Отзывы Арт-отель Александровский

Арт-отель «Александровский» расположен в Центральном районе Костромы, в 16 минутах ходьбы от Богоявленского монастыря. К услугам гостей терраса, общий лаундж и бесплатная парковка на территории. Подключен бесплатный Wi-Fi. Все номера оснащены кондиционерами. В числе других стандартных удобств — холодильник, чайник, шкаф для одежды, а также телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. Собственная ванная комната с душем укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. По утрам подают континентальный завтрак. Ресторан отеля специализируется на русской кухне. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации предоставят желающим полезную туристическую информацию. В 3,1 км от отеля «Александровский» находится Ипатьевский монастырь, а в 3,3 км — Музей деревянного зодчества. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Костроме! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Арт-отель Александровский
Ваша оценка

4.7Отзывов 231
188
37
4
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Уютный, чистый номер. Очень красивый ресторан. Девочки официантки хорошо справляются с работой.
Недостатки:
Справляли свадьбу в ресторане этого отеля. И я хочу сказать, что как отель это место можно рекомендовать, но как ресторан и место для проведения самого лучшего дня своей жизни я не рекомендую, так как администратор сделает все чтобы содрать с вас деньги и будет идти обманным путём! Испортил все настроение и свадьбу! Были очень разочарованы ! За две недели до свадьбы нам звонит администратор Дмитрий и говорит о том что на нашу дату уже стоит бронь других людей и мы должны отказаться от банкета! Но с какого это перепуга, если мы забронировали этот день первые! Благо мы сохранили все чеки! Затем Дмитрий говорит о том что не знает меню за 1800 с человека и берет за одну персону 2200! Хотя побывав на дне открытых дверей я уточняла цены и было представлено меню за 1800. И за месяц до свадьбы я уточняла нет ли никаких изменений и мне ответили, что по йеном изменений нет и не будет! Так же было разрешено пользоваться оборудованием, но в день свадьбы Дмитрий запретил нашему ведущему работать с техникой ресторана! Благо наш ведущий все взял с собой на всякий случай!
Так же торт должны били вынести на столе, а по итогу его просто поставили на перегородку !!! Так же было Хаммере отношение со стороны Дмитрия во время семейного очага. В этот трогательный момент, он вышел за барную стойку и смеялся. Было очень не приятно! По окончанию банкета Дмитрий сообщает нам что мы его обманули и у нас было на человека больше !!! Хотя это место было пустое и они сами ошиблись с количеством человек! Когда он понял что не сможет тут с нас содрать денег начал говорить о том что на территории нельзя бить бокалы, хотя официантки сами подготовили нам эти бокалы и рассказали как их бить! Так же было обещано шампанское в номер, которого мы так и не обнаружили! В общем только из-за одного человека этот ресторан просто упал в моих глазах!
Комментарий:
В номерах все было замечательно, чисто и комфортно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Арт Отель Александровский - это самый АТМОСФЕРНЫЙ Отель в Костроме..., не лучший , но весной и летом приятно жить на улице Свердлова 500 метров от центра в окружении деревянных домов ,,берёз и дачных парников . Сам Отель с дорогой итальянской мебелью, винтажными люстрами и картинами костромских художников , ну и конечно белый рояль )))) мне достался 206 номер с очень узкой кроватью , и я чувствовал себя бедным московским родственником , приехавшим погостить к богатому дядечке помещику в Кострому . Угостили моего делового партнёра утром кофе на завтраке , пустячок , а приятно . Дорогая Сантехника
Недостатки:
Все проблемы предыдущих заселений устранены , персонал адекватный . Проблема в том что в радиусе 500 метров тока дома , а уже потом центр
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Необходимо расширить винную карту в отношении сухих красных вин Нового света. в меню не было ни одной позиции
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, доброжелательный персонал, вполне симпатичный завтрак. В номере есть все необходимые мелочи (и не мелочи) от дорожного набора до холодильника. Много пространства. В номере-мансарде был кондиционер, что важно, так как летом наверняка нагревается сильно.
Недостатки:
В мансарде высоким людям будет не очень удобно долго находится в номере из-за наклона крыши, но и не идеально для низких — в ванной комнате высоко расположены и раковины, и зеркала. Мелочь, но слегка раздражает. Вряд ли что-то можно сделать, но если вам важно, то учитывайте.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! Отель, похоже, новый. Стиль, конечно, своеобразный, но вполне уютно. У нас был двухкомнатный номер комфорт. Номер просторный. Удобные кровати. Хорошие подушки и матрасы. Очень удобная душевая кабина с бортиком, вода не льется на пол. В номере есть все необходимое, включая тапочки, халаты, чайник, воду. Для полного идеала не хватало только полотенца для ног, которое можно положить на пол для выхода из душа. В номере есть сейф. Симпатичные шкафы. Есть ложка для обуви. Очень понравился ресторан. Блюда вкусные и необычные. Завтрак тоже был на высоте. Очень сытный и разнообразный. Еда на любой вкус. Отдельно хочется отметить персонал. Все сотрудники и отеля и ресторана очень милые и приятные люди.
Комментарий:
Получили удовольствие!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха с семьей. Просторный номер. Удобная кровать, для ребёнка (3 года) была предоставлена отдельная кроватка. Хорошая шумоизоляция, было ощущение, что на этаже живем одни, хотя все номера были забронированы. Завтрак шведский стол, конечно не самый разнообразный, но все необходимое там есть. Удобная охраняемая парковка.
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый приятный отель. Приемлемый, немного однообразный завтрак.
Недостатки:
Персонал совершенно не учитывает пожелания при бронировании. Просили тихий номер на верхнем этаже с двухспальной кроватью. Получили номер на первом этаже с двумя односпальными кроватями и окнами на улицу. При этом, при бронировании отель отправил сообщение, что пожелания будут учтены. Стоимость на праздничные дни очень завышена. Стандартный номер в Костроме в такого уровня отеле не может стоит 6 000 рублей за ночь.
Комментарий:
Новый отель с хорошим интерьером, в котором полностью игнорируют пожелания клиентов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер комфорт для троих взрослых. Двухкомнатный, отличная звукоизоляция. Светлый, уютный, в каждой комнате телевизор. В номере четыре окна. Есть все для чая, кофе. На рецепшене есть кофе машина с бесплатным кофе. ( мелочь , а приятно). В ванной есть все для душа, зубные щетки с пастой, халаты, тапочки. Очень уютно! Отличный завтрак!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было замечательно. Вкусный завтрак, бесплатное размещение с собачкой особенно порадовало. Очень красивый отель.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер оказался даже более впечатляющим, чем на картинке. Уютно, красиво, чисто. Удивительно приветливый "по-старорусски" персонал. Весь город - доброжелательность, доброта, приветливость, искренность...Завтраки правда произвели странное впечатление. Вроде как маловато, но вкусно и не голодали. Рекомендую всем,
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, очень интересный интерьер. Доброжелательный персонал, чистые номера. По 4 полотенца на человека, халат, тапочки. Полный гигиенический набор.
Недостатки:
Единственный минус в мансардных номерах очень низкие потолки под наклоном. Если забыться можно головой удариться, но у меня рост 177, кто пониже может и удобно будет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обстановка, чистота, стоянка
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель отличный. Номера с хорошим ремонтом. Чистые просторные. Убираются очень хорошо. Отель очень удачно расположен. Само место тихое, спокойное. При этом центр и набережная в пешей доступности. Всем рекомендую.
Недостатки:
Ресторан не дотягивает до уровня отеля. Выбор блюд не плохой, но не все удачные. Особенно из свинины.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, отличный персонал, отличный завтрак!
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В ресторане вечером очень душно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в историческом центре города. Отелю всего год и он очень чистый и вылизанный. Персонал приветливый и обходительный. В номере есть все необходимое для комфортного проживания: тапочки, халат, туалетные принадлежности. Номера красивые и большие. Отличная звукоизоляция. Во дворе большая парковка. Завтраки «шведский стол».
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак понравился, разнообразие блюд, еда достойного качества. сервировка столов, скатерти, салфетки, посуда все очень прилично. персонал РАБОТАЕТ. очень прилично готовят в ресторане, ужинали - цены приемлемые. персонал очень толковый и предупредительный, без холуйства. организовано все грамотно, чисто, продумано. интересная выставка картин российских художников, - интерьер отеля.
Недостатки:
Улучшить шумоизоляцию двери номера.
Комментарий:
Достойное место для отдыха как на несколько дней так и на ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красиво мило оригинально
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель! Потрясающе чистый номер, как и все остальное. Удобная закрытая, охраняемая парковка. Восхитительный, вкусный, сытный завтрак! Большое спасибо команде отеля за их работу, профессионализм и особенное спасибо милой девушке Алене за высокие стандарты обслуживания на завтраке!
Недостатки:
Долго пытались придраться к чему-либо, не смогли.
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было настолько превосходно, что я даже засняла на память обстановку отеля и номера :) Завтрак - есть все необходимое, чтобы плотно поесть, вкуснейший кофе (брала американо). В номере присутствует всё необходимое - от косметического набора до холодильника. Можно спокойно дышать свежим воздухом, открыв окна на ночь - шумы не беспокоят, вокруг очень тихо. После выезда можно было оставить вещи на ресепшн, приятный плюс.
Комментарий:
Теперь хочется чаще ездить в Кострому - настолько всё понравилось! :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота , вкусный завтрак, оформление номеров
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный интерьер , просторный номер, выставка картин в холле . Вкусный завтрак , хороший ресторан.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно
Недостатки:
Не было разливной пива в местном ресторанчике
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый арт-отель. На стенах в коридорах висят картины Костромских художников, которые можно приобрести. В холле стоит белый рояль, светлая мебель и прочие предметы интерьера. Везде можно фотографироваться. Номера и удобные и в них есть все необходимое (халаты, тапочки и гигиенические принадлежности) Также есть холодильник и чайник с чашками, 2 бутылки воды и 2 стакана. Вкусные завтраки с чудесным капуччино включены в стоимость. Наверное один из лучших отелей, где мы останавливались.
Недостатки:
-
Комментарий:
Отличный отель, хотелось бы скидки для постоянных клиентов. У нас большая семья и много друзей)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень современный отель. Рядом с центром. На тихой улочке. Персонал замечательный. Приятное место для отдыха, по работе особенно. Есть небольшая собственная парковка. Хорошие, сытные завтраки с зерновым кофе. Хороший собственный ресторан (кухня работает до 22). Оставляет только положительные эмоции. Попали сюда случайно, т.к.в нужном отеле не было номера. И совсем не жалеем.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак неплохой, но подавая сладчайшую кашу, заведомо оставляете часть посетителей полуголодными. Если на столах стоят сахарницы, то каждый может на свой вкус добавить в кашу сахар. Я заказывала номер на 2-ом этаже с одной большой кроватью. От отеля пришло письмо с подтверждением, что такой вариант есть. Но на деле оказалось не так. Либо на 1-ом этаже с одной кроватью, либо на 2-ом этаже номер с двумя кроватями.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, везде чисто, персонал очень лоялен к постояльцам, все просьбы старается максимально удовлетворить, номера большие, красивые, все оформлено со вкусом и явной любовью к своему детищу. Отдельные восторги по поводу большой душевой кабины с лейкой "тропический дождь". Завтраки отличные, и вообще еда в ресторане очень вкусная, можно из отеля вообще не выходить)) приняли с собакой, из-за этого первоначально отель и выбрали плюс дизайн номеров на фото очень порадовал. Отличное соотношение цены и качества, хорошее расположение, до центральной площади 15 минут пешком, но при этом тихо, есть своя бесплатная парковка. В общем, отличный отель и в следующий визит в Кострому останавливаться будем только здесь!
Недостатки:
Не достаточно мебели для хранения одежды, шкафчик с полками или комод был бы в самый раз); слишком высоко закреплена раковина, людям небольшого роста и детям пользоваться не удобно; кондиционер управляется централизованно, хотя в каждом номере есть пульт на стене, но он не работает
Комментарий:
Прекрасный дог френдли отель в Костроме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота ремонт персонал кухня
Недостатки:
На мансарде очень плохо работает WiFi
Комментарий:
Все ок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто и красиво. Приятные сотрудники.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель. В центре. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Спасибо персоналу отеля. Всё очень понравилось, всё на высшем уровне.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В Костроме были много раз, стараемся останавливаться в разных отелях. Из плюсов этого: хороший ресторан, вкусные завтраки и повар- профессионал, тихо- можно выспаться, удобная парковка.
Недостатки:
Расположение не понравилось. Далековато от центра.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение почти центр , бесплатная парковка , за воротами , быстро заселили . Бычстро приносят заказ при румсервисе . Антураж и оформление соответсвует описанию . В целом все оке.
Недостатки:
Сразу скажу , оцениваю на 4 с минусом . Все не дочеты терпимы , за исключением раздельной кровати . При заказе , забронировал люкс , с большой кроватью , с отметкой отдых с любимой , как могли не уточняя заселить в люкс с двумя отдельными кроватями . Не дочеты : пустой бар , при наличии холодильника , и это в люксе . Шумоизоляция не на уровне , лаяла собака , пластиковая ложка для обуви . На входе нет пуфика присесть одеваться и ложка для обуви пластик старая. Нет информации по контактам в отеле , ни на телефоне ни в писменном виде . Карту на вход дали одну , не спросив нужна ли вторая . Мало розеток , немного душевая кабина не в форме( слив и дверь ) )) и это в люксе . Так же , такое ощущение что его редко снимают и не была сделана влажная уборка , без тапочек или не натаскивая пыль с катушками на кровать не представлялось возможным . В принадлежности для ванной желательно добавить бритвенный набор и расческу , у конкурентов в этом городе , это есть . Фен с таким проводом еле можно дотянуть до головы . Так же взяли предоплату за заселение на 2 часа раньше . Знаю что это есть , но при наличии номера и люксе , могли бы заселить так . Это 7 отель в этом городе , ни один из 6 до , не взял предоплату .
Комментарий:
Вроде все описал , не ставлю 2 и 3 , отель имеет право на существование , нужно просто все дотянуть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!!!!
Комментарий:
Очень крутой завтрак, ремонт, тропический душ, ремонт как в эрмитаже)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный красивый номер, все продумано до мелочей. Находясь в самой гостинице получила море эстетического удовольствия ( красивая мебель, по этажам гостиницы размещены картины костромских художников). Отдельно стоит отметить завтрак, великолепно вкусно. Шведский стол представлен не в обычном варианте, когда как в столовой набираешь еду. Вам приносят меню, выбор обширный, завтрак готовили непосредственно перед подачей, так же официанты в течении всего завтрака совсем не навязчиво за нами ухаживали.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивые интерьеры. отличный персонал. отличный ресторан. Чистота.
Недостатки:
Неудобен расчетный час в 14 часов. Особенно, если заезжать в отель надо после приезда поездом из Москвы.
Комментарий:
Хочется приехать еще раз, может и не один раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Восхитительные интерьеры - изысканно, красиво, торжественно. Приятная музыка, любопытный самоиграющий рояль на ресепшене. Тихо, спокойно, умиротворённо. Номер просторный, всё необходимое - в наличии (фен, холодильник, чайник, посуда, халаты, вода - на первом этаже ещё есть кулер). Местоположение - удобное, можно спокойно прогуляться до центра Костромы (только тротуары в лужах, но это претензия, конечно, не к отелю, а к органам управления города). Спасибо отелю за приятный комплимент в честь дня рождения.
Недостатки:
1. Изначально выдали неисправный ключ и при этом до номера никто не провожает - иди и ищи сам. Пришлось побегать в темное (!!! не был включен свет на втором этаже) в поисках номера, а потом и до ресепшена за новым ключом. 2. Ванная разочаровала полностью. Всё ОЧЕНЬ высоко. А достать полотенца без двухметрового мужа я не смогла даже прыгая за ними. В душе оказался неисправным слив для воды, в итоге всю ванную комнату мгновенно затопило - благо, было много вышеупомянутых полотенец для ликвидации последствий. Никакого порога в комнату, кстати, нет, так что деревянный пол мог бы пострадать, если бы мы сразу не приняли меры. 3. Завтраки. Откровенно грустные. Ни о каком шведском столе и расхваленной здесь в отзывах выпечке речи не шло. 4. Всюду трещины. Отель относительно новый, но повсюду трескаются потолки и стены. 5. Персонал холодный. Хотелось бы более доброжелательных девушек (особенно при встрече гостей). Во время завтрака в ресторан ворвалась одна из сотрудниц отеля (администратор? возможно) и громко начала посвящать всех присутствующих в подробности своей личной жизни. Сомнительный и жалкий перформанс.
Комментарий:
Очень красивый фантик, а вот конфетка...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал старается, все на отлично, официанты в том числе, но сложилось такое впечатление, что руководит процессом человек не опытный.
Недостатки:
Заказывал номер люкс кингсайз) на двое суток за 20 т рублей Получил просто люкс. Фото прилагаю Расселение по принципу - кто первый встал (приехал) того и тапки. Стыдно, господа, так работать. Я обращаюсь к тем, кто руководит отелем. За неделю до поездки был звонок из ресторана, мы обговорили меню. Очевидно это было удобно ресторану, но как оказалось совершенно не удобно для нас. Мы сели за стол, заказали бутылку вина и сырную тарелку. Одновременно с подачей вина было предложено принять салаты с комментарием "кухня попросила". Кухня должна чётко понимать кому, куда и в какой посуде подавать, поставить на наш маленький стол три тарелки нереально. Да и не закусываем мы вино салатом. Продолжать далее не хочу, и без этого понятно, что вечер был испорчен.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Принимают с собакой
Недостатки:
Мансарда не для высоких людей))
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все прекрасно, комфортный номер, очень вежливый персонал, перепелки в ресторане - супер, хозяева (лично познакомились) болеют душой за свой бизнес, и это видно во всем: кухня, номера, выдержана стилистика, спасибо, так держать..
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная обстановка, хороший стильный ремонт, парковка для авто, отличный завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера, со всеми принадлежностями.
Недостатки:
Мансарда, явно для Гостей ниже 180 см.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Удобный, хороший номер. В просторной ванной комнате все необходимое и даже больше. В номере тепло и тихо, хотя окна выходили на улицу. Доброжелательный персонал и на рецепции и в ресторане. Хороший завтрак. В ресторане также обедали и ужинали, кухня понравилась. Официанты вежливые, предупредительные. Пребывание в Костроме было очень приятным и оставило самые лучшие впечатления. Спасибо большое. Всем рекомендую.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение прекрасное, сам отель просто шикарный, стильный интерьер. Чисто и уютно.
Недостатки:
Wi-Fi
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно, кроме завтрака.
Недостатки:
Очень плохо приготовленный завтрак, не прожаренная яичница из низкосортных яиц. Было не вкусно и такая яичница совершенно не безопасна, + сырой белок на тарелке выглядит ужасно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически идеальное соотношение цены и качества. Внешний вид и интерьеры переносят вас в удивительную атмосферу, сочетая шарм прошлых веков с современными удобствами. Чертовски рекомендую. Шведский стол не блещет разнообразием, но в Костроме вообще можно наесться малым количеством еды едва ли не на целый день.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, новые номера, идеальное расположение
Недостатки:
Завтрак скудный, не особо вкусный
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень здорово! Все доброжелательные, внимательные. Чисто и вкусно!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, аккуратно.
Недостатки:
Матрасы очень жесткие и не самого лучшего качества! Я категорически не сплю на супер твердых матрасах. Обычно в отелях используют средние матрасы.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер, удобное расположение
Недостатки:
Останавливались в отеле 2 раза. Первый раз отзыв не написал, а сейчас вот прямо накипело. Интерьер отеля действительно хорош. Минус только в плохой звукоизоляции и очень низких потолках номеров, расположенных в мансарде. На этом положительное заканчивается благодаря персоналу отеля. Первый раз было недоразумение с заселением ребенка (1 год). Отель позиционировал себя как семейный. При бронировании на booking.com мы указали, что путешествуем с маленьким ребенком и необходима кроватка и стульчик для кормления. Когда приехали выяснилось, что ни кроватки, ни стульчика в отеле не было и нет. Именно после моих неоднократных обращений к администратору в этом отеле наконец-то появился детский стульчик. Второй раз было все гораздо хуже. При заселении нам объявили, что завтрак готовить для нас не будут, т.к. ресторан закрыт на плановую уборку. О планах уборки мне заранее никто не сообщил. Более того, как выяснилось позже, мы были единственными гостями отеля в тот день и для нас открывать ресторан администрация отеля не удосужилась. С боем выбили себе горячий завтрак в виде холодной яичницы и кофе в пластиковых стаканчиках. Все это принесли в номер, в ресторан не пустили ибо «нечего из-за 2 человек напрягать сотрудников». Администратор Мария общалась с нами как комендант женского общежития, а не как сотрудник отеля, соответствующего "высокими европейскими стандартами". Сотрудники даже не пытались как-то напрячься и обеспечить нам хотя бы минимальный уровень комфорта. О грязном ковре и сомнительного вида пятнах на постельном белье даже говорить не хочется.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер отеля.
Недостатки:
Абсолютно инфантильный персонал, отсутствие нормального завтрака, плохая уборка номера и грязная постель.
Комментарий:
Останавливались в отеле 2 раза. Первый раз отзыв не написал, а сейчас вот прямо накипело. Интерьер отеля действительно хорош. Минус только в плохой звукоизоляции и очень низких потолках номеров, расположенных в мансарде. На этом положительное заканчивается благодаря персоналу отеля. Первый раз было недоразумение с заселением ребенка (1 год). Отель позиционировал себя как семейный. При бронировании на booking.com мы указали, что путешествуем с маленьким ребенком и необходима кроватка и стульчик для кормления. Когда приехали выяснилось, что ни кроватки, ни стульчика в отеле не было и нет. Именно после моих неоднократных обращений к администратору в этом отеле наконец-то появился детский стульчик. Второй раз было все гораздо хуже. При заселении нам объявили, что завтрак готовить для нас не будут, т.к. Ресторан закрыт на плановую уборку. О планах уборки мне заранее никто не сообщил. Более того, как выяснилось позже, мы были единственными гостями отеля в тот день и для нас открывать ресторан администрация отеля не удосужилась. С боем выбили себе горячий завтрак в виде холодной яичницы и кофе в пластиковых стаканчиках. Все это принесли в номер, в ресторан не пустили ибо «нечего из-за 2 человек напрягать сотрудников». Администратор Мария общалась с нами как комендант женского общежития, а не как сотрудник отеля, соответствующего "высокими европейскими стандартами". Сотрудники даже не пытались как-то напрячься и обеспечить нам хотя бы минимальный уровень комфорта. О грязном ковре и сомнительного вида пятнах на постельном белье даже говорить не хочется.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно всё было на уровне! Прекрасные номера, очень чисто Хороший завтрак. Есть парковка, что очень удобно зимой(которая закрывается на ночь) Однозначно, если будем еще в Костроме, остановимся здесь!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все соответствует фото, все очень понравилось. Большой выбор на завтрак. Чисто, парковка, интернет все есть.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательное отношение сотрудников, стильный до мелочей и очень комфортный отель, отличный сервис, наличие парковки, местоположение, наличие ресторана, вкусные завтраки. Отдельное спасибо сотрудницам рецепшен и сотруднице ресторана Каролине!
Комментарий:
Отличный стильный отель! Выше всяких похвал! Всем рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель,все новое, чистота идеальная,просторные красивые номера,красивая мебель,уютно.В ресторане очень вкусно готовят
Недостатки:
Раковина в с/у! очень высоко установлена 110 от пола-не удобно умываться. Очень вонючий полироль для уборки мебели.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель, его расположение, персонал, номер, ванная комната.
Недостатки:
Кровать, была в запросе двуспальная, но в итоге это было две сдвинутые полуторки, которые постоянно разъезжались. Скромный, не очень вкусный завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший вариант проживания. Интерьер интересный. В номере есть все необходимое. Чисто, тихо и удобно. Интернет хороший. Если приеду еще, то останавлюсь именно здесь.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
-
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель превосходный, прямо картинная галерея! По стенам на этажах размещены очень талантливые работы видимо местных живописцев. Может и копии, подписей к ним не было. Стиль отеля может поначалу показаться слишком помпезным, но потом понимаешь, что все подобрано со вкусом и дизайнеру удалось не свалиться в пошлость и китч. Материалы практически все натуральные - дерево и камень. В номере предоставляются халат и тапочки, а также все туалетные принадлежности, включая зубную щетку и пасту) Большой плоский телевизор, электрочайник. В моем одноместном номере шкафа не было, только стойка с двумя плечиками, стол с минихолодильником (который СОВСЕМ не холодил, хотя стоял на отметке "max"). Кровать с удобным матрасом, не скрипит, не шатается. Вообще, в отеле все новое и добротное (мебель). Полотенца белоснежные. Освещение достаточное. Завтраки обычные, на все вкусы: каша, хлопья, омлет, нарезка сыра, ветчины, колбасы, масло, сосиски вареные, кексики и прочие плюшки. Чай в пакетиках, кофе из автомата. Соки-морсы. Пару раз ужинала в ресторане, дороговато, но в пределах разумного. Питание оценила бы в отеле в целом на твердую четверку. Девушки на ресепшен и в ресторане молодцы, очень вежливые и позитивные.
Недостатки:
Жестью для меня оказался одноместный номер в мансарде (т.е. со скошенным потолком и окном в крыше). Я предполагала, что это будет не очень удобно, но он оставался единственным незабронированным и я решила, что три дня продержусь. Конечно по первости пару раз треснулась головой о потолок, резко встав с кровати. И все время потом приходилось быть начеку, из конца в конец комнаты можно пройтись только согнувшись и наклонившись в сторону. Это напрягает. Только в ванной комнате чувствовала себя человеком)) Мой рост 173 см, может для низкорослых будет в самый раз) Короче говоря, не рекомендовала бы номер в мансарде для лиц выше 155 см. Остальные, "нормальные" номера, подойдут любому, самому привередливому гостю!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер находится под крышой, из-за чего пространства остается мало.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень душевный, уютный, комфортый, тёплый отель и номер. Замечательный ассортимент на завтраке. Про случае, оставимся тут ещё раз
Недостатки:
Номер на 1 этаже у ресепшн-было шумно вечером
Комментарий:
Уют и эстетическое наслаждение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель сам по себе очень хорош. Пол с подогревом в ванне, халаты, тапочки, все нужные шампуни, гели, зубные щетки. Завтрак тоже понравился. Расположение отличное + парковка для гостей.
Недостатки:
Единственный маленький минус - при заселении на первом этаже слышно караоке из ресторана, С маленькими детьми это неочень удобно, т.к. заканчивают петь в 23:00 :) В остальном без нареканий. Молодцы!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера новые, чистые, завтрак отличный.
Недостатки:
В номерах на 1 этаже немного шумновато по вечерам. Но спать комфортно, ночью тихо.
Комментарий:
Мой замечательный семейный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасный ресторан и по-моему мнению и по мнению гостей не проживающих в отеле!!! подпортило впечатление об отеле(((
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная сантехника, комфортные кровати, общая атмосфера.
Недостатки:
В целом все понравилось.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал. Высокое качество обслуживания.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный персонал! Выше всяких похвал! Девочки на рецепции всю информацию подробно передавали друг другу по смене. Красивый отель. Вкусные завтраки. Отличное месторасположение.
Недостатки:
Холодный номер, батареи не грели, поставили обогреватель, очень сушил воздух. Плохая звукоизоляция. Номер на первом этаже, слышно было как звонит телефон на рецепции, из соседнего номера слышно было разговоры и как приходят смс😁. Нас это не сильно беспокоило т.к. засыпаем быстро и без проблем. Да и никаких шумный компаний не было. Часам к 10 вечера отель засыпал😊 Номера могут быть смежными, и если вы берете только один номер, а второй кто-то еще занял, тл вас отделяет только дверь. Заклинил сливной бочек. Правда отремонтировали своими силами.
Комментарий:
Хорошо, но холодно и все слышно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно. Хорошо стилизованный отель. Новогоднее убранство ресторана и холлов отеля. Все очень красиво.
Недостатки:
Жили на мансарде, потолки низкие, постоянно стукались головами, хотя сами небольшого роста. Завтраки на троечку.. до площади Сусанина минут 15 - 20 пешком ( во всяком случае зимой). В остальном все более, чем сносно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Бесплатно! Размещение домашних животных допускается. Дополнительная плата не взимается.
  • На свежем воздухе

    • Терраса
  • Питание и напитки

    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
    • Буфет, подходящий для детей
    • Детское меню (оплачивается отдельно)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Бар
    • Ресторан
  • Стойка регистрации

    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Услуги консьержа
    • Камера хранения багажа
    • Экскурсионное бюро
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские телеканалы
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Чистка обуви
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Доставка продуктов
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Упакованные ланчи
    • Звукоизолированные номера
    • Сувенирный магазин
    • Сейф
    • Люкс для новобрачных
    • Семейные номера
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Допускается размещение домашних животных

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом