Отзывы Арт-Отель Галерея

отсутствие в номере мини-холодильника

Картонные перегородки между комнат. Слышно как в соседнгем номере, за бумажной перегородкой, сладко во сне посапывает сосед. Ночь кашмаров!

находится на отшибе, недалеко водоканал и ещё какие-то промышленные объекты, садовое товарищество. До центра надо идти минут 15. В номере нет холодильника, чайника, фена. Ресторан предлагает маленькие порции по высокой цене. Ужинали одни во всём зале, а ждали заказ 50 минут! Завтрак не шведский стол, а что дадут (манная каша, солёные сосиски).

Мал диапазон предоставляемых номеров.

Плохой подъезд к отелю из-за разбитой дороги. Вечером пешком до центра только через проезжую трассу.

Цены на номер,питание цены-московские/умеренные/, уровень.....так се.Номер- что есть:балкон, плоский тв,чистые кровати и полотенца, дверь в соседний номер. Чего нет-кондиционера, холодильника, минибара, Фена! За что цена?

часы заселения в 16 часов, а освобождение номеров до 12 часов с ума сошли, на территории идет стройка и трава не выкошена, нет выхода к реке. По-моему. отель не готов принимать гостей

Было жарко, в номерах нет кондиционера;Кругом стройка - строится бассейн.На территории нет благоустройства - очень пыльно (жаркое лето).Подъездная дорога в откровенно плохом состоянии.Гостиничный комплекс в стадии строительства - Цена в 3400 за номер на мой взгляд завышена.

Дорога до отеля отвратительна,слышимость в номерах(слышно как храпят в соседней комнате). Растворимый кофе на завтрак! Цена,пока вокруг отеля стройка,могла бы быть и ниже.

самый главный огромный недостаток- отсутствие холодильников в номерах, в самой дешевой ободранной гостинице например во Владимире в Клязьме -холодильник пусть самый простенький есть, тем более летом без холодильника совершенно невозможно , кроме того цены в ресторане отеля на уровне московских, кафе в городе намного дешевле и приемлемее

В стандартном номере нет кондиционера, холодильника, wifi, очень скромный завтрак (1 блюдо без напитка)

Во дворе стройкаДо центра Тарусы пешком идти долго, улицы темные

1. Расположение (далеко до центра) заявлено недалеко от Оки, но выход к ней очень сложен.2. Отсутствие в номере мини холодильника, стаканов - нет ничего, чтобы перекусить в номере, хранить воду, йогурт. Это очень неудобно.3. Насекомые. Их огромное количество. При этом вечером они налетели, а утром мы их нашли мертвыми. То ли они живут всего сутки, то ли еще что. Но было это очень неприятно. Возможно, явление сезонное, но впечатление испортило окончательно.

Профессионализм персонала оставляет желать лучшего.Рабочие стучат молотком круглые сутки.Помещения практически не убирают.Скудный завтрак.

Отсутствие кондиционера.Нет фена.Скудный завтрак.Территория пока не обустроена.Персонал работает крайне непрофессионально. Гостям не рады. При заселении требуют подписать соглашение об ответственности на 2-х листах. При выезде рыщут в номере в поисках поломок, пытаются выставить счёт. Муж за минуту поправил стульчак унитаза, счёт сняли.Грустно, что уровень гостеприимства столь низок. Остаётся надежда, что владельцы отеля тщательнее будут подбирать персонал

Не очень понравилась уборка. Когда зашли в номер оставались вещи от предыдущих отдыхающих. То есть номера не принимались по уборке.

не работал бассейн и очень не понравился ресторан: еда на завтраке скудная, без разнообразия, а цены вечернего ресторана высокие и блюда не вызвают доверия.сначала хотели устроить себе шашлыки на территории, но нам отказались дать шампуры и мангал , и это было абсолютно непонятно! поехали ужинать в центр города.

Персонал внимательный, но не профессиональный. В номерах отеля нет кондиционеров и какой-либо вентиляции, и даже сеток от комаров на окнах, а на улице было жарко

Отсутствие мини холодильника в номере.Не очень приветливый персонал.

1) Бронировали номер через booking.com,когда приехали в гостиницу оказалось,что нас не могут найти в рукописном списке. Нет нас -не бронировали мы номер. Я показала подтверждение с сайта, на что последовал ответ, что У НИХ НЕТ КОМПЬЮТЕРА и поэтому они не знают кто забронировал номер в интернете!!! На мое возмущение-был простой ответ- не переживайте мы вам найдем номер! ))))) А если бы небыло номеров- но тогда как?? Смысл размещаться на сайте, если у вас на респшене даже компьютера нет!?? Это вопрос к руководству!2) завтрак это что-то... вернее ничего))) чай и небольшой омлетик.. попросили за доп плату бутерброды- сказали что у них нет ничего))) вот такой ресторан)) За доп платк купить ничего невозможно.3) слышимость в номерах очень высокаяИтог- суточная стоимость номера завышена.

Впечатлило как встречают гостей, мы приехали в Тарусу в 12 часов, отзвонились заранее в гостиницу хотели заехать пораньше 16-00, нам сказали, что можно приехать не раньше 15 часов, мотивировав тем что надо готовить номер. До отеля мы добрались около15-30 и при входе услышали фразу от женщины, а что вы так рано припёрлись, идите ещё погуляйте. Девушка с рецепшна попросила нас не обращать внимания на столь радушный приём и сказала что это их горничная. Спасибо огромное этой милой женщине за испорченное настроение ещё при въезде. Но это только начало, мы бронировали через сайт Booking.com на 2 ночи, на рецепшене оказалось, что бронь только на 1 ночь, но спасибо, что всё таки разрешили нам пожить 2 ночи. Зайдя в номер мы не почуствовали разницы с улицей, температура одна и та же, более менее тепло стало только ближе к ночи. Всем желающим посмотреть телевизор, НЕ получиться, у нас было только 6 каналов. Очень запомнились ночи, когда отель засыпает, ты сладко засыпаешь вместе с ним. ДА ЩАС, каждый шорох в соседних и дальних номерах слышан превосходно. Мы назвали этот отель "коммуналка", где все живут одной большой и дружной семьёй. Про такие мелочи как отсутствия напора в кране и так и не найденном WI-FI даже рассказывать не интересно. Итог: отель действительно новый и аккуратный, но остановиться там можно максимум на 1 ночь и то от отчаяния.

Гостиница новая. Находится на необустроенной территории. кроме бестолкового пруда и одной беседки нет ничего.Рядом производство цемента. Подъезд по грунтовой дороге. Парковка маленькая. На все машины не хватает. На территории продолжается строительство и в 8 утра уже начинают стучать. Между номерами двери. Может быть для больших семей это и удобно, но разным людям слышать каждое слово и телевизор неприятно. В ресторане, несмотря на большой заезд, работал 1 повар. Ждали заказ уже в номере больше часа. Но готовит вкусно. Номера стандартные и непонятно откуда такое название. АРТом там и пахнет. Холодильника нет. Кондиционера также. Цена не соответствует.

Звонили в отель заранее, узнать о брони, состоялся странный разговор, но если бронировали на booking, значит бронь есть. По приезду в отель, брони не оказалось. Из-за отсутствия постояльцев удалось переночевать в отеле. . Очень скудный завтрак, плохой кофе.

Номера без холодильника и кондиционера. Стены - как будто картонные, слышно всё, что происходит в соседних номерах.На завтрак, который включен в стоимость, предлагают на выбор омлет из порошка или 2 сосиски с белым хлебом + чай/кофе. Когда мы попросили свежевыжатый сок из общего меню (за свой счёт), нам сказали, что это невозможно, ведь "его же ещё надо отжать". Фраза буквально покорила )). На территории отеля делать нечего - какие-то сорняки и канавы. Удобного выхода к Оке рядом с отелем нет, ходили на городской пляж.

Заявлен бассейн а его еще не построили. Территория пустая и на ней идет стойка. Описание отеля не соответствует реальности. На завтрак манная каша (((( кофе не положено. Только чай. И ждали завтрака 30 минут. А еще отель только построили и пахнет химией

Отсутствие холодильника и кондиционера в номере.