Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Арт Отель, 4 звезды
Эта гостиница находится в 15 минутах ходьбы от станции метро «Сокол», рядом с Чапаевским парком. В гостинице «АРТ Отель» работает бесплатный беспроводной доступ в Интернет. К услугам гостей летняя терраса. Каждый номер гостиницы «АРТ Отель» со вкусом оформлен и оснащен всеми современными удобствами, в том числе кондиционером и телевизором с плоским экраном/спутниковыми каналами. В гостинице «АРТ Отель» оборудована сауна и паровая баня. В ресторане «Гарден» круглый год подаются вкусные блюда русской и интернациональной кухни. В летнее время также работает ресторан «Биргарден». Недалеко от гостиницы расположены станции метро, откуда можно с легкостью добраться до любого района Москвы. Футбольный стадион «Динамо» находится всего в 10 минутах ходьбы.
Отзыв об отеле:
Арт Отель, 4 звезды
Дарья
22.03.2018 07:49
Достоинства:
Быстрое заселение.Дружелюбный персонал.Очень понравился завтрак,разнообразный,вкусный!
Недостатки:
Не понравилось то что в отеле на двух этажах ремонт..по всюду строительный мусор.жили на втором этаже,пешком с чемоданами поднимались в номер,т.к. лифт не работал..хотя уборщицы поднимались на лифте. Wi-fi не работает совсем!! В номере было относительно чисто..в углах слой пыли.Покрывала на постели очень старое,все в катышках..и много чужих волос на постели(очень не приятно)Отель на 4 звезды ну прям на чистую 2!Полотенца,халат и тапочки только на одного человека..обещали принести так и не принесли. Не понравилось ещё то что по Акции Genius нам предоставлялся поздний выезд,но девушка на рецепции не могла дать точного ответа возможен ли поздний выезд.пришлось все равно вставать раньше..в 12 нам позвонил парень с рецепции и с ним быстро все решили)
Отзыв был полезен?
0
0
Julia
20.03.2018 08:36
Достоинства:
В номере чисто и тихо.Есть все необходимое.Наличие халата и тапочек порадовало.
Недостатки:
Отель находится в стадии капитального ремонта.
Igor
19.03.2018 22:56
Достоинства:
В номерах чисто и приятно
Недостатки:
Если в отеле идёт полным ходом ремонт, всё в побелке и не протиснуться между стремянками и ремонтниками - об этом стоит честно предупреждать гостя((((
Iuliia
19.03.2018 11:51
Недостатки:
В гостинице был ремонт на 1 и 2 этаже, об этом узнали только при заселении. Лифт не работал, приходилось подниматься на 4 этаж пешком через черную лестницу, на которой не было освещения - в темное время суток ничего не видно. Вай-фай из-за ремонта не работал, хотя при заселении обещали, что будет работать
Valerya
17.03.2018 07:50
Достоинства:
Очень чисто в номере и отеле. Вкусный завтрак!!! по системе «шведский стол». Приветливый персонал. Разрешили позднее выселение в 14:00, потому что путешественники со статусом «джениус». Соотношение цена по скидке — качество, отличное
Недостатки:
На стандартный двухместный номер одни тапочки, набор полотенец и халат. Мы заселялись вдвоём, и было не очень удобно. Если хочешь дополнительные принадлежности — плати.
Алексей
16.03.2018 22:15
Достоинства:
Отличный завтрак!
Недостатки:
В отеле идет ремонт. Не работает заявленный спа. Электронные замки плохо считывают ключи. Лифт не работает!
Evgen
16.03.2018 20:30
Достоинства:
Близость к центру,бесплатная парковка
Недостатки:
Проводили ремонт(не предупредили об этом),попросил остаться в номере на 2 часа-отказали
Елена
16.03.2018 10:54
Достоинства:
Бесподобный завтрак! Ни в одном отеле кроме хилтона в Мюнхене я не встречала такого завтрака! Это их самое яркое достоинство и отличае от других отелей
Недостатки:
Не то чтобы прям не понравилось , но сплошной ремонт полным ходом , а номера уже продают! И за немалые деньги! Живешь по среди ремонта!
Eugeniya
16.03.2018 05:10
Недостатки:
Часто останавливаемся в этом отеле, в этот раз в отеле ремонт, о котором нигде не сообщалось, запах ремонтных работ ещё терпимо, а вот отношение девушки на ресепшен было странным для нас , с таким столкнулись впервые. Утром муж относил ключ от номера, девушка попросила подождать пока горничная примет номер, такие фразы конечно портят все впечатление, мол вдруг вы забрали с собой наши полотенца ????
Маруся
16.03.2018 00:29
Достоинства:
Расположение,комфорт, как в немецкой гостинице
Недостатки:
Неприветливый и неуслужливый ресепшн, вечно не работающие карточки от номера, которые ресепшн отключает по своему усмотрению
Vladimir
14.03.2018 06:14
Достоинства:
Понравился завтрак.
Недостатки:
В отеле идет ремонт Рабочие курят грязно везде..Масса неудобств.Плохое сочетание цена-качество
Aleksandr
12.03.2018 16:10
Достоинства:
Ехали на футбол. Бронировали с учетом близости к стадиону. Очень близко! Вышли из стадиона и сразу зашли в отель, это соседние здания. Рядом большой ТЦ. Очень хороший завтрак. Приветливый персонал.
Недостатки:
В коридорах было грязно и шумно, так как шел ремонт. Но это временно. Уверен, после окончания ремонта в общих местах отеля будет так же чисто, как и в номерах.
Дмитрий
11.03.2018 13:29
Достоинства:
Номера хорошие, завтрак отличный.
Недостатки:
Теперь в отеле нет гигиенических принадлежностей, например, зубной щётки - за дополнительную плату. Из принадлежностей шапочка для душа, гель, шампунь, мыло. До конца марта ремонт - не работает Лифт, вход в отель через ресторан. Списывают автоматом деньги после резерва с карты, ранее такого не было :(
Atsamaz
08.03.2018 00:47
Недостатки:
Отель мне нравится, но в этот раз там шёл ремонт и некоторые услуги были недоступны
Антон
06.03.2018 18:16
Достоинства:
Бесплатная парковка при отеле - несомненный плюс. Вкусные сытные завтраки.
Недостатки:
Отель переживает непростые времена: вестибюль и 2-й этаж на ремонте, приходится пролезать через оторванный от потолка гипсокартон, практически без освещения. Ресепшен перенесли в кафе, и при заселении было предложено оплатить бронь по более высокой стоимости, пришлось показывать с телефона бронь с букинга. Номер компактный, одноразовых тапок, халата, чайника нет и в помине. Слышимость между номерами сильная. Мебель откровенно уставшая..
Кира
06.03.2018 01:55
Достоинства:
Все отлично, чисто
Недостатки:
Хотелось бы либо кулер на этаже либо чайник в номере
Евгения
05.03.2018 20:29
Достоинства:
Чистое белье, хорошая звукоизоляция, хороший санузел, с скидкой сооотношение цена качество
Недостатки:
Временные исключительно визуально внешние неудобства связанные с ремонтом
Константин
05.03.2018 20:24
Достоинства:
Завтраки очень разнообразны и вкусные. Предоставили бесплатно ранний заезд в 09-00 (как путешественнику гениус). Расположена у стадиона ВЭБ Арена, сходили на матч ЦСКА и тут же были в гостинице (удобно).
Недостатки:
Удаленность от метро, топать далековато. Пока идёт ремонт.
Alexey
05.03.2018 04:14
Недостатки:
Отель по сути находится в режиме ремонта, естественно при бронировании об этом не знаешь. Везде грязь, пыль, шумные работы, мешающие спать. Сауна не работает, в баре напитков не хватает. Вообщем позор администрации, что они решили "нажиться" и продавать в отель на ремонте размещение.
Elena
28.02.2018 08:53
Недостатки:
При заселении не учли то, что бронировали номера с отдельными кроватями. Администратор работал крайне медленно, подбор другого номера занял очень много времени.
Maria
25.02.2018 20:16
Достоинства:
Месторасположение, обустройство номера, чистота
Недостатки:
Двухспальная кровать состоит из 2х односпальных матрацев; слабый напор из под крана, в номере (крайний) не ловил WiFi
Tourist_ka
25.02.2018 14:40
Достоинства:
Очень тихое и приятное место. Полностью соответствует описанию. Вежливый персонал. В номере чисто. Хорошая звукоизоляция. Нам все понравилось.
Alina99999999999999
24.02.2018 16:31
Достоинства:
Неплохое месторасположение, теплый номер, хороший вид из окна, необходимые принадлежности в номере
Недостатки:
Практически нет интернета, нет чайника в номере, нет центрального освещения, вечером темно в номере. Ужасная уборка! На полу валялась засохшая колбаска от прошлого посетителя)
Владимир
24.02.2018 13:43
Достоинства:
Ресторан достаточно комфортный по цене-качество
Недостатки:
Ужасный интернет как из 20 века (жил в номере 9)
Rumiya
24.02.2018 07:41
Недостатки:
Обещали при оплате за проживание , автоматически перевести 1000 р на карту , обман .
Роман
24.02.2018 01:30
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё. Персонал приветливый, заселили быстро, уборка номера каждый день. Номер максимально чистый
Недостатки:
Во время футбольного матча перекрыли улицу, на которой расположен отель и с 8 вечера до 11 вечера никак не мог на машине попасть к месту проживания) а просто на дороге машину не бросить. Поэтому в следущий раз надо будет учитывать этот нюанс.
Natalia
23.02.2018 20:49
Недостатки:
Комплектация номера на одного человека, хотя забронирован и оплачен он был для двоих
Elena
22.02.2018 15:57
Достоинства:
Вежливый персонал! Хороший завтрак! Наличие косметических принадлежностей и халата в номере! Бесплатная парковка!
Недостатки:
Пыль и грязь в номере, старые неудобные матрасы, детского размера одеяло((
Alexey
20.02.2018 09:25
Достоинства:
Очень крутое тихое место,с ВЕБ Ареной,круто когда с утра открываешь окошко и слышно ,как на стадионе играют ,это уж лучше куду езда всяких машин
Иван
18.02.2018 16:19
Недостатки:
Явно на 4 звезды не тянет! В номере очень жарко, постельное белье мокрое, в туалете вытяжка работала как дрель! Персонал на ресепшене все путает я бы понял если заселялись бы часа в 3 ночи но мы приехали в 21:00. Так еще утром в 7:00 уборщики не стесняясь ни кого что то обсуждали в коридоре и зашли к нам в номер в 7:10 со словами «ой извините не знали что кто то тут есть»!!!
Виктория
16.02.2018 17:50
Достоинства:
Аккуратный чистый номер
Недостатки:
Ремонт и грязь в холле на входе
Юлия
12.02.2018 12:38
Достоинства:
Очень понравилось, ещё раз остановимся у вас
Недостатки:
Без комментариев
Timurza
11.02.2018 12:41
Достоинства:
Месторасположение, парковка
Недостатки:
В отеле идет ремонт, все в строительной пыли, грязно, везде мешки с сухой смесью и грязные рабочие. В номере такой пыли меньше, но просто грязно. Ковролин в следах и пятнах. В душе на швах плесень.
Владимир
09.02.2018 23:56
Недостатки:
Запутали с информацией относительно не включённого в стоимость завтрака. Как вас понимать если обед и ужин указано- не включено в стоимость, а завтрак было указано 670 руб и не сказано что дополнительно.
Vadim
05.02.2018 21:17
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное. Тихое место. Завтраки вкусные. Не порадовали цены в ресторане
Maria
05.02.2018 12:31
Достоинства:
Понравилось наличие собственной парковки на территории отеля, кажется, больше ничего :)
Недостатки:
По приезде, выяснилось, что в отеле ремонт, и, например, сауна и турецкая баня, которые заявлены в описании и входят в стоимость проживания, не работают (ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ЭТО БЫЛО УКАЗАТЬ НА ОФ САЙТЕ, ХОТЯ БЫ, мы бы тогда не рассматривали даже этот вариант). Телевизор также был неисправен и технику, которого пришлось вызывать (со второго раза только удосужился прийти), удалось настроить только один первый канал. Кроме того, душевая кабинка протекала - пришлось самим вытирать за собой целый пол воды, чтобы не затопить соседей ) Завтрак, в стоимость нашего номера не входил, поэтому решили с утра заказать в ресторане по меню - готовили ужасно долго, видимо поэтому блинчики достались нам уже холодные)) Ну а пробили в чеке все сначала в два раза дороже, как завтрак по шведскому столу - пришлось напоминать официантам, что был у нас за заказ и сколько он стоит)) В общем, натерпелись мы за всего одну ночь проживания сполна)
Александр
03.02.2018 15:38
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Вай фай на третье этаже работает не очень, на улице лучше
Vladimir
03.02.2018 04:41
Достоинства:
-
Недостатки:
Отвратительный номер, с ковролином, пропахшим грязью и кошкиными метками. На просьбу поменять номер - отказались. Грязный стол с пятнами. В номере просто физически неприятно находиться. Нельзя заселять людей в такие номера, а отель продолжает это делать. Никому не рекомендую этот отель.
Виктория
01.02.2018 20:12
Достоинства:
Очень хороший завтрак. Приветливый персонал.
Недостатки:
Номер маловат, грязное ковровое покрытие.
Артем
29.01.2018 22:26
Достоинства:
Удобное месторасположение, близость к метро и магазинам. Чистый уютный номер, отличный завтрак, ежедневная уборка, в целом понравилось, рекомендуем.
Недостатки:
В номере нет чайника, нет возможности выпить чай/кофе, слышимость в номерах, пришлось идти к соседям.
Maxim
28.01.2018 16:26
Достоинства:
Отличный завтрак. Неплохой ресторан с хорошим обслуживанием
Vadim
28.01.2018 06:29
Достоинства:
Отличный завтрак, в номерах просто, но очень чисто, за такую цену отличный, тихий отель
Недостатки:
Если останавливаться без машины, то далековато до метро
Адилбек
28.01.2018 04:48
Достоинства:
Все отлично, чисто, уютно, место расположения отличное, тишина.
Недостатки:
Не понравилось наверное не правильно выразиться, просто пожелания администрации гостиницы, на будущее если будет ремонт в ванных комнатах, установить гигиенический душ.
Светлана
26.01.2018 17:29
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Можно уж поменять матрасы так как они жутко скрепят и очень мягко.
Максим
22.01.2018 19:50
Достоинства:
Тишина, хороший номер, ванная комната, чистота
Недостатки:
Кровать, скрипит и не очень удобно спать
Никита
22.01.2018 11:33
Достоинства:
Чистота и порядок, ничего лишнего
Недостатки:
Был несколько раз, каждый раз берут в обработку паспорт, хотя я у них в базе наверняка есть. Не сложно, просто непонятно.
Julia
22.01.2018 06:26
Достоинства:
Рядом торговый комплекс и мегаспорт.довольно просторный номер. Есть халат и тапочки. Большая кровать. Ванные принадлежности
Недостатки:
Метро далековато
Vladimir
20.01.2018 03:13
Достоинства:
Хороший завтрак.Удобное расположение.Тихо
Недостатки:
Неработающий спортзал.Сауна и фитнес превращен в склад и не работают.Персонал даже об этом не знает
Светлана
18.01.2018 05:37
Достоинства:
Номера уютные. отель был красиво украшен.все чистенько. ужинали в ресторане. готовят вкусно
Недостатки:
В номера был грязноват пол.с пятнами
Вячеслав
18.01.2018 01:56
Достоинства:
Понравилось что рядом большой торговый центр
Недостатки:
В номере очень темно,мало освещения,плохая уборка,написано что бесплатный мини бар, а оказался платным
Александр
15.01.2018 22:16
Достоинства:
Тихий район,чистые номера,рядом большой ТЦ
Недостатки:
Далеко от станции метро;в номере слышно все,что происходит в коридоре;душевая кабинка не слишком герметичная и иногда подтекала.
Artem
14.01.2018 03:38
Достоинства:
Мне нравится отель в целом. Совокупно прожил в нем более полугода. Все полностью соответсвует ожиданиям. Цена/качество = 10. Расположение - прекрасное. Уютное место, симпатично и летом и зимой. Кухня - вкусно. Малый выбор, но то что готовят - на твердую пятерку.
Недостатки:
По-моему пора слегка освежить отель... Запылился, подыстерся... Пол звезды (из четырех заявленных... стерлось на мой взгляд... ) Wi-Fi. Кое-где вообще не ловится. ТВ часто ночью не работает...
Котик
14.01.2018 00:24
Достоинства:
Очень чистый номер, персонал добрый и отзывчивый, рейтинг по моему 5 из 5)) На первом этаже безумно вкусный кофе)
Gennadii_S_
13.01.2018 06:16
Достоинства:
Отель находится в тихом районе рядом со стадионом ЦСКА. До метро можно дойти за 15 минут. А можно доехать автобусами, которые очень хорошо ходят. Меньше 10-ти минут и ты в метро или МЦК. Завтраки великолепны. Красная и белая рыба, мясная нарезка, сыр, йогурты, творог и прочая молОчка. На горячее: курица, печеные овощи, грибы, картошка, тушенные овощи с мясом, сосиски. Свежие овощи, оливки, яйца, омлет, запеканка, каши, фрукты, сухофрукты,на любой вкус выпечка, соки, чай, кофе….. Вежливый и доброжелательный персонал. Особенно запомнился Илья. Отличные номера. Сейф, телевизор с большим количеством каналом, мини-холодильник, шкаф с вешалками, халат, тапочки. Отличный wi-fi на территории всего отеля. Уборка номеров, смена полотенец и пополнение воды (1 бутылка на человека) производится каждый день. Удобная большая кровать, но минус - одно одеяло на двоих. Есть сауна, спортзал.
Недостатки:
Одно одеяло в двухместном номере с одной кроватью. В сауне отсутствуют мыло и шампунь.
aries15ssh
11.01.2018 18:51
Достоинства:
Чистота, прекрасный завтрак, сауна
Недостатки:
Карты часто размагничиваются
Вероника
11.01.2018 11:12
Достоинства:
Чистые номера,прекрасные сытные завтраки.Рядом большой ТЦ Авиапарк,от которого ходит бесплатный автобус до метро.
Kvazo
10.01.2018 22:47
Достоинства:
Великолепнейший завтрак и в целом отлично, рекомендую всем гостям столицы
Александр
10.01.2018 17:10
Достоинства:
Персонал грамотный,можно обращаться с любым бытовым вопросом.Коллектив всегда поможет и подскажет!
Светлана
10.01.2018 08:52
Достоинства:
Очень хорошие завтраки (все свежее, большой выбор качественных продуктов), доброжелательный и приветливый персонал. В номере все работает, достаточно чисто. В 5-7 минутах пешком - торговый центр Авиапарк, от него бесплатный автобус до м.Динамо.
Недостатки:
Плохие полы и ковролин, от которого стойкий запах в номерах. До метро (лучше Сокол, по Чапаевскому пер.) - 15-20 минут пешком, но это не проблема, если быть к этому готовым.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Гидромассажная ванна, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Сад
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
