отели много детей, спортсменов. В тихий час было очень шумно. Персонал очень внимательный . Еда на отлично , большой выбор, но не шведский стол. При отели имеются беседки для вечерней посиделки и рядом детская площадка где детишки могут поиграть . На территории отеля два корпуса , если хотите более менее тишины то тогда вам во второй корпус .
Недостатки:
Матрас.
Комментарий:
Спортсменов и отдыхающих нужно расселять по разным корпусам. Пляж и вода шикарные.
Все было супер! Номера прекрасные,очень вкусно кормили,бассейн хоть и холодный но чистый ) свой пляж! Лежаки бесплатные)персонал просто супер! Все что просили они старалась сделать! В номере каждый день убирались! Меняли белье и полотенца! Нам все очень понравилось! Отдыхали с 23.08.17 по 30.08.17! Бронировали 4 номера) всем рекомендую !!!!а ещё очень хорошая обустроенная территория и детская площадка !!!
Территория отеля и номера вполне приличные. Территория даже зеленая, с плодовыми деревьями и множеством зон для отдыха. Отличная детская площадка и бассейн достаточно чистый. Очень хороший тренажерный зал.С горничными повезло, убирали оперативно и чисто(каждый день). Белье сменили вовремя, без напоминаний. Персонал вежлив и готов всегда помочь, в меру сил.
Недостатки:
До пляжа далековато, и собственный пляж не отвечает никаким заявленным удобствам на нем..... МОЖНО СКАЗАТЬ, ЧТО СВОЕГО ПЛЯЖА НЕТ. Шумное соседство с другими отелями. Бассейн хотелось бы видеть более безопасным и чистым. Анимация не устроила совсем.....чаще всего дети развлекали себя сами... И алая "шведский стол" можно заменить качественным , ПРОДУМАНЫМ МЕНЮ. Не хватило детского меню.
Вкусно кормят. Балкон со стульями и столом. Есть тренажерный зал. Бассейн во дворе, беседки, качели. Анимационные программы для детей. Зарядка на пляже.
Недостатки:
Пляж довольно далеко. Отсутствие холодной воды в номере - приходилось горячей мыться. Нет лифта. Табличка не беспокоить не отпугивает персонал - стучаться к вам всё равно будут =/