Отзывы Astoria Hotel, 4 звезды

Запах сырости в туалете

В номере прохладно

У одной из кроватей совсем не было розеток рядом - не очень удобно. Пару раз в ванной был кратковременный запах канализации.

Подъезд к отелю! И вход нужно переделать,очень тяжело заносить чемоданы

С завтраком нам не повезло , в 11:30 уже не кормили . Когда заехали , не предупредили об этом .

Устаревшие номера, плохая туалетная комната. Муниципальный ремонт проезжей части в зоне расположения Гостиницы

Слышимость. Очень подпортили пребывание соседи по номеру - курили (вся комната и особенно ванная моего номера были в дыму).

Отсутствие шумоизоляции в номерах. За стеной всю ночь и утро горланила компания. Спать было невозможно. Курили в коридоре. Охрана бездействовала. В ванной комнате очень маленькая и скользкая ванная. Можно травмироваться. Лучше бы установили душевую кабину.

Дорого

Выбор отелей во Владивостоке не богат. Кое-что из негативного описано выше. Обращу внимание администрации ресторана на то, что ОЧЕНЬ отталкивающим выглядит аквариум с крабом((( Да и сам ресторан пыльноват. Видимо, стоит как-то изменить дизайн.

Вода в душе была жёлтая. У коллеги в другом номере постоянно не открывалась дверь картой в течение трех дней, до отъезда с этой проблемой так ничего и не сделали (проблема не решалась даже при замене карточки на новую).

Несколько раз останавливался в Астории во время деловых поездок, рано выезжал, жил один, претензий небыло. Основные минусы проживания семьей на отдыхе: 1. Абсолютно нулевая шумоизоляция, если ты не проснулся в 8.00, то тебе помогут звуки и стуки с соседних номеров и хлопки от закрывающихся дверей. 2. Бронировали номер с широкой двуспальной кроватью. Кровать двуспальная, но на ней два односпальных матраца, с высокими жесткими бортами, в итоге спать вам придется как на обычной односпальной кровате, попытаетесь лечь посередине, попадете в щель между матрацами. Администрация, положите на двуспальные кровати, двуспальные матрацы.

Шумно, рядом дорога, не спала все дни! Заселение было долгое, заранее не заселили, хотя очень просила, после долгого перелёта! Были проблемы с ключами от номера 714, потом мне пришлось переселяться в номер 712, неудобно. Номер 712 лучше, даже имеется сейф, коврик, мелочь, но приятно! Вот почему сразу нельзя было дать нормальный номер? Просила разбудить, не разбудили, то есть невнимательны к просьбам клиентов! Хотела купить в ресепшн чай, чагу, не получилось, не поняла даже почему-то!

Слышимость оставляет желать лучшего.

Мини-бар в номере -сильно гудит

1. Стены тонкие. 2. В ресторане нет мест, только по предварительной записи, как это можно сделать в день заселения, если не знаешь? 3. Воды в номере не было с утра никакой и предупреждения тоже не было. И питьевой воды дополнительно не принесли. 4. Вид из окна - на гаражи. 5. Вентиляция в туалете не работает, тянет куревом.

- не самое лучшее расположение

Жуткая вода. Не оранжево-ржавая, конечно, но по цвету было очевидно, что не чистая. Первый раз после душа вытерлась полотенцем и испугалась следов на нем. Будто просто грязь с себя стёрла. После этого и наличие полного комплекта душевых принадлежностей (до одноразовой бритвы вплоть), и четырёхзвёздочный набор полотенец с тапочками в номере ни хрена не радовали. Гораздо выше оценки отеля были бы, если бы не этот странный диссонанс: отличный отель с ржавой водой.

Телефон был сломан 2 дня, персонал не реагировал. 4 звезды, но фитнеса нет

Плохая шумоизоляция номеров

Жил в номере стандартной категории: все чистенько и аккуратно, но видно, что ремонт был довольно давно, т.к. бросается в глаза поношенность самого номера, ванной комнаты и кровати. Если бы стилистику первого этажа разнести по всей гостинице, то было бы на порядок интереснее.

Условия раннего заезда

- номера потихонечку начинают уставать; - плохая звукоизоляция в отдельных номерах;

Завтраки

Жил в разных номерах (по одной ночи в каждом) в обоих была ржавая вода из под крана. Нет розеток рядом с кроватью, нет дублирующих выключателей света рядом с кроватью, нет спортзала, нет утюга, нет пакетов для прачечной/химчистки, нет швейцара. В общем данный отель соответствует категории 3,5 звезды, никак не 4.

В ресторане кухня. Слабенькое меню. Скудный завтрак. Попробовал кебаб, отвратительнее никогда ещё не пробовал. Причём даже не извинились. И пришлось за него заплатить (хотя надкусил и отдал обратно).

1.Сказали что штопор есть в номере, а на самом деле его не было (но по первому требованию нам его поставили) 2. Когда мы заселились то всех принадлежностей/полотенец было только на на 1 человека. Но опять же по первому требованию из предоставили. Кроме халата - сказали что в наличие большое нет халатов (только один халат был на двоих) 3.цены на гостиницы во Владивостоке в принципе не радуют. Они однозначно завышенные. 4. Отсутствие красивого вида из окон гостиницы. Наличие тюрьмы рядом, и вообще место расположение не радует с точки зрения туризма. 5. Маленький номер.

Все прекрасно,но цена для РФ и ДВ /150$/ за обычный номер -дороговато.Причина-это результат отсутствия конкуренции в гост. бизнесе-уважительная причина, понимаю.

Отель староват, пошарпан, вид на сход-развал совсем не впечатлил. Своих денег не стоит.

Дверь в ванную комнату была сломана и не закрывалась. Также был сломан ободок на унитазе.

- очень дорого для гостиницы данного уровня; - номер с окнами "во двор" огорчил не прекращающимся лаем собак ночью; - без навигатора гостиницу можно искать долго и безуспешно, каких-либо указателей в нужный двор не обнаружил

Постельное белье сменили только через 4 дня (и то после напоминания),за неделю в номере ни разу не пропылесосили и не вымыли пол. Очень шумные соседи по этажу

Очень шумно, рядом с 701 номером комната персонала, их слышно с 6 - 6-30, очень шумят трубы, когда кто тототкрывает ночью кран, при этом давление воды низкое, мыться не комфортно.

Слышымость соседей за стенкой.

Дороговато

При въезде отчётливый "канализационный" запах в номере. К счастью, после первого же проветривания не он вернулся: странно, что нельзя было это сделать при подготовке номера. Некоторые проблемы с водой (нестабильность горячей, странный жёлтый цвет) - но это, подозреваю, проблемы не самой гостиницы

С учетом неоспоримых плюсов отеля недочеты не выглядят критично. Можно отметить не вполне удобную ванну (она небольшая и довольно скользкая, надо приспособиться). А вот шторки в ванной можно было бы время от времени обновлять, они уже не новые. Чуть более существенным является отсутствие в номере хотя бы небольшой тумбочки/комода для размещения одежды не на вешалках (шкаф для размещения вещей на вешалках полок тоже не содержит).

Вай фай в номере не работал

Ценник явно не соответствует уровню. Дело не в уровне (он вполне норм), дело именно в цене (ибо такая цена обычно у отелей уровнем повыше). Парковка дюже маленькая, учитывая, что туда часто приезжают гости ресторана. На завтраке иногда приходилось ждать, когда освободятся столики.

1) цена не соответствует ожиданиям 2) на простыне были пятна, видимо уже не отстирываются 3) на примыкании ванны и стен была плесень 4) набор всего из 3х полотенец (номер одноместный - да, но еще пару полотенец можно было бы и положить) 5) плохо смывает унитаз 6) вода в ванной желтая 7) водонагреватель :( 8) отключают электричество, лифт без гарантийного питания 9) звукоизоляции просто нет 10) в коридорах курят и отель видимо это не контролирует, запахи тянет в номера через простенькие двери 11) занавесочки в ванной это прошлый век 12) нет москитных сеток на окнах 13) завтрак очень простой и вовремя не пополняется 14) WiFi только в номере - неудобно, хотелось бы его использовать и на ресепшн и на завтраке

Дороговато

Кондиционер не работал. Номер грязный, волосы в ванной, постель тоже оставляет желать лучшего. Вообщем больше не поеду в этот отель

Нет утюга в номере

Услуги прачечной можно сделать ниже - сильно завышены.

Плохая шумоизоляция

Отелю крайне необходим ремонт : в ванной из вытяжки ужасно воняет , причём вытяжку выключить невозможно ; трубы свистят , кто бы из соседей ни включил коммуникации, в особенности неприятно слышать этот резкий свист посреди ночи; Плохая звукоизоляция - слышно всё! сам номер еле тянет на Ibis где то на задворках Европы.., однако у нас ставят звезды видимо по принципу сколько захотел - столько и поставил.., в общем, это далеко не 4*.

Утром 7-8 часов очень слабый напор воды в душе. Номер тесноват.

Шумные соседи

Типовое кирпичное здание во дворах, с номерами а-ля "совок". От Астории там только название и симпатично оформленное фойе. Номер люкс с видом на море, с дешевой мебелью и таким же дешевым ремонтом, из окна, в далекие, через несколько кварталов за крышами бетонных 9-ти этаже виден залив. Полный отстой, совершенно не стоит тех денег что они просят за номер и уж совершенно ни какого отношения ни имеет к Астории.

Номер забыли убрать к моему заселению после прежних постояльцев. Всё на троечку.

На карте booking.com неправильно стоит метка на карте, поэтому приехали совсем не туда на машине. Правильный заезд с Партизанского проспекта, недалеко от Инструментального завода.

Довольно неудачное месторасположение. Постоянно лаяли собаки, то ли из автосервиса, то ли из СИЗО, вид на которые открывался из окна. Номер очень маленький. Есть письменный стол и рабочее кресло, но воспользоваться ими практически невозможно, приходилось сидеть боком - ноги под стол не влезали из-за низкого ящика стола, а также слишком маленького расстояния между столом и кроватью. Воду в номер не ставят. При заезде обнаружила маленькую бутылку- и больше запас не пополнялся . В мини баре воды тоже не было. На этаже стоит кулер, но я этот вариант как воду для питья не рассматриваю, так как уже были неприятные последствия ( в других гостиницах). Что-то не в порядке с коммуникациями -канализацией или водопроводом. Постоянно возникал резкий свист, характерный для труб, особенно это мешало ночью. Совершенно неприемлемая слышимость в ванной комнате. Довольно неприятно, когда можно услышать разговор двух молодых людей слово в слово, как если бы они находились рядом. Закрыла дверь в ванну, разговор все равно доносился, хорошо, что всегда вожу с собой беруши, так бы совсем не высыпалась. Все-таки за 7 тысяч гости ожидают несколько другого......

Хотелось бы душевую кабину, а не ванну, да и сам номер по величине хотелось бы побольше

Слышимость между номерами, особенно в санузлах не выдерживает никакой критики, такое впечатление что сосед перед тобой стоит, можно шёпотом разговаривать.

Жаль, что на завтрак не подают кисломолочные продукты

Хотя я просил ранний заезд и даже позвонил и уточнил что мой запрос принят, при приезде оказалось что меня не ждут так рано. Пришлось немного подождать и меня все же заселили, но с и денег за ранний заезд не взяли. В номере была дверь с просветом в коридор 4 сантиметра - было слышно все что там происходит, пришлось поменять комнату.

Заселили в нестандартный крошечный номерок-каморку папы Карло. Бронировал стандартный номер за 1,5 месяца. Номер в полтора раза меньше заявленного. В прихожей пройти можно только боком. Не селитесь в эти номера. Это угловые номера, сразу справа от лифта и одной стеной выходят на лестницу. Пожаловался на рецепции - сразу переселили в нормальный стандартный большой номер. Мебель в номерах очень примитивная. Стульев нет. Одно рабочее кресло. В ванной комнате всегда чувствуется слабый запах канализации. Над унитазом висит огромного размера водонагревательный котел, как бочка - очень смешной. В гостинице очень много китайцев - на завтраке все сметали как саранча. Подушки неудобные, матрасы тоже неудобные. Гостиница едва дотягивает до 3-х звезд. Уж никак не четыре. Справедливости ради скажу, такая ситуация с гостиницами во всем Владивостоке. Хороших гостиниц нет. А цены дорогие и неадекватные. Иностранных сетевых гостиниц нет. Есть гостиница Самсунг - но там цена за сутки за стандартный номер зашкаливает за 30 тыс. руб.

Завтраки начинаются с 7:00. В результате не всегда успеваешь позавтракать, если нужно рано уехать на встречу с партнерами. Очень не понравилась одна деталь на завтраках. За столиком в углу завтракает персонал отеля. Для них бармен варит кофе и приносит им за столик собственноручно. Если же вы попросите его об этом, то нужно стоять около стойки и ждать когда он сварит кофе для вас. Это ожидание может длиться 5-10 минут, но никого это не волнует. Не нравится - пейте кофе из термоса.

Постельное белье - стирка некачественная, порошок не выполоскали.

Ржавая вода из крана, помыться было не реально. А так всё замечательно, приезжаем сюда во второй раз и обязательно будем сюда возвращаться))))

Вай-фай слабый