Отзывы Astarta Inn

Все понравилось Анька вообще файна дівчина)))

Грязная постель, полотенца. Вместо одной двохспальной кравате, две маленькие. Кафе не работало Небыло електричества утром

Перед заселением не поменяли постельное белье от предыдущих постояльцев, но сразу предоставили другой номер.

В ванной были туалетные принадлежности в виде кусочка мыла и двух пакетиков геля для душа (он же и служит шампунем). Как по мне, то лучше повесить дозатор в душевой кабинке с гелем и шампунем, эти пакетики очень тяжело открыть. Так как все номера нахоятся сразу над рестораном, было неверотяно шумно! Как мы поняли, по выходным там очень часто проводят свадьбы, банкеты и тд. Очень громко играла музыка, куча бегающих и кричащих под окнами детей - не самое прекрасное заверешние дня, особенно если ты проехал до этого кучу км на машине. Но нужно отдать должное - музыку выключили ровно в 11 часов вечера. Еще один минус для нас - в воскресенье перед выездом хотели позавтракать - ничего у нас не вышло. Ресторан был закрыт, персонала мы вообще не нашли. Как оказалось - у них было еще одно мероприятие в тот день и все сотрудники (даже ресепшн и ресторан) были отправлены в помощь подготовки зала или типа того.

В описании отеля было указано,что внизу работает ресторан. Бронируя номер, мы ожидали, что сможем по утрам завтракать. Каково же было наше удивление, когда нам сообщила уборщица (даже не администратор), что по субботам и воскресеньям ресторан не работает... И еще-если у них в отеле проводится банкет, отдохнуть в номере вам не удастся, т.к. музыка и гости будут орать у вас под окнами до часа ночи. Посетив данное место, считаю, что за такую плату можно найти вариант лучше.

Минус только в отсутствии кондиционера.

Замки на дверях в плохом состоянии, двери нормально не закрываются, дверные ручки вот вот отпадут.

Голосящий персонал под окнами после 12 ночи

Нет холодильника

Необходимо обновить контактные телефоны отеля. Так как по указанному телефону (068) 942 3914 не могли дозвониться 3 дня.

Отель абсолютно не соответствовал ожиданиям. Обслуживание ужасное, точнее оно отсутствует. За 3 дня нашего проживания в этом отеле номер ниразу не убрали. В первый же день во всем отеле пропал свет и появился только на следующий день. Персонал безразлично сообщил, что из-за грозы повреждены провода. На следующий день в банкетном зале отеля была свадьба, о чем нас разумеется не предупредили. Благодаря отсутствию шумоизоляции мы практически были участниками события. На просьбу переселить администратор сказал, что свободных номеров нет, хотя после очередной жалобы номера каким-то образом появились, но там слышимость особо не поменялась. Позавтракать в отеле тоже не вышло, так как пришли мы к открытию и администратор сказала, что не знает могут ли повара сделать яичницу так как они только пришли.

Недостатков практически нет, единственное что немножко далековато от центра, но это можно расценивать как преимущество, т.к. тихо.

Немножко далековато от старого города, но это не беда. Город маленький, прогуляться проблемы не составляет.

Все понравилось

Достаточно плохая шумоизоляция в номерах, очень слышно дорогу и различные звуки из соседних номеров. Так же достаточно плохого качества Wi - Fi, в номере практически не ловил, а как такового лобби в гостиннице нет.

Отсутствие звукоизоляции. Прямо под нашим номером гуляли свадьбу. Днём отдохнуть не рассчитывайте. Весь персонал - одна девушка, которая и администратор и хостесс и официант и т.п. Ночью не могли попасть в здание. Все ворота/калитки были заперты.Охраны или кого-то ещё не было.

Но буквально с первых минут пребывания в "Астарте" нас переселили в другой номер, из-за того, что мы якобы кого-то затапливаем (при этом в душ даже никто сходить не успел). Переселились в другой номер, там был сломан замок на дверях туалета.. И на всё это можно закрыть глаза, но общение персонала оставляет желать лучшего. Персонал должен быть ориентирован на гостей, но по итогу нас просто заселили и на любые просьбы и наши вопросы персонал отвечал с неохотой. Завтраки. Заведение внизу отеля открывается в 10 утра и закрывается в 22 вечера, соответственно накормить вас раньше 10 они не смогут. Зато банкеты они проводят аж до 3х утра, с музыкой играющей на весь отель так, что в каждом номере отчетливо слышалась песня. В общем, было нас 9 человек, и каждому есть что рассказать об этом месте... пожалуй, даже таких денег за номер оно не стоит.

В номере был фен, но не было шампуня. Будьте готовы, что при регистрации у всех постояльцев сделают ксерокопии паспортов, номера телефонов и дадут расписаться. Безопасность на высоте. Номера все работают на карточках, еле открыли дверь в первый раз, девушка администратор проводила только до лифта, там уже пришлось разбираться самим. Также в самом номере, чтоб включить свет нужно вставить карточку в специальное место, которое с виду похоже на выключатель, абсолютно не подписано и нужно самому догадываться, что делать. Если выходите из номера и закрываете дверь, то она снаружи уже откроется только карточкой, поэтому не оставляйте карточку внутри, если вам изнутри никто не откроет.

В номере прохладно, запах канализации из с/у

Отель вместе с рестораном, поэтому любителям тишины может не понравиться громкая музыка... хотя поют отлично))

В номере было немного прохладно и утром были перебои с горячей водой, но при обращении к персоналу отеля вопрос быстро устранили. Выявили причину в отсутствии горячей воды - вода появилась в течение 15 минут, и принесли в номер обогреватель.

Кафе в отеле низкого качества. Я бы не рекомендовала. Грязно. Аппетит бы пропал.

1. В номере было очень холодно. Пол был ледяной. Без тапочек было невозможно, а мы их, конечно, не взяли. Коврика на полу в ванной тоже не было. Мы попросили принести нам обогреватель - принесли. За это спасибо. Наверное позже включат батареи, мы были в межсезонье. Но мёрзнуть ну очень не нравится. 2. Сток в душевой забит, вода плохо стекает. Если в это время включить кран (зубы почистить), то потечёт из трубы, которая подведена к унитазу. Муж спасал ситуацию как мог. Пол топило. 3. Ресторан работает с 9 утра. Т.е. Если у вас раний выезд, то позавтракать в отеле вам не удастся. 4. Когда освобождали комнату, нас уборщица спросила :»тем полотенца на месте? А то всякие бывают» 😂 Короче, для ночёвки на 1 ночь сойдёт, но не более

Было прохладно

Нет заявленного фена, нет информации о wi-fi

1. Вход в гостиницу найти невозможно (отсутствуют таблички и указатели). Активируем режим «шерлока». 2.Телефон указанный в письме подтверждении бронирования и на визитках гостиницы все время выключен. 3. Нет ресепшена либо пункта приема гостей. Администратор находится в 1 из номеров, а вход в номера, найти невозможно (см. п.1) 4. В описании гостиницы не написано что в заведении есть банкетный зал, а комната, где репетируют музыканты находится прям под гостинницей. Шумно даже в отдаленных номерах. Гости гуляют и танцуют во дворе, искать вход в гостиницу, а так же входить/выходить надо пробираясь среди «отметивших» гостей. Плохой вариант для женщины без пары. Избавиться от общества гостей вам не удастся, так как гостиница на 2 этаже, подъем по внешней лестнице. На лестнице у гостей курилка. 5. Лестница - прекрасное решение для людей с вещами: когда погода плохая - вы можете сломать ноги неся чемодан по скользкой и мокрой/в снегу лестнице, когда погода хорошая вам будет тупо жарко. Правильно, не стоит баловать постояльцев комфортом! This is SPARTAAA! 6. Если вы вышли гулять вечером, а администратор легла спать - будьте готовы ждать счастья на улице, т.к. по телефону вы не дозвонитесь, а номер администратора - не возле двери. Дверь в гостиницу соответственно закрыта. 7. Соответствует описанию, но все же огромный минус отсутствие кондиционера. 8. В описании обещан фен для волос. Забудьте! Фена нет. Если у вас есть волосы, то заранее подготовьтесь, что посушить вы их не сможете. 9. Отдельная песня это «ресторан» в описании, «кафе-бар» на вывеске, «а шо вы хотите, у нас столовая» по словам сотрудников. Если вы заехали ближе к выходным, то вы посмотрите на еду, которую носят на банкет, но покушать вам врядли удастся. В заведении никого нет. Совсем. Самое время вновь включить «шерлока».

-

Персонал,Кухня. Номера. Цена.