Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Art Nuvo Palace, 4 звезды
Четырехзвездочный отель Art Nuvo Palace расположен в здании, построенном в 1910 году, которое находится в Василеостровском районе Санкт-Петербурга. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. До выставочного комплекса «Ленэкспо» — 2,2 км, до Главного Адмиралтейства — 2,9 км, а до Исаакиевского собора — 3 км. В номерах имеется собственная ванная комната и телевизор с плоским экраном. В некоторых номерах отеля Art Nuvo Palace есть балкон с видом на город. По утрам подают континентальный завтрак. Сотрудники стойки регистрации помогут гостям решить любые вопросы. Расстояние до Мариинского театра составляет 3,1 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Санкт-Петербурге! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Art Nuvo Palace, 4 звезды
Мария
10.03.2018 15:54
Достоинства:
Понравилось всё. Чисто, уютно. Удобное расположение. Персонал отзывчивый. Проблемы решает но медленно. Изначально заселиди в номер без горячей воды. Спустя час смогли предоставить замену. Считаю, что долго решали вопрос с учетом того, что заехали мы вечером, а заселение с 14:00 номера должны быть готовы к этому времени.
Недостатки:
Отсутствие нормального мыла и шампуня в отеле 4* очень удивило. В душе под видом шампуня и геля для душа налита жидкость с запахом хозяйственного мыла.
Отзыв был полезен?
0
0
Ksenia
07.03.2018 15:35
Достоинства:
Хороший интерьер
Недостатки:
Грязно в номере, попросили убраться -убрались оперативно. В туалете застоялая вода-желтая. Номер Стандарт маленький и вытянутый, но детская кроватка влезла-хорошая. Нет ресторана, только столовая(проходная)
Валерий
06.03.2018 13:58
Недостатки:
Очень маленькие номера, запах в санузлах, плохая уборка номера.
Гостья
06.03.2018 08:54
Достоинства:
Уютный и красивый отель,оригинальный дизайн номеров,чистота и порядок
Недостатки:
Не было халатов,2 кровати сдвинуты,из-за этого было неудобно спать,хотя номер бронировали с 1 большой кроватью
Irina
04.03.2018 19:46
Недостатки:
Номера-клетушка,к кровати можно подойти с одной стороны(если быть точнее,то с половины стороны,ноги спустить можно,ибо другая половина примкнута к стене),в" ногах"-большое зеркало,проблема даже разложить чемодан-просто нет места! Санузел-за все цепляешься,все на соплях,все летит,едва задеваешь,умывальник только под кран:он настолько мал,что умыться невозможно Ширина комнаты=ширине кровати,+около 30 см К окну не подойти(только по кровати подползти),от окна дует В отеле 4*( его так преподносят) нет ни бутылочки воды,ни чайника,ни халата,ни кресла,ни диванчика в номере Один стульчик,под ним заперли корзину для мусора-ее просто больше некуда поставить Услуга прачечной-ты идешь сам и стираешь в машинке Слышимость ,как в советском общежитии Не смогла прожить 2ночи,уехала после одной
Василиса
03.03.2018 13:21
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Близость к часовне Ксении Петербургской.
Недостатки:
Отель открылся совсем не давно. Архитекторы неудачно погнались за стилем, в результате чего оставили отбитый кирпич со старым цементным раствором ничем не обработанным. А ведь есть разные грунтовки и т.д для таких вещей.Таких стен очень много и от них исходит стойкий запах старого кирпича и цемента,вызывающий аллергию. Учитывая что вентиляции нет вообще ни в номерах ни в узких коридорах,запах этот везде. Кондиционеры отсутствуют тоже. Откуда взялось четыре звезды у этого отеля, мне не понятно. Да, и очень маленький санузел. Раковина только чтобы помыть несколько пальцев,потому что она крошечная.
Polina
03.03.2018 08:47
Достоинства:
Очень уютно, комфортно, одноместный номер не большой, но для одного гостя в самый раз. Персонал дружелюбный!!! Даже был обогреватель в номере, он частично спасал от холода!
Недостатки:
Т.к. кровать стояла впритык к окну, было очень холодно ночью, очень дуло из щелей окон, соорудила баррикады из одеял, подушек, покрывал, не помогло!
Oxana
28.02.2018 01:58
Достоинства:
Понравились попугайчики на ресепшене)
Недостатки:
Очень маленькая комната, безумно душно (как будто 40 градусов), в ванне был забит слив- как будто в озере стоишь.
Andrey
26.02.2018 00:19
Достоинства:
Соотношение цена/качество. Отличный персонал. Свежий ремонт.
Недостатки:
Номер был очень маленького размера, но учитывая стоимость проживания - это не проблема.
Vera
25.02.2018 20:20
Достоинства:
Чисто, красиво
Недостатки:
Номер очень маленький, персонал не особо приветлив
Ilya
23.02.2018 10:21
Достоинства:
Аккуратный номер (но маленький).
Недостатки:
Окна номера выходили на "улицу". Посредственная шумоизоляция окон, слышен шум проезжающих машин (под окнами широкая проезжая часть 17-16 линии). Не совсем наверно имеет отношение к отелю, но завтраки однообразные.
Марина
23.02.2018 01:33
Достоинства:
Новый, комфортный отель. Вежливый персонал. В номерах есть всё необходимое.
Александр
19.02.2018 10:13
Достоинства:
Шикарный интерьер, уютнейшие номера, Пельмешъ с волшебной кухней
Недостатки:
Ничего не придумали, все отлично
Алексей
17.02.2018 19:33
Достоинства:
Довольно привественный персонал. Останавливались буквально на 4 часа. Нужно было отдохнуть востановить силы и ехать дальше. Зашли в номере в номере было холодно и не работал т.в. на ресепшене вопрос девушки решили сразу пришел техник в теч .5 минут и все заработало. В кач. Компенсации нам предложили шамппнское. Но я был за рулем. Мелочь , а приятно чувствуется сервис. Ед. Минус это болтшие окна на 1 этаже практически на уровне земли. И с них дуло. Но плотные шторы спасали от этого. В номере чистенько. Все новое . Проживанием остались довольны. Кстати еще очень удобно что прям из отеля выход есть в пельменную в которой довольно приятные цены.
Недостатки:
Низкие окна на 1 этаже. Дуло с окошка немного.думаю что на верхних этажах все в порядке и не испытываете дискомфортп что мимо проходящие люди увилят вас через окно.
SashaSPB
15.02.2018 20:10
Достоинства:
Сильно рекомендую отель Art Nuvo Palacе! Бронировала номер на 2 недели и более. Все понравилось. Нареканий нет. Особенно привлек дизайн отеля и номера, большие уютные кровати и сервис. Отличный. Мгновенное реагирование на любые просьбы. Спасибо девушкам на ресепшн! + Вкусный континентальный завтрак. Прекрасный и большой выбор для вегетарианцев🐇 и конечно, расположение. Васильевский остров🎆
Максим
13.02.2018 04:49
Достоинства:
Останавливаемся здесь не первый раз, с каждым разом нравится все больше и больше.
Татьяна
12.02.2018 01:12
Достоинства:
Приезжаем в этот Отель уже не первый раз, как всегда- все отлично!!!
Anastasiya
11.02.2018 03:39
Достоинства:
Конечно же большим плюсом является дизайн и атмосфера в отеле! Именно стиль модерн привлёк когда выбирали 🍃 ;) Персонал очень дружелюбный и приветливый. Когда возник вопрос в каком номере нас поселят - тут же скинули фото номеров в ватсап и дали возможность выбрать 👍. В номере очень тепло, зимой это просто потрясающе. Есть возможность отрегулировать температуру радиатора. В здании отеля есть столовая, поэтому с завтраком и ужином проблем никаких.🍱 В коридоре на этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Парковка 🚗 либо на улице перед отелем, либо (по запросу) они предоставляют место во дворе. Ежедневная уборка номера, хороший напор воды. Хороший интернет.
Недостатки:
Конечно же первое, с чем возник вопрос - розетки. Одна рядом с кроватью и одна за телевизором. Если есть техника, или въезжать не одному - обязательно нужен тройник. Мы приобрели )) Про кровати уже много было сказано, да, 2 соединенные в одну, но особого дискомфорта не доставляет,когда проваливаешься в дырку) Вот ванна немного огорчила, так как был номер с большим окном в туалете,из которого ооочень сильно дуло, соответственно полы были ледяные и на унитаз было садиться неприятно.. С холодными полами вполне можно было бы жить, если бы были тапочки. Да, в отеле они предоставляют одноразовые, но они очень тонкие, как в носках ходишь, а если бы были с подошвой- вопросов бы не возникало. Немного протекал гигиенический душ 🚿 и нет вентиляции, комната оказывалась в пару за считанные минуты. Случился небольшой казус и упал рулон штор 😱 Мало каналов,хотя указано что есть кабельное. Постоянно вылетало изображение, так что телевизором мы пользовались только через ноутбук. Уборка номера ежедневная (заправляли кровать, мыли полы, протирали пыль,меняли полотенца) правда 2 дня подряд не приносили туалетную бумагу, пришлось спуститься на рецепцию- рулоны выдали моментально )) но это уже заслуга отличного персонала отеля 👍
Аноним
09.02.2018 11:33
Достоинства:
В здании отеля и особенно в номерах очень тепло. Красивое оформление номеров и мягкие кровати.
Недостатки:
Вонь из уборной. Грязь после предыдущих постояльцев, а точнее их любовных утех. Номера стали разрушаться. См. фото. Это очень заметно, т.к останавливаемся здесь уже не первый раз.
Pavel
06.02.2018 16:51
Достоинства:
Очень красивая атмосфера, приятные подушки с одеялом, просторный душ, уютная комната
Irina
03.02.2018 18:13
Достоинства:
Коридоры отеля просто царские - везде ковры, "красные дорожки" , на стенах красивые картины, королевские люстры и бра, на подоконниках книги известных классиков.
Julia
31.01.2018 09:34
Достоинства:
Мягкая кровать, приятный внешний вид, частая замена пастельного билья и полотенец, холодильник, кулеры
Недостатки:
Расстояниедо центра, размер номера, отсутствие своего буфета
1 Алмаз
30.01.2018 21:53
Достоинства:
Месторасположение, приветливый и отзывчивый персонал, останавливались на одну ночь - цена и качество соответствует.
Cosmosyulia
30.01.2018 13:35
Достоинства:
Очень тепло, очень чисто(пыли нет даже на шкафчиках),постельно белье, подушки, одеяло,подоконник...ну очень всё уютно.
Недостатки:
Увы, нет отдельной микроволновки, нет чайника, нет бокалов. Уже второй раз нам дают номер не с теми кроватями, кровать двухспальная сделана из двух односпальных, звукоизоляция очень плохая, нет одноразовых зубных щёток(хотя отель 4 звезды), персонал надменный. Если цены выше 1250 рублей, то смысла брать нет место в отеле.
Poltergeist
30.01.2018 09:31
Достоинства:
Хороший отель, закрытая парковка во дворе (думаю важно для тех кто едет на машине). Кому надо моно еще и помыть машину на мойке в этом же здании. Номера правда не очень большие, но вполне приемлемо за эту цену. Шумоизоляция тоже нормальная, по крайней мере нам ничего не мешало. Персонал приветливый и отзывчивый. В соседнем доме есть продуктовый магазин для тех кому надо что то прикупить поесть. В итоге впечатление об отеле положительные, рекомендую.
Недостатки:
В номере было жарко, даже очень. И даже не совсем спасало проветривание. Если открыть окно то шум идет с улицы. Но есть выход :) перекрыть частично батарею, там есть краник :). По расположению далековато от метро конечно, пешком минут 20, можно на общественном транспорте, остановка рядом, но мы тем не менее ходили пешком.
Firstspacetourist
30.01.2018 03:29
Достоинства:
Потрясающий мини-отель! Великолепный дизайн отеля и номеров, крайне продуманный интерьер. Есть лифт, что важно, т.к этажей в здании пять или шесть. Очень приятное впечатление осталось от посещения. С радостью приеду сюда еще)
Анастастас
29.01.2018 11:34
Достоинства:
Простота и коммуникабельность персонала
Недостатки:
Всё понравилось.
Mikhail
27.01.2018 22:17
Достоинства:
Приличный гостинично-отельный уровень. Нареканий нет. Все понравилось.
Olga
27.01.2018 16:21
Достоинства:
Дизайн номера
Недостатки:
Был ремонт на лестнице, ограничители не поставили и я чуть не растянулась на свежей краске, «побрили « с завтраком-в брони ьукинга з-к был включен, по факту на ресепшене отказали
Dmitrii
27.01.2018 13:56
Достоинства:
Чистый и уютный номер. Удобная кровать. Тишина
Недостатки:
Отсутствуют одноразовые зубные щетки
Aleksandr
27.01.2018 02:26
Достоинства:
От отдыха хорошие впечатления. В отеле все отлично, приятно, что есть в самом отеле кафе, где можно позавтракать. Отличный внешний вид. Внутри все красиво и чисто. Приятно находиться в таком месте. Один из параметров выбора отеля для отдыха у нас был, вид и чистота номеров. ожидание оправдались. В отеле очень понравилось
Недостатки:
Есть две вещи которые хотелось бы улучшить но это не возможно. 1. это удаленность от метро. 2 вид из окна.
Анна
25.01.2018 21:42
Достоинства:
Великолепный, чистый, уютный номер! Отдыхали с сестрой, Забронировали самый большой номер. Каждый день убирали номер, меняли полотенца, постельное бельё, в кулере всегда была вода, не было никаких перебоев холодного и горячего водоснабжения. Мы остались очень довольны и вернулись бы в этот отель снова!
Недостатки:
Не было тарелок и приборов, только стаканы.
Mikhail
25.01.2018 01:48
Достоинства:
Хороший свежий ремонт
Недостатки:
Не предоставляются халаты и ужасная слышимость из соседних номеров.
Максим
23.01.2018 21:37
Достоинства:
Чистота, интерьер, экстерьер отеля
Недостатки:
Стандартный номер очень маленький (но красивый и уютный). Две сдвоенные кровати вместо одной большой, спать не слишком удобно.
Дядюша
23.01.2018 17:10
Достоинства:
Достаточно комфортно, очень хорошее расположение самого номера, прекрасный обзор и очень кстати терраса.
Недостатки:
Мало полотенец, нет халатов, отвратительный гель для душа( будто он в номере лет тридцать) не хватает средств гигиены
Aleksandr
21.01.2018 19:38
Достоинства:
Распологающий ресепшн, как обстановкой, так и персоналом. Аккуратный и интересный интерьер. Наличие собственной парковки, хоть и не совсем удобной в использовании.
Недостатки:
Двухместный номер с одной кроватью оказался немного меньше, чем ожидал. "Одна кровать" оказалась приставленными двумя одноместными, но крайне удобными и приятными для сна. Все таки от 4 звезд ждешь немного больше.
Максим
20.01.2018 13:54
Достоинства:
Интерьер отеля и номера, чистота, расположение отеля
Недостатки:
Слишком маленький номер, маленькая раковина, некрасиво торчащие провода от телевизора и холодильника
Ivan
19.01.2018 14:20
Недостатки:
Вентиляция в номере отсутствует полностью. Очень душно. Проветрить можно только через окно. Но зимой быстро становится холодно. Это реальная проблема. Заказывали двухместный номер с двумя кроватями. Так эти кровати поставили вместе и застелили одной простыней. Учитывая, что заселились 2 мужика, то это было несколько пикантно. Правда по требованию разделили кровати. Заселили в номер с текущим унитазом. Причем знали, что он не исправен (мы это сразу не заметили) и пришли ремонтировать его, когда мы уже были в номере.
Ace78
18.01.2018 15:38
Достоинства:
Дружелюбный и отзывчивый персонал. Чистый номер. Хороший вайфай. Кафе с весьма вкусной едой в том же здании (соответственно нет проблем с завтраком/ужином). И отличная цена за номер :)
Недостатки:
Отопление работало даже слишком хорошо :) Но так как на радиаторе был регулятор - с этим удалось быстро справиться. Немного далеко от метро (по московским меркам), но убер или яндекс отлично решат эту проблему. :)
Alexey
15.01.2018 05:36
Достоинства:
Полотенца чистые каждый день. Кровать удобная. кафе отличное
Недостатки:
Номер тесноват
Vsadriew
13.01.2018 15:23
Достоинства:
Понравились чистота в отеле, приветливость персонала, современный дизайн номера
Недостатки:
Я люблю умываться ледяной водой, но по крайней мере утром текла слишком теплая вода, хотя для принятия душа было бы самое то
Дмитрий Кретинин
13.01.2018 14:27
Достоинства:
Сначала дали ключи от одного номера, пошел заселяться, заклинила дверь, спустился на ресепшен, тут же проводили в другой, тысячу раз извинились и моментально исправили ситуацию.
Недостатки:
Все отлично! Работайте в том же направлении! При такой цене вопросов быть не может!
Medeya
12.01.2018 22:21
Достоинства:
Уборка номера каждый день. Постель белоснежная. В номере очень тепло. С водой нет проблем. Место тихое. Все супер!
Аноним
11.01.2018 19:12
Достоинства:
Неплохой дизайн интерьера. Удобная кровать с плотным матрасом. Вежливый персонал. Есть парковка.
Недостатки:
Слишком маленькая раковина, такие ставят в туалетных кабинках для мытья рук, невозможно умыться, не облившись. Очень холодно в ванной комнате. Тонкие перекрытия, слышно все, что происходит в коридоре и соседних номерах. Нет бутылок воды и минибара в номере, хотя у отеля 4 звезды.
Нина
10.01.2018 19:30
Достоинства:
1. Красивый интерьер.
Недостатки:
1. Неприветливый персонал. Бронировала номер через booking.com (мобильное приложение), количество гостей в приложении не прописывается, автоматически указалось 1 гость, во-первых, попросили доплатить за второго человека 500 руб. (с этим не спорю, но первый раз сталкиваюсь, никогда такой проблемы не было, постоянно путешествую и так бронирую номера), во-вторых, номер для двоих не подобрали (оставили этот же по брони), в номере было рассчитано всё на одного человека. 2. Крохотные комнаты. 3. Хорошая слышимость, слышно телевизор и разговоры из соседних комнат. 4. Очень заметное пятно на покрывале!!! 5. Относительно далеко от метро.
Юлия
10.01.2018 01:27
Достоинства:
Комфортный, чистый, новый отель и недорогой. В номере тепло(мы были зимой), с водой в душе проблем не было - горячая вода с хорошим напором(видимо решили эту проблему о которой писали выше) . В номере холодильник и сейф. Отличное соотношение цена-качество! На первом этаже есть вкусная столовая. Персонал отзывчивый.
Недостатки:
Нет.
Максим
09.01.2018 19:53
Достоинства:
Чисто, уютно,тихо. До метро прогулочным шагом 15мин, до Невского 45 мин.
Mikhail
09.01.2018 10:56
Достоинства:
Дизайн, чистота, удобство
Недостатки:
Слабый напор воды в душе
Kirill
09.01.2018 06:24
Достоинства:
Чисто, тихо, отзывчивый персонал
Недостатки:
Замечаний нет
Сергей
09.01.2018 04:16
Недостатки:
Слишком маленькие раковины. Умыться и не залить все вокруг очень сложно.
Виктория
09.01.2018 00:20
Достоинства:
Чистый новый отель. Персонал работает хорошо. Интерьер неплохой. В первый день поселили в номер очень маленький. На следующий день поселили с номер лучше.
Недостатки:
Звукоизоляция на 0. В принципе неплохой отель.
Елизавета
08.01.2018 15:13
Достоинства:
Красивый дизайн
Недостатки:
Не ожидала, что будет такой маленький номер, на сайте нет фотографий такого типа номера. В 'коридоре' место только для одного человека. Чемодан (маленький, ручная кладь) в коридоре посещается впритык, собирать большой вообще негде будет. Очень мало (1) розетка в ногах кровати, можно выдернуть холодильник или тв (только вот куда телефон и тд положить??) (фото Зимнего дворца скрывает разрушенный внутренний двор)
Елена
08.01.2018 14:37
Достоинства:
Радушный персонал, приятный, чистый отель. Номер очень маленький, но уютный. Кафе "Пельменная" нам не понравилась. Но поблизости есть множество других общепитов. Отель расположен далеко от метро 1.5 км. Наличие Парковки порадовало.
SLVFOX
08.01.2018 13:46
Достоинства:
Тихое, очень уютное место
Недостатки:
Нет лобби бара, кафе рядом закрывается в 10 вечера.
LeToDa
08.01.2018 13:23
Достоинства:
Мне понравилась идея и концепция отеля.
Недостатки:
Не понравилось: 1. Парковки специальной нет. Можно парковать машину только вдоль отеля, на той же стороне. На вопрос к администратору: "Можно ли парковать машину на другой стороне дороги - напротив отеля?" Они не знают, пожимают плечами.Т е сам решай, где оставить машину безопасно. 2. Мы заранее знали, что номера очень маленькие, т о брали самый большой из предложенных, но по факту номер был не тот. 3. Убирают очень плохо и неряшливо. Мы пришли именно в тот момент, когда там только что была уборка. Пол был такой влажный, что просыхал еще минут 10.А рядом с чемоданом как была пыль так и осталась. 4. Картины в отеле напечатаны на нейлоне, который идёт волнами. Тут точно не до искусства. 5. Не работала замок на двери в ванну и туалет. 6. Очень маленькая раковина, 2/3 которой занимает кран, можно с трудом помыть руки, лицо умыть невозможно, не развивая воду вокруг на полу.
Диана
08.01.2018 09:56
Достоинства:
Все было замечательно.Номер отличный, кровати очень удобные, безупречная чистота.Внизу в кафе можно очень вкусно поесть, недорого.В центр добирались на метро( от отеля доходили до станции « Высокоостровская» 15-20 мин). Остались довольны. Всем советуем.
Vlad2000Plus
08.01.2018 09:34
Достоинства:
Понравилось расположение — гостиница расположена на Васильевском острое, недалеко от главных Достопримечательностей Санкт-Петербурга (20 минут пешком до метро, минут 30 пешком до центра города). В номере было тепло, чисто, висели две картины, постель мягкая и удобная. Удобный красивый лифт. Девушки на рецепшене подробно объяснили, как наиболее быстро добраться к городским ( и не только городским, к загородным тоже) достопримечательностям, тем же на рецепшене есть бесплатные путеводители по городу на русском и английском языках.
Недостатки:
По-моему, двери на этажах около лестницы можно было бы убрать, они по моему мнению лишние.
Dmitriy
08.01.2018 08:32
Недостатки:
Номер малипусенький, такое ощущение что его построили вокруг кровати. Вентиляции и кондицеонера нет. Очень большая влажность.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Спорт и Отдых
- Библиотека
-
-
Питание и напитки
- Бутылка воды
-
-
Стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детские книги, музыка или фильмы
- Настольные игры и/или пазлы
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Торговый автомат (закуски)
- Торговый автомат (напитки)
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Сувенирный магазин
- Сейф
- Лифт
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
