Отзывы Asam Hotel, 4 звезды

Холодно в номерах, есть проблемы с парковкой

описание отеля не соответствует действительности. гостиница сейчассостоит из старого и нового здания ( на фото отеля) старое здание.персонал работает плохо, выдали на рецепции ключи , показали рукой вкакой стороне лифт, и на этом все закончилось. заказывали номер комфорт,поселили в номер стандарт, деньги пытались взять как за комфорт, толькопосле звонка менеджеру рассчитались по правильному. в номереотсутствовали даже туалетные принадлежности , тапочки и т.д. , чтовходит в состав 4-х звезд отеля. оба номера были очень холодные 470 и467. спали в одежде. у друзей в номере была выбита дверь гардероба(номер 470) , хотя вся гостиница была пустая. завтрак по описанию насайте должны подавать в ресторане- на самом деле в ресторан не пускают,завтракать провожают в бар где на высоких барных стульях и столе, оченьне комфортно кушать. в проходном темном коридоре расставлены закуски длязавтрака, там же рядом стоит передвижная тележка с грязной посудой ,которую убирают со столов, и это все вместе на 6 кв.м. темного коридора.есть фото. завтрак должен быть до 10-30 , но в 9-30 уже начали убиратьвсю еду. считаю, что по качеству и набору услуг отель не соответствует 4звездам, что не характерно для германии. очень много путешествуем погермании, но в этом отеле разочарованы полностью. останавливались вянваре 2014г. две семьи.